我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)及對(duì)策研究

廣東省財(cái)政職業(yè)技術(shù)學(xué)校 關(guān)懷慶

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我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)及對(duì)策研究

廣東省財(cái)政職業(yè)技術(shù)學(xué)校 關(guān)懷慶

摘 要：本文在分析跨境電商概念及類型基礎(chǔ)上，首先回顧了近幾年跨境電商交易規(guī)模及趨勢(shì)；其次，結(jié)合我國(guó)政策環(huán)境，展望跨境電商發(fā)展的前景和機(jī)遇；再次，分析了跨境電商的主要模式及其物流運(yùn)作方案；最后，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題提出建議。

關(guān)鍵詞：跨境電商 交易模式 物流方案

隨著我們國(guó)家“一帶一路”政策和全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化的深度融合，跨境電商已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一匹“黑馬”。相比于傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易方式而言，在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下，跨境電商具有極大的發(fā)展?jié)摿??？缇畴娚淘诮?jīng)濟(jì)貿(mào)易過(guò)程中不僅具有減少交易環(huán)節(jié)、降低交易成本、消化產(chǎn)能過(guò)剩、增加就業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，還能夠起到重新強(qiáng)化國(guó)際社會(huì)對(duì)我國(guó)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品的認(rèn)知，提高企業(yè)的知名度，激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新精神，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇等作用。

1　跨境電商的定義及類型

跨境電商，是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示、信息交流或者達(dá)成商品交易的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。根據(jù)其商業(yè)模式可以分為如下三種類型。

跨境B2B是指分屬不同關(guān)境的商業(yè)企業(yè)之間，通過(guò)電子商務(wù)手段使商品展示、信息交流、業(yè)務(wù)洽談和交易環(huán)節(jié)信息化，以規(guī)模化現(xiàn)代跨境物流送達(dá)貨物給關(guān)境外的商戶，并通電子化方式支付和結(jié)算，完成商品交易活動(dòng)的國(guó)際商業(yè)行為。

跨境B2C是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費(fèi)者個(gè)人開(kāi)展在線商品展示、宣傳、銷售產(chǎn)品和服務(wù)，并采用快件、小包等行郵的方式通過(guò)跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的商品交易行為過(guò)程。

跨境C2C是指分屬不同關(guān)境的個(gè)人賣方對(duì)個(gè)人買方開(kāi)展的在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)，由賣家通過(guò)第三方電商服務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格等相關(guān)信息，個(gè)人買方進(jìn)行篩選，最終通過(guò)電商服務(wù)平臺(tái)達(dá)成商品在線交易，通過(guò)電子化手段進(jìn)行支付結(jié)算，并采用快件、小包等行郵的方式通過(guò)跨境物流將商品送達(dá)到消費(fèi)者手中的商品交易行為。

2　我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模

最近幾年，以Alibaba、京東商城、蘇寧易購(gòu)等為代表的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展迅猛，商品交易總額屢創(chuàng)新高，電子商務(wù)技術(shù)和交易模式在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用逐步拓展和深化?，F(xiàn)階段電子商務(wù)在線交易正在與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)全面深度融合，進(jìn)入了爆發(fā)性增長(zhǎng)和發(fā)展時(shí)期，對(duì)經(jīng)濟(jì)生活及個(gè)人購(gòu)物行為等的影響不斷增大?？缇畴娚套鳛殡娮由虅?wù)發(fā)展的最新領(lǐng)域，已經(jīng)成為了中國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)最新和最快的領(lǐng)域。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如圖1所示，2008～2014年間我國(guó)跨境電商交易額呈逐年快速遞增之態(tài)勢(shì)，2013年和2014年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額分別突破了3.1萬(wàn)億元和4.2萬(wàn)億元，從2008到2014年跨境電商交易額年均增速接近30%。因此，在經(jīng)濟(jì)、信息全球化和全球經(jīng)濟(jì)一體化高度發(fā)展，以及電子商務(wù)在全球范圍極受歡迎的大背景下，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)抓住跨境電子商務(wù)機(jī)遇，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2.2我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境

良好的宏觀環(huán)境和配套的政策支持是電商健康發(fā)展的必要保障，國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策成為了加快跨境電商行業(yè)發(fā)展的重要催化劑：如4月國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于改進(jìn)口岸工作支持外貿(mào)發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出，要在6月底前開(kāi)展部分進(jìn)口商品降低關(guān)稅的試點(diǎn)；5月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》，提出加強(qiáng)電子商務(wù)國(guó)際合作，推動(dòng)電子商務(wù)走出去；5月13日發(fā)布《關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)大力推動(dòng)跨境電商，鼓勵(lì)企業(yè)布局海外倉(cāng)，培養(yǎng)一批外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。此外，自貿(mào)區(qū)建設(shè)又成為跨境電商發(fā)展的重要催化劑。

圖1　2008～2014年我國(guó)電商及跨境電商市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率

