Veeam：業(yè)務(wù)永續(xù)不是傳說(shuō)

方秀珍

云備份一直是存儲(chǔ)領(lǐng)域的邊緣話題。而近年來(lái)隨著“云災(zāi)備”在中國(guó)市場(chǎng)的升溫，備份作為存儲(chǔ)中一個(gè)專業(yè)而狹小的分支，其實(shí)已成為用戶不可或缺且漸漸成為焦點(diǎn)的IT需求。

“憑借創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢(shì)我們業(yè)務(wù)成倍增長(zhǎng)，三年前，我們就制定了到2018年，實(shí)現(xiàn)軟件收入10億美元的目標(biāo)任務(wù)；但是在傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)是難以支撐這一數(shù)字，必須要從以中國(guó)為代表的富有活力的亞洲市場(chǎng)中獲得增長(zhǎng)，目前中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)極快。”Veeam全球銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁Daniel Fried。這是新近Veeam在北京分享2016年《Veeam可用性報(bào)告》時(shí)所言。

作為軟件備份領(lǐng)域的一家領(lǐng)先企業(yè)，自2015年9月正式進(jìn)駐中國(guó)以來(lái)，Veeam以其高速災(zāi)備恢復(fù)技術(shù)而活躍于中國(guó)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)市場(chǎng)，快速在中國(guó)成功擁有228個(gè)合作伙伴，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快，目前全球已實(shí)現(xiàn)收入4.8億美元。

Daniel Fried表示此前他的活動(dòng)范圍一直在非中國(guó)區(qū)域以外的亞洲地區(qū)，而這是他第一次來(lái)中國(guó)。此行顯然與中國(guó)備份市場(chǎng)異?；钴S息息相關(guān)。

Daniel在與中國(guó)客戶正面接觸的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，以及云服務(wù)提供商，都是Veeam潛在客戶。

“永遠(yuǎn)在線永遠(yuǎn)不宕機(jī)及幫助企業(yè)系統(tǒng)永續(xù)”這是當(dāng)前Veeam成功顛覆傳統(tǒng)備份市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)所在。目前除了備份恢復(fù)以外，公司正在朝著數(shù)據(jù)管理的方向發(fā)展。

Veeam亞洲及日本副總裁Julian Quinn作報(bào)告分析時(shí)表示，當(dāng)前企業(yè)因停機(jī)所造成的損失巨大，數(shù)據(jù)及應(yīng)用的不間斷可用性倍受關(guān)注。企業(yè)級(jí)用戶對(duì)業(yè)務(wù)高可用性的需求因素包括有企業(yè)的客戶、合作伙伴、供應(yīng)商及員工之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)頻繁；全球化要求全天的應(yīng)用可用性；移動(dòng)設(shè)備成為工作必需；決策及交易自動(dòng)化及快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)量等等。

優(yōu)化虛擬化和備份成為現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)高速恢復(fù)及數(shù)據(jù)零丟失成為考證IT系統(tǒng)的兩大主要性能。由新用戶群體崛起所驅(qū)動(dòng)的商業(yè)轉(zhuǎn)型，要求現(xiàn)代企業(yè)必須具備可提供不間斷服務(wù)和持續(xù)創(chuàng)新的能力，有Always-On EnterpriseTM（企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)永續(xù)）能力變得極為迫切。

企業(yè)必須根除停機(jī)事件。由于傳統(tǒng)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)方案的數(shù)據(jù)丟失情況嚴(yán)重，這對(duì)客戶信心和品牌誠(chéng)信造成負(fù)面影響外，并使企業(yè)每年損失率極高。當(dāng)意外停機(jī)發(fā)生，企業(yè)系統(tǒng)需要可適用的高“可用性”性能，包括全天候訪問(wèn)關(guān)鍵性應(yīng)用和數(shù)據(jù)，與IT部門(mén)的交付能力。

Veeam委托訪問(wèn)了來(lái)自24個(gè)國(guó)家的1，140位IT部門(mén)資深決策者（以下簡(jiǎn)稱ITDM或受訪者）。為了解決“可用性不足”的問(wèn)題，大多數(shù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了投資，其中三分之二（68%）這樣做是為了確保全天候的不間斷業(yè)務(wù)永續(xù)。企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了他們所面臨的挑戰(zhàn)并采取措施，但似乎仍顯不足。用戶要求無(wú)縫的服務(wù)體驗(yàn)。

中國(guó)客戶在推動(dòng)自動(dòng)化方面領(lǐng)先世界。74%的受訪者表示最大限度減少應(yīng)用停機(jī)和確保數(shù)據(jù)訪問(wèn)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力來(lái)自決策制定和交易的自動(dòng)化水平提升。比如，在供應(yīng)鏈中的貿(mào)易和物流。這與全球平均僅有51%的受訪者認(rèn)同形成鮮明對(duì)比。

商業(yè)決策者（BDM）應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)終端用戶需要從企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)永續(xù)中獲得什么。同時(shí)與IT部門(mén)溝通這些需求。但是為了在這方面支持IT部門(mén)，BDM需要去鼓勵(lì)他們的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行投資并持續(xù)計(jì)劃未來(lái)的投入。

中國(guó)用戶極為認(rèn)同“可用性差距”的存在。IT部門(mén)和管理層需要充分參與其中，了解企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)永續(xù)不足對(duì)盈虧以及品牌的負(fù)面影響。在此基礎(chǔ)上IT部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)中心傳統(tǒng)備份和恢復(fù)解決方案提出置疑。傳統(tǒng)的備份工具雖然可保證物理環(huán)境下數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，但而今企業(yè)在虛擬技術(shù)、現(xiàn)代存儲(chǔ)以及云的環(huán)境下，在有效性上無(wú)法滿足企業(yè)當(dāng)前需求；且傳統(tǒng)備份解決方案自身會(huì)出現(xiàn)故障，架構(gòu)透視，同時(shí)無(wú)法在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行功能測(cè)試，需要數(shù)小時(shí)甚至幾天來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)的解決方案已不能滿足需求。

企業(yè)開(kāi)始在可用性解決方案方面加大投資，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)永續(xù)。調(diào)查顯示，越來(lái)越多的企業(yè)采用可用性解決方案。

近四分之三的企業(yè)認(rèn)識(shí)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)永續(xù)的重要性，并計(jì)劃在未來(lái)的6到12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的投資。雖然將資金投向基礎(chǔ)架構(gòu)并不容易，但人們極為認(rèn)可這種投入的必要性。所以企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可向可用性解決方案作投資，特別是災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)（Disaster Recovery as a Service，DRaaS）類的云和基于云的服務(wù)等方面，保持不間斷且始終可用的業(yè)務(wù)運(yùn)行成為必然。

可用性方案的主要優(yōu)勢(shì)在于，可以低于15分鐘的恢復(fù)時(shí)間和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RTPO）適用于所有的應(yīng)用及數(shù)據(jù)，且測(cè)試證明可100%提供自動(dòng)備份狀態(tài)報(bào)告，說(shuō)明哪些虛擬機(jī)器在特定的時(shí)間可恢復(fù)；同時(shí)，可透明可視地監(jiān)測(cè)所有架構(gòu)，確保任何文件、應(yīng)用或虛擬服務(wù)器的恢復(fù)，而無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)。