聶雙
在華盛頓舉行的美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)(AAAS)會(huì)議上,資深計(jì)算機(jī)科學(xué)家發(fā)出警告,智能機(jī)器很快將在各個(gè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)取代人類勞動(dòng)者。
“我們正在接近這樣一個(gè)時(shí)刻,機(jī)器將能夠在幾乎所有任務(wù)上超越人類?!泵绹?guó)萊斯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授摩西·瓦迪稱,“在這個(gè)時(shí)刻來(lái)臨之前,社會(huì)需要直面一個(gè)問(wèn)題:如果人類能做的工作,機(jī)器幾乎都能做,那么人類該做些什么?”
也許是時(shí)候該想想這個(gè)問(wèn)題了。
卡車司機(jī),最后的香餑餑?
對(duì)卡車司機(jī)而言,這是一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。根據(jù)美國(guó)人口普查局(NPR)的數(shù)據(jù),卡車駕駛員目前是美國(guó)29個(gè)州最流行的職業(yè)。并不是因?yàn)檫@份職業(yè)很有前景,而是因?yàn)橄鄬?duì)而言這份工作仍有大量的就業(yè)機(jī)會(huì)并能拿到可觀的薪水。
不同于那些在互聯(lián)網(wǎng)和自動(dòng)化沖擊下,所需勞動(dòng)力數(shù)量日漸減少的職業(yè),卡車司機(jī)目前還沒(méi)有受到更多的影響。過(guò)去幾十年里,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)和自助油泵已經(jīng)在很大程度上取代了秘書(shū)、銀行出納員和加油站服務(wù)員。但由于長(zhǎng)途駕駛目前尚未實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,送貨上門(mén)的物流服務(wù)還有很大的市場(chǎng)。
即便如此,卡車司機(jī)這份工作也岌岌可危,下一個(gè)瀕危的工作或許就是它。谷歌、優(yōu)步以及特斯拉都正在努力研發(fā)無(wú)人駕駛車輛。如果跨國(guó)無(wú)人駕駛車輛成為現(xiàn)實(shí),有望在提升道路安全狀況的同時(shí),為整個(gè)運(yùn)輸業(yè)帶來(lái)變革。
在美國(guó),每年因大貨車引起的交通事故會(huì)造成4000人死亡,并且絕大多數(shù)都與粗心或疲憊的司機(jī)相關(guān)??茖W(xué)家們預(yù)測(cè),無(wú)人駕駛車輛將在未來(lái)25年陸續(xù)上路。瓦迪教授稱,相比容易犯錯(cuò)的人類司機(jī),無(wú)人駕駛車輛將減少90%甚至更多的事故。
然而自動(dòng)駕駛卡車的出現(xiàn)并非對(duì)所有人都是好消息。批評(píng)人士指出,該技術(shù)被突破后,將對(duì)很多行業(yè)的就業(yè)帶來(lái)顯著沖擊。在美國(guó),將有350萬(wàn)司機(jī)和520萬(wàn)相關(guān)從業(yè)人員失去工作。此外,貨運(yùn)線路上為長(zhǎng)途貨運(yùn)和司機(jī)們提供配套服務(wù)的很多小鎮(zhèn)也將成為鬼城。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),自動(dòng)駕駛貨車有可能斷送數(shù)百萬(wàn)人的生計(jì),并殃及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
這樣的現(xiàn)象不單會(huì)出現(xiàn)在貨運(yùn)業(yè),而將在世界范圍內(nèi)影響勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)。
根據(jù)一項(xiàng)最新的研究,技術(shù)突破所帶來(lái)的“機(jī)器換人”浪潮,將對(duì)全美就業(yè)人口總數(shù)的47%造成影響。如此下來(lái)就注定了機(jī)器人接管一切,像科幻電影《瓦力》中描繪的——人類成為專業(yè)的沙發(fā)土豆嗎?還是技術(shù)創(chuàng)新賦予我們更多的時(shí)間和精力去追尋更多更好的創(chuàng)意,實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值?
