淺論事業(yè)單位人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的思路

郭印生

摘要：人力資源管理對(duì)事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展有決定性的作用。在新時(shí)代，傳統(tǒng)的人事管理面臨著向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位能否在新時(shí)期把握住發(fā)展機(jī)遇，能否克服人事管理方式轉(zhuǎn)變的困難，這些關(guān)系到事業(yè)單位新時(shí)期的發(fā)展前景。鑒于此，文章就事業(yè)單位的人事管理方式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變進(jìn)行探究，分析其人事管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中的問(wèn)題并就問(wèn)題提出可行性建議。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源管理轉(zhuǎn)變

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）07-240-02

當(dāng)前我國(guó)的事業(yè)單位無(wú)論是單位建設(shè)規(guī)模，還是單位工作質(zhì)量，都得到極大的發(fā)展和提高，尤其是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善健全，給予了事業(yè)單位更大的發(fā)展機(jī)遇。但是，在不斷發(fā)展的同時(shí)，事業(yè)單位的各種缺陷和不足也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，尤其是人事管理方式，阻礙了企業(yè)核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的人事管理方式已不適用于現(xiàn)代化事業(yè)單位的管理工作，所以，要想保證事業(yè)單位的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須對(duì)事業(yè)單位人事管理方式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的人事管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人力資源管理。

一、充分認(rèn)識(shí)人力資源的重要性

人力資源管理是事業(yè)單位管理工作中的重要組成部分，是擴(kuò)展事業(yè)單位未來(lái)發(fā)展前景的關(guān)鍵所在，因此，事業(yè)單位若想實(shí)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)，首要任務(wù)就是加強(qiáng)人力資源管理，通過(guò)強(qiáng)有力的人力資源管理來(lái)留住人才、吸引人才。業(yè)績(jī)考核作為人力資源管理的重要措施，對(duì)人力資源管理有著重要影響，隨著人力資源在事業(yè)單位中重要性的不斷增提高，人們對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的關(guān)注度也在不斷提高。人力資源是事業(yè)單位開(kāi)展工作的基礎(chǔ)，業(yè)績(jī)考核作為人力資源管理的重要手段，應(yīng)該給予重視。事業(yè)單位能夠通過(guò)業(yè)績(jī)考核結(jié)果來(lái)選用人才，將具備潛力、責(zé)任心和較強(qiáng)工作能力的職員提拔到更適合的崗位，業(yè)績(jī)考核是事業(yè)單位進(jìn)行人事管理和人力資源分配工作時(shí)的重要參考依據(jù)。此外，合理公正的業(yè)績(jī)考核能夠提高職員的工作積極性，在單位形成競(jìng)爭(zhēng)合作氛圍，有利于單位工作的開(kāi)展。當(dāng)然，上述業(yè)績(jī)考核對(duì)事業(yè)單位的影響是建立在公平、公正的考核環(huán)境下的，合理科學(xué)、公平公正是事業(yè)單位業(yè)績(jī)考核的基本原則。通過(guò)上述可知人力資源對(duì)事業(yè)單位的重要性，所以，我們更需要重視人力資源管理。在新時(shí)期，事業(yè)單位面臨著制度的創(chuàng)新改革，人事管理作為事業(yè)單位日常管理的重要部分，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新和改革格外重要，現(xiàn)代人力資源管理有利于發(fā)揮事業(yè)單位人力資源和人才優(yōu)勢(shì)。

二、人事管理與人力資源管理的概念

（一）人事管理

人事管理，事實(shí)上是對(duì)人的服務(wù)、管理與協(xié)調(diào)的總和。人們常說(shuō)的人事管理，主要包括了單位的人員招聘錄用與退休、日常管理與調(diào)配、工資等級(jí)核定、工作成績(jī)考核、職稱評(píng)定等內(nèi)容。多數(shù)情況下都是按照先定編、定崗，再?gòu)膯T工中選擇適合人員的程序進(jìn)行管理，基本上沒(méi)有管理人員個(gè)人的主動(dòng)發(fā)揮余地，具有很強(qiáng)的被動(dòng)感。在管理的過(guò)程中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)事的管理而忽視人的管理，特別是忽略了組織中人員的正常訴求，使組織的激勵(lì)成本過(guò)高。

（二）人力資源管理

與人事管理不同，人力資源管理主要進(jìn)行事業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)、使用和管理工作，其管理根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)單位的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，其管理過(guò)程主要是提高職員工作效率、工作投入度和工作積極性的過(guò)程。該管理將事業(yè)單位人力資源真正的當(dāng)作珍貴資源，不再像人事管理那樣單純的將事業(yè)單位勞動(dòng)力成本看作事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)成本，人力資源管理重視人才、重用人才，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，該管理適用于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代環(huán)境。人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)人才使用效果的最大化，在最合適的崗位真正實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值。最后，人力資源管理是事業(yè)單位對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和前瞻的管理手段，利用該管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)單位人才選拔、引進(jìn)以及人才儲(chǔ)備的目標(biāo)。

三、實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變，完善人力資源的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)體系建設(shè)

（一）實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的初步轉(zhuǎn)變，完善人力資源的開(kāi)發(fā)

