淺談微信公眾平臺在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的運(yùn)用

林嘉雯

【摘 要】微信作為一種新媒體平臺，受到當(dāng)代大學(xué)生的熱捧，并成為他們?nèi)粘＝涣骱瞳@取信息的主要方式。文章首先分析了微信公眾平臺對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的積極影響，最后提出了如何利用微信公眾平臺更好地開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的建議。

【關(guān)鍵詞】微信公眾平臺 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作 影響 運(yùn)用

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，催生了以新媒體為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺，微信就是新媒體技術(shù)的典型產(chǎn)物。目前，微信公眾平臺已經(jīng)成為傳播信息和分享信息的主要渠道。高校大學(xué)生屬于年輕群體，對新事物接受能力比較強(qiáng)，因此，高校也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，通過建立微信公眾平臺來開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。而如何利用好這一平臺，使它的作用充分發(fā)揮出來，成為各高校面臨的最大問題。

一、微信公眾平臺對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的積極影響

2011年，騰訊公司正式推出了微信這一新通信工具，用戶無須另行注冊賬號，可以用自己的手機(jī)號碼或者是QQ號碼作為微信賬號，只需另設(shè)密碼即可。同時(shí)，如果用戶以手機(jī)號碼注冊，微信就會讀取用戶手機(jī)通訊錄名單，在“新的朋友”中顯示尚未添加的以手機(jī)號碼注冊的通訊錄好友，添加好友變得更加方便。與QQ一樣，微信也分為單人聊天和多人聊天，耗費(fèi)流量少，大部分智能手機(jī)都可安裝，目前已經(jīng)有超過三億人在使用微信。2012年8月，騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上推出了微信公眾平臺，個人以及企業(yè)均可以免費(fèi)申請，并且實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、語音以及視頻的全方位互動，使用戶獲取的信息更全面。

（一）成本低，信息發(fā)布快

微信公眾平臺為免費(fèi)申請注冊，沒有購買成本，同時(shí)，技術(shù)門檻比較低，由于是依靠微信建立起來的，因此，學(xué)校也不用專門建立微信公眾平臺技術(shù)部門，免去了軟件管理、維護(hù)的問題，只需要有專人負(fù)責(zé)信息更新即可。同時(shí)，用戶關(guān)注微信公眾平臺也不需要支付任何費(fèi)用。管理者無論是在手機(jī)端，還是在PC端和ipad端，均可實(shí)現(xiàn)一鍵操作?？梢愿鶕?jù)用戶類型對用戶進(jìn)行分類管理，推送消息，與用戶的溝通和交流更加方便，同時(shí)也便于高校隨時(shí)開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作[1]。

（二）平臺穩(wěn)固，信息傳播精準(zhǔn)

由于微信公眾平臺是新媒體技術(shù)的產(chǎn)物，所以與傳統(tǒng)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作相比，最明顯的特點(diǎn)就在于打破了空間和時(shí)間限制，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行訂閱。由于微信公眾平臺是建立在微信基礎(chǔ)上的，所以用戶忠誠度也比較高，傳播平臺也更為穩(wěn)固。除此之外，微信公眾平臺還可以實(shí)現(xiàn)分類管理，發(fā)送消息。這樣一來，學(xué)校發(fā)送的各類就業(yè)指導(dǎo)信息將會更加準(zhǔn)確，具有明顯的針對性和時(shí)效性。

（三）傳播廣泛，信息形式多樣

與其他社交平臺不同的是，用戶的好友圈都是熟悉或者是認(rèn)識的人，一對多的傳播方式將消息推送給用戶，接收率達(dá)到了100%，這是其他社交平臺所無法比擬的。用戶通過朋友圈，可以促進(jìn)消息更為廣泛地傳播。此外，微信公眾平臺除了基本的文字之外，還有圖片、語音和視頻，符合大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作要求。

