淺談醫(yī)院特需病房護理人力資源配置

運曉婷

【摘要】

目的：對醫(yī)院特需病房護理人力資源配置進行探討。

方法：應(yīng)用觀察法，采用秒表計時，對醫(yī)院特需病房的護理工作量進行測量。

結(jié)果：特需病房每日有效護理工時為（422.63±26.35）min，直接護理項目工時為（226.65±23.68）min。床位同護理人員之間的配置比為1：0.39。

結(jié)論：應(yīng)在不同地區(qū)醫(yī)院進行特需病房護理人力資源配置的相關(guān)研究，根據(jù)各地區(qū)的實際情況，針對性制定特需病房的護理人力資料配置標準。

【關(guān)鍵詞】

醫(yī)院特需病房 護理人力資源 配置

對特需病房護理人員工作量進行調(diào)查，并且計算出床護比與護士人數(shù)，對特需病房護理人力資源配置進行探討，為人員編制標準的制定提供參考依據(jù)[1-2]。對護理服務(wù)以及病種進行綜合考慮，為護理人員的合理配置提供依據(jù)，進而形成有效護理人力資源配置模式，使特需服務(wù)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。本文主要對醫(yī)院特需病房護理人力資源配置進行探討，具體分析如下。

1 資料與方法

1.1 資料 調(diào)查本市3所醫(yī)院關(guān)于老年病區(qū)的護理項目構(gòu)成以及護理工作量，32項間接護理工時，52項直接護理工時。

1.2 方法 工時測量采用觀察法，應(yīng)用秒表計時。由專人做實地的記錄、測量以及觀察，避免不同記錄方法與不同人員測量所產(chǎn)生的差異。直接護理項目：從2012年4月到10月抽取護理人員，通過日常工作方式對抽取患者實際操作做進一步測量，直接護理實踐每項需要進行26次測量，對每次操作實踐進行記錄。間接護理項目：隨機抽取從2014年1月到5月中某兩周各個病區(qū)護理人員的每項間接護理時間。將兩周之內(nèi)的每項直接護理頻次計算出來，并計算出兩周之內(nèi)每日人均護理時間、直接護理總時間以及直接護理時間。

1.3 數(shù)據(jù)處理 所取得的數(shù)據(jù)以及資料均應(yīng)用SPSS 13.0 軟件進行處理，直接護理時間采用±標準差表示。

2 結(jié)果

3所醫(yī)院特需病房護理人員與床護比見表一。

特需病房日人均有效護理工時見表二。

3 討論

本組研究結(jié)果顯示，3所醫(yī)院每日人均有效護理工時分別為（420.36±32.62）min、（434.36±24.62）min、（411.68±13.86）min，均在315min以上。所3以護理人員的日常工作量較大，說明存在護理人員超負荷工作以及護理人力資源配置不足情況[3]。這樣護理人員的工作方式會形成以完成各項硬指標為主與軟指標為輔的護理工作模式，使護理人員的創(chuàng)新力度以及工作熱情降低，護理質(zhì)量嚴重下降。所以按日均實際護理工時，根據(jù)患者的疾病嚴重程度以及不同病種，將患者需求作為核心，對護理工作量進行科學測量，并且為護理管理人員做護理工作量評估，對護理人員做科學分配，使護理質(zhì)量得到有效控制，這是護理人員合理配置的關(guān)鍵。

有關(guān)研究顯示[4]，在護理人員配置以及床護比方面，特需病房應(yīng)該在普通病房以上，關(guān)于這一點并沒有爭議。人力資源管理理論通過不斷的發(fā)展，護理人力資源內(nèi)涵產(chǎn)生了一定的變化，護理人力資源的成本效益、能力建設(shè)、競爭機制、有效使用以及合理配置等都與護理專業(yè)發(fā)展以及護理隊伍的建設(shè)有直接的聯(lián)系，更會對醫(yī)院與特需病房績效產(chǎn)生影響。不同地區(qū)展開關(guān)于特需病房護理人力資源配置研究，隨著社會以及經(jīng)濟的發(fā)展，中部與東西部大中城市醫(yī)院，基本上均設(shè)立特需病房，但是這幾個地區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展方面仍然不均衡，患者的需求以及觀念均有區(qū)別。同時護理人員素質(zhì)也有所差異，特需病房在護理項目、護理工作狀況以及病房規(guī)模方面均有差別，所以在對特需病房護理人員配置標準進行指定時要充分考慮到地區(qū)差異?？偠灾?，應(yīng)在不同地區(qū)醫(yī)院進行特需病房護理人力資源配置的相關(guān)研究，根據(jù)各地區(qū)的實際情況，針對性制定特需病房的護理人力資料配置標準。

【參考文獻】

[1]宮克，葉文琴. 頸椎病患者圍術(shù)期護理工作量的測算及人力資源的合理配置[J]. 解放軍護理雜志， 2011， 12（09）：122-124.

[2]向萍，陳志榮. 清遠市二級醫(yī)院護理人力資源調(diào)查分析[J]. 護理學報， 2010， 21（23）：1233-235.

[3]李鳳萍， 劉紅煒， 李水靜， 葉文琴. 上海市社區(qū)家庭病床護理人力資源配置現(xiàn)狀調(diào)查分析[J]. 護理研究， 2011， 05（07）：1354-1357.

[4]丁芳. 湖北省咸寧市縣級以上公立醫(yī)院護理人力資源結(jié)構(gòu)分析[J]. 護理管理雜志， 2011， 17（01）：1184-1186.