高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀分析及對(duì)策

張瑜

[摘要]2015年，我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷史新高。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)生“就業(yè)難”和用人單位“用工荒”問(wèn)題受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。以服務(wù)就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)技術(shù)技能性人才為目標(biāo)的高職教育則更應(yīng)做好職業(yè)指導(dǎo)工作。筆者分析了高職院校職業(yè)指導(dǎo)存在的問(wèn)題，提出解決對(duì)策，以期發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的積極作用。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)指導(dǎo) 高職院校 高職生

[中圖分類號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）08-0169-02

一、高職院校職業(yè)指導(dǎo)的涵義及意義

（一）高職院校職業(yè)指導(dǎo)的涵義

20世紀(jì)初，美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家弗蘭克·帕森斯第一次提出了“職業(yè)指導(dǎo)”的概念，在此之后，不少學(xué)者從不同角度來(lái)闡述職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵，其中包括了選擇論、服務(wù)論、過(guò)程論以及發(fā)展論等。從高職院校職業(yè)指導(dǎo)的角度出發(fā)，筆者認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)工作作為高職教育的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，以學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)社會(huì)化為目的，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度，指導(dǎo)學(xué)生在了解自身的基礎(chǔ)上做出職業(yè)選擇，開發(fā)職業(yè)能力、提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力并對(duì)自己的職業(yè)生涯做出科學(xué)合理的規(guī)劃。

（二）高職院校職業(yè)指導(dǎo)的意義

近幾年來(lái)，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增多，高等院校就業(yè)壓力愈來(lái)愈嚴(yán)峻，作為以主要培養(yǎng)技術(shù)技能性“藍(lán)領(lǐng)”人才的高職院校，就業(yè)率更是成為影響學(xué)院生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而缺乏積極的職業(yè)意識(shí)、良好的職業(yè)態(tài)度、科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃卻成為高職生中普遍存在的現(xiàn)象，他們?cè)趽駱I(yè)、就業(yè)過(guò)程中遇到了諸多問(wèn)題，因此高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)工作無(wú)疑責(zé)任重大。加強(qiáng)高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作將有利于學(xué)生充分了解自己的職業(yè)意向、職業(yè)興趣、職業(yè)優(yōu)勢(shì)、科學(xué)的選擇符合自己能力要求的職業(yè)，在終身教育理念的影響下規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)人職的合理匹配。同時(shí)，對(duì)于用人單位而言，職業(yè)指導(dǎo)工作也將幫助其選擇合適理想的人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置。

二、高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀

（一）職業(yè)指導(dǎo)理論研究不深入

目前，我國(guó)高校職業(yè)指導(dǎo)理論研究的依據(jù)仍然是國(guó)外高校職業(yè)指導(dǎo)理論，適合我國(guó)國(guó)情以及國(guó)內(nèi)高校大學(xué)生實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)理論研究比較少，針對(duì)高職院校的職業(yè)指導(dǎo)理論研究也多停留于表面。高職生作為高等教育中的“特殊群體”，具備了其特有規(guī)律性，然而針對(duì)高職生職業(yè)意識(shí)、職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)性、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等問(wèn)題的理論研究卻寥寥無(wú)幾，盲目照搬國(guó)外理論指導(dǎo)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

（二）職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容把握不全面

高校畢業(yè)生就業(yè)情況直接反映高校人才培養(yǎng)狀況，高職院校更是將畢業(yè)生的“出口”工作視為反映學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的晴雨表，因此很多高職院校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)仍然停留在指導(dǎo)學(xué)生盡快找到工作、成功把學(xué)生“推銷”給用人單位、提高學(xué)院就業(yè)率等就業(yè)指導(dǎo)模式上，誤以為職業(yè)指導(dǎo)工作等同于就業(yè)指導(dǎo)工作，開展職業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容也僅限于就業(yè)信息、就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)的宣傳及求職技巧的介紹等，忽視了職業(yè)生涯教育、職業(yè)道德教育、職業(yè)準(zhǔn)備教育、創(chuàng)業(yè)教育等內(nèi)容，這并不利于高職生職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展。

（三）職業(yè)指導(dǎo)范圍界定不清楚

近些年來(lái)，很多高職院校根據(jù)就業(yè)形勢(shì)要求開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)課程，但基本上僅限于學(xué)院畢業(yè)班的學(xué)生，大部分是針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生開展幾次就業(yè)專題講座，而對(duì)于學(xué)院大一、大二學(xué)生，甚至是就業(yè)單位的職業(yè)指導(dǎo)工作幾乎空白，這樣就極大地縮小了職業(yè)指導(dǎo)的范圍。我們都知道，職業(yè)指導(dǎo)的目的是幫助個(gè)體根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境，做出職業(yè)定向、職業(yè)規(guī)劃等，與此同時(shí)，作為職業(yè)指導(dǎo)其中一方的用人單位，也會(huì)通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)工作，選擇那些符合本單位要求的應(yīng)聘者，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)雙贏的良好局面。

