建立大學(xué)生心理危機預(yù)警體系的實證研究

趙剛?王雅輝?初冰?李健超

摘 要：構(gòu)建大學(xué)生心理危機預(yù)警機制是高校思想政治和心理健康教育中極為重要的環(huán)節(jié)。大學(xué)生承受的壓力不斷加大，心理健康和心理危機問題日益受到人們的關(guān)注和研究。本文以某海事大學(xué)為例，分析了大學(xué)生心理危機產(chǎn)生的原因，并就高校有效建立大學(xué)生心理危機預(yù)警系統(tǒng)和干預(yù)機制進行了探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 心理危機預(yù)警體系 心理測評 心理檔案庫

一、大學(xué)生心理危機的成因

國內(nèi)學(xué)者認為大學(xué)生心理壓力來源于六個方面，即人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、受懲罰、親友與財產(chǎn)喪失、健康與適應(yīng)問題。大學(xué)時期是一個人身心迅速發(fā)展的黃金時期，大學(xué)生是一個需要特殊關(guān)注的群體，他們內(nèi)心相對比較復(fù)雜，一方面由于心理、生理發(fā)育的漸進性和持續(xù)性導(dǎo)致他們在心理和行為上很大程度上保持著原有的特色，另一方面，由于生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，他們的生活方式、思維結(jié)構(gòu)和價值體系勢必發(fā)生轉(zhuǎn)型和重構(gòu)，并日益呈現(xiàn)出鮮明的個性特征。但往往之前的學(xué)校、家庭教育只重視了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，而對學(xué)生的生活能力、人際交往能力、心理素質(zhì)的關(guān)注不夠多，這使大學(xué)生的心理發(fā)展相對滯后于生理的發(fā)展，他們在理智、情感、道德等方面還未達到相應(yīng)的水平，這種不平衡、不協(xié)調(diào)及其容易使他們在面對在大學(xué)里所遇到的諸如學(xué)習(xí)、情感、人際關(guān)系等多方面的問題時陷入心理困境。所以任何一件事情都可能對他的思想和行為造成影響，成為發(fā)生心理危機的誘因[1]。

二、高校大學(xué)生心理危機預(yù)警體系的構(gòu)建

1.心理危機預(yù)防體系

心理危機預(yù)防體系主要是通過構(gòu)建完善的大學(xué)生心理健康教育體系加強心理健康知識的普及幫助大學(xué)生樹立正確的健康觀，提高大學(xué)生心理素質(zhì)，培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格，從根本上預(yù)防心理危機的出現(xiàn)[2]。

1.1 開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程

由于該海事大學(xué)大學(xué)生大部分是農(nóng)村生源的學(xué)生，家庭背景和地方文化的影響，學(xué)生普遍反映出在人際交往和學(xué)習(xí)、生活的不適應(yīng)，該校每年新學(xué)年開學(xué)，對大一新生開設(shè)心理健康教育課程從人際交往、學(xué)習(xí)、生活、職業(yè)發(fā)展、交友戀愛等方面進行專題講座，幫助大學(xué)生積極認識和適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)樹立正確的健康觀提高大學(xué)生心理素質(zhì)。

1.2 開展大學(xué)生心理健康宣傳活動

在學(xué)校網(wǎng)站上開設(shè)了心理健康教育網(wǎng)頁，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳和普及心理健康知識，利用5.25心理健康宣傳日，開展系列宣傳活動，組織心理游園，舉辦心理健康講座，以及心理情景劇巡演等活動。既豐富了校園生活，又宣傳了心理健康知識，通過以上活動。使學(xué)生科學(xué)正確的看待心理健康和心理問題。

1.3 加強心理輔導(dǎo)與咨詢工作

學(xué)校成立大學(xué)生心理健康教育中心，配備專職心理咨詢教師負責(zé)接待學(xué)生進行輔導(dǎo)與咨詢工作。每年平均有290人次到中心進行咨詢有效的預(yù)防了心理問題的惡化，同時，在一些社會重大事件發(fā)生時及時組織團體輔導(dǎo)和輔導(dǎo)員談心等活動，引導(dǎo)他們適當(dāng)發(fā)泄情緒，合理調(diào)整心理有效地排解各種內(nèi)心沖突和矛盾。

2.心理危機預(yù)警體系

大學(xué)生心理危機預(yù)警系統(tǒng)是由危機個體、學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會共同構(gòu)成的一個整體預(yù)警模式，是一個以學(xué)校為中心，個體、家庭、社會相互配合，相互影響的整體預(yù)警模式，預(yù)警體系可以確保信息暢通、快速反應(yīng)，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)、早介入、早通報、早評估、早治療、能有效預(yù)防學(xué)生心理危機的

發(fā)生。

2.1 建立心理檔案進行預(yù)警信息評估

通過心理健康調(diào)查和普查工作，建立學(xué)生心理檔案，每年學(xué)校都要對新生進行心理健康普查給每一位新生建立心理檔案，并確定預(yù)警對象，根據(jù)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過咨詢中心和專職心理輔導(dǎo)人員對預(yù)警對象進行專業(yè)的測試和評估，及時解決學(xué)生中存在的主要心理問題，對那些心理困擾較為嚴重的學(xué)生進行訪談，并根據(jù)訪談情況給予心理幫助或心理干預(yù)，對于確定存在心理問題，并且已經(jīng)超出咨詢范圍的預(yù)警對象，及時發(fā)出危機警報，并聯(lián)系家人進行心理治療，在建立心理檔案的過程中，會把家庭經(jīng)濟困難，特殊家庭學(xué)生排查出來，加強關(guān)注。

