關(guān)于藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐探析

楊應(yīng)合 楊小珍

【摘要】在我國(guó)不斷加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的情況下，藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)要求變得越來(lái)越高。因此。項(xiàng)目教學(xué)法在藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)中的合理應(yīng)用，對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、綜合素質(zhì)等有著極大作用。本文就藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐情況進(jìn)行全面探討，以有效增學(xué)生的法制意識(shí)、為學(xué)生未來(lái)良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)；項(xiàng)目教學(xué)法；實(shí)踐

在藥品營(yíng)銷中，銷售人員具備的專業(yè)水平、規(guī)范理念等占據(jù)著非常重要的地位，因此，加強(qiáng)藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的GSP培訓(xùn)，充分利用項(xiàng)目教學(xué)法，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力快速提升有著重要作用。

一、選擇合適的項(xiàng)目

由于項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用時(shí)間持續(xù)較久，因此，需要選擇合適的項(xiàng)目，才能在充分利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備、儀器等的情況下，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、積極性不斷提高。本文選擇的是對(duì)零售藥店進(jìn)行模仿，將藥店的GSP認(rèn)證準(zhǔn)備申報(bào)資料作為主要項(xiàng)目。通常是將學(xué)生合理分為三個(gè)或四個(gè)小組，每組的成員在三人或四人，并按照GSP申報(bào)要求進(jìn)行各種資料的準(zhǔn)備，如“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、“藥品經(jīng)營(yíng)許可證”等。同時(shí)，小組成員還需要分工完成項(xiàng)目的其它環(huán)節(jié)，如藥店管理組織、藥店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)所需設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)的位置等，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、協(xié)調(diào)能力等有著極大作用。其中，還有需要學(xué)生合理完成的子項(xiàng)目，如模擬藥品入庫(kù)檢驗(yàn)、模擬藥品采購(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研、藥品擺放與陳列等，對(duì)于提高學(xué)生的專業(yè)技能、銷售技巧等有著直接影響。例如：在進(jìn)行藥品銷售這個(gè)過(guò)程的模擬時(shí)，部分學(xué)生扮演顧客、部分學(xué)生扮演營(yíng)業(yè)員、部分學(xué)生扮演群眾等，需要嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范向顧客介紹要求藥品的功能、使用方法、禁忌等，才能真正提高學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)的實(shí)踐能力。

二、項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程

在具體實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，必須充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，提高學(xué)生自主性，才能更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。首先，教師需要將項(xiàng)目任務(wù)合理布置給每個(gè)小組，并根據(jù)每個(gè)小組成員的學(xué)習(xí)情況制定合適的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，才能在學(xué)生熱烈討論藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范方面的相關(guān)問(wèn)題的情況下，確保項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用價(jià)值能夠得到真正發(fā)揮。一般情況下，每個(gè)小組在討論完上述相關(guān)問(wèn)題后，需要及時(shí)寫出適合本小組的項(xiàng)目計(jì)劃書，以全面提高藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)的實(shí)際效果。其次，項(xiàng)目正式實(shí)施的過(guò)程中，每個(gè)小組需要合理安排小組成員進(jìn)行藥店訪問(wèn)、收集藥品銷售方面的相關(guān)信息、查閱相關(guān)資料等，才能更好的增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，從而提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平等。通常情況下，課堂上教師會(huì)提出一些問(wèn)題，讓學(xué)生自己去探索答案，并引導(dǎo)、幫助學(xué)生完成各項(xiàng)任務(wù)，以便學(xué)生能夠盡快準(zhǔn)備好GSP所需的相關(guān)資料。最后，子項(xiàng)目一般是與主項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的，在將每個(gè)小組看作一個(gè)整體、單位的情況下，每個(gè)小組可以相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，對(duì)于全面提升學(xué)生的藥品知識(shí)、專業(yè)技能、銷售水平等有著重要影響。例如：根據(jù)GSP在的要求進(jìn)行藥品購(gòu)銷合同的簽定，小組成員需要對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)審核，嚴(yán)禁違規(guī)條例存在，并對(duì)藥品的成分、用途等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，才能真正保障藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的規(guī)范性。又如：學(xué)生扮演顧客購(gòu)買處方藥品時(shí)，扮演營(yíng)業(yè)員的學(xué)生需要將處方藥的購(gòu)買要求詳細(xì)介紹，并要求顧客拿出正規(guī)的處方單，才能將藥品銷售給顧客，對(duì)于保證顧客的使用安全、藥品經(jīng)營(yíng)的安全性等有著直接影響。由此可見(jiàn)，教師作為重要的組織者、引導(dǎo)者，必須帶來(lái)學(xué)生深入藥品經(jīng)營(yíng)銷售這個(gè)過(guò)程，加強(qiáng)藥品市場(chǎng)的調(diào)研，才能真正提升學(xué)生的綜合能力，最終達(dá)到提升藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)效果的目的。

三、項(xiàng)目的總結(jié)、考評(píng)

在教學(xué)過(guò)程中采用項(xiàng)目教學(xué)法，需要對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)、考評(píng)給予高度重視，才能了解學(xué)生存在的不足，并提高學(xué)生的自覺(jué)性、自查性，從而促進(jìn)學(xué)生不斷進(jìn)步。一般情況下，每個(gè)小組要先進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容有材料、實(shí)施流程、每個(gè)成員扮演角色時(shí)的表現(xiàn)等。然后，教師組織每個(gè)小組一起總結(jié)、評(píng)價(jià)，如GSP涉及的相關(guān)資料、小組組長(zhǎng)的組織能力等，以便學(xué)生及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)。最后，在完成各個(gè)子項(xiàng)目、實(shí)施環(huán)節(jié)的總結(jié)與考評(píng)后，將其匯總成總結(jié)報(bào)告，以便學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)中可以參考、利用。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，項(xiàng)目教學(xué)法的合理應(yīng)用，需要教師具備較高的綜合素質(zhì)，才能真正達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果。因此，在藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范教學(xué)中，充分利用項(xiàng)目教學(xué)法，有利于提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力，并培養(yǎng)學(xué)生不斷創(chuàng)新、探索的精神，是培養(yǎng)優(yōu)秀藥品銷售專業(yè)人才的重要途徑。

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