克服職業(yè)倦怠：提升自我效能感是突破口

多項實證調(diào)研發(fā)現(xiàn)，教齡在6～10年的幼兒園教師表現(xiàn)的職業(yè)倦怠最為明顯，具體表現(xiàn)在情緒、態(tài)度和行為等各方面。職業(yè)倦怠的出現(xiàn)與教師工作壓力、專業(yè)發(fā)展、工資福利以及個人的生活、家庭等諸多因素有關(guān)。然而研究發(fā)現(xiàn)，自我效能感高的教師，也就是對自己有信心、認為自己能實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的教師，往往不容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。由此可見，促進教師專業(yè)發(fā)展，提升教師的自我效能感，是解決問題的一個突破口。具體而言，可以從以下幾方面著手。

明確專業(yè)發(fā)展目標和挑戰(zhàn)

從專業(yè)發(fā)展階段看，教齡在6～10年的教師都是有經(jīng)驗的教師或骨干教師，需要解決的是發(fā)展型問題，需實現(xiàn)優(yōu)化教育教學(xué)水平，使教育“精致化”而不是滿足于程式化的套路，與同事精誠合作，與家長密切配合，形成家園合力等專業(yè)發(fā)展目標。這一階段往往是教師專業(yè)發(fā)展的高原期和瓶頸期，也是教師職業(yè)倦怠的高發(fā)期。

教師會因為對可能遇到的挑戰(zhàn)和需要解決的問題不清楚，沒有做好合理的心理預(yù)期而失去信心和動力。在此時，教師如能明確發(fā)展目標和需要解決的問題，接受職業(yè)高原期的客觀存在，做好應(yīng)對問題的心理準備，將有助于保持較高的自我效能感。

幼兒園可以通過請有經(jīng)驗的教師分享經(jīng)驗，引導(dǎo)教師閱讀教育家的傳記、調(diào)整自身專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、參與研修培訓(xùn)等多種方式進行學(xué)習(xí)。此外，這一階段的教師往往面臨職稱晉升、工作與個人家庭生活事務(wù)的平衡等多方面的挑戰(zhàn)，教師本人應(yīng)建立適當(dāng)?shù)某删蛣訖C，關(guān)注自身的心理健康。

對教師的發(fā)展需求給予支持

在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上，宜選擇教育教學(xué)能力提升、教師教科研能力、兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展知識、家園合作等方面的內(nèi)容，因為這類內(nèi)容與此階段教師的發(fā)展目標需求相匹配，同時要考慮培訓(xùn)方式的針對性。據(jù)調(diào)查，骨干教師最喜歡的培訓(xùn)方式依次是觀摩優(yōu)質(zhì)課（79.60%）、案例討論與分析（66.40%）、現(xiàn)場研修（63.70%）、師帶徒（43.40%），參與式培訓(xùn)、專題研討和講座、外出觀摩所占比例均在30%及以下。然而不少新教師卻將外出觀摩視為最愿意選擇的培訓(xùn)方式，專家型教師則傾向于參加專題研討。

可見，不同的教師偏好的培訓(xùn)方式有所不同。這意味著管理層要根據(jù)教師的特點來選擇與其需求相匹配的方式，尤其要注重采用真實情境下的案例研修、教研活動等培訓(xùn)方式，積極構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展共同體。而對于參與式培訓(xùn)、專題講座研修、外出觀摩及慣常使用的教學(xué)評比競賽等方式，要注重其實際效果的優(yōu)化，避免表演性和形式化。

以權(quán)力分享促進發(fā)展活力

適度賦權(quán)意味著管理層要在教師的合理需要層面與教師分享權(quán)力，以便讓教師能利用個人的知識、能力和動機，采取行動。

筆者在調(diào)研訪談中發(fā)現(xiàn)，教師主要關(guān)注教育自主權(quán)、專業(yè)發(fā)展權(quán)、知情權(quán)和決策參與權(quán)等。

如果沒有教育自主權(quán)，教師很難根據(jù)本班幼兒的需要調(diào)整教學(xué)進度和內(nèi)容，教育效果也會大打折扣。同樣，沒有專業(yè)發(fā)展自主權(quán)，教師只能按照園所的安排來發(fā)展。因此，園所在打造自己的風(fēng)格、設(shè)計教師梯隊的時候，也要給教師必要的專業(yè)自主發(fā)展權(quán)。而在管理工作中保障教師的知情權(quán)和決策參與權(quán)，能夠最大程度發(fā)揮教師的聰明才智，也有助于增強教師的責(zé)任意識，這是撬動教師發(fā)展活力的重要杠桿。

豐富外部支持助力專業(yè)成長

教師專業(yè)發(fā)展需要的支持包括情緒性支持、尊重性支持、信息性支持、陪伴性支持、物質(zhì)性支持等。

情緒性支持即教師在情緒低落、遇到挫折時能得到安慰、鼓勵、同情等。尊重性支持即幼兒園教師職業(yè)得到社會認同，工作能力得到肯定，職務(wù)職稱得到晉升等。信息性支持即教師能得到教育教學(xué)經(jīng)驗、技術(shù)等資源的分享，遇到專業(yè)難題時能得到同伴、領(lǐng)導(dǎo)和專家指導(dǎo)，有外出觀摩學(xué)習(xí)的機會等。陪伴性支持即人際交往的需要。物質(zhì)性支持即工資福利待遇的支持等。

當(dāng)前背景下，物質(zhì)性支持和尊重性支持是需要給予優(yōu)先考慮的。管理部門要通過體制機制改革，如通過獎補政策提高教師待遇，努力實現(xiàn)在編與非在編教師、公辦與民辦教師、幼兒園教師和中小學(xué)教師在職稱評定、工資福利等方面享有同等待遇，實現(xiàn)同工同酬，補償和縮小差距，增強對教師的支持，促進教師專業(yè)發(fā)展。

（《中國教育報》2015年9月20日 張世義/文）