萬素馨
【摘要】創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制,不斷發(fā)展檔案信息資源,加強(qiáng)檔案管理是環(huán)保局檔案信息管理人員的基本工作,目的是促進(jìn)社會的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。本文介紹了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案管理的創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;創(chuàng)新;檔案管理
不斷開發(fā)和使用檔案信息資源是檔案管理者的基本職責(zé),通過對檔案的服務(wù)體制的創(chuàng)新,做好社會發(fā)展的基礎(chǔ)工作。利用電腦和網(wǎng)絡(luò)更好地為客戶提供服務(wù),做好創(chuàng)新檔案管理工作。
一、創(chuàng)新服務(wù)手段
積極地創(chuàng)建檔案服務(wù)系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)開展檔案管理服務(wù)工作。近年來,環(huán)保局創(chuàng)建了檔案。環(huán)保局檔案內(nèi)部管理系統(tǒng),環(huán)保局檔案管理工作者建立自己的網(wǎng)頁,充分利用單位的信息管理系統(tǒng),搜集多種多樣的記錄及資料信息,將單位的檔案信息管理系統(tǒng)與網(wǎng)站超級鏈接,這樣可以更好地為用戶在網(wǎng)上查找檔案信息資料提供基礎(chǔ),更好地服務(wù)客戶。
通過網(wǎng)絡(luò)展開服務(wù)工作,逐漸成為單位工作的重要方法。檔案管理者可以以網(wǎng)站為基本,逐步建設(shè)檔案信息資源的數(shù)據(jù)庫,特別是建設(shè)文件全文數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子文件的整理及使用,目的是讓檔案信息資源數(shù)字化,檔案管理工作自動化,檔案信息服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化,檔案信息管理法制化。
自動收集上傳電子文件。與傳統(tǒng)的收集紙質(zhì)檔案文件相比,電子文件只要下載、上傳就可以完成了,更加方便、快捷。所以,檔案管理部門應(yīng)該改變傳統(tǒng)的用手工收集資料的工作習(xí)慣,建立網(wǎng)上工作窗口,通過互聯(lián)網(wǎng)自動上傳電子文件,在檔案管理服務(wù)器上盡快歸檔。積極開展網(wǎng)上服務(wù)。隨著社會的發(fā)展,信息化的檔案管理模式逐漸取代傳統(tǒng)的檔案利用方式,到檔案管理部門使用檔案、參考檔案復(fù)印件、參觀檔案展覽這些傳統(tǒng)的利用檔案的方法必然要發(fā)生轉(zhuǎn)變??茖W(xué)化的檔案服務(wù)機(jī)制一步步代替?zhèn)鹘y(tǒng)被動的服務(wù)機(jī)制。環(huán)保局檔案管理工作人員利用網(wǎng)絡(luò)制作各種各樣的專題、提供數(shù)據(jù)庫及電子信箱等方式為用戶服務(wù),讓用戶更加方便快捷地找到自己所需的信息資源,用戶與環(huán)保局檔案管理者可以使用電子郵件進(jìn)行交流信息,這樣可以更好地為用戶提供檔案資料保存的服務(wù)。
二、拓展服務(wù)領(lǐng)域
多主體、信息服務(wù)化。環(huán)保局檔案管理的主要工作是為單位內(nèi)的對象服務(wù)變成社會化全方位的服務(wù)。這是由于檔案管理部門不僅要為企事業(yè)單位、政黨機(jī)關(guān)等利用檔案資料為個(gè)人或者組織提供服務(wù),而且要有針對性的為其他特殊利用者提供服務(wù)。社會的不斷發(fā)展,信息化應(yīng)用逐漸廣泛,人們越來越廣泛地運(yùn)用信息資源。信息技術(shù)改革步伐加快,人們從事的各種工作越開越復(fù)雜,更加離不了信息服務(wù)。對文件、檔案、圖書、情報(bào)檢索資料的綜合需要必將取代對檔案信息的單一的需求。大力興辦服務(wù)行業(yè),發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。從信息資源的開發(fā)角度來說,我們正處于信息化的時(shí)代,檔案管理人員不能僅僅只是檔案保管員,更應(yīng)該是檔案信息的擁有者和提供者;環(huán)保局檔案管理不能僅是單一的收藏部門,更應(yīng)該是檔案信息的聚集中心、交流中心。 