企業(yè)英文外宣資料的批評性話語分析

孫美玲+周樂樂

摘 要： 本文以常熟市中小企業(yè)的外宣資料為分析文本，基于系統(tǒng)功能語言學(xué)的元功能思想，從及物性、情態(tài)動詞和名詞化三個方面，對常熟部分中小企業(yè)外宣進(jìn)行了分析，揭露了隱藏在語言背后的話語主體的意識形態(tài)，揭示了企業(yè)如何通過語言影響國外消費者的思維活動，并達(dá)到成功宣傳的目的。

關(guān)鍵詞： 批評性話語分析 外宣資料 及物性 情態(tài)動詞 名詞化

一、引言

批評性話語分析（Critical Discourse Analysis 簡稱CDA），作為話語分析的方法之一，最早是于1979 年由Roger Fowler 等人在Language and Control 一書中提出的（丁建新，廖一清，2001）。它以話語為分析對象，結(jié)合符號學(xué)、社會學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、人類學(xué)的知識，解釋話語與權(quán)力，以及話語與意識形態(tài)的辯證關(guān)系，是人們研究宏觀社會問題的工具（吳建剛，2002）。其旨在通過分析語篇的語言特點及所生成的社會歷史背景來考察語言結(jié)構(gòu)背后的意識形態(tài)意義，進(jìn)而揭示語言、權(quán)力和意識形態(tài)之間的復(fù)雜關(guān)系（施光，2007）。就批評性話語分析而言，國內(nèi)研究比比皆是。分析題材，大多集中在公共演講、新聞報道、廣告等社會大眾語篇，主要是利用其方法論分析語篇中的語言所隱含的意識形態(tài)和權(quán)力關(guān)系。就企業(yè)外宣而言，已經(jīng)有很多學(xué)者從不同角度對外宣的翻譯進(jìn)行了研究。本文以國內(nèi)近幾年發(fā)展迅速的中小企的外需資料為研究對象。一方面，中小企業(yè)憑借其優(yōu)勢有越來越多的機(jī)會參與國際競爭與合作。在此過程中，樹立良好的企業(yè)外部形象至關(guān)重要，外宣資料則起著舉足輕重的作用。另一方面，此類企業(yè)雖提高了對外宣資料的重視程度，然而受限于企業(yè)規(guī)模和人力資源狀況，有些外宣資料的精準(zhǔn)度不高。本文聚焦常熟中小企業(yè)的外宣資料，以批評性話語的視角對其進(jìn)行分析，揭示其如何通過外宣資料來構(gòu)建自己的話語權(quán)勢，進(jìn)而達(dá)到宣傳企業(yè)、樹立形象、進(jìn)入市場和參與競爭的目的，對精準(zhǔn)度不高的外宣資料提供借鑒。

二、理論框架

批評性話語分析要求把語言看做是一個多功能的系統(tǒng)，因此，Halliday的系統(tǒng)功能語言學(xué)自然成了其主要的理論基礎(chǔ)和方法來源（辛斌，2005：55）。元功能思想，作為批評性話語分析的有效工具，是系統(tǒng)功能語言學(xué)中的核心內(nèi)容。Halliday的系統(tǒng)功能語法指出，一個語篇在完成的同時，行使了三種元功能，即概念功能、人際功能和語篇功能。

概念功能反映客觀和主觀世界中所發(fā)生的事、所牽涉的人和物，以及與之有關(guān)的時間、地點等因素。概念功能在語言系統(tǒng)中通過及物性系統(tǒng)體現(xiàn)（朱永生，2005：137-138）。及物性是表達(dá)者和接受者選擇各種過程組成或解釋語句的語義系統(tǒng)。Halliday認(rèn)為及物系統(tǒng)是人們用語言描述現(xiàn)實的基石，它把人們的所作所為、所見所聞描述成各種不同的過程，并指明各種過程的參與者和環(huán)境成分。選擇哪一種過程，怎樣安排參與者的位置，在很大程度上取決于意識形態(tài)（紀(jì)玉華，2001）。

