打造基層一流執(zhí)行力

張紅　胡典根

提高執(zhí)行力對(duì)于鐵路建設(shè)項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)是保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工期的重要保障。在項(xiàng)目用心打造一流的執(zhí)行力，需要充分發(fā)揮項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的帶頭作用，形成典型引路、眾人跟上、群策群力、萬(wàn)眾一心完成施工任務(wù)的大干局面。

“執(zhí)行力”這一概念起源于對(duì)商業(yè)領(lǐng)域“執(zhí)行”概念的理解。拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》一書中認(rèn)為：“從最基本的意義來(lái)說(shuō)，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方式。”美國(guó)學(xué)者保羅·托馬斯和大衛(wèi)·伯恩在其《執(zhí)行力》一書中指出：“執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系，它能夠使公司形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！惫P者認(rèn)為執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言就是戰(zhàn)斗力，對(duì)項(xiàng)目而言就是經(jīng)營(yíng)能力，它能使項(xiàng)目的人員、策略、營(yíng)運(yùn)三大核心流程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而使項(xiàng)目部能夠眾志成城地去完成施工任務(wù)。筆者結(jié)合中鐵五局六公司南百鐵路項(xiàng)目部在打造一流執(zhí)行力方面作出的種種改變，談?wù)劵鶎禹?xiàng)目如何打造一流的執(zhí)行力。

建立領(lǐng)跑機(jī)制

為一流執(zhí)行力提供團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

執(zhí)行力實(shí)施的關(guān)鍵在于最高領(lǐng)導(dǎo)者以及在最高領(lǐng)導(dǎo)者身邊有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。作為施工企業(yè)，面對(duì)工期緊、任務(wù)重、施工條件復(fù)雜的情況，如何在有限的工期內(nèi)安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成施工任務(wù)、獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，筆者認(rèn)為首先應(yīng)建立以領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員為先導(dǎo)者的領(lǐng)跑機(jī)制，發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)和黨員凝聚人心、以身作則、勇當(dāng)先鋒的模范作用。領(lǐng)跑的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮模范帶頭作用。所謂“導(dǎo)”，就是在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)。

人們?cè)u(píng)判一個(gè)黨員干部的作為和作風(fēng)，不僅看你做了什么，還看你沒(méi)做什么。一個(gè)木桶的盛水量，取決于最短的木板。項(xiàng)目部推動(dòng)工作開(kāi)展，同樣要樹(shù)立這種“木桶思維”。中鐵五局六公司南百鐵路項(xiàng)目部將領(lǐng)導(dǎo)干部視為“打造一流執(zhí)行力”的先導(dǎo)者和領(lǐng)跑者，自開(kāi)工以來(lái)，將“用心打造一流執(zhí)行力”的工作提上議事日程，專門召開(kāi)干部大會(huì)，討論得出大家共同認(rèn)同的執(zhí)行理念“知行合一，雷厲風(fēng)行”，并將這一理念貫穿到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理工作中，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以一個(gè)普通員工身份工作，在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)方面作出示范。

在具體實(shí)踐中，項(xiàng)目部充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，以各項(xiàng)主題活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，讓黨員“一帶一”開(kāi)展師帶徒，通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿、政策激勵(lì)、技能培訓(xùn)，逐漸提高員工技能，從而提升項(xiàng)目效能水平。同時(shí)，項(xiàng)目部還以工作中的問(wèn)題、矛盾為導(dǎo)向，落實(shí)各級(jí)黨員干部為第一責(zé)任人的職責(zé)，使每個(gè)問(wèn)題、每個(gè)矛盾的解決中都有黨員干部的身影，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。

事實(shí)證明，領(lǐng)跑機(jī)制的建立為整個(gè)項(xiàng)目部工作的推動(dòng)起到了積極的促進(jìn)作用，尤其在后期解決工程“腸梗阻”、組織各類競(jìng)賽時(shí)，各級(jí)黨員干部眼睛明、行動(dòng)快，為員工提高執(zhí)行力作出了榜樣。

