高校師生信任的人際關(guān)系的思考及構(gòu)建

楊鳳娟 李智峰 韓永輝

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2016.22.171

摘 要：隨著新時(shí)期多元價(jià)值觀念的影響，社會信任危機(jī)波及到各個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)前由于大眾化教育的普及，高校師生比例嚴(yán)重失調(diào)，師生雙方信任關(guān)系也不容樂觀。因此，構(gòu)建積極的師生信任關(guān)系，思考并分析產(chǎn)生師生信任危機(jī)的原因，通過優(yōu)化高?？陀^環(huán)境，優(yōu)化教師和學(xué)生為主體的師生信任關(guān)系，探討師生信任關(guān)系構(gòu)建的策略，提高育人效果。

關(guān)鍵詞：信任關(guān)系 構(gòu)建 師生關(guān)系

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）08（a）-0171-02

高校師生信任的人際關(guān)系是指教育者和受教育者之間通過信息溝通、感情表達(dá)、思想交流、行為合作等互動過程所形成的人際環(huán)境。這種環(huán)境的和諧程度決定了師生間教學(xué)相長以及青年學(xué)生獲取知識和信息的速度和質(zhì)量應(yīng)注重自我意識，人際交往過程中防范意識強(qiáng)，隨著高校師生比例的嚴(yán)重失調(diào)，師生間接觸頻率越來越少，思想和心靈溝通上也越來越少，教育者與被教育者屬性的對立，以及工作中管理者與被管理者身份的界定從而因師生信任關(guān)系間信息不對稱，造成相互間信任度降低，甚至走向抵觸狀態(tài)。

1 構(gòu)建信任的師生關(guān)系的重要性

有利于大學(xué)生自我約束能力的提升。信任一個(gè)人需要兩個(gè)基本的要素。在師生教和學(xué)的互動過程中，師生之間隨著時(shí)間和交流了解的增多，可以感知到對方的可信程度，從而產(chǎn)生尊重和自律。信任也是一種“相信而敢于托付”的情懷，特別是對于大學(xué)生來說，對教師一旦產(chǎn)生這種信任感，他們就會從自身學(xué)習(xí)、情感、生活、工作以及成長上尋求教師的指導(dǎo)和幫助，從而約束自身行為，朝著導(dǎo)向目標(biāo)努力。

有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。信任是相互的，它發(fā)生在兩個(gè)以上的行動者或社會組織之間。高校師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系相互交織在一起，形成一個(gè)隱形的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)正向目標(biāo)的信任和對成員彼此間的信任會產(chǎn)生巨大的團(tuán)隊(duì)吸引凝聚力，從而在人際交往、學(xué)習(xí)工作、合作競爭等方面產(chǎn)生相互作用的關(guān)系。大學(xué)生要在自我約束的前提下，以班集體、社團(tuán)組織、群團(tuán)組織內(nèi)互相配合，取長補(bǔ)短，有效地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

有利于促進(jìn)師生間教學(xué)相長。教學(xué)相長的教學(xué)思想來源于《學(xué)記》，也就是說，教師通過學(xué)習(xí)了解自己的不足，通過教學(xué)生才能感到知識上的困惑并因此而不倦的鉆研。學(xué)生了解自己學(xué)業(yè)的不足，才能反過來嚴(yán)格要求自己。這種教學(xué)方式是建立在師生之間相互信任的基礎(chǔ)之上的，沒有這種信任關(guān)系，就談不上教學(xué)相長，也不會取得好的教學(xué)效果。建立師生之間的信任關(guān)系需要師生雙方共同做出努力，教師作為教育主體，要積極主動地承擔(dān)更多的責(zé)任，學(xué)生也要積極配合和支持，促進(jìn)信任師生關(guān)系的建立和穩(wěn)固。

2 高校師生信任的人際關(guān)系缺失的原因分析

2.1 缺乏健全的制度導(dǎo)致信任缺失

高校師生之間的信任關(guān)系往往是基于一種感情的信任，雙方在回報(bào)對方關(guān)心的基礎(chǔ)上形成了融入情感為紐帶的信任關(guān)系。這種類似于隱性的“人情”相互關(guān)系使得在各級各類評優(yōu)評獎(jiǎng)過程中，出現(xiàn)學(xué)生對管理機(jī)制的質(zhì)疑，同時(shí)，由于監(jiān)管制度和保障體系的不完善，因此，形成了擴(kuò)大虛擬的人情關(guān)系下的推優(yōu)結(jié)果，忽視弱化了評優(yōu)條件和被推薦對象的軟硬實(shí)力，造成純粹的師生信任關(guān)系以及其他相關(guān)人際關(guān)系的信任缺失。