（四）互動便利，信息交流迅速

大學(xué)生幾乎人手一部智能手機(jī)，并且智能手機(jī)對于大學(xué)生來說已經(jīng)不僅僅是通信工具，而是必不可少的精神食糧。只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，都可以接收各類信息或者是與朋友交流，這也為開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作帶來了便利。以往學(xué)校開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)主要是利用課堂教學(xué)模式，而學(xué)生對就業(yè)問題較為關(guān)注，僅僅依靠每周一節(jié)的課程顯然是不能滿足學(xué)生需求的，而且一旦有學(xué)生較為關(guān)注的就業(yè)信息也不能及時(shí)傳達(dá)給學(xué)校，不利于學(xué)生及時(shí)掌握就業(yè)信息。

二、運(yùn)用微信公眾平臺做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的思路

（一）專人管理

首先需要結(jié)合高校的實(shí)際情況和教學(xué)需要搭建大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)微信公眾平臺，通過豐富的內(nèi)容吸引學(xué)生主動關(guān)注。其次，學(xué)校應(yīng)當(dāng)外聘或內(nèi)部選拔具有微信公眾平臺管理經(jīng)驗(yàn)的人對微信公眾平臺版面和內(nèi)容進(jìn)行更新，由專人負(fù)責(zé)內(nèi)容編寫、版面設(shè)計(jì)。最后，堅(jiān)持每天發(fā)送消息，確保大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)性。

（二）貼近學(xué)生群體

來自五湖四海的大學(xué)生匯集在一個學(xué)校里，他們的專業(yè)不同、年級不同，對當(dāng)前需求以及未來規(guī)劃均不相同。因此，對高校來說，利用微信公眾平臺開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作還是存在一定難度的。首先，在信息的編寫和選取上要對學(xué)生成長和發(fā)展有利。其次，要及時(shí)收集學(xué)生的反饋信息，根據(jù)不同類型學(xué)生發(fā)送不同信息。第三，內(nèi)容要符合大學(xué)生心理特點(diǎn)，圖文并茂。

（三）把握消息推送時(shí)機(jī)

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的意義在于增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)意識，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值，成為社會所需人才，這就要求做到及時(shí)推送消息，確保就業(yè)指導(dǎo)工作的高效。秋季為就業(yè)熱季，一方面，學(xué)校可以對當(dāng)前就業(yè)市場環(huán)境進(jìn)行分析，了解用人單位對畢業(yè)生有哪些要求，將搜集、整理出來的消息發(fā)布到微信公眾平臺上。另一方面，要提高分類就業(yè)指導(dǎo)水平。高校學(xué)生較多，每個人的現(xiàn)階段狀況以及未來發(fā)展方向均存在較大差別，學(xué)校要以學(xué)生需求為落腳點(diǎn)，編寫符合不同類型學(xué)生的指導(dǎo)內(nèi)容。

（四）提高互動溝通效率

建立互動渠道，使學(xué)生的就業(yè)需求能夠得到及時(shí)反饋，平臺管理人員及時(shí)整理反饋信息，為學(xué)生答疑解惑，通過圖片、視頻等方式將學(xué)生普遍關(guān)注的問題發(fā)布到微信公眾平臺。同時(shí)，為了提高學(xué)生的關(guān)注率，還可以開設(shè)刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等小游戲[2]。

三、結(jié)語

綜上所述，文章就高校如何運(yùn)用微信公眾平臺開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行了探討。微信公眾平臺等新媒體的迅猛發(fā)展，為大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作帶來了新的實(shí)現(xiàn)形式和途徑。我們要搶抓機(jī)遇，順應(yīng)時(shí)代變化，積極運(yùn)用微信公眾平臺開展有效的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，全面提高大學(xué)生就業(yè)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]唐兵.淺談微信公眾平臺在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的運(yùn)用[J].時(shí)代教育，2015（01）：103-104.

[2]徐昊翔.基于新媒體視角下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作模式創(chuàng)新探析——以打造就業(yè)微信公眾平臺為例[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2015，6（02）：85-87.