（四）職業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)不足

目前，絕大部分高職院校都開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課或者職業(yè)生涯規(guī)劃課，這些課程以群體指導(dǎo)的方式服務(wù)于全體畢業(yè)生和部分大一、大二學(xué)生，普遍缺乏針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異性的個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)。高職生在職業(yè)選擇中會(huì)存在不同程度的困惑，不同專業(yè)的學(xué)生面對(duì)的就業(yè)問(wèn)題也會(huì)不一樣，同一名學(xué)生在就業(yè)各階段出現(xiàn)的心理問(wèn)題也會(huì)不同，因此過(guò)去那種“拉網(wǎng)式”的群體職業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)無(wú)法滿足高職生多樣化的職業(yè)訴求。

（五）職業(yè)指導(dǎo)方式過(guò)于單一化

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、實(shí)踐性強(qiáng)的工作，不同學(xué)科、不同年級(jí)、不同層次、不同家庭背景的學(xué)生所具有的特點(diǎn)也是不同的，高職院校開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)講座多數(shù)都采用“灌輸式”的課堂講授方式，其方法和手段都比較單一，無(wú)法滿足學(xué)生的需求。同時(shí)，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)大多局限于理論教育，缺乏切合實(shí)際的實(shí)踐教育，學(xué)生習(xí)得的知識(shí)也僅屬于“紙上談兵”，不能著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)學(xué)生職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展益處不大。

（六）職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍保障不到位

由于職業(yè)指導(dǎo)屬于一門年輕的學(xué)科，目前從事該項(xiàng)工作的人員主要來(lái)自于學(xué)校思想工作教育者、學(xué)生管理者、招生就業(yè)指導(dǎo)處工作人員，這其中有許多人缺乏心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科背景和職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外這些工作人員本身都是肩負(fù)著行政和教育雙項(xiàng)工作，很少有時(shí)間參加系統(tǒng)的、專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，這在一定程度上影響了職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的專業(yè)化水平。同時(shí)，由于很多高職院校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作投入較少，缺乏資金支持，嚴(yán)重影響了高職教育職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。

三、高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)策

（一）加強(qiáng)高職院校職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)科建設(shè)

相比于國(guó)外的職業(yè)指導(dǎo)工作，我國(guó)職業(yè)指導(dǎo)尚且處于起始階段，其理論研究大多是依靠借鑒國(guó)外成熟的理論，因此，符合我國(guó)國(guó)情和國(guó)內(nèi)大學(xué)生尤其是高職生實(shí)際的理論研究為數(shù)不多。隨著時(shí)代的變遷、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，人們思想意識(shí)的更新、求職者需求的增多，傳統(tǒng)“照抄照搬”的模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足職業(yè)指導(dǎo)對(duì)象日益增長(zhǎng)的多樣化需求，因此，開展本土化的職業(yè)指導(dǎo)理論研究便顯得尤為重要。高職生作為大學(xué)生中重要的一部分，在職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展上表現(xiàn)出該群體的共性問(wèn)題。他們絕大多數(shù)是因?yàn)楫?dāng)初高考失利才進(jìn)入高職院校，很多高職生在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中會(huì)表現(xiàn)出自我效能感低、習(xí)得性無(wú)助等問(wèn)題，他們?cè)趽駱I(yè)過(guò)程中更容易出現(xiàn)焦慮、自卑、怯懦等心理不適，因此，需要將職業(yè)指導(dǎo)和心理學(xué)科緊密結(jié)合，幫助學(xué)生了解自己的性格、氣質(zhì)類型，明確個(gè)人的職業(yè)傾向和職業(yè)能力優(yōu)勢(shì)，找出適合自己的職業(yè)方向，減少盲目性。在具體工作中，通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)課程的形式，預(yù)測(cè)各專業(yè)人才供求變化趨勢(shì)，在課程中靈活加入模擬求職體驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐鍛煉讓學(xué)生獲得感性經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，共建職業(yè)體驗(yàn)基地供學(xué)生實(shí)踐，邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人參與課程講授，及時(shí)傳達(dá)最新就業(yè)政策、就業(yè)信息等。

（二）健全高職院校職業(yè)指導(dǎo)體系

真正意義上的職業(yè)指導(dǎo)工作，不應(yīng)該僅局限于對(duì)就業(yè)的指導(dǎo)，指導(dǎo)對(duì)象也不只是針對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生。盡管高水平的就業(yè)質(zhì)量會(huì)成為一項(xiàng)衡量職業(yè)指導(dǎo)工作的重要指標(biāo)，但作為教育者的我們，更應(yīng)該著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容包括學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、擇業(yè)教育、就業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)教育，也包括幫助學(xué)生了解自己的個(gè)性特征，通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)能力傾向測(cè)評(píng)等方式確定自己未來(lái)的職業(yè)傾向，明確個(gè)人的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)職業(yè)心理輔導(dǎo)的方式幫助學(xué)生調(diào)適擇業(yè)、就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的心理問(wèn)題。同時(shí)，發(fā)布最新的就業(yè)政策和信息，包括對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的開拓等。對(duì)以往畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并及時(shí)反饋給在校大學(xué)生。在人員組成上，不僅局限于高校招生就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員，相關(guān)部門的專業(yè)指導(dǎo)人員、行政管理工作者、社會(huì)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)專家都應(yīng)該積極參與到職業(yè)指導(dǎo)工作中來(lái)。總而言之，職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該由幾個(gè)部門組成，共同協(xié)作為高職大學(xué)生提供全面、立體、終身化職業(yè)服務(wù)。