機(jī)器換人,不是新鮮事
機(jī)器與人類共同工作已經(jīng)有上百年的時(shí)間了。麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授大衛(wèi)·亞瑟說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)不會(huì)坐以待斃。產(chǎn)業(yè)興衰,產(chǎn)品和服務(wù)的改變已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。一些職業(yè)消失,另一些則會(huì)被喚醒。
手工制造技術(shù)在1750年的英格蘭還不可或缺,但到了19世紀(jì),它們迅速被規(guī)?;I(yè)制造取代;到了20世紀(jì)80年代,許多工業(yè)革命時(shí)期的流水線工作又再次被機(jī)器取代。但總體而言,這些變化帶來(lái)的結(jié)果并不是消極的,反而更有利于社會(huì)發(fā)展。
一般來(lái)說(shuō),當(dāng)人類采用機(jī)械時(shí),時(shí)間將變得更有價(jià)值。人們可以做更多的事情。洗衣機(jī)將此前數(shù)小時(shí)長(zhǎng)的洗衣工作節(jié)省為按幾次按鍵的時(shí)間;強(qiáng)大的工程機(jī)械讓建筑工作的效率大幅提升;電腦淘汰了此前很多需要手寫(xiě)和手工計(jì)算的勞動(dòng)密集型工作。人類的健康和生活質(zhì)量也在這個(gè)過(guò)程中得到了提升。
不經(jīng)意間,很多你曾經(jīng)習(xí)以為常的工作已經(jīng)消失,例如火車司機(jī)。包括迪拜在內(nèi)的許多鐵路網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)自動(dòng)運(yùn)行??傮w上來(lái)說(shuō),人們是幸福的,新技術(shù)帶來(lái)了更多新的機(jī)遇。隨著技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)的變革也隨之發(fā)生。
從主導(dǎo)到輔助,人類角色生變
在工業(yè)革命之前,我們從未見(jiàn)過(guò)社會(huì)和勞動(dòng)力格局的變化如此迅速。雖然這么說(shuō)可能還有些早,但數(shù)據(jù)表明,已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的趨勢(shì)——人才結(jié)構(gòu)和就業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)化相對(duì)滯后,無(wú)法快速跟進(jìn)這種變化。在發(fā)達(dá)國(guó)家,相對(duì)于總?cè)丝?,就業(yè)比例一直在下降。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮似乎沒(méi)有直接創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。如果仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是就業(yè)機(jī)會(huì)分布的不均衡;它創(chuàng)造出的就業(yè)機(jī)會(huì)往往更多地集中在像倫敦、舊金山、紐約和斯德哥爾摩這樣的大城市。與此同時(shí),也推高了當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)和消費(fèi)水平,造成了新的不平等。
事實(shí)上,當(dāng)一些職業(yè)的大門(mén)被關(guān)上之后,就有一些新的職業(yè)路徑被人們創(chuàng)造和探索出來(lái)。正如當(dāng)今的一些工作——社交媒體社區(qū)經(jīng)理、APP設(shè)計(jì)師、綠色殯葬管理——這些職業(yè)在10年前都是無(wú)法想象的。因此,我們目前也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)還會(huì)有哪些新的職業(yè)出現(xiàn)。
基于數(shù)據(jù)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),波士頓咨詢公司的艾莉森·桑德猜測(cè),在未來(lái),遺傳咨詢、軟件調(diào)試員、生物銀行職員、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)作者、抗衰老專家和城市減災(zāi)專家將成為熱門(mén)職業(yè)。隨著越來(lái)越多的人進(jìn)入城市,她預(yù)言城市農(nóng)民、焦慮心理咨詢師,甚至寵物心理學(xué)家這樣的職業(yè)也會(huì)越來(lái)越流行。
以變應(yīng)變,適者生存
自動(dòng)化讓人類社會(huì)更加繁榮的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的分配難題。設(shè)想一下:在無(wú)需大量勞動(dòng)力的情況下創(chuàng)造出大量財(cái)富,我們應(yīng)該如何對(duì)其進(jìn)行分配?對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的選項(xiàng)可能包括:支持臨時(shí)失業(yè)者以及開(kāi)展必要的培訓(xùn)以幫助他們過(guò)度到一個(gè)新的領(lǐng)域。
麻省理工學(xué)院數(shù)字商務(wù)中心主任埃里克·布萊恩約弗森在他的著作《第二次機(jī)器革命》中稱:“隨著蛋糕越來(lái)越大,我們將為失業(yè)者或時(shí)運(yùn)不佳的人能買得起更好的社會(huì)安全保障?!?/p>
“確保教育跟上社會(huì)變化的步伐也是必須的。”桑德說(shuō):“我們需要坐下來(lái)學(xué)習(xí)最新的知識(shí),并將其與最新的職位對(duì)應(yīng)起來(lái),并問(wèn)問(wèn)自己,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好以正確的方式來(lái)迎接未來(lái)了嗎?我們之前學(xué)過(guò)的很多技能已經(jīng)無(wú)法適用于當(dāng)前的工作?!彼f(shuō):“這導(dǎo)致了需求和供給的顯著不匹配。”
讓機(jī)器接管從某些角度來(lái)看未必是壞事,特別是當(dāng)其實(shí)質(zhì)上為整個(gè)社會(huì)帶來(lái)財(cái)富和福祉的時(shí)候。挪威就是一個(gè)例子,作為西歐最大的產(chǎn)油國(guó)和世界第三大石油出口國(guó),挪威是世界人均第二富裕的國(guó)家(歐洲統(tǒng)計(jì)局2013年發(fā)布的數(shù)據(jù)),同時(shí)也是每周平均工作時(shí)間最短(只有33個(gè)小時(shí))的國(guó)家和最適宜居住的國(guó)家。
“少干活,多掙錢(qián)”并非無(wú)法實(shí)現(xiàn)。