環(huán)保局檔案管理者必須加強(qiáng)服務(wù)精神,建立產(chǎn)業(yè)意識,加大對檔案資料收集工作的力度。例如,在匯總編輯專題信息時(shí),主動引入科學(xué)技術(shù),搜集信息,有助于維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;搜集房地產(chǎn)相關(guān)信息,給城市的建設(shè)提供服務(wù);搜集經(jīng)濟(jì)信息促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化;搜集市場信息,為企業(yè)提供營銷機(jī)會。加深各部門的橫向聯(lián)系,共享互聯(lián)網(wǎng)信息資源。由于社會信息化的加深,人們的知識總量和信息總量不斷增加,面對各種各樣的信息,將這些知識和信息全部加以收集、整合、深化、儲存和利用不是任何一個(gè)文獻(xiàn)部門能獨(dú)立完成的。所以,必須建立一個(gè)健全的信息系統(tǒng),改變檔案、情報(bào)、圖書等各個(gè)部門獨(dú)自管理的模式,從而充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。設(shè)立社會信息系統(tǒng)的先決條件和中心內(nèi)容就是整合目錄,資源共享。
整合目錄就是將檔案、情報(bào)、圖書等相關(guān)部們的各類信息資源,加以分類整理,共同組成環(huán)保局的檔案信息資料目錄,讓人們可以更加方便、快捷地了解到各種知識、信息和相關(guān)情報(bào)。整合目錄的優(yōu)點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)信息資源共享,充分發(fā)揮各部門的資源優(yōu)勢, 從而使各部門的信息資源相互融合,檔案信息資源的管理工作效率提升,避免信息資料的重復(fù)篩選工作。通過整合目錄可以有效地利用儲存空間,節(jié)約資金,減少管理人員重復(fù)的勞動,并且有利于環(huán)保局檔案的充分利用,讓檔案管理工作更加細(xì)致化、專業(yè)化,更有針對性,以為社會更好地服務(wù)為目的開展工作。
三、創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)
隨著社會的不斷發(fā)展,信息化逐漸加深,研究數(shù)據(jù)庫技術(shù)也在不斷深入,檔案信息網(wǎng)中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛,查詢數(shù)據(jù)、綜合分析數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)收集技術(shù)建立信息網(wǎng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),高質(zhì)量的信息查詢技術(shù)和綜合分析能力是提升檔案查詢能力的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用的深入給檔案信息查詢和分析技術(shù)的提升提供了平臺,利用數(shù)據(jù)庫可以把原來孤立、分散的數(shù)據(jù)資料加以整理,找出他們之間的聯(lián)系,以期達(dá)到數(shù)據(jù)的篩選、分類的目的,可以讓信息資源更加具有條理性。對于環(huán)保局檔案管理來說,數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的應(yīng)用是非常重要的。
四、結(jié)語
隨著社會信息化的進(jìn)程加快,人們的知識總量和信息總量不斷增加,面對各種各樣的信息,將這些知識和信息全部加以收集、整合、深化、儲存和利用不是任何一個(gè)文獻(xiàn)部門能獨(dú)立完成的。所以,必須建立一個(gè)健全的信息系統(tǒng),改變檔案、情報(bào)、圖書等各個(gè)部門獨(dú)自管理的模式,從而充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。
【參考文獻(xiàn)】
[1]梁麗婷.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息服務(wù)創(chuàng)新研究[D].安徽大學(xué),2013.