從抄核收管理角度降低線損的對策研究

王曦　葉玉秀

摘要：線損是電網(wǎng)在輸配電過程中由于線路、設(shè)備、管理等多種因素導(dǎo)致的電能損耗，是影響電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。在電網(wǎng)總體結(jié)構(gòu)和電網(wǎng)主要電氣設(shè)備不能及時(shí)更新?lián)Q代的前提下研究從抄核收角度來降低線損對于電力企業(yè)有重要意義。文章從線損的類型分析講起，給出了常見的線損來源，并從抄核收管理角度提出了降低線損的對策。

關(guān)鍵詞：線損；抄核收管理；輸配電過程；電力企業(yè)；輸電線路；電力設(shè)備 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：TM714 文章編號：1009-2374（2016）24-0144-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.24.072

1 概述

線損是單位時(shí)間內(nèi)電能在輸配電過程中電流在各類設(shè)備之間的轉(zhuǎn)換時(shí)在電網(wǎng)中所有元件上產(chǎn)生的電能損耗。從線損的類型上看，主要有三大類：一是可變線損，這類線損隨著電網(wǎng)中的負(fù)荷電流的大小變化而發(fā)生變化，主要發(fā)生在導(dǎo)線、變壓器、電流表等環(huán)節(jié)；二是固定損耗，這類損耗與電網(wǎng)中的負(fù)荷電流無關(guān)，主要包括變壓器鐵損、電壓表電能表線圈損耗以及電容器介質(zhì)損耗等；三是非物理因素導(dǎo)致的線損，該類線損很難用儀表精確確定和計(jì)算，只能靠電量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)知道的確發(fā)生了線損，可能的原因和漏電、抄表及電費(fèi)核收損失、用戶違章和竊電等行為有關(guān)。為了有效地降低線損，除了提高技術(shù)水平改善電網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以降低網(wǎng)絡(luò)損耗外，還應(yīng)綜合電力企業(yè)的各類管理措施，主要有分析線損的構(gòu)成、制定有效的營業(yè)普查加強(qiáng)抄表和核算工作、提高人員素質(zhì)等。本文從降低線損的角度出發(fā)，分析造成線損的原因，并探討在盡可能降低投入的前提下通過抄核收管理的角度降低線損的策略。

2 常見線損問題分析

2.1 硬件方面的問題

線損的重要組成部分之一就是電網(wǎng)中的各類電氣設(shè)備，這和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，不合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不但容易造成輸變電容量不足，電網(wǎng)中的老舊高能耗電氣設(shè)備持續(xù)運(yùn)行是當(dāng)前中小城市線損的重要來源。要解決這個(gè)方面的損耗需要投入大量資金升級改造電網(wǎng)設(shè)備，其執(zhí)行難度很大程度上取決于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，要短時(shí)間內(nèi)解決這樣的問題不現(xiàn)實(shí)，只能隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步更新升級電網(wǎng)設(shè)備。在城市10kV配電網(wǎng)絡(luò)中，主要的接線形式為輻射型，線路絕緣性能老化的問題占據(jù)了一定的比例。隨著城市化的快速推進(jìn)，布置較早的變電站逐漸遠(yuǎn)離負(fù)荷中心，導(dǎo)致輸電線路距離邊長供電半徑過大，不利于變電站的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，這也間接地增加了線損程度。

2.2 配電變壓器不平衡及電能計(jì)量損耗

配電變壓器的負(fù)荷功率不平衡和變壓器長時(shí)間空載運(yùn)行會(huì)導(dǎo)致空載消耗過大，這類問題在負(fù)荷季節(jié)性變化大的地區(qū)尤其明顯，如農(nóng)村地區(qū)農(nóng)忙和農(nóng)閑時(shí)節(jié)的白天和夜間用電負(fù)荷差別明顯，變壓器負(fù)載不平衡。隨著城市化的推進(jìn)，大量農(nóng)村人口遷入城市，導(dǎo)致這種問題更加明顯，變壓器的容量大大超出實(shí)際容量需求。

在電能計(jì)量裝置方面，因?yàn)殡娔苡?jì)量裝置的不合理配置和老化漏電能會(huì)導(dǎo)致線損。如用電量大的用戶為保證電流強(qiáng)度的安全裕度會(huì)配置偏大的電流互感器，在多數(shù)情況下造成變壓器和互感器的實(shí)際負(fù)荷率偏小，電壓互感器的二次側(cè)壓差值過大，從而導(dǎo)致電表計(jì)量精度降低。而對于用電量較小的家庭用戶來說，主要是設(shè)備老化導(dǎo)致的較小電流計(jì)量不準(zhǔn)等引起的線損。在無功補(bǔ)償方面，由于部分小城市和鄉(xiāng)村電網(wǎng)缺乏無功補(bǔ)償裝置，導(dǎo)致線路電壓損失，對頻率和電壓都造成影響且形成較大比例的線損。