強(qiáng)化執(zhí)行理念

為一流執(zhí)行力提供強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力

是否擁有一個(gè)全員認(rèn)可的執(zhí)行理念是執(zhí)行力強(qiáng)弱的關(guān)鍵。強(qiáng)化執(zhí)行理念，展開(kāi)來(lái)講，就是關(guān)注細(xì)節(jié)，高效協(xié)同。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是要時(shí)刻牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這一理念，一絲不茍，精益求精，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。高效協(xié)同，就是不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，簡(jiǎn)化辦事程序；積極主動(dòng)，不折不扣，迅速行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成每一項(xiàng)任務(wù)。期間，還要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)同創(chuàng)造整體價(jià)值。

鐵路建設(shè)是高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)，每個(gè)細(xì)節(jié)至關(guān)重要，稍有粗枝大葉，就會(huì)失之毫厘，謬以千里。20世紀(jì)全球著名的建筑師密斯·凡·德羅在被要求用最概括的話來(lái)描述他成功的原因時(shí)，他只說(shuō)了五個(gè)字：“魔鬼在細(xì)節(jié)?！彼磸?fù)強(qiáng)調(diào)，不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢宏大氣，如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位，就不能稱為一件好作品。

作為施工企業(yè)，真正的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功，而一個(gè)人的才華唯有通過(guò)“有目的、有條理、有系統(tǒng)”的工作實(shí)踐，也就是有效的執(zhí)行，才能達(dá)成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的成就源于每位成員的責(zé)任感、自豪感和使命感，這種感知集合在一起，就能凝成攻無(wú)不克的戰(zhàn)斗力。

提升項(xiàng)目部決策的執(zhí)行力，首先，要做到準(zhǔn)確把握決策導(dǎo)向，執(zhí)行信息及時(shí)反饋，同時(shí)輔以相應(yīng)的激勵(lì)和約束措施，以增強(qiáng)執(zhí)行的堅(jiān)定性和積極性。要加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)，將執(zhí)行力作為干部?jī)?nèi)在品質(zhì)與工作能力的要素，納入干部考核體系，重點(diǎn)解決部分干部“要求嚴(yán)格不起來(lái)，工作緊張不起來(lái)，制度落實(shí)不下去”的“三不”問(wèn)題。其次，要通過(guò)一定形式，讓價(jià)值觀、工作觀、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則印在文件上、貼在櫥窗上、寫在黑板上，將執(zhí)行理念、執(zhí)行標(biāo)語(yǔ)入腦、入耳、入心，潛移默化。

南百鐵路項(xiàng)目部培育出“執(zhí)行文化看得到，培訓(xùn)學(xué)習(xí)觸得到，工作目標(biāo)達(dá)得到，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜做得到”的執(zhí)行文化，通過(guò)展板和宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造起濃厚的執(zhí)行力文化氛圍，將員工自由的拖延、散漫的處事風(fēng)格逐漸進(jìn)行淡化、消磨和蛻變。他們還通過(guò)項(xiàng)目部開(kāi)展的“我行動(dòng)，我承諾”“我為打造一流執(zhí)行力獻(xiàn)智慧”“執(zhí)行力提升分享交流會(huì)”等主題活動(dòng)，使員工由被動(dòng)管理執(zhí)行向自主管理執(zhí)行轉(zhuǎn)變，大大提升了執(zhí)行能力。