2.2 傳統(tǒng)偏移的教育價(jià)值觀導(dǎo)致信任缺失

陳舊偏移的教育價(jià)值觀會導(dǎo)致信任危機(jī)。比如：精英教育與大眾教育雖然各有所長，但部分高校不能揚(yáng)長避短，趨利避害；理想的“以生為本”個(gè)性化培養(yǎng)，實(shí)際上還是因教師個(gè)體價(jià)值觀的偏移導(dǎo)致教師“自我為中心”思維定勢化的主觀教育行為；教育過程中教育學(xué)生由“學(xué)會”到“會學(xué)”，引導(dǎo)學(xué)生“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，與現(xiàn)實(shí)教學(xué)中偏向以傳授知識為主，忽視了能力和創(chuàng)造力的培養(yǎng)；過于重視學(xué)生成績的高低而忽視了品德人格的修養(yǎng)；在教育質(zhì)量評價(jià)觀賞，重視知識、技能和成績，忽視了道德品質(zhì)和創(chuàng)造能力的價(jià)值。

2.3 教師人格的丟棄導(dǎo)致師生信任的缺失

高校中的青年學(xué)生作為社會中的特殊群體，除具有聚集密度高、對外在刺激反應(yīng)敏感等特點(diǎn)外，其年齡的組成結(jié)構(gòu)、對采集信息的處理能力等也都決定了他們在人際交往過程中呈現(xiàn)出一定盲目性和幼稚性。尤其是當(dāng)代青年人中獨(dú)生子女比例的日趨加大，成長過程中不自覺形成的以自我為中心的價(jià)值觀念，教師在教育教學(xué)過程中通過廣博的文化知識素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識等人格因素和行為氣質(zhì)去陶冶學(xué)生人格，才能把教育力量最直接、最直觀的作用在學(xué)生身上，才能使人格的影響力發(fā)揮更大的功效，對學(xué)生產(chǎn)生潛在的影響力。

3 高校信任師生關(guān)系的構(gòu)建

3.1 優(yōu)化高校師生信任關(guān)系的客觀環(huán)境

教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，教和學(xué)之間都會獲得利益，彼此都會獲得進(jìn)步，因此，師生雙方也要本著平等互助的原則，共同弘揚(yáng)信任精神，使信任精神成為一種內(nèi)化的自我約束力量。在此基礎(chǔ)之上高校一方面要完善教師考評制度環(huán)境，不能僅以職能部門、同行專家、同事等對教師進(jìn)行具體的評價(jià)，應(yīng)該讓學(xué)生從教師的師德師風(fēng)、教學(xué)能力、人格魅力等全方位、寬領(lǐng)域、多主體地進(jìn)行評價(jià)，以此來縮短師生間的心理距離。通過德育課程對學(xué)生進(jìn)行正確的理想信念教育，幫助青年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，對大學(xué)生進(jìn)行合理正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操，為學(xué)生建立良好的人際信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 優(yōu)化以教師為主體的師生信任關(guān)系

當(dāng)前，強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”而忽視學(xué)生地位的傳統(tǒng)權(quán)威觀已與現(xiàn)代社會格格不入。高校教師首先要努力提高自身的思想道德修養(yǎng)水平。道德修養(yǎng)較高的教師，學(xué)生會積極學(xué)習(xí)和效仿，無形之中感受到教師的人格魅力，雙方更容易建立起信任的師生關(guān)系。其次要積極主動地更新自己的知識儲備。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因教師自身知識的廣博與魅力而打內(nèi)心深處愿意接受他和信任他，從而積極主動地傾聽教師的教誨和指導(dǎo)。最后要增強(qiáng)熟練的教學(xué)技巧和良好的教學(xué)能力。教師教學(xué)不僅僅要把知識傳授給學(xué)生，還要教會學(xué)生獲得處理知識的能力，教會學(xué)生掌握自學(xué)的方法和技巧。日常的教學(xué)管理工作中與學(xué)生平等對話，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，讓學(xué)生積極地參與到各項(xiàng)活動的管理決策中，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，把學(xué)生看作自己的朋友。教師還要努力營造積極民主的課堂氛圍和班集體風(fēng)氣，縮短與學(xué)生的心理距離，使雙方在合作交流中逐步建立起平等民主、尊重和諧的師生關(guān)系。

3.3 優(yōu)化以學(xué)生為主體的師生信任關(guān)系

大學(xué)生對教師信任水平的提高和其自身的綜合素質(zhì)有一定的關(guān)聯(lián)性。只有當(dāng)大學(xué)生深刻意識到高思想道德水平的必要性并努力踐行的時(shí)候，才會不斷地提高自我意識和自我管理水平，最終達(dá)到思想道德教育的目的。首先要通過學(xué)校開設(shè)的德育相關(guān)課程的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的意識和集體責(zé)任感。良好的交往能力能縮短學(xué)生間和師生間的心理距離，增進(jìn)彼此之間的互愛互信。最后要正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)的知識性，了解道德領(lǐng)域內(nèi)的熱點(diǎn)話題，用思辨的方式分析社會問題，以積極正面的心態(tài)摒棄消極錯(cuò)誤的價(jià)值觀念。可以利用網(wǎng)絡(luò)的空間性，自由與教師暢談和表達(dá)真實(shí)想法，緩解個(gè)別學(xué)生因面對教師而產(chǎn)生的種種顧慮，在教師主流價(jià)值觀的引導(dǎo)下學(xué)會辨別、判斷與篩選，消除不良價(jià)值取向的影響，同時(shí)也促進(jìn)了師生信任關(guān)系的維護(hù)和建立。

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