同時(shí)，以地方政府主導(dǎo)的跨境電商細(xì)則也逐步落地。如寧波“跨境購(gòu)”為跨境進(jìn)出口電商企業(yè)提供清關(guān)、物流運(yùn)輸配送一條龍服務(wù)等。此外，各地掀起了建立跨境電商產(chǎn)業(yè)園的高潮，跨境電商發(fā)展的前景一片大好。

2.3我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展前景及機(jī)遇

國(guó)家電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改善和相關(guān)扶持政策的相繼出臺(tái)，為跨境電商的發(fā)展提供了機(jī)遇，未來(lái)跨境電商行業(yè)非常有望繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)和欣欣向榮的態(tài)勢(shì)。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，從2008～2014年跨境電商交易額的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，2014～2016年交易規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到28.0%左右。同時(shí)，跨境電商的發(fā)展將會(huì)為跨境電商服務(wù)提供商、多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和供應(yīng)鏈整合業(yè)務(wù)服務(wù)商帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。在跨境電商服務(wù)提供商方面，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)業(yè)、跨境結(jié)算者等將從中受益。多式聯(lián)運(yùn)方面，船運(yùn)公司和保稅倉(cāng)儲(chǔ)公司將是最大的受益者。

3　跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)要素及物流解決方案

3.1交易服務(wù)平臺(tái)

在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)放緩，后勁不足的背景下，由政府部門(mén)牽頭引導(dǎo)運(yùn)作的跨境電商正如雨后春筍般發(fā)展。相關(guān)的跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)也得到了快速發(fā)展。如在B2B模式下的敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)，在B2C模式下的蘭亭集勢(shì)等以及上?！翱缇惩ā保哼M(jìn)口商品海外購(gòu)物平臺(tái)；海淘首選，原裝進(jìn)口，海外直供；杭州“跨境一步達(dá)”網(wǎng)站：跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)；寧波“跨境購(gòu)”網(wǎng)站：集全球商品導(dǎo)購(gòu)與跨境電商服務(wù)為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。

3.2物流解決方案

當(dāng)前，跨境電子商務(wù)的物流運(yùn)作模式主要有以下5種模式：快遞、郵政小包、海外倉(cāng)、專線速遞、中歐鐵路多式聯(lián)運(yùn)。通常跨境電商物流存在以下困境如成本居高不下、運(yùn)輸配送周期過(guò)長(zhǎng)、退換貨物流過(guò)程難以實(shí)現(xiàn)等，為了解決這些問(wèn)題，諸多企業(yè)基本使用“電商平臺(tái)+海外倉(cāng)”的物流運(yùn)作模式。即“境外買賣雙方首先通過(guò)跨境電商網(wǎng)站完成商品的展示，甄選和洽談等在線交易，然后利用賣家在全球范圍內(nèi)布局的本地化海外倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送中心等實(shí)現(xiàn)貨品的及時(shí)運(yùn)輸和配送。

3.3支付結(jié)算服務(wù)

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)支付可以使用支付寶、微信轉(zhuǎn)賬支付及網(wǎng)銀支付等，簡(jiǎn)單便捷，并且不用手續(xù)費(fèi)。但是跨境電商涉及跨國(guó)或跨區(qū)域及信用問(wèn)題，支付過(guò)程就不能像國(guó)內(nèi)支付那么簡(jiǎn)單?？傮w來(lái)講，跨境電商支付包括線上支付和線下支付。線上支付方式主要包括信用卡收款、Paypal、Cashpay、Moneybookers等支付方式，這些線上支付方式通常收取一定的手續(xù)費(fèi)，并且各有不同的適用條件；線下支付方式包括傳統(tǒng)的電匯、西聯(lián)匯款以及MoneyGram等，支付手續(xù)相對(duì)繁瑣及周期相對(duì)較長(zhǎng)。

4　促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議

4.1建立和完善跨境電子商務(wù)政策規(guī)范體系

從政策及管理層面，各管理部門(mén)制定了涵蓋主體、關(guān)、檢、匯、稅、支付、物流等的政策法規(guī)體系，建立涵蓋便利通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、結(jié)匯、退稅等系列基礎(chǔ)信息的標(biāo)準(zhǔn)體系和接口規(guī)范，為跨境電商業(yè)務(wù)流程及管理服務(wù)提供了標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)和規(guī)范。同時(shí)，要明確跨境電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)范圍和開(kāi)放順序，建立跨境電子商務(wù)主體資格登記及支付機(jī)構(gòu)結(jié)售匯市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，適時(shí)出臺(tái)了跨境電子商務(wù)及支付外匯管理辦法等。