樹(shù)立創(chuàng)新思維

為一流執(zhí)行力提供持續(xù)生命力

開(kāi)拓創(chuàng)新是提高執(zhí)行力的動(dòng)力源泉。在實(shí)際中，只有不斷創(chuàng)新思維，才能為企業(yè)執(zhí)行力的持續(xù)提升提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。樹(shù)立創(chuàng)新思維，就是要在轉(zhuǎn)變觀念上求突破，在破解難題上求發(fā)展。緊緊圍繞破解制約本單位、本部門發(fā)展的瓶頸性問(wèn)題，要敢于突破思維定勢(shì)，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)難題，善于創(chuàng)新發(fā)展路徑，樹(shù)立“一切皆有可能”的執(zhí)行理念，用發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)問(wèn)題，用創(chuàng)新的手段解決問(wèn)題，努力從困境中找到出路、從困難中找到辦法，把可能辦的事辦成、辦實(shí)、辦好，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷取得新的成就。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為人與人聯(lián)系的重要手段，它從根本上解決了“距離遠(yuǎn)、溝通難”的問(wèn)題。在新形勢(shì)下，南百鐵路項(xiàng)目部率先把“互聯(lián)網(wǎng)+”思維引入項(xiàng)目管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)“與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)、對(duì)項(xiàng)目管理起實(shí)效”的思維轉(zhuǎn)變，通過(guò)新技術(shù)、破解新矛盾，確保項(xiàng)目“上下、事事、人人”溝通無(wú)障礙。

在具體實(shí)踐中，南百鐵路項(xiàng)目部用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)替代傳統(tǒng)“信箱”模式，項(xiàng)目部在各重要節(jié)點(diǎn)張貼了“信息反饋二維碼”，員工們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有任何建議或者意見(jiàn)，拿出手機(jī)掃一掃便可通過(guò)手機(jī)發(fā)送，項(xiàng)目部安排專人每天檢查梳理反饋信息，并于午飯前發(fā)送到領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)上。通過(guò)這種方式，項(xiàng)目部及時(shí)發(fā)現(xiàn)了員工所反映的績(jī)效考核“太麻煩”這一問(wèn)題，并分組召開(kāi)員工會(huì)議對(duì)此事展開(kāi)討論，最終得到大家一致認(rèn)同。項(xiàng)目部還通過(guò)信息整理，將“二維碼”技術(shù)與施工工藝、流程、質(zhì)量、安全及技術(shù)交底等各種信息相融合，大大方便了各層級(jí)作業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目的全方位了解。一旦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或兄弟單位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)，也不用抱著大堆文件翻閱，只需輕輕一掃，就能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范和施工進(jìn)展情況有一個(gè)清晰的了解。

隨著施工進(jìn)度不斷推向縱深，施工作業(yè)面呈現(xiàn)點(diǎn)多線長(zhǎng)的局面，為隨時(shí)了解施工作業(yè)進(jìn)度，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，項(xiàng)目部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，建立了微信工作平臺(tái)。各作業(yè)面負(fù)責(zé)人根據(jù)具體要求，可隨時(shí)將施工進(jìn)度數(shù)據(jù)、施工現(xiàn)場(chǎng)圖片上傳至微信群，各類工作通知和要求，也可以及時(shí)傳達(dá)到人，便于各級(jí)各部門人員及時(shí)掌握施工進(jìn)度情況。項(xiàng)目部還運(yùn)用微信平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)控施工現(xiàn)場(chǎng)，每天早上7點(diǎn)就會(huì)有專業(yè)負(fù)責(zé)人下達(dá)各工點(diǎn)的施工任務(wù)和要求，下午5時(shí)各作業(yè)負(fù)責(zé)人將作業(yè)過(guò)程拍攝成圖片，將施工進(jìn)度數(shù)據(jù)上報(bào)至微信群待查驗(yàn)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)監(jiān)控施工現(xiàn)場(chǎng)，與大家交流技術(shù)，下達(dá)整改意見(jiàn)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)決策順利執(zhí)行，各項(xiàng)整改落實(shí)到位，極大地提高了工作效率。

行是知之始，知是行之成。理論是實(shí)踐的指導(dǎo)思想，實(shí)踐是理論的具體執(zhí)行。打造項(xiàng)目一流執(zhí)行力不是一蹴而就的事，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有從上到下認(rèn)真貫徹落實(shí)，并有方法、有目標(biāo)地進(jìn)行操作，才能真正打造起項(xiàng)目一流的執(zhí)行力。

（責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）