提高課堂教學(xué)有效性的策略研究

楊曼琳

摘 要：提高課堂教學(xué)的有效性旨在于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和技能，使其在知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)際操作、過程認(rèn)知及價(jià)值觀念等方面得到全面均衡的發(fā)展。準(zhǔn)確分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求，把握學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生求知的欲望，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，注重教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法，通過提高課堂教學(xué)有效性達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的目的是當(dāng)今高職教育的一大顯著特色。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；有效性；提高

“狠抓內(nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量”已成為各高職院?！笆逡?guī)劃”的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)在這種趨勢(shì)已經(jīng)深入到高職院校的各領(lǐng)域?！昂葑?nèi)涵建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量”致力于通過優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)及調(diào)整教學(xué)模式，驅(qū)使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)、愛上學(xué)習(xí)，保持持續(xù)的求知欲望和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在高職教學(xué)活動(dòng)中，重在挖掘?qū)W生潛能，激發(fā)其創(chuàng)新、創(chuàng)造及創(chuàng)意能力，著力提高課堂教學(xué)有效性。

一、提高課堂教學(xué)有效性的意義

在常規(guī)課堂教學(xué)活動(dòng)中，需要學(xué)校、老師和學(xué)生共同努力，致力于提高課堂教學(xué)有效性。課堂教學(xué)是大學(xué)教學(xué)的基本形式，也是學(xué)生獲取知識(shí)、提高能力和培育思想觀念的主要渠道。課堂教學(xué)效果的好壞直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高職學(xué)院的人才培養(yǎng)方案及人才培養(yǎng)目標(biāo)，絕不是空中樓閣，更不是“擺設(shè)”，課堂教學(xué)更是對(duì)人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行和體現(xiàn)，為了實(shí)現(xiàn)與就業(yè)崗位的無縫結(jié)合，高職學(xué)院通過校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等形式，不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置及發(fā)展方向。學(xué)院教師通過企業(yè)掛職鍛煉、走訪調(diào)研、交流學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討等形式，不斷優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和調(diào)整教學(xué)模式，力求教學(xué)方式方法的多樣化，吸引學(xué)生注意，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生也在不斷適應(yīng)學(xué)校和老師的方法及要求，共同致力于提高課堂教學(xué)有效性，努力使自己能夠成為人崗匹配度較高的人才。

二、學(xué)情介紹及《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程簡(jiǎn)介

四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院是經(jīng)四川省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案的全日制國(guó)家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)一招生的普通高等職業(yè)學(xué)院，屬于?？频诙?，生源絕大多數(shù)屬于省內(nèi)，在校學(xué)生人數(shù)為九千左右。據(jù)學(xué)院相關(guān)調(diào)查表明，百分之八十以上的在校生是非常想通過大學(xué)課程學(xué)到真正的本領(lǐng)和技能，使他們逐漸厭學(xué)的排名考前的三個(gè)原因?yàn)椋浩湟唬险n聽不懂，太抽象，太理論，甚至不知道老師在講什么；其二，不時(shí)的翻閱教材，看不懂，和老師講的也不一致，感覺教材沒有什么作用；其三，學(xué)校所能提供的參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，或者說是在校期間能夠參與的“兼職”太少，在學(xué)校的時(shí)間多，但是不知道做什么?；谝陨霞捌涓嗟恼{(diào)查結(jié)果，我們對(duì)如何提高課堂教學(xué)有效性進(jìn)行研究，本著良心辦學(xué)，教授知識(shí)和技能，專注培養(yǎng)更多的符合行業(yè)需要的復(fù)合型人才。

本文將以四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這一課程為研究對(duì)象，詳細(xì)闡述提高課堂教學(xué)有效性的策略，并將研究成果在實(shí)踐教學(xué)中反復(fù)實(shí)施和論證，不斷優(yōu)化和提煉，力爭(zhēng)做到學(xué)生滿意、教師提升、受到學(xué)院肯定的教學(xué)模式?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的理論教課框架大約分為四個(gè)模塊，即：“總論”、“營(yíng)銷戰(zhàn)略分析”、“營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)”及“市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展”。我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)過程中，不斷實(shí)施，通過各種反饋和評(píng)價(jià)技術(shù)，再進(jìn)行不斷論證，改進(jìn)教學(xué)方法，使我們的課堂更加活躍，增強(qiáng)課堂教學(xué)有效性，提高學(xué)生的參與度，最大可能的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性，到達(dá)良好的教學(xué)效果。

