實(shí)施科技創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，努力讓科技成為助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力

韓冰

摘要：伴隨著科技的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)為了謀求發(fā)展，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代科技的重要意義，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，也促使企業(yè)需要做出自我轉(zhuǎn)變。本文針對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型做出了分析。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新;企業(yè)轉(zhuǎn)型;轉(zhuǎn)型建議

針對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言，在信息化時(shí)代如此發(fā)達(dá)的今天，更應(yīng)該明確科學(xué)技術(shù)所代表的高生產(chǎn)力，因此，為了企業(yè)謀求更好的發(fā)展，需要意識(shí)到科技的積極作用，通過(guò)合理的分析來(lái)讓科技成為當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。

1.先進(jìn)科技對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要意義

1.1幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、重構(gòu)商業(yè)模式

傳統(tǒng)的企業(yè)包括一類煤炭、鋼鐵等企業(yè)，而很多企業(yè)范疇都屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷行業(yè)，此類企業(yè)的普遍特點(diǎn)為：觀念落后、管理人員素質(zhì)較低、生產(chǎn)模式比較傳統(tǒng)等。此類都屬于傳統(tǒng)特點(diǎn)。而在當(dāng)代的技術(shù)體系下，已經(jīng)開始采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用電子商務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，電子商務(wù)屬于現(xiàn)代商務(wù)范疇，其代表最新的營(yíng)銷模式。在電子商務(wù)中，很多產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，以電子商務(wù)作為中介，訂單模式展開。對(duì)于一類傳統(tǒng)行業(yè)而言，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的介入，將會(huì)優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)模式，而且對(duì)于其營(yíng)銷的展開也能產(chǎn)生影響，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)整體行業(yè)的轉(zhuǎn)變。

互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)形態(tài)的迅速發(fā)展，給金融、制造、連鎖型企業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來(lái)巨大的沖擊，而且沖擊還在不斷擴(kuò)大和深化，未來(lái)將遍及每個(gè)行業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合使得每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)工具最大的影響就是使各個(gè)行業(yè)的界限已經(jīng)模糊，傳統(tǒng)的行業(yè)壁壘有可能輕易的被滲透。

1.2降低成本，提高產(chǎn)業(yè)效率

在傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷中，很多企業(yè)制定生產(chǎn)計(jì)劃，提前分析可能出現(xiàn)的市場(chǎng)情況，然后制定全面計(jì)劃。在此種情況下，很多時(shí)候可能產(chǎn)生的情況便是產(chǎn)大于需，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷存在各類問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)所帶有的訂單模式會(huì)反應(yīng)市場(chǎng)情況，市場(chǎng)情況會(huì)指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)，雙方面實(shí)現(xiàn)良好的交流，進(jìn)而更好的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。而且就前文而言，減少了可能出現(xiàn)的生產(chǎn)浪費(fèi)，提高了成本的利用效率，而且減少了一些無(wú)用支出。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅能夠精簡(jiǎn)他們的產(chǎn)業(yè)流程，大大縮短“企業(yè)-消費(fèi)者”銷售行為實(shí)現(xiàn)的路徑，而且可以降低管理成本、人力成本、資源投入成本等，進(jìn)一步提高資源使用和配置效率。無(wú)論是消費(fèi)者可以通過(guò)渠道減少何種成本，對(duì)于企業(yè)而言都是提升，例如人力成本等各種成本，都會(huì)帶來(lái)企業(yè)生產(chǎn)的助益。使得生產(chǎn)企業(yè)和營(yíng)銷兩個(gè)方面都取得了比較低的成本消耗，也提高了效率，更是促進(jìn)了行業(yè)進(jìn)步。

2.推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的建議

2.1產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化

無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者產(chǎn)品生產(chǎn)，尊重電子商務(wù)選擇，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)。筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)化生產(chǎn)便是了解網(wǎng)絡(luò)的各種信息，不斷的將最新理念和最林技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中。其代表全新的理念應(yīng)用以及理念科技，產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化也是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)需要做出的重大改變。此種模式產(chǎn)品具有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：其一便是可以跟進(jìn)最新消費(fèi)者的需求，互聯(lián)網(wǎng)化的生產(chǎn)模式下，可以實(shí)現(xiàn)最新理念的應(yīng)用，進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求，不斷的跟緊時(shí)代內(nèi)涵;其二便是通過(guò)科技發(fā)展應(yīng)用最新科技，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高，通過(guò)科技的發(fā)展幫助企業(yè)不斷的提升自我改善自我。

