張宏波：

假如要從整體上去評價，現在的網絡印刷也許只能算做一個“1.0”的早期版本，看上去很美，只有實際“與其共舞”的人，才能切身體會隱藏的bua帶來的尷尬與困局，它可能是陷阱，可能有缺陷，可能存漏洞，buq這個單詞所包含的所有意義幾乎都能在這個“早期版本”中搜索到身影。僅有一腔熱血從來不解決任何問題，種種浮夸的自我宣揚也無法沖淡從業(yè)者靜室自省時的惆悵。作為中國最早一批涉足互聯網的印刷人，我們最幸運的也許恰恰是以“小步試錯”的代價換來前路的光明。

站在商業(yè)的角度，互聯網經濟呈現的碎片化、去中間化、共享化的態(tài)勢，已在某些行業(yè)和個別領域完成了重新洗牌?；ヂ摼W的普及意味著企業(yè)生產者與終端消費者的鏈接成為常態(tài)，這也是為什么互聯網會成為一種商業(yè)新思維、新模式，而非像電話、手機的發(fā)明一樣僅僅被劃定為一種新型應用工具的根本原因?！比ブ虚g化”在很多領域已經獲得了成功，而在印刷領域，盡管“電子商務”的大旗已被高舉經年，然而針對的客戶群仍然大多停留在印刷中間商或是單位集團采購，也就是我們通常所說的B客戶的范疇，從這個角度上來講，當下的網絡印刷，還不能被稱為真正意義上的電商。

毫無疑問，盡管中國印刷電商在發(fā)展之初就已看到百家爭鳴、百花齊放的多模式運營探索狀態(tài)，然而從總體來講，B2B仍然是當前中國網絡印刷領域的主流，它可被視為階段性的成果，涵蓋了自助報價、在線交流、在線設計、在線下單、在線支付、訂單管理、會員管理、ERP生產管控、物流管理等印刷中的絕大部分環(huán)節(jié)，是一種互聯網與傳統(tǒng)印刷企業(yè)相結合的產物，成為一套服務于印刷的上游企業(yè)，如廣告公司、圖文店、印刷盤商或者擁有大中型采購能力的集團單位等的網絡印刷整體解決方案。

比如從商務印刷領域切入的“陽光印網”“云印”以及”印通天下”目前開展的是平臺化運營，均擁有相對穩(wěn)定的B端大客戶資源（包括印刷中間商和集團采購單位），同時對供應鏈也有相當的掌控能力。

比如從設計資源領域切入的“一幅圖”和“八戒印刷”，他們都具有互聯網運營背景，擁有豐富的設計師資源，能通過幫助客戶解決設計問題向印刷業(yè)務引流。

比如通過包裝領域切入的”一撕得”“e盒印”。前者的創(chuàng)始人邢凱從事互聯網行業(yè)多年后跨界再創(chuàng)業(yè)，同時具備產品研發(fā)的極客精神，將包裝紙盒做到體驗極致，在短時間內便擁有了良好的客戶口碑。后者將成本控制到極致，快速地殺入市場，攫取市場份額。

然而，從目前的情況看來，中國印刷電商對終端的涉足顯然都非常不足。假如沒有對屬于普羅大眾的真正終端消費者，也就是C客戶的激活，那么，當前沸點上的B2B，就該被視為網絡印刷bua的核心。

互聯網催生了個性化時代的成熟，普羅大眾并非沒有對專屬自己的文化符號的需求。事實上，幾乎所有涉足網絡印刷，尤其是網絡商務印刷的從業(yè)者，都早已意識到，來自個體消費者的小批量“定制化”印品市場（B2C）是一個尚待挖掘的寶藏。這是一個無法估量的巨大金礦，市場教育與渠道搭建將是繞不過去的觸發(fā)點。

然而遺憾的是，印刷電商似乎一直處于互聯網領域的邊緣地位，無論是資本還是人才，對此都缺乏足夠的關注。在印刷電商領域，融資率小，融資額度更是難以企及其他熱門行業(yè)：而現有的互聯網從業(yè)者，或許有相當大部分人。從觀念上就很難意識到，古老的印刷行業(yè)是可以互聯網化的。自娛自樂是印刷電商領域的一個普遍現象，考驗著印刷人在互聯網環(huán)境下探索新型商業(yè)模式的創(chuàng)造力與堅持度。

然而，從B客戶延展到C客戶，直接打通企業(yè)生產者與終端消費者之間的壁壘，讓每一個家庭、每一個個人，都能通過電腦、手機直接購買獲得屬于自己的那一份印刷品，也就是說，讓印刷真正被普羅大眾所接受，這并非只是一句任重道遠的喟嘆就可以完成的。技術、推廣、運營……從“我可以”到真正告訴普羅大眾“我可以”，再到吸引普羅大眾來嘗試進而熱捧，每一個環(huán)節(jié)，都需要資金、技術與人才的持續(xù)支撐。而我們印刷電商在互聯網圈層內目前所處的現實情景卻是，行業(yè)腳步跟不上時代的需求，以至于B2B獨自堅挺，B2C還在期許。顯然，這不是一個成熟電商領域該有的現象，印刷電商“1.0”版本急待升級！

當然不能等待，與其向外界，包括資本方、互聯網人才、技術市場以及其他相關領域，發(fā)出“我要”的祈求，不如首先通過自己的努力夯實基礎，向外界展示“我能”的合作實力。任何事務都是內因影響外因，只有進行不斷的自我修煉、升級，才有足夠的資格吸引外部世界的資本與技術相應的關注與參與，并攜手對這個行業(yè)進行優(yōu)化與擴展。這是一種誠意，亦是一種擔當。

我們也欣喜地看到很多面向C端客戶的嘗試，比如從照片沖印及個性化印刷切入的“世紀開元”，他們通過15年的運營積累了不少的客戶基礎：“網易印象派”“虎彩”在個性化印刷領域也做出了一定成績，前者擁有強大的互聯網門戶平臺流量資源，后者的團隊為專業(yè)印刷人，能有效把握印刷品質。印通天下，在成功運營B2B平臺的基礎上，也在B2C的道路上披荊斬棘，建立了核心設計團隊，開發(fā)并運營設計威客平臺，開放了上萬設計模板并支持線上線下的DIY自主設計。

生活已經互聯網化很多年了，傳統(tǒng)行業(yè)，比如印刷的“互聯網+”才剛剛起步。曾經在大眾視野以外的印刷必將沿著“生產加工型——營銷/服務型——平臺型——生態(tài)鏈型“的道路逐漸走向公眾前臺，最終成為互聯網上的一種常態(tài)消費。在終端個體消費者開啟了“一鍵下單——坐家收貨”的懶惰模式后，它將以低客單價、多人群、高回頭率的消費行為呈現新的活力，而這背后，將是各印刷電商擎旗者從產品到運營到供應鏈到服務的全程多維度高能競技。

滅掉那個bug，告別自娛自樂，擁抱更廣闊的大眾消費市場，在印刷電商領域，中國品牌必將策馬雄踞！