2.3 其他原因造成的線損

這方面的問題主要來自于供電公司的管理層面。其原因主要在于對供電區(qū)域內(nèi)的用戶的不良用電行為監(jiān)管不力，電力公司抄收人員在抄核收過程中不可避免的誤差也是造成原因不明線損的重要原因。在農(nóng)村地區(qū)供電中，對農(nóng)村臨時(shí)性和季節(jié)性電能報(bào)裝管理不夠嚴(yán)格，從而造成超期無表臨時(shí)用電、超負(fù)荷無表臨時(shí)用電等一些其他的不明損耗。除了上述原因外，還存在其他一些原因未知的線損，但很難進(jìn)行有效的定量管理。本文中主要針對抄核收管理這一供電公司能夠形成較好制度性措施的環(huán)節(jié)來降低不明線損。

3 抄核收管理的內(nèi)涵

抄核收指的是供電公司工作人員對用戶的用電量進(jìn)行抄表記錄的工作，通過記錄用戶的用電數(shù)據(jù)來進(jìn)行用電核算的過程。當(dāng)前對用戶的抄表工作主要由人工完成，在這一過程中需要抄表員對用戶的用電信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括用電量、用戶名、電表數(shù)值等的相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄。此外，由于抄表工作是在帶電環(huán)境中進(jìn)行，還涉及到抄表工作人員的人身安全問題，因此抄表核收工作既是一個(gè)技術(shù)問題，同時(shí)也是一個(gè)管理問題，應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)格的操作制度規(guī)范下進(jìn)行。其基本要求主要有以下兩個(gè)方面：一是在電費(fèi)核算方面，要求審核抄表資料的可靠性和準(zhǔn)確性，通過對檢查抄表數(shù)據(jù)的審核和分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)；二是避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)對用戶和供電企業(yè)的影響，是一個(gè)對用戶和供電企業(yè)雙方都要負(fù)責(zé)的過程。在完成抄表之后應(yīng)及時(shí)完成電費(fèi)的回收工作，將核算確定的電費(fèi)回收，其主要工作是完成應(yīng)收賬款的核對工作，一般通過銀行轉(zhuǎn)賬和供電公司財(cái)務(wù)之間的核對來

實(shí)現(xiàn)。

對控制線損的角度來看，借助加強(qiáng)抄核收水平來降低未知線損也是一個(gè)可控的方法，這也是本文接下來探討的內(nèi)容。

4 電費(fèi)抄核收中的常見問題

抄表工作是電費(fèi)回收中的基礎(chǔ)性工作，但由于抄表工作基本靠人工實(shí)現(xiàn)，因此必然存在一定的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是因?yàn)槌頃r(shí)期的對點(diǎn)問題，即需要在抄表前校對每月零點(diǎn)，必要時(shí)應(yīng)予以補(bǔ)回，從而避免漏抄的問題，而這類問題在實(shí)際抄表過程中經(jīng)常發(fā)生；二是抄表員對電能表內(nèi)容的記錄時(shí)常出現(xiàn)問題，發(fā)生用戶編號、表位數(shù)錯(cuò)位等問題。在電費(fèi)復(fù)核方面存在的主要問題是工作人員對抄表數(shù)據(jù)的復(fù)核不準(zhǔn)，原本要求復(fù)核人員要將抄表卡上的示數(shù)與發(fā)票中的本月示數(shù)進(jìn)行對照，但一些復(fù)核人員責(zé)任心不強(qiáng)，對復(fù)核工作的重要性沒有認(rèn)識，對上一環(huán)節(jié)中存在的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在電費(fèi)核算中的各種票據(jù)較多，對一些欠費(fèi)停電銷戶等情況的傳票核對應(yīng)加倍注意。在電費(fèi)回收方面，一些供電企業(yè)在電費(fèi)回收中使用預(yù)付費(fèi)的結(jié)算方式，雖然這種方式有效減輕了供電企業(yè)的電費(fèi)回收壓力，同時(shí)也加速了供電企業(yè)的資金回籠，但是在工作中將預(yù)付電費(fèi)轉(zhuǎn)化為電量的時(shí)候存在測算誤差，出現(xiàn)了電力用戶的表雖然有剩余電量，但是實(shí)際上用戶已經(jīng)欠費(fèi)的現(xiàn)象，使電力用戶對供電企業(yè)產(chǎn)生誤解，增加了電費(fèi)回收的難度。在實(shí)行了階梯電價(jià)之后，供電企業(yè)是按照用戶上個(gè)月的平均電價(jià)售電的，但是不能確定用戶這個(gè)月的平均電價(jià)還是這個(gè)電價(jià)，這種差距的存在給電費(fèi)回收帶來困難。