在傳統(tǒng)的思維中，用戶需要匹配產(chǎn)品，企業(yè)只可以生產(chǎn)幾種產(chǎn)品，不可能滿足所有用戶的需求，此類也導(dǎo)致用戶需要做出多次挑選，甚至一些特殊的行業(yè)而言，更是需要用戶進(jìn)行數(shù)家的比較。伴隨著用戶個(gè)性需求的不斷強(qiáng)化，各類企業(yè)所面臨的市場(chǎng)也需要做出最基本的改變。如此，企業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化是勢(shì)在必行的，隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，用戶需求可以透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速反映給企業(yè)，企業(yè)可以快速掌握用戶的需求，從而調(diào)整自己的產(chǎn)品內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“用戶—市場(chǎng)—產(chǎn)品”的逆向營(yíng)銷。雖然各家企業(yè)現(xiàn)在都推出了個(gè)性化的自由組合套餐，但似乎市場(chǎng)效果并不明顯，新增量未有實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)，賽立信通信研究部認(rèn)為，其中的問(wèn)題在于用戶被動(dòng)接受產(chǎn)品的思維方式?jīng)]有根本性的改變，如此，對(duì)于企業(yè)而言，要想更好的實(shí)施產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，必須投入更多的資源去扭轉(zhuǎn)用戶的思維習(xí)慣，教會(huì)用戶充分了解自身的通信需求，從而選取相對(duì)應(yīng)的通信服務(wù)，未來(lái)，企業(yè)應(yīng)該逐步取消固有的產(chǎn)品套餐，所有的產(chǎn)品內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)按照用戶的需求添加，這才是真正意義上的個(gè)性化解決方案。

2.2渠道互聯(lián)網(wǎng)化

前文曾經(jīng)多次提到，電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)模式將會(huì)改善營(yíng)銷渠道，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，在營(yíng)銷中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性。合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)渠道，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式的最新發(fā)展。眾所周知的是，互聯(lián)網(wǎng)情況將會(huì)帶來(lái)全新的銷售渠道，也勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，也需要做好對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備?；ヂ?lián)網(wǎng)將會(huì)拓展所有企業(yè)的銷售渠道。企業(yè)傳統(tǒng)的渠道體系復(fù)雜龐大，管理更加混亂和低效，在國(guó)家要求企業(yè)降低渠道傭金成本的政策因素驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)原有的實(shí)體渠道、社會(huì)中小網(wǎng)點(diǎn)等規(guī)模呈逐步下降趨勢(shì)，正是在這樣的背景下，企業(yè)開始提出“全渠道互聯(lián)網(wǎng)化”的戰(zhàn)略，通過(guò)線上與線下渠道相互協(xié)同，進(jìn)一步精簡(jiǎn)渠道數(shù)量，提高渠道的運(yùn)營(yíng)效率，如聯(lián)通“沃盟”、“沃易購(gòu)”等互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的推出，不僅豐富了聯(lián)通原有的渠道體系，而且提升了渠道的覆蓋范圍和觸點(diǎn)，對(duì)于終端銷量和渠道產(chǎn)能的提升都大有幫助，作為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充，很好的起到了降本增效的作用。當(dāng)前，企業(yè)的渠道互聯(lián)網(wǎng)化之路才剛剛起步，還有很多需要完善和改進(jìn)的地方，諸如平臺(tái)的構(gòu)建、系統(tǒng)的支持、覆蓋的模式、傭金政策的制定等。渠道互聯(lián)網(wǎng)化可以不局限于通信行業(yè)，只要在這些行業(yè)的官網(wǎng)放置企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，便可以獲得大量的用戶觸點(diǎn)，從而促成交易。

2.3服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化

在全新的形式下，企業(yè)在營(yíng)銷中所提供的配套服務(wù)也應(yīng)該遵照互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代概念，體現(xiàn)一種全新的服務(wù)模式，服務(wù)應(yīng)該呈現(xiàn)全天式服務(wù)，可以最快的滿足客戶的需求。在一定情況下，淘寶便已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了此種做法，其可以滿足客人任意時(shí)間點(diǎn)的購(gòu)物需求，并且在最短的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨。此種模式在一定情況下會(huì)吸引大量客戶，尤其針對(duì)于一些特定客戶而言。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷而言，服務(wù)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是一種必然選擇，是最優(yōu)選擇，通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，才能真正的幫助企業(yè)自我完成進(jìn)步。

以通信行業(yè)為例，傳統(tǒng)用戶需要前往營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，此種模式一方面營(yíng)業(yè)廳效率較差，難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次便是占據(jù)了用戶大量的時(shí)間。為了保證通信用戶體驗(yàn)，需要企業(yè)做出改變，因此，越來(lái)越多的用戶選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決自身的通信問(wèn)題，企業(yè)的網(wǎng)廳、網(wǎng)上商城、手機(jī)APP服務(wù)平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)等開始承擔(dān)更多的職責(zé)和服務(wù)，所以，企業(yè)必須加快推進(jìn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫連接，更好的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和用戶滿意度的不斷提升。

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展及管理中，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的高新科技會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大幫助，筆者也希望通過(guò)有效的分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)創(chuàng)業(yè)，合理的應(yīng)用現(xiàn)代科技，進(jìn)而完成自我有效進(jìn)步。

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