三、影響課堂教學(xué)有效性的因素

影響課堂教學(xué)有效性的因素是復(fù)雜的，根據(jù)我院開展實(shí)地調(diào)查的結(jié)果，我們將主要因素進(jìn)行歸納和分析。

第一，學(xué)校因素。高職學(xué)院辦學(xué)時(shí)間不是特別長(zhǎng)，在教學(xué)管理、師資管理、學(xué)生管理及專業(yè)建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)及舉措不是特別豐富。俗話說，市場(chǎng)調(diào)查是執(zhí)行的基礎(chǔ)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)作需要建立在真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。然而，部分高職學(xué)院對(duì)學(xué)生在校期間的學(xué)情調(diào)查、學(xué)習(xí)態(tài)度調(diào)查、評(píng)教調(diào)查及各項(xiàng)心理測(cè)評(píng)等不是特別重視，不能夠?qū)W(xué)生的情緒、心態(tài)、認(rèn)知等進(jìn)行跟蹤管理，自然而言，未能對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。學(xué)校應(yīng)該重視各項(xiàng)與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的調(diào)查和摸底，完善學(xué)生反饋教學(xué)信息的渠道，本著“一切為了學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展”，重視學(xué)生的建議和意見，合理及時(shí)作出調(diào)整，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的增長(zhǎng)和學(xué)習(xí)方式的科學(xué)化。

第二，教師因素。高職學(xué)院的任課教師大概分為三個(gè)大類：校內(nèi)專職教師、校內(nèi)兼課教師及校外兼職教師。校內(nèi)專職教師普遍有課時(shí)量的要求，尤其是民辦高校的專職教師課時(shí)量比公辦院校、本科院校都偏高，專職教師能否保質(zhì)保量的完成每一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)，且具備較高的課堂效率，值得深入探討。校內(nèi)兼課教師多數(shù)是行政部門老師或者擔(dān)任行政職務(wù)的老師，他們本身的工作重心在于事無巨細(xì)的行政事務(wù)，他們能否有效完成教學(xué)任務(wù)，也是不易量化的。而校外兼職教師的教課責(zé)任心也是不易測(cè)量的，有的校外兼職教師本著“上一節(jié)課算一節(jié)課時(shí)費(fèi)”的心態(tài)，對(duì)學(xué)生及教學(xué)毫無責(zé)任心，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過程也不重視，不優(yōu)化，“照本宣科”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。更有甚者，有的老師為了應(yīng)付課時(shí)，以“湊數(shù)”為目的，如播放視頻時(shí)間較長(zhǎng)、安排學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間完成課堂作業(yè)、多次以“教學(xué)參觀”為由帶學(xué)生外出等等，這樣的教學(xué)現(xiàn)象極大的削弱了課堂教學(xué)的有效性，較大程度的降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

第三，學(xué)生因素。通過我院新生入學(xué)心理測(cè)評(píng)、期中評(píng)教、教學(xué)信息員的信息反饋等渠道收集到信息表明，85%以上的學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)寄予了較大的希望和熱情，他們渴望通過課堂教學(xué)學(xué)到知識(shí)、學(xué)到技能、學(xué)到解決問題的思維方式等。導(dǎo)致他們厭學(xué)的原因也很多，其中也有自身原因，一方面，經(jīng)歷高三后，思想和行為上均需要徹底放松，這一放松，沒有束縛，可能時(shí)間就放長(zhǎng)了。另一方面，對(duì)自己將來的路，對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)和實(shí)習(xí)，非常迷茫，不知道自己將來要干的和現(xiàn)在課堂上所聽、所學(xué)的有什么關(guān)系。所以，在課堂上，出現(xiàn)了埋頭睡覺、埋頭耍手機(jī)、聽音樂、埋頭看小說……許多與課堂學(xué)習(xí)無關(guān)的現(xiàn)象。大一、大二、大三的課堂均是如此，周而復(fù)始，風(fēng)氣一旦形成，便會(huì)影響到更多的同學(xué)。要提高課堂教學(xué)有效性還是得從當(dāng)前的學(xué)生、學(xué)情現(xiàn)象入手，學(xué)的個(gè)體均是有差異的，我們要鼓勵(lì)所有學(xué)生回歸課堂，追逐學(xué)習(xí)的樂趣。

四、提高課堂教學(xué)有效性的策略—以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》為例

基于以上對(duì)于影響課堂教學(xué)有效性因素的研究，我們將以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課堂開展詳細(xì)闡述教學(xué)過程，并不斷實(shí)施、論證、調(diào)整、優(yōu)化、創(chuàng)新。

（一）鼓勵(lì)教師課堂教學(xué)創(chuàng)新，設(shè)置相應(yīng)激勵(lì)措施

老師的工作重心不能是為了完成課時(shí)而上課，不顧學(xué)生的感受，也不考慮學(xué)生的接受情況，“一言堂”完成教學(xué)。教師唱獨(dú)角戲或者照本宣科的授課方式，將導(dǎo)致教師沒教好，學(xué)生也沒學(xué)好，課堂教學(xué)效果很差。任課教師要更多的考慮如何在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)過程中突出創(chuàng)意，調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望，提高單位時(shí)間的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