4.2優(yōu)化支付、物流、結(jié)匯等服務(wù)支撐體系

在跨境電子商務(wù)支付結(jié)算領(lǐng)域，支持鼓勵(lì)跨境電子支付服務(wù)企業(yè)發(fā)展，允許試點(diǎn)電子商務(wù)跨境支付企業(yè)辦理境外收付匯和結(jié)售匯業(yè)務(wù)。外匯管理局改變了傳統(tǒng)的一張訂單辦理一次結(jié)匯手續(xù)的模式，允許跨境支付企業(yè)在一定期間集中辦理付匯結(jié)匯手續(xù)，也就是說(shuō)在接收到在線交易訂單和支付記錄以及實(shí)際通關(guān)信息并驗(yàn)證相關(guān)商品交易的真實(shí)性之后，并不是立即將該筆交易的外匯金額記入個(gè)人客戶結(jié)售匯總額，而是等累計(jì)到一定量的交易訂單后，允許支付企業(yè)集中辦理付匯相關(guān)手續(xù)。

在宏觀層面，系統(tǒng)整合保稅港區(qū)、進(jìn)出口清關(guān)、國(guó)家檢驗(yàn)檢疫以及工商行政管理等，與跨境電子商務(wù)物流運(yùn)輸配送關(guān)系緊密的各領(lǐng)域資源和業(yè)務(wù)流程，制定規(guī)范完善的管理規(guī)章制度，最大程度上推進(jìn)貿(mào)易便捷化，鼓勵(lì)和促進(jìn)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)和相關(guān)快遞企業(yè)等的集成化發(fā)展。創(chuàng)造條件激勵(lì)國(guó)際物流企業(yè)和快遞巨頭與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)實(shí)施多元化配送模式的嘗試，促進(jìn)我國(guó)跨境物流配送和快遞企業(yè)提高工作效率和業(yè)務(wù)質(zhì)量。

4.3建立和完善跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)

針對(duì)通關(guān)效率不高、監(jiān)管不完善等問(wèn)題，建成涵蓋經(jīng)營(yíng)主體備案和跨境電子商務(wù)進(jìn)出口全流程的綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)與監(jiān)管、電商、物流、支付、第三方平臺(tái)等系統(tǒng)對(duì)接，形成備案、申報(bào)、數(shù)據(jù)交換等功能完備的綜合服務(wù)體系。同時(shí)，要促進(jìn)跨境電商平臺(tái)信息化建設(shè)由單一的信息提供平臺(tái)轉(zhuǎn)向涵蓋海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等整合服務(wù)的綜合性交易平臺(tái)。

4.4打造跨境電子商務(wù)可信交易環(huán)境

跨境電商的另一個(gè)主要問(wèn)題就是交易雙方的信用問(wèn)題。由于跨境電商平臺(tái)的虛擬性及跨國(guó)家、跨區(qū)域的特征，部分企業(yè)為了謀取不當(dāng)利潤(rùn)，銷售假冒偽劣商品，缺乏商業(yè)誠(chéng)信，相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快研究和制定公平、公開(kāi)、公正的跨境電商市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)，加快電子商務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)與平臺(tái)建設(shè)，逐步完善跨境電子商務(wù)誠(chéng)信體系，加強(qiáng)對(duì)我國(guó)跨境電商平臺(tái)及電商企業(yè)的規(guī)范與監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊跨境電商中的假冒偽劣以及違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易行為和活動(dòng)。

同時(shí)，結(jié)合跨境電商市場(chǎng)環(huán)境和特征，綜合全面考慮國(guó)內(nèi)外知名跨境電商交易平臺(tái)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)制造企業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管局、海關(guān)、外匯管理局、支付服務(wù)平臺(tái)、跨境物流配送等各領(lǐng)域的實(shí)際需求，研究制定跨境電商服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)跨境電商服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作，以保障跨境電子商務(wù)健康、公平、安全、可信、正規(guī)化的發(fā)展。

5　結(jié)語(yǔ)

跨境電商作為新鮮事物，新的交易模式，新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，有著巨大的市場(chǎng)潛力和生命力。但是由于是跨境交易，其目前還面臨著很多問(wèn)題如語(yǔ)言、溝通、文化習(xí)俗等，尤其是清關(guān)手續(xù)繁雜，配套物流服務(wù)業(yè)發(fā)展仍相對(duì)滯后及交易過(guò)程中的信用問(wèn)題成為了跨境電商的主要障礙。 針對(duì)這些問(wèn)題，外貿(mào)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)首先必須改變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)模式，抓住跨境電商的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，努力突破利潤(rùn)率較低的困難境地。同時(shí)要重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新能力，加大產(chǎn)品研發(fā)投入，力爭(zhēng)抓住跨境電商的契機(jī)，以高質(zhì)量產(chǎn)品為中心，建立良好口碑，樹(shù)立企業(yè)品牌，加快自身轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。最后結(jié)合跨境電商在支付結(jié)算、信用及物流配送等環(huán)節(jié)存在的相關(guān)問(wèn)題提出對(duì)策，希望對(duì)跨境電商的發(fā)展具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。

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中圖分類號(hào)：F724.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298(2016)01(a)-050-03