中國(guó)古代思想在管理類課程案例教學(xué)中的應(yīng)用研究

王暉

摘要：案例教學(xué)在當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校的教學(xué)改革中作用重要。充分挖掘中國(guó)古代思想的具體案例進(jìn)行管理類課程教學(xué)改革，可以提高教學(xué)質(zhì)量。本論文采用剖析和調(diào)研的方法，探討我國(guó)管理類課程案例教學(xué)中運(yùn)用中國(guó)古代思想的意義和方法。

關(guān)鍵詞：中國(guó)古代思想；管理學(xué)；案例教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）26-0186-03

一、管理學(xué)與案例教學(xué)

1.案例教學(xué)法是管理類課程教學(xué)的有效方法。案例教學(xué)法是指為了達(dá)到特定的教學(xué)目的，由同學(xué)們對(duì)選定的典型案例在老師的當(dāng)堂指點(diǎn)和引導(dǎo)下，進(jìn)行個(gè)人和小組的分析及研討，做出自己的判斷和評(píng)價(jià)，得出具體的結(jié)論，并加以比較、評(píng)估和選優(yōu)，以提高學(xué)生們的分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)模式。1870年，哈佛大學(xué)法學(xué)院首次將案例引入法學(xué)教學(xué)中。

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式、交互式和討論式的教學(xué)方式，其特點(diǎn)是把現(xiàn)實(shí)中的問題引入到課堂，在所學(xué)的理論內(nèi)容中探討現(xiàn)實(shí)的具體問題。在管理類課程的實(shí)踐教學(xué)中，案例教學(xué)具有重要的作用，主要體現(xiàn)在以下兩方面：案例教學(xué)法符合管理類學(xué)科的客觀規(guī)律和有利于高校管理類課程的教學(xué)方法改革。

2.我國(guó)管理類課程案例教學(xué)亟待改革。案例教學(xué)法于20世紀(jì)80年代作為中美大連國(guó)際合作項(xiàng)目引入我國(guó)，到現(xiàn)在已有30多年。但目前在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院、工商管理學(xué)院等教學(xué)單位中，案例教學(xué)并非主流，教學(xué)效果有待提高。其根源在于我們對(duì)案例教學(xué)法的本質(zhì)把握得不夠好，尤其是忽視了中西文化背景存在的差異。案例教學(xué)法的效果，在很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響。目前我們?cè)诎咐虒W(xué)中比較多地采用國(guó)外案例，認(rèn)為運(yùn)用國(guó)外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會(huì)貫通地將所學(xué)管理理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。然而，國(guó)外城市、企業(yè)的文化差異和社會(huì)背景均與中國(guó)不同，大量采用西方的管理學(xué)案例容易出現(xiàn)“削足適履”的現(xiàn)象，不利于提高學(xué)生們的案例討論效果。

二、中國(guó)古代思想案例教學(xué)法

中國(guó)古代思想與管理。管理學(xué)是門顯學(xué)，各種管理活動(dòng)都離不開特定的民族文化和歷史條件背景，管理思想也無(wú)不深深地凸顯著本民族的文化基因。中國(guó)古代管理思想研究會(huì)長(zhǎng)潘承烈（1978）認(rèn)為：“雖然現(xiàn)代化管理我們相對(duì)落后，但是我們有我們的長(zhǎng)處，那就是，我們有5000年的文明史，祖先留給我們的眾多深刻的哲理是其他任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的外國(guó)企業(yè)所沒有的。”中國(guó)古代管理思想編寫組（1986）提出應(yīng)用中國(guó)古代管理思想進(jìn)行教學(xué)和科研；蔣一葦（1989）提出古代管理思想與中國(guó)式管理的緊密聯(lián)系方法；李錫元（2004）指出中國(guó)古代激勵(lì)思想與現(xiàn)代管理的結(jié)合教育方式；曾仕強(qiáng)（2005）指出中國(guó)式管理就是以人為本的體現(xiàn)；曾仕強(qiáng)（2013）再次強(qiáng)調(diào)中國(guó)古代思想（孔子、韓非子等）是中國(guó)式管理的精髓。

管理類課程教學(xué)應(yīng)注重案例選擇與設(shè)計(jì)，案例授課的成功與否，直接取決于案例的適用性。采用本土案例，尤其是中國(guó)古代思想的案例教學(xué)，學(xué)生會(huì)更感興趣，課堂氣氛會(huì)活躍，產(chǎn)生師生互動(dòng)效應(yīng)。根據(jù)教育的一般規(guī)律，利用學(xué)習(xí)者已有的和熟悉的知識(shí)去學(xué)習(xí)新知識(shí)效果會(huì)更好些。圖1為中國(guó)古代思想案例與西方案例教學(xué)效果對(duì)比圖示：