人際功能指的是語言具有表達(dá)說話者的身份、地位、態(tài)度、動機(jī)和他對事物的推斷，參加社會活動，建立社會關(guān)系等的功能。人際功能在語言系統(tǒng)中主要通過語氣和情態(tài)系統(tǒng)體現(xiàn)（朱永生，嚴(yán)世清，苗興偉，2005：148）。在情態(tài)系統(tǒng)中，情態(tài)動詞、情態(tài)形容詞、副詞、人稱代詞和時態(tài)都可表達(dá)情態(tài)意義（辛斌，2005：75）。本文對情態(tài)的考察著重于情態(tài)系統(tǒng)中情態(tài)動詞的選擇。

語篇功能指的是人們在使用語言時怎樣把信息組織好， 同時表明一條信息與其他信息之間的關(guān)系，而且顯示信息的傳遞與發(fā)話者所處的交際語境之間的關(guān)系（Thompson，2000：19）。語篇功能在語言系統(tǒng)中可以通過名詞化來體現(xiàn)。名詞化指的是把句子中的動詞和形容詞轉(zhuǎn)化為名詞和名詞詞組，從而使名詞和名詞詞組獲得動詞或形容詞的意義而具有名詞的語法功能（Halliday，2008：180）。Halliday從語法隱喻的角度解釋名詞化現(xiàn)象，認(rèn)為名詞化是一種語法隱喻，是用名詞體現(xiàn)本來要用動詞或形容詞體現(xiàn)的“過程”或“特征”（Halliday，1994：352）。

三、常熟中小企業(yè)外宣資料批評性話語分析實例

企業(yè)外宣材料是一種宣傳型文本，一般為書面語，信息量大，以客觀敘述為主，同時為了增強感染力，常常使用一些具有強烈表現(xiàn)力的語言手段，因此宣傳文本具有多語體性特點。這樣的多語體特點主要體現(xiàn)在及物性、情態(tài)動詞及名詞化方面。

1.及物性

Halliday把及物性過程分為六類，即物質(zhì)過程、心理過程、關(guān)系過程、行為過程、言語過程和存在過程（Halliday，1994：106）。本文重點研究常熟中小企業(yè)外宣資料中的物質(zhì)過程。物質(zhì)過程是表示做某件事的動態(tài)過程，它通常有兩個參與者：“動作者”，即過程的施事者，“目標(biāo)”，即受過程影響的人或事。物質(zhì)過程突出動作的實施者，強化事件本身的作用和影響力，能夠清晰地表達(dá)發(fā)話人的意識形態(tài)。如下內(nèi)容來自常熟部分企業(yè)的外宣資料：

（1）常熟市寶灃特種纖維有限公司

a. With persistent efforts，Baofeng successfully embarked into the road of Industrialization concentrated on High Performance Fibers.

b. Based on rich sales experience， we constantly create better values for customers， and aim to achieve a Win-Win situation.

（2）常熟華錦進(jìn)出口有限公司

The company actively develops import and export business， and wins good reputation with its high-quality and warmhearted service.

（3）江蘇全諾進(jìn)出口有限公司

a. With a view to integrating apparel processing and trading resources especially Bosideng Group， we take the mission of serving world famous brand.

b. On the base of fine quality， competitive price， good service， company reputation， diligent team， we have the confidence to serve our customers better and best with mutual benefit.

在常熟中小企業(yè)外宣資料中，物質(zhì)過程使用頻率最高。這是因為外宣資料作為一種介紹性文本，具有信息、宣傳及勸導(dǎo)功能。為了向客戶傳遞積極信息，樹立企業(yè)良好形象，并更好地吸引外商的眼球，企業(yè)做出各種努力，采取各種措施，這些均涉及施事過程，即物質(zhì)過程，所以物質(zhì)過程在企業(yè)外宣資料中高頻出現(xiàn)。在例（1）中，successfully embarked into和aim to achieve，表明了寶灃特種纖維有限公司在開拓海外市場的過程中是話語上的權(quán)力方。通過這兩個動詞詞組，既突出了該公司目前所具有的成就，又向外展示了需實現(xiàn)的目標(biāo)。例（2）用win good reputation這個詞組表明常熟華錦進(jìn)出口有限公司目前深受各大中小型合作企業(yè)認(rèn)可與青睞，達(dá)到了強化外宣效果的目的。例（3）中物質(zhì)過程的實施者是江蘇全諾進(jìn)出口有限公司，通過take the mission和have the confidence這兩個動詞短語，實際上是在向外商表明該企業(yè)的決心和能力，彰顯了一定的優(yōu)越性，進(jìn)而刺激外國消費者購買的欲望。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際間信息交流顯得越發(fā)重要，外宣資料很大程度上會影響企業(yè)經(jīng)營成果?？梢姡行н\用批評性話語分析中的及物性過程無疑會為企業(yè)的外宣增添光彩。本文主要研究了及物性過程中物質(zhì)過程使用不難看出，上述幾家企業(yè)在此前提下，通過“贏得良好信譽”、“成功躋身于”、“實現(xiàn)……目標(biāo)”等一系列表現(xiàn)物質(zhì)過程的動作詞組，正面地評價了自身，并且為其參與市場競爭發(fā)揮了積極作用。