5 抄核收降低未知線損的措施探討

通過抄核收來降低未知線損，涉及到的環(huán)節(jié)必然是降低抄表誤差的控制、提高抄表工作人員的素質(zhì)、加強(qiáng)電費(fèi)電量核算等，現(xiàn)分別討論如下：

5.1 降低抄表誤差

抄表工作是供電公司抄核收工作最基本也是最重要的環(huán)節(jié)之一。抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響到后續(xù)的電量校核和線損計(jì)算。對抄表工作來說，不但是保證用戶在用電統(tǒng)計(jì)方面的準(zhǔn)確性，同時(shí)還和用戶的經(jīng)營方式用電方式等密切相關(guān)，應(yīng)在工作中予以關(guān)注。因?yàn)椴煌秒娪脩舻挠秒婎愋蛯τ谛纬刹煌木€損具有直接影響，在對用戶類型和相關(guān)信息有了較為充分的了解后，還有助于幫助抄表員選擇最佳的抄表方式，從而可以降低抄表誤差。在可以借助較為精確的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等也能夠降低抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，能夠盡可能地減小由于人工操作到來的數(shù)據(jù)同步率偏差，有效地減少線損對抄核收工作的影響。

5.2 加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度

在抄核收工作中，其主要力量仍然是工作人員，工作人員的素質(zhì)決定了工作的成效。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重相關(guān)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)，讓其掌握先進(jìn)的抄核收技術(shù)。此外還以應(yīng)特別注意培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，因抄核收工作的數(shù)據(jù)量龐大，很難對一線工作人員返回的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面詳實(shí)的核對，數(shù)據(jù)的可靠性直接決定了后續(xù)電量核算的準(zhǔn)確性，只有靠通過業(yè)務(wù)培養(yǎng)提高員工的責(zé)任心形成良好的素質(zhì)來解決，隨著技術(shù)進(jìn)步，各類新的電氣設(shè)備也不斷出現(xiàn)在電網(wǎng)中，對員工的定期培訓(xùn)使其及時(shí)掌握新的抄核收能力非常必要，而實(shí)際上因?yàn)楣ぷ魅藛T的專業(yè)水平不夠而導(dǎo)致很多線損數(shù)據(jù)未能準(zhǔn)確地進(jìn)行分析也屢見不鮮。因此，要不斷提高抄核收工作人員的專業(yè)水平，這樣才能有效地提高抄核收工作的質(zhì)量，進(jìn)一步保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

5.3 加強(qiáng)對電費(fèi)電量的核算管理

隨著技術(shù)進(jìn)步，尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代，傳統(tǒng)的抄核收模式必然會(huì)面臨很大的沖擊，在提高效率的同時(shí)也會(huì)面臨新的問題，因此應(yīng)從管理制度的角度來建立安全可靠的抄核收模式，較為理想的模式是實(shí)現(xiàn)抄表和核收的制度性分離，將各環(huán)節(jié)獨(dú)立開來，抄表環(huán)節(jié)工作人員應(yīng)當(dāng)和核算收費(fèi)的工作人員無工作內(nèi)容交叉，避免內(nèi)部工作人員之間可能存在的不良行為。

5.4 創(chuàng)新抄核收管理模式

隨著技術(shù)進(jìn)步和管理理念的不斷深化，對電力公司抄核收工作也在不斷提出新的要求，只能通過對管理模式的不斷創(chuàng)新才能滿足工作需要。在結(jié)合國內(nèi)部分典型地區(qū)抄核收工作的改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新以適應(yīng)新時(shí)代需要：一是設(shè)立專門的電費(fèi)會(huì)計(jì)崗位，作為電費(fèi)核收的專門人員，減少中間環(huán)節(jié)、提高核收效率；二是在電費(fèi)的核收內(nèi)容方面，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督制度，按照系統(tǒng)的需求來建立與其相對應(yīng)的監(jiān)督管理體制，調(diào)高電力監(jiān)督的管理效益，降低出錯(cuò)幾率；三是審核預(yù)收流程優(yōu)化制度，建立制度性的工作總結(jié)和回顧環(huán)節(jié)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高抄核收工作流程的流暢性和工作效率。

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作者簡介：王曦（1990-），男，廣東惠州人，供職于廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司惠州惠城供電局，研究方向：線路臺區(qū)降損管理和用電檢查。

（責(zé)任編輯：秦遜玉）