三、中國(guó)古代思想案例教學(xué)的實(shí)踐分析

以孔子、韓非子、孫子等中國(guó)古代思想家的經(jīng)典案例為研討平臺(tái)，建立教師學(xué)生間、學(xué)生間的交流、指導(dǎo)、互動(dòng)機(jī)制，拓展學(xué)生自主性和個(gè)性化學(xué)習(xí)空間，引領(lǐng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，創(chuàng)設(shè)健康有序、寬松和諧、開放高效、激勵(lì)上進(jìn)這樣一種有利于創(chuàng)新型人才脫穎而出的育人環(huán)境，可以緩解管理類課程中案例本土化與國(guó)際化的矛盾。

具體案例舉例如下：昭侯酒醉——《韓非子·二柄第七》。

（1）原文：昔者韓昭侯醉而寢，典冠者見君之寒也，故加衣于君之上。覺寢而說(shuō)，問左右曰：“誰(shuí)加衣者？”左右對(duì)曰：“典冠。”君因兼罪典衣與典冠。其罪典衣，以為失其事也；其罪典冠，以為越其職也。非不惡寒也，以為侵官之害甚于寒。故明主之畜臣，臣不得越官而有功，不得陳言而不當(dāng)。越官則死，不當(dāng)則罪。守業(yè)其官，所言者貞也，則群臣不得朋黨相為矣。翻譯成現(xiàn)代文如下：韓昭侯醉酒后睡著了，專門管皇帝衣服的侍從不在，負(fù)責(zé)管帽子的官員怕昭侯著涼，取衣服蓋在皇帝身上。昭侯醒來(lái)，非常滿意侍從對(duì)他的關(guān)心，問：是誰(shuí)蓋的？侍從們回答道：典冠。典冠因?yàn)樵綑?quán)而被昭侯處死，典衣因?yàn)槭毝幜P，保住了性命。

上面這個(gè)簡(jiǎn)單的故事包含了一些管理學(xué)內(nèi)涵。韓昭侯酒醒后剛開始很滿意有人為他蓋了衣服御寒，但是當(dāng)他得知這件事是典冠越俎代庖后，很快以越權(quán)罪名將其處死，同時(shí)也處罰了失職的典衣。根據(jù)管理學(xué)理論將上述故事中的人物列出一個(gè)組織結(jié)構(gòu)：昭侯是領(lǐng)導(dǎo)，處于最高層；他的下面有三類專職管理人員——專門管衣服的、專門管帽子和負(fù)責(zé)其他事宜的左右。根據(jù)管理學(xué)的定義失職就是沒有做好本職工作，而越權(quán)則是做了不該做的工作，這是兩個(gè)含義不同的概念。

下面是筆者在首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院所教的《城市管理學(xué)》、《城市文化學(xué)》和《城市規(guī)劃學(xué)》等具體課程中對(duì)以下幾個(gè)問題做出課堂提問、討論和分析，從而使同學(xué)們理解為什么典冠做了好事卻丟了性命，為什么出現(xiàn)這種有悖常理的結(jié)果。

（2）典冠如何合理處置？

管理學(xué)的基本原理是權(quán)責(zé)合一，因此理論上管理者執(zhí)行的宗旨是要誰(shuí)負(fù)責(zé)就授權(quán)給誰(shuí)。但是現(xiàn)實(shí)中，中國(guó)人在管理中實(shí)際上有時(shí)出現(xiàn)以下反常情況：居上者有權(quán)沒有責(zé)，在下者有責(zé)沒有權(quán)，這與管理學(xué)基本原理是相悖的。權(quán)力一直都是敏感的話題，侵犯了上面的權(quán)力叫越權(quán)，侵犯了平級(jí)的權(quán)力也是越權(quán)。對(duì)于職務(wù)高的人來(lái)說(shuō)，越權(quán)更可怕；而對(duì)職務(wù)低的人來(lái)說(shuō)，失職當(dāng)然比越權(quán)可怕。所以，兩害相權(quán)取其輕，兩利相權(quán)取其重，要根據(jù)實(shí)際情況而論。昭侯有三種處理方式：將兩個(gè)都?xì)⒘?，讓群臣產(chǎn)生畏懼心理；對(duì)兩個(gè)人都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，皆大歡喜；也可以殺掉其中任何一人，懲前毖后。

