大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性行為調(diào)查研究

李佳柔 沈冰青 吳磊

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)生活與大學(xué)生的聯(lián)系日益密切。本文在界定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性行為這一概念的前提下，通過問卷調(diào)查，從分享轉(zhuǎn)載信息、發(fā)表評論日志、點贊跟帖等三個方面具體探討臺州市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性行為的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：臺州市；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)非理性行為；調(diào)查研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，自媒體形式更加豐富，傳播速度也更加快捷。近年來，移動網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)得到大力推廣，網(wǎng)絡(luò)文化便朝著大眾、創(chuàng)新、個性化方向發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)的影響力迅速擴大，網(wǎng)絡(luò)生活在當(dāng)代大學(xué)生日常生活中扮演著不可或缺的角色。在網(wǎng)絡(luò)生活全民普及的背景下，大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等方面受益頗多，同時也存在著一些負(fù)面問題。其中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性行為的出現(xiàn)就是典型的負(fù)面影響之一。

一、研究方法

本課題的研究采用問卷調(diào)查法、統(tǒng)計分析法、文獻研究法等方法，其中以問卷調(diào)查法和統(tǒng)計分析法為主。

課題組在2016年4月至5月期間，針對臺州市范圍內(nèi)的高校大學(xué)生，臺州學(xué)院、臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、臺州科技職業(yè)學(xué)院以及臺州廣播電視大學(xué)這四所高校的大學(xué)生，采用多階段分層抽樣的方法進行自編調(diào)查問卷的發(fā)放。

此次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷389份，問卷有效回收率為 97.25%。有效問卷中，男生為173人，女生為216人，男女性別比約為1：1.25；其中一年級129人，二年級105人，三年級85人，四年級70人；文史科類專業(yè)大學(xué)生為215人，理工科類專業(yè)大學(xué)生為174人。

二、大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)非理性行為

（一）網(wǎng)絡(luò)非理性行為的內(nèi)涵

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，信息社會的不斷健全，現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸形成。人們已經(jīng)將偌大的網(wǎng)絡(luò)作為自己發(fā)表意見的公共平臺，以各種形式參與到網(wǎng)絡(luò)生活中去。而部分網(wǎng)民會在網(wǎng)絡(luò)這一“充分自由”的平臺，將發(fā)表自由言論、壓制網(wǎng)絡(luò)觀念、表達個人欲望等為目的盲目轉(zhuǎn)載、發(fā)表或評論，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體秩序混亂、惡意言論傳播，個人網(wǎng)絡(luò)沉溺、違法甚至犯罪等后果。這樣的行為稱之為“網(wǎng)絡(luò)非理性行為”。

（二）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)非理性行為認(rèn)識不足

經(jīng)課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臺州市各高校大學(xué)生對非理性及網(wǎng)絡(luò)非理性行為的認(rèn)識較為完善的占多數(shù)，但也有不少大學(xué)生對非理性及網(wǎng)絡(luò)非理性行為的認(rèn)識存在錯誤或偏差，主要表現(xiàn)為對非理性概念的評價不正確、對網(wǎng)絡(luò)非理性行為所具有的特點區(qū)分不清、對網(wǎng)絡(luò)非理性行為的性質(zhì)分辨不明。

三、臺州市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)非理性行為表現(xiàn)

當(dāng)代大學(xué)生課余時間較多，擁有充沛的精力，對網(wǎng)絡(luò)文化價值有極大的探索欲，是網(wǎng)絡(luò)平臺上最為活躍的群體之一。據(jù)課題組調(diào)查了解到，網(wǎng)絡(luò)生活早已成為大學(xué)生日常生活中的重要組成部分，主要體現(xiàn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活時間較多、對網(wǎng)絡(luò)較為依賴。

在“你一天花費在網(wǎng)絡(luò)上的時間大概為多少（包括移動端，如手機）”的調(diào)查中顯示，大學(xué)生一天在網(wǎng)絡(luò)上花費4-6小時（不包括6小時）的比例最多，占28.53%，甚至有5.66%的大學(xué)生一天花費在網(wǎng)絡(luò)生活上的時間超過8小時。

不僅如此，當(dāng)前大學(xué)生將一天中大部分的時間都花在手機上，并且不自覺的沉迷其中，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)依賴。在“您是否覺得自己有網(wǎng)絡(luò)依賴”的調(diào)查結(jié)果顯示：42.67%的大學(xué)生認(rèn)為自己有一些網(wǎng)絡(luò)依賴，但是可以自我控制；27.51%學(xué)生認(rèn)為自己有網(wǎng)絡(luò)依賴，每天都會上網(wǎng)玩很久；只有3.34%學(xué)生認(rèn)為自己沒有網(wǎng)絡(luò)依賴。

大學(xué)生仍處于人生觀、價值觀、世界觀不完全成熟階段，對一些事件的發(fā)生、發(fā)展和本質(zhì)缺乏科學(xué)的辨別和理性的判斷的能力，容易對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和真實的現(xiàn)實社會產(chǎn)生困擾，因此極易成為網(wǎng)絡(luò)非理性行為的實施者和跟隨者。其主要表現(xiàn)為以下三方面，分享轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息盲目化、發(fā)表評論日志帖子情緒化和點贊跟帖熱點問題隨意化。

（一）分享轉(zhuǎn)載信息盲目化

分享轉(zhuǎn)載信息盲目化是指由于大學(xué)生的社會經(jīng)驗不足并且迫切希望獲得自我認(rèn)同或者群體認(rèn)同，因而盲目模仿他人行為而參與一些網(wǎng)絡(luò)非理性行為，主要表現(xiàn)為盲目轉(zhuǎn)載或分享未經(jīng)鑒別和查證的網(wǎng)絡(luò)信息，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛假信息廣泛傳播，事件真相難以查證等情況的出現(xiàn)。如“毒膠囊”事件、“上海女拜金”事件。