2.2 建立校、院、班三級管理機制

健全學(xué)生心理危機報告制度，該海事大學(xué)一部分學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出較強的沖動性，一部分學(xué)生比較封閉，這樣的學(xué)生特點，使得學(xué)校因為各種壓力引發(fā)的學(xué)生矛盾和沖突比較突出僅靠心理咨詢中心的監(jiān)控力量比較薄弱。因此，學(xué)校建立校、院、班三級管理機制學(xué)校設(shè)立了學(xué)生心理健康咨詢中心學(xué)院以學(xué)生輔導(dǎo)員和班主任為主班級設(shè)立心理委員逐步深入到學(xué)生中間學(xué)校依托學(xué)生心理健康咨詢中心主動對學(xué)生進行心理普查，開展心理健康知識講座和心理活動，同時經(jīng)常性的組織班級心理委員參加心理知識培訓(xùn)和各項活動。提高心理委員在廣大學(xué)生中間的基礎(chǔ)作用，通過這一機制的建立，我們可以及時進行心理危機篩查，及時發(fā)現(xiàn)和上報心理危機情況。

3.心理危機應(yīng)急處置體系

心理危機應(yīng)急處置是心理危機干預(yù)的核心工作，心理危機應(yīng)急處置體系主要是針對心理危機者，心理咨詢中心的心理咨詢師需要運用心理學(xué)，病理學(xué)和相關(guān)知識對危機者進行心理診斷和初步治療，根據(jù)心理危機的嚴重程度確定咨詢和治療方案，幫助其解除或降低危機狀態(tài)，并對其進行，人格塑造，幫助恢復(fù)自信，克服心理缺陷，發(fā)揮個人潛能，對癥狀表現(xiàn)較重，危機程度較高者，立即轉(zhuǎn)介到心理?？漆t(yī)院或精神衛(wèi)生醫(yī)院進行治療[3]。

3.1 明確問題保證受害者安全

心理咨詢師需要從受害者的角度確定危機問題，并把受害者對自己和他人的生理和心理的傷害降到最低

3.2 溝通交流接受和幫助受害者

心理咨詢師要與受害者進行積極的溝通交流，無條件的接受受害者，同時，提出并驗證應(yīng)對危機的變通方式，幫助受害者了解更多解決問題的方式和途徑。

3.3 制定行動計劃保證受害者實施方案

與受害者共同制定行動計劃以克服其情緒失衡狀態(tài)，獲得承諾，使受害者能夠堅持實施為其制定的危機干預(yù)方案。

4.心理危機后期跟蹤體系

對于因心理問題休學(xué)或心理治療結(jié)束的學(xué)生、學(xué)校對其進行跟蹤測評，幫助其解決支持系統(tǒng)的恢復(fù)，心理狀況的維護等問題[4]。

4.1 建立跟蹤測評機制咨詢評估學(xué)生心理狀況

對心理治療結(jié)束要求返校的學(xué)生學(xué)校咨詢中心要認真給予測評，確定其達到可以繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神水平。

4.2 建立支持幫助系統(tǒng)、幫助學(xué)生心理恢復(fù)

學(xué)校心理咨詢中心和班級心理委員密切關(guān)注心理恢復(fù)學(xué)生狀況在日常生活和學(xué)習(xí)中有意識地支持他，使其意識到，已經(jīng)回到正常生活防止其心理狀況的惡化。

三、小結(jié)

大學(xué)生的成長意味著不斷地打破自身的平衡狀態(tài)，尋求新的自我秩序和平衡。大學(xué)生心理危機不是孤立的無源之水，無本之木，只要生活中仍有挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機會存在，他們就會經(jīng)歷發(fā)展過程中必然要經(jīng)歷的心理危機建立大學(xué)生心理危機預(yù)警系統(tǒng)和干預(yù)機制，是引導(dǎo)大學(xué)生正確認識危機，學(xué)會面對危機，適時把握轉(zhuǎn)機，獲得良好發(fā)展的重要措施高校心理危機預(yù)警和干預(yù)機制的建立需要各相關(guān)部門的密切配合和各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，只有這樣，預(yù)警系統(tǒng)和干預(yù)機制才能真正發(fā)揮作用，從而最大限度地減少和防止大學(xué)生心理危機事件的發(fā)生，充分保障大學(xué)生的健康發(fā)展和學(xué)校教學(xué)秩序的正常進行。

參考文獻：

[1]李洪華，張朝暉.論大學(xué)生心理預(yù)警機制構(gòu)建之意義與實現(xiàn)途徑[J].煤炭高等教育，2005-04，23（4）.

[2]楊爽，王瑤.大學(xué)生人際交往團體心理輔導(dǎo)研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2008（2）：140-143.

[3]李景，閆翔.構(gòu)建農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生心理危機干預(yù)體系的實證研究[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2011-09，（10）.

[4]馬建青，朱美燕.論大學(xué)生心理危機預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建[J].思想教育研究，2007-09，（9）.

作者簡介

趙剛（1976-），男，遼寧大連人，大連海事大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院副院長、黨委副書記，主要從事大學(xué)生教育管理和心理學(xué)研究