（3）典冠如何正確處理？

典冠遇到這樣的棘手問題可以采用以下一些同學(xué)們?cè)谡n堂上想出的好辦法：第1種：端來(lái)暖爐使皇宮溫度升高了，昭侯就不會(huì)生病了。評(píng)價(jià)：這種人完全脫離當(dāng)時(shí)的管理體制，典冠根本就沒有機(jī)會(huì)去拿暖爐；第2種：把所有能收集到的帽子全部蓋到昭侯身上。評(píng)價(jià)：這是一般典型的自以為是方法；第3種：去請(qǐng)皇后、太子、近臣和太監(jiān)等韓昭侯親近的人來(lái)蓋。評(píng)價(jià)：這個(gè)人不知道以前皇帝不宣召，皇后等根本沒有機(jī)會(huì)覲見；第4種：典冠等典衣回來(lái)和他串供，告訴他“剛才是你應(yīng)該蓋的，你有事，我?guī)湍闵w了；所以，等昭侯醒了以后你要說(shuō)是你蓋的”。評(píng)價(jià)：典衣一定密告昭侯出賣典冠，因?yàn)檫@就是人之常情；第5種：把昭侯搖醒后詢問他是否要蓋衣服。評(píng)價(jià)：這種方法只會(huì)立即招來(lái)殺身之禍。

（4）為什么昭侯起初很滿意，后來(lái)又很殘酷？

昭侯起初很滿意，這是人性所然；后來(lái)卻很殘酷，這是因?yàn)樗幍奈恢脹Q定的。昭侯之所以殺典冠，主要因?yàn)樗麑?duì)典冠的動(dòng)機(jī)十分懷疑。如果不殺典冠，就是變相鼓勵(lì)下屬溜須拍馬，久而久之，君主很容易被蒙騙而引來(lái)殺身之禍。

（5）如何做到既不越權(quán)，又不失責(zé)？

典冠要想找到一條出路，就是找別人去做這件事，誰(shuí)做了當(dāng)然由誰(shuí)負(fù)責(zé)。這種做法前提是要證明彼此之間都有純正的做事動(dòng)機(jī)，避免不必要的誤會(huì)。

四、中國(guó)古代思想案例教學(xué)調(diào)研分析

根據(jù)筆者對(duì)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在校管理學(xué)學(xué)生的調(diào)研，擬解決的主要問題是通過合理開發(fā)古代思想案例，應(yīng)用于管理學(xué)案例教學(xué)，追蹤古代思想案例的教學(xué)評(píng)價(jià)，完善中國(guó)古代管理思想教學(xué)案例庫(kù)體系，增強(qiáng)管理學(xué)案例教學(xué)的本土化水平，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.研究方法與數(shù)據(jù)采集。本研究采用的調(diào)查方法主要是問卷調(diào)查和人員訪談。本研究的樣本為2014年10月和2015年4月期間，對(duì)200位首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院、工商管理學(xué)院等學(xué)院在讀MPA、MBA、學(xué)術(shù)研究生及本科學(xué)生進(jìn)行課堂休息期間的問卷調(diào)研和課后10位同學(xué)的訪談。關(guān)于案例教學(xué)的問卷調(diào)查，回收有效問卷190。樣本分布的詳細(xì)情況如表1所示。

2.對(duì)調(diào)查結(jié)果的討論。

可以看出，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為利用古代思想案例教學(xué)效果良好，總好評(píng)率高達(dá)98.4%。

根據(jù)對(duì)10位學(xué)生的訪談，學(xué)生們認(rèn)為：過去的案例多為國(guó)外城市和公司案例，受文化背景、人文習(xí)俗和社會(huì)制度等的影響，他們難以深刻理解國(guó)外案例背景情況。案例討論、分析不能切中要害，管理思想和理念認(rèn)識(shí)不深刻。相比之下，案例本土化的中國(guó)古代思想案例有利于他們了解國(guó)情并深刻理解和更好地運(yùn)用理論知識(shí)，擺脫了美國(guó)管理學(xué)大師斯蒂芬·羅賓斯告誡的“文化局限性”，使管理類課程的學(xué)習(xí)依托我國(guó)優(yōu)良的傳統(tǒng)文化背景，學(xué)生們?nèi)菀桌斫猓掳牍Ρ丁?/p>

3.總結(jié)與建議。案例教學(xué)作為管理學(xué)教學(xué)的有效方法，教師應(yīng)致力于提高管理類課程案例質(zhì)量的提高。從本研究的過程與結(jié)果來(lái)看，我校管理學(xué)專業(yè)的案例教學(xué)有待繼續(xù)提高。一方面，教師需要深刻挖掘西方經(jīng)典案例的內(nèi)涵與背景，加深學(xué)生對(duì)西方案例的理解，掌握管理學(xué)的內(nèi)涵與方法；另一方面，教師應(yīng)充分利用我國(guó)古代思想案例教學(xué)，豐富我國(guó)本土化的案例教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，傾聽學(xué)生的心聲，提高學(xué)生的管理學(xué)知識(shí)吸收能力，提高教學(xué)質(zhì)量。通過教師不斷挖掘中國(guó)古代思想的典型案例，教師能夠增強(qiáng)自己對(duì)案例的掌控能力，這樣，不僅滿足了學(xué)生對(duì)本土案例的需求，也能因?qū)Π咐臏?zhǔn)確應(yīng)用而提高案例教學(xué)效果。

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