創(chuàng)新不僅僅來自科技,還來自創(chuàng)新對制度和社會的塑造。
近兩年,網(wǎng)約車出現(xiàn)在中國,給人們的生活和企業(yè)經(jīng)營模式帶來了種種沖擊。網(wǎng)約車冒泡起步階段,沒有專項管理規(guī)章,網(wǎng)約車得到野蠻生長的時間窗,以成本低優(yōu)勢,一舉登上歷史舞臺。或許,從創(chuàng)新角度,網(wǎng)約車并沒有多少科技發(fā)明,它只是基于互聯(lián)網(wǎng)+的一種運用,在供給側(cè)打破了利益固化的格局,自然也就激發(fā)了種種熱議。
行此文前,我借百度,用“網(wǎng)約車”和“網(wǎng)約車評論”兩組詞進(jìn)行了搜索,結(jié)果提示:“網(wǎng)約車”信息約有166萬條;“網(wǎng)約車評論”約173萬條。盡管這些數(shù)據(jù)重復(fù)率高,但大致還是能看出問題的端倪。如“網(wǎng)約車”里,全國各地比如北京、上海、廣州、武漢、長沙、重慶都在查網(wǎng)約車的問題,其中長沙對無照經(jīng)營的網(wǎng)約車司機(jī),罰款額高達(dá)兩萬人民幣??稍u論組里的文字,大多都直接或間接持肯定立場,盡管他們也同情飯碗晃蕩的的士司機(jī)。這期間,我出差打的去機(jī)場,一路和司機(jī)聊天,發(fā)現(xiàn)深圳的哥也早已用上了智能手機(jī),微觀+互聯(lián)網(wǎng),但鑒于原有管理結(jié)構(gòu)下的“份子錢”高,適應(yīng)轉(zhuǎn)型仍比較困難,他們自知處境不妙,不免有山雨欲來歸處何在的飄零感。
或許這就是在深圳這個快速轉(zhuǎn)型的國家創(chuàng)新城市,一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和就業(yè)人口在時代劇烈變遷下的內(nèi)心嘆息。從生產(chǎn)方式角度,看上去網(wǎng)約車和出租車之間,似乎存在一個生死之爭的相互替代問題,但其背后折射的是全球化時代,科技創(chuàng)新改變世界,也必然帶來一系列制度創(chuàng)新和社會創(chuàng)新層面的問題。
曾幾何時,在深圳和內(nèi)地之間,比如對來湖南攸縣山區(qū)的農(nóng)民工的哥而言,到中國第一個經(jīng)濟(jì)特區(qū)開出租車,就是一條改變貧困命運全新的致富之路。他們曾一帶十,十傳百,上演了“雁行效應(yīng)”,形成了特區(qū)內(nèi)依靠一臺紅綠的,實現(xiàn)城市就業(yè)的最大人群。而今,他們卻遭遇了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用新興市場對自己謀生方式的“顛覆”。一切幾乎就像駱駝祥子遭遇工業(yè)化的汽車競爭一樣,脫貧辛苦的快樂中,他們不僅僅面對壟斷經(jīng)營下的份子錢問題,碰上了私家車大面積普及,不時受“黑車”干擾,現(xiàn)又遭遇到了網(wǎng)約車這個“黑天鵝”。時光過隙中,他們的行業(yè)正在被定義為“傳統(tǒng)”,積累而成的服務(wù)能力,也有相當(dāng)一部分成為過剩產(chǎn)能。在去產(chǎn)能的新常態(tài)下,會不會被當(dāng)包袱切割?
其實在傳統(tǒng)與現(xiàn)代不停演變中,這何止只是出租車司機(jī)之憂。不遠(yuǎn)的將來,出租車、網(wǎng)約車,包括私家車,肯定還會遭遇無人駕駛智能車的替代競爭。有資料說,2010-2015五年間,與汽車無人駕駛技術(shù)相關(guān)的發(fā)明專利超過22,000件,智能車已處于產(chǎn)業(yè)化的邊緣。在深圳無人機(jī)和智能機(jī)器人正在向新支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的時代,無人駕駛智能車的到來,已經(jīng)沒有多少懸念。
然現(xiàn)階段的問題是網(wǎng)約車與出租車的關(guān)系糾結(jié)。老實說,我不認(rèn)為網(wǎng)約車風(fēng)起云涌,就是出租車的消亡,相反我傾向把網(wǎng)約車的出現(xiàn),看成是一種組織化程度提高新交易市場的建構(gòu)。因互聯(lián)網(wǎng)+的整合,網(wǎng)約車激活了沉淀的存量資源,實際是經(jīng)濟(jì)學(xué)社會化資源服務(wù)社會的帕累托全優(yōu)解?,F(xiàn)今不少私家車,開到報廢時才20萬公里,而一臺出租車報廢時,往往是80-100萬公里,單車?yán)寐适撬郊臆嚨?-5倍,至于道路空間資源利用率也高若干。我們在拼命發(fā)展經(jīng)濟(jì),卻在效率效能上讓它資源閑置,好不容易攢錢買臺車,卻在那浪費,可見私家車投入產(chǎn)出并不經(jīng)濟(jì)。至于從環(huán)境角度,提高車輛利用率,減少私車擁有量,讓碳排放下降,空間資源利用率上升,邊際效益提高,這是質(zhì)量增長的黃金內(nèi)涵。
當(dāng)今我們國家面臨的最大問題是不實現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)的轉(zhuǎn)型,就會掉入中等收入陷阱?;蛟S可以把網(wǎng)約車看成是一個創(chuàng)新,盡管它的直接動力是來自想賺錢的沖動,也甚至帶來局部撕裂利益格局的痛點。它不成熟,不完善,對社會的塑造能力還遠(yuǎn)不濟(jì)事。貴陽一度流行出租車拼車,也存在經(jīng)濟(jì)合理邏輯和治安問題的沖突。深圳網(wǎng)約車問題,最敏感的也是在這個地帶。有毛病的創(chuàng)新不等于沒有未來,創(chuàng)新不僅僅來自科技,還來自創(chuàng)新對制度和社會的塑造。當(dāng)我們把網(wǎng)約車?yán)斫鉃槭乾F(xiàn)階段實現(xiàn)出行方式集約化經(jīng)營的一個路徑時,制度創(chuàng)新和社會創(chuàng)新怎樣與之互動,就成為無法繞開的命題了。(責(zé)任編輯/張立人)