就教師而言，掌握零碎的教學(xué)技能和片面的一技之長(zhǎng)是難以從整體上把握課堂教學(xué)有效性的，必須將具體的方法、技巧上升為策略才能實(shí)現(xiàn)真正的有效教學(xué)。致力于設(shè)計(jì)科學(xué)教學(xué)流程，并申請(qǐng)示范公開課展示教學(xué)設(shè)計(jì)的老師，學(xué)校應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)更多的老師參與，智慧的火花多次進(jìn)行碰撞將會(huì)積淀更多的創(chuàng)意和創(chuàng)新思維，有利于我們共同提高自身教學(xué)水平。

（二）重視學(xué)生個(gè)體差異，呵護(hù)每一顆智慧的種子

高職學(xué)院的學(xué)生，對(duì)理論的學(xué)習(xí)感到枯燥，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不高，然而他們自己動(dòng)手、實(shí)際操作的渴望卻十分強(qiáng)烈，他們大膽設(shè)想，構(gòu)思新穎巧妙，積極實(shí)施，細(xì)心總結(jié)的特點(diǎn)都能為他們積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，學(xué)生之間存在的智力差異、心理差異和人格差異，我們要重視學(xué)生個(gè)體之間的差異，不搞特殊照顧，正確引導(dǎo)進(jìn)一步挖掘?qū)W生的潛能，通過課堂教學(xué)提升他們的綜合素質(zhì)。

在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的第一個(gè)模塊“總論”，具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷概述、學(xué)會(huì)市場(chǎng)調(diào)查、分析了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)買行為分析。我們?cè)谛?nèi)組織實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查，學(xué)生們自由分組，根據(jù)調(diào)研主題“關(guān)于在校大學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查”，同學(xué)們開始設(shè)計(jì)調(diào)查問題、實(shí)施調(diào)查過程、分析調(diào)查結(jié)果、完成調(diào)查問卷等一系列過程。最終，反饋到老師處的調(diào)查成果的質(zhì)量參差不齊，有的小組非常認(rèn)真，實(shí)事求是，每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行，根據(jù)自身調(diào)查結(jié)果得到自己的調(diào)查結(jié)論；有的小組卻是喜歡偷懶，甚至“造假”，自己在網(wǎng)絡(luò)上“復(fù)制”調(diào)查問卷，自己給自己做市場(chǎng)調(diào)查，或是抄襲別的小組的調(diào)查結(jié)論；有的小組則表現(xiàn)得比較中庸，自己動(dòng)手做一部分，再“造假”一部分等現(xiàn)象。表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，我們要以表?yè)P(yáng)為主，多肯定他們的成績(jī)，同時(shí)指出美中不足之處。對(duì)于存在“偷懶”現(xiàn)象的學(xué)生，不能一票否決，進(jìn)一步了解他們?cè)趯?shí)施調(diào)研過程中的“攔路虎”，肯定他們自身的綜合素質(zhì)是有能力漂亮完成任務(wù)的，鼓勵(lì)他們重拾信心，課堂實(shí)訓(xùn)即是將來自己實(shí)際工作的縮影，每一位同學(xué)都要以一種事業(yè)心和責(zé)任心的心態(tài)對(duì)待每一次實(shí)訓(xùn)，保質(zhì)保量的完成。學(xué)生的內(nèi)心渴望被肯定、被重視，特別是老師對(duì)自己的鼓勵(lì)和鞭策，會(huì)成為他們成功路上的助力和動(dòng)力。

（三）關(guān)注學(xué)生心態(tài)，增加動(dòng)手實(shí)踐操作的課時(shí)

高職學(xué)院的學(xué)生傾向于接受真實(shí)的案例，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件，并從中受到啟發(fā)，自己渴望操作，不喜歡生硬的“被接受”理論講授。