人力資源管理工作并不是某個(gè)部門單獨(dú)就能完成的任務(wù)，事業(yè)單位就像一個(gè)鐘表，各個(gè)部門就是鐘表的齒輪，一個(gè)齒輪的轉(zhuǎn)動(dòng)是無(wú)法推動(dòng)時(shí)鐘運(yùn)行的。事業(yè)單位中的各部門之間相互戒備，信息溝通不及時(shí)、不流暢，單位高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理工作的不重視，部門之間溝通渠道的狹窄等都是導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源管理工作無(wú)法發(fā)揮效果的重要原因。

所以，為了保證事業(yè)單位人事管理和人力資源開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量，必須健全事業(yè)單位人事管理和人力資源開(kāi)發(fā)體系，調(diào)整人事管理的人才結(jié)構(gòu)。事業(yè)單位人事管理制度的完善能夠提高單位各部門的配合積極性，能夠幫助企業(yè)完善人力資源信息以及做好人力資源成本規(guī)劃，吸引以及留住人才，實(shí)現(xiàn)單位人才的高效利用。此外，人力資源開(kāi)發(fā)體系和人事管理制度的健全還能夠幫助單位明確部門和崗位權(quán)責(zé)，幫助各部門和各崗位選擇最合適的人才，同時(shí)幫助單位職員尋找到最適合自己的職位，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。

（二）實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的基本轉(zhuǎn)變，完善人力資源的培訓(xùn)

事業(yè)單位人才資源不能只靠吸引的方式來(lái)增加，更要重視對(duì)單位現(xiàn)有職員進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的培訓(xùn)。事業(yè)單位現(xiàn)有職員一般擁有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他們就是缺少對(duì)新知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，所以在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)必須結(jié)合當(dāng)下，盡可能的將新知識(shí)、新技能傳授給職員。此外，現(xiàn)代化的人力資源管理模式是具備培訓(xùn)、實(shí)踐考核以及最終評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的一體化模式，它不僅重視對(duì)職員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，更重視對(duì)其業(yè)績(jī)和專業(yè)素質(zhì)的考核和評(píng)價(jià)，這一模式有利于將被動(dòng)式的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為職員主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

（三）健全績(jī)效考核管理制度

業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為事業(yè)單位選用人才的重要參考數(shù)據(jù)，事業(yè)單位必須給予業(yè)績(jī)考核足夠的重視。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核的合理科學(xué)、公平公正，必須對(duì)業(yè)績(jī)考核制度進(jìn)行健全和完善。業(yè)績(jī)考核制度只有真正貫徹落實(shí)到實(shí)際考核中，才能實(shí)現(xiàn)提高職員工作積極性、幫助單位選拔人才的作用，所以，在完善制度時(shí)不能流于形式。一旦職員工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其做出相應(yīng)的處罰，按錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度確定處罰等級(jí)，這樣做的目的不是為了處罰而處罰，而是為了讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而進(jìn)行改進(jìn)，最終達(dá)到促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)能力發(fā)展以及職員工作能力進(jìn)步的目的。

（四）塑造事業(yè)單位的企業(yè)文化

事業(yè)單位文化的建立是促進(jìn)單位執(zhí)行效率和提高單位管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在，要構(gòu)建科學(xué)的事業(yè)單位文化必須從以下幾點(diǎn)做起：首先要在單位職員心中樹(shù)立相應(yīng)的單位文化價(jià)值觀，提高員工對(duì)單位戰(zhàn)略決策執(zhí)行的認(rèn)同感，認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性；其次，要建立相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和制度，用制度來(lái)約束職員的行為?？梢越ⅹ?jiǎng)懲制度、激勵(lì)制度以及業(yè)績(jī)考核制度等，用制度約束職員，從而保障其執(zhí)行效率；其次，事業(yè)單位高層管理人員要做到以身作則，起到表率的作用，利用自身的影響力來(lái)影響企業(yè)職員；最后，要加強(qiáng)單位文化的宣傳力度，創(chuàng)造良好的單位執(zhí)行力文化氛圍，用優(yōu)秀員工的事跡樹(shù)立榜樣。同時(shí)要對(duì)部分執(zhí)行力低下的部門和人員進(jìn)行教育。單位文化的塑造不是一蹴而就的，文化塑造成果的體現(xiàn)需要一定的時(shí)間。但是。我們相信只要重視事業(yè)單位文化并不斷塑造單位文化，必然能夠?qū)挝晃幕D(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的助力。

四、從人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的途徑

（一）轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾硭季S，樹(shù)立人力資源管理理念

在個(gè)性凸顯、競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，傳統(tǒng)式、忽略差異性的人事管理方式已不適用，事業(yè)單位在追求高效利用職員的同時(shí)，還追求著吸引人才、留住人才的人才管理目標(biāo)。若是仍采取以追求一般為核心的傳統(tǒng)人事管理方式，那事業(yè)單位必然無(wú)法實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人力資源管理目標(biāo)。在21世紀(jì)，事業(yè)單位之間競(jìng)爭(zhēng)的核心在于人才，吸引、留住以及培養(yǎng)人才是當(dāng)前事業(yè)單位應(yīng)對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)所堅(jiān)持的基本內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)這一