（三）提供高職院校職業(yè)指導(dǎo)全程化服務(wù)

在終身教育理念的引導(dǎo)下，學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展也成為了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。大學(xué)時(shí)期可謂職業(yè)探索的關(guān)鍵階段，在此期間，學(xué)生將了解自己的職業(yè)興趣、明確自己的職業(yè)態(tài)度、形成自己的職業(yè)意愿、做好自己的職業(yè)定向、嘗試自己的職業(yè)選擇、反饋?zhàn)约旱穆殬I(yè)體驗(yàn)，因此，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)貫穿學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活，甚至還應(yīng)該做好學(xué)生擇業(yè)后的跟蹤指導(dǎo)，幫助其調(diào)整心態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，大一時(shí)期幫助學(xué)生了解社會(huì)各行各業(yè)職業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行職業(yè)相關(guān)知識(shí)教育，熟知本專業(yè)職業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)個(gè)人的職業(yè)意識(shí)；大二時(shí)期進(jìn)行專業(yè)和綜合職業(yè)素養(yǎng)教育，以學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為重心，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)理想教育、職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣，職業(yè)情操，幫助學(xué)生在充分了解自己的基礎(chǔ)上設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)方向；大三時(shí)期則應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，以工作實(shí)踐為重點(diǎn)，開展專業(yè)實(shí)習(xí)、社會(huì)兼職，增加學(xué)生對(duì)市場(chǎng)需求及用人單位的了解程度，同時(shí)，通過(guò)多種途徑幫助學(xué)生收集就業(yè)信息，學(xué)習(xí)撰寫求職簡(jiǎn)歷，提高求職面試技巧。

（四）樹立高職院校職業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化理念

職業(yè)指導(dǎo)個(gè)性化理念強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)個(gè)體的特殊性因材施教。高職大學(xué)生在擇業(yè)方面會(huì)普遍存在不同的困惑，不同專業(yè)學(xué)生的情況也有所差異，因此職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該注重個(gè)性化輔導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)人員在建立學(xué)生信息檔案的基礎(chǔ)上，利用多種類型測(cè)量方法建立健全學(xué)生個(gè)性化綜合檔案，并保持檔案的動(dòng)態(tài)發(fā)展，根據(jù)學(xué)生在校表現(xiàn)定期更新，便于職業(yè)指導(dǎo)人員掌握學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，幫助學(xué)生客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)自己，同時(shí)利于工作人員隨時(shí)掌握學(xué)生的生理、心理動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生挖掘個(gè)人職業(yè)發(fā)展?jié)撃?，明確發(fā)展優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從而準(zhǔn)確定位，理性做出職業(yè)選擇。

（五）確保高職院校職業(yè)指導(dǎo)方式多樣化

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展多數(shù)是以課堂講授的形式進(jìn)行，這種“教師講、學(xué)生聽”的方式已經(jīng)沒(méi)有辦法調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，因此，高職院校應(yīng)進(jìn)行課程的教學(xué)改革，在課堂理論講授的基礎(chǔ)上加入真實(shí)案例分析、情景模擬訓(xùn)練、思維模式訓(xùn)練、團(tuán)體協(xié)作游戲、小組互動(dòng)討論等多樣化、互動(dòng)式的教學(xué)方式。除此之外，在傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上加上網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng)、職業(yè)性格測(cè)評(píng)等方式，將團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體指導(dǎo)相融合，注重一對(duì)一的個(gè)性化職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)。邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家、校友來(lái)校分享個(gè)人的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，舉辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，積極鼓勵(lì)學(xué)生開展形式多樣的職業(yè)準(zhǔn)備活動(dòng)。同時(shí)，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才素質(zhì)的要求，開拓校外實(shí)踐基地，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，讓學(xué)生獲得更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（六）優(yōu)化高職院校職業(yè)指導(dǎo)的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

要保障高職學(xué)院職業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展，構(gòu)建一支高技能、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍便顯得尤為重要。首先，承擔(dān)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的教師需要具有教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源學(xué)等相關(guān)學(xué)科背景，并經(jīng)國(guó)家級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試合格后持證上崗。其次，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)崗位培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，對(duì)該部分工作人員給與政策保證，使其能夠安心工作。最后，充分利用校外資源，構(gòu)建專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍，聘請(qǐng)地方人力資源管理中心，企業(yè)HR部門等專業(yè)人士作為職業(yè)指導(dǎo)兼職教師，充分發(fā)揮他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作。

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責(zé)任編輯：張麗