“模擬市場(chǎng)”實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程中第三個(gè)模塊“營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)—4P組合”的重要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，擬定教學(xué)時(shí)間兩周，總共120學(xué)時(shí)，授課學(xué)生分班錯(cuò)行，在校內(nèi)指定場(chǎng)地開展。本著“課桌當(dāng)柜臺(tái)，校園即賣場(chǎng)，師生是客戶，處處皆課堂”的教學(xué)理念，鼓勵(lì)學(xué)生們自由組隊(duì)，自籌資金，充分調(diào)動(dòng)自身資源和關(guān)系網(wǎng)。具體來說，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在本次實(shí)訓(xùn)期間完成團(tuán)隊(duì)組建、市場(chǎng)調(diào)查、攤位招投標(biāo)、工商企業(yè)模擬注冊(cè)、籌集資金、采購(gòu)進(jìn)貨、攤位裝飾和布置、營(yíng)銷方案的制定、廣告宣傳、市場(chǎng)開業(yè)、商品經(jīng)營(yíng)（包括銷貨管理、存貨管理及貨損管理）、推銷洽談、財(cái)務(wù)核算和照章納稅、總結(jié)報(bào)告等全過程的深入實(shí)訓(xùn)。就具體操作來講，比如在采購(gòu)進(jìn)貨環(huán)節(jié)，同學(xué)們需要了解市場(chǎng)及進(jìn)貨渠道，貨比三家，力爭(zhēng)采購(gòu)到價(jià)廉物美的商品，再要確定采購(gòu)期限、付款方式、運(yùn)輸方式、質(zhì)量責(zé)任等方面的問題，力爭(zhēng)開業(yè)前或經(jīng)營(yíng)過程中順利完成采購(gòu)任務(wù)。在攤位裝飾和布置環(huán)節(jié)，需要同學(xué)們分工協(xié)作根據(jù)所經(jīng)營(yíng)商品的特色及團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)策劃攤位的布置，攤位的布置要求有創(chuàng)意、成本低、自己動(dòng)手且做到環(huán)保，小組成員自己動(dòng)手在開業(yè)前完成攤位的裝飾與布置。在制定營(yíng)銷方案環(huán)節(jié)，需要同學(xué)們根據(jù)自身攤位的特色進(jìn)行廣告策劃，再根據(jù)本小組的特色制定營(yíng)銷方案，特別是在定價(jià)和促銷方面多做工作。

“模擬市場(chǎng)”實(shí)訓(xùn)活動(dòng)能夠在校內(nèi)順利開展，得力于全校各個(gè)部分的配合和支持，如院辦和教務(wù)處的統(tǒng)籌、院團(tuán)委的物資支持、保衛(wèi)處和后勤處在采購(gòu)、門禁及場(chǎng)地方面提供保障等等。在本次活動(dòng)，老師對(duì)此活動(dòng)設(shè)置了合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)生進(jìn)行自由分組，組與組之間形成對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生身上的長(zhǎng)處和信息資源，充分展示在各組的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中。通過“模擬市場(chǎng)”實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開展，充分體現(xiàn)了能力本位的職業(yè)教育教學(xué)思想，收獲了較好的課堂教學(xué)效果，最大程度的提高學(xué)生職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的獲取和職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（四）學(xué)生本位，交叉授課

在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的第四個(gè)教學(xué)模塊，即“市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展”，包括新媒體營(yíng)銷及關(guān)系營(yíng)銷等。在此模塊的教學(xué)更多涉及當(dāng)前比較流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、移動(dòng)商務(wù)、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等整合營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)，具有較大的抽象性和綜合性，學(xué)生理解和接受相對(duì)緩慢，勢(shì)必影響課堂教學(xué)效果。

與此同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)是我院省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)非常重視網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)，比如開設(shè)網(wǎng)店、服務(wù)誠(chéng)信通、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等，電子商務(wù)師生團(tuán)隊(duì)對(duì)這一模塊的教學(xué)內(nèi)容具有更加專業(yè)的認(rèn)知。從學(xué)生本位出發(fā)，盡可能的變抽象的理論形象起來，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的第四個(gè)教學(xué)模塊的教學(xué)內(nèi)容完全可以搬到機(jī)房，在滿足教學(xué)秩序和教學(xué)進(jìn)度的情況下，可以讓《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的上課學(xué)生與電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在同一機(jī)房，自由組合，老師協(xié)調(diào)，電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)可以現(xiàn)場(chǎng)以自己的店鋪或正在進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為例，兩個(gè)班的同學(xué)共同討論，這不僅是頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用，也是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的交流。通過交叉授課，電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)能獲得更多的思路，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的上課學(xué)生更加形象、具體的掌握了教學(xué)內(nèi)容。這樣一來，變抽象為形象，變乏味為有趣，課堂教學(xué)有效性得到較大的提高。

影響課堂教學(xué)的因素是多方面的，提高課堂教學(xué)的有效性，必須抓住課堂教學(xué)的要點(diǎn)，采取有效的模式操作策略。鼓勵(lì)教師積極創(chuàng)新，重視學(xué)生感受和認(rèn)知，從實(shí)際出發(fā)，在提高課堂教學(xué)有效性的同時(shí)提升教師授課水平，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的技術(shù)型人才。

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（作者單位：四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院）