2. 情態(tài)動詞

情態(tài)動詞表明說話人對話語命題真實性所承擔(dān)的責(zé)任和對未來行為作出的承諾或擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)，反映講話人的態(tài)度及其與聽話人之間的社會距離和權(quán)力關(guān)系，從而體現(xiàn)說話人的意識形態(tài)意義。情態(tài)動詞還可以表達(dá)說話者對自己所講命題的成功性和有效性所作的判斷，或在命令中要求對方承擔(dān)的義務(wù)，或在提議中要表達(dá)的個人意愿（彭維宣，2000）。根據(jù)說話者對命題真實性所承擔(dān)責(zé)任的高低程度，Halliday把情態(tài)價值分成高、中、低值情態(tài)動詞（Halliday，2008：359）。以下例子來自常熟部分中小企業(yè)的外宣資料：

（1）常熟艾克斯展示器材有限公司

IX will to be the first choice of customers depending on its deep understanding of customers demands and continuous optimization of quality management and offer一sales service system.

（2） 常熟市遠(yuǎn)洲紡織品有限公司

Changshu Farland Texile Co.， LTD believes that we can step into a higher and broader platform with your trust and support.

（3）常熟市寶灃特種纖維有限公司

We would like to express sincere gratitude for your interest， and your prompt and positive contact will create a new optimistic and affirmative relation between each other.

在常熟市中小企業(yè)的外宣資料中，出現(xiàn)頻率最高的是中值情態(tài)動詞will或would，正如例（1）和例（3），但這兩者實際的意義有所不同。前者中的will表示事情發(fā)展的可能性，艾克斯有望成為客戶的首選合作伙伴，如此一來，為顧客提供了更多可選擇的機(jī)會；后者中的would是說話人在提議中所要表達(dá)的個人意愿。人是情感動物，對于力爭融入全球化的q企業(yè)而言，產(chǎn)品暫且不論，企業(yè)外宣資料一旦切中客戶心理，引發(fā)其共鳴，客戶便會對該企業(yè)產(chǎn)生好感，從而產(chǎn)生購買行為。例（2）中的can不知不覺中將自己的意識形態(tài)傳達(dá)給了讀者，從措辭可以發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)洲紡織品有限公司堅信自己能夠躋身于一個更高更大的平臺。這無疑是在向國外客戶宣示，購買其公司的產(chǎn)品一定是一個正確的選擇。情態(tài)動詞“can”傳達(dá)出一種堅定的態(tài)度，且該企業(yè)話語權(quán)的權(quán)威化表現(xiàn)得更加清楚。

人際功能不僅能使發(fā)話者參與到某一情景語境中，表達(dá)他的態(tài)度和推斷，更重要的是說話者能由此試圖影響他人的態(tài)度和行為。外宣資料作為國內(nèi)企業(yè)對外交流的重要窗口，很多時候，情態(tài)動詞的使用有助于達(dá)到企業(yè)的商業(yè)目的。上述外宣資料中，企業(yè)就通過情態(tài)動詞的運用將自己的態(tài)度和想法傳達(dá)給國外客戶，使外國消費者潛意識中接受企業(yè)的觀點，從而有利于促成雙方交易的成功。然而，常熟中小企業(yè)采用的多是中值情態(tài)動詞從語氣和傳達(dá)的態(tài)度上不及高值情態(tài)動詞，如“have to”，“must”等所產(chǎn)生的效果強烈。因為高值情態(tài)動詞通常傳達(dá)主體更強責(zé)任感和積極態(tài)度。