在網(wǎng)絡(luò)不斷深入日常生活的大背景下，高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)信息的現(xiàn)象普遍存在。調(diào)查中顯示，大學(xué)生缺乏對網(wǎng)絡(luò)信息的自主篩選與查證，因此分享和轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息的過程中存在盲目性。

課題組在“您對網(wǎng)絡(luò)信息的態(tài)度是？”的調(diào)查中，結(jié)果顯示，48.33%的大學(xué)生會質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)信息，但不會去查證；21.85%的大學(xué)生會質(zhì)疑并查證網(wǎng)絡(luò)信息；更有1.54%學(xué)生選擇毫不猶豫相信或者選擇無視信息。在“您轉(zhuǎn)載文章更看重什么”的調(diào)查結(jié)果顯示：文章的實用性、趣味性、情感性、哲理性是多數(shù)大學(xué)生所看重的要素；但是僅25.45%的學(xué)生選擇了文章的真實性。以上數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生很少注重文章本身的真實性，相反，大學(xué)生會被文章外在的趣味性、情感性所吸引而去轉(zhuǎn)載文章。雖然大部分大學(xué)生會質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)上的信息，但缺乏主動查證的動力。這反映出，在日常生活中，大學(xué)生雖然對網(wǎng)絡(luò)的信息存在疑惑，但是還是會被動的接受甚至容忍相關(guān)虛假信息，對網(wǎng)絡(luò)信息的處理存在一定的盲目性。

（二）發(fā)表評論日志情緒化

發(fā)表評論日志情緒化是指大學(xué)生由于性格過于內(nèi)向、不擅長人際交往等各種現(xiàn)實原因，導(dǎo)致大學(xué)生在現(xiàn)實生活中的情感空虛落寞，轉(zhuǎn)而到網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表個人情緒的情感日志，從而將自身的情緒發(fā)泄在網(wǎng)絡(luò)平臺上，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)彌漫消極的情緒，甚至造成其他網(wǎng)絡(luò)參與者的不安情緒、網(wǎng)絡(luò)平臺中負(fù)能量呈上升狀態(tài)等情況的出現(xiàn)。

同樣，課題組在問卷回收整理中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上會經(jīng)常發(fā)表日志一類的網(wǎng)絡(luò)信息，且多以釋放情緒的內(nèi)容為主，容易將自己的情緒情感帶到網(wǎng)絡(luò)平臺上。在“您周圍人發(fā)布信息，多以什么內(nèi)容為主？”調(diào)查中，選擇“心情日記”的大學(xué)生占65.81%。

（三）點贊跟帖隨意化

點贊跟帖隨意化是指一個網(wǎng)絡(luò)熱點出現(xiàn)后，大學(xué)生容易對相關(guān)熱點的文章和帖子進行一系列的跟風(fēng)，或者點贊，或者跟帖，在沒有正確查證熱點事件的背景之前，隨意發(fā)表自己的觀點，容易導(dǎo)致大學(xué)生放任個體，肆意放大不正確言論，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏正確認(rèn)識熱點問題的態(tài)度，甚至造成輿論偏激行為出現(xiàn)。如“如家酒店”事件、“電梯吃人”事件。

現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)世界里，一個熱點問題的出現(xiàn)，網(wǎng)友往往會出于某種原因進行關(guān)注，大學(xué)生作為網(wǎng)民主力軍之一，往往會對熱點新聞和事件進行跟帖。在“當(dāng)有人在網(wǎng)上對一些熱點問題，發(fā)表激烈言論，并有大批網(wǎng)友支持，你會怎么做？”的調(diào)查結(jié)果顯示，30.59%的大學(xué)生對于網(wǎng)友們對熱點的激烈討論表示支持但旁觀，認(rèn)為網(wǎng)友本意是好的，而且言論自由；24.42%的學(xué)生持不支持態(tài)度；17.99%的學(xué)生選擇默默旁觀；11.31%的學(xué)生選擇支持并響應(yīng)。大學(xué)生對網(wǎng)友的行為存在不同的看法，但是一定數(shù)量的大學(xué)生容易受網(wǎng)友行為的引導(dǎo)，對事件的看法會隨網(wǎng)友和輿論引導(dǎo)的方向偏離，這容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)盲目跟風(fēng)行為的出現(xiàn)，不利于認(rèn)識事件真相。

四、結(jié)論與思考

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)文化傳播廣泛，網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展迅速，大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日益密切，也使得許多網(wǎng)絡(luò)非理性行為的出現(xiàn)。究其原因，可能是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理機制更新速度落后于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，一些未及時經(jīng)過鑒定的虛假、惡意信息容易憑借網(wǎng)絡(luò)得到廣泛傳播。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺的民主使大學(xué)生更傾向于在網(wǎng)絡(luò)平臺上自由發(fā)表言論，而且社交網(wǎng)絡(luò)匿名化的形式讓大學(xué)生的情感與言論表達更加暢快。如今的大學(xué)生主張張揚個性、強調(diào)自我意識，容易出現(xiàn)盲目分享和轉(zhuǎn)載信息的行為。

總之，網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響是方方面面的，其成因也是多方面的，重要的是，大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)非理性行為的存在，并有意識的避免網(wǎng)絡(luò)非理性行為帶來消極影響，把控好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍。

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