3. 名詞化

名詞化是發(fā)話者原本可以使用動詞結(jié)構(gòu)或句子表達(dá)同樣的意思，但選擇了名詞成分。名詞化結(jié)構(gòu)是語體正式程度的標(biāo)志，它的使用率越高，語體的正式程度就越高。常熟市部分中小企業(yè)外宣資料體現(xiàn)名詞化的語句如下：

（1）常熟市建華模具有限責(zé)任公司

After many years renovating， developing and growing， JIANHUA MOULD has three branches Section of present， including Foundry Section， Tableware Mould Section and Container Mould Section.

（2）常熟華益化工有限公司

In order to better satisfy different demands from different types of customers， it is our commitment to provide our customers with high quality products with reasonable price and excellent service.

（3）常熟市遠(yuǎn)東進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

“Good Faith， Scientific Management， Precise Finance” is our core competitiveness.

（4）常熟外貿(mào)印刷有限公司

Production quality， market expansion and interior management are always our top priorities.

名詞化的一個形式是使用動詞的-ing形式， 即動名詞形式。動詞的-ing形式使動詞既具有名詞作為參與者的屬性，又保留動詞本身作為過程的動態(tài)特征。同時， -ing形式濃縮了信息，使信息的表達(dá)更有效。正如例（1）中的renovating，developing和growing，這三個名詞既客觀陳述了建華模具有限責(zé)任公司的不斷革新，發(fā)展進(jìn)步的事實，又使該過程更生動形象具體。例（2）中的commitment是名詞化的隱喻表達(dá)， commitment 是將動作commit 具體化，借以表達(dá)華益化工公司承諾向外商提供優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品與服務(wù)，這樣的承諾拉近了該公司與客戶的距離，讓人覺得真實可靠。例（3）中，competitiveness的形容詞名詞化后，使原來口語化的表達(dá)變?yōu)槌橄蟮臅嬲Z，使語篇更具正式性。例（4）中的priorities是動作put something in the first place的具體化，這樣的具體化更能突出常熟市外貿(mào)印刷有限公司在國際貿(mào)易中的首要職責(zé)，增強了語言的感染力和真實度，容易激起客戶的共鳴，達(dá)到說服其采取行動、購買產(chǎn)品的目的。

上述材料中的名詞化能以較少的文字表達(dá)更多的內(nèi)容，從而起到濃縮信息、提高句子信息密度的作用，使表達(dá)簡潔有力，也使語言正式莊重而富有感染力。外宣資料作為一種社會大眾性語篇，既要避免太過口語化，又要免于過于生澀難懂，要恰當(dāng)?shù)仉[藏介入的說話者的主觀性，盡量做到客觀化。名詞化的使用恰能較好滿足這一要求，實現(xiàn)外宣資料的信息傳遞和話語權(quán)，達(dá)到其擴(kuò)大企業(yè)對外交流與合作、提高企業(yè)影響力的目的。

四、結(jié)語

批評性話語分析把語言分析和社會問題分析融為一體，主張話語本身是社會行為的一種方式。它是旨在把語言與語言使用和其意識形態(tài)意義聯(lián)系起來的一種分析，進(jìn)而使讀者認(rèn)識到語言與現(xiàn)代社會生活之間的微妙關(guān)系。在對常熟中小企業(yè)的外宣資料進(jìn)行分析的過程中，部分外宣資料能夠有效結(jié)合及物性、情態(tài)動詞和名詞化等方面，在準(zhǔn)確傳達(dá)企業(yè)信息的同時，兼顧其話語權(quán)利及其對話語對象意識形態(tài)的影響，進(jìn)而達(dá)到其企業(yè)宣傳的目的。同時，我們發(fā)現(xiàn)部分外宣資料因缺乏對語言功能的系統(tǒng)認(rèn)識和話語工具的使用而帶來的話語權(quán)，甚至信息傳達(dá)的不到位，因此影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。此外，對常熟中小企業(yè)的外宣資料的批評性話語分析對外宣資料所針對的對象來說，亦可通過資料中的語言策略有效解碼其背后隱藏的意識形態(tài)意義。

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項目基金：常熟理工學(xué)院2015年度大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目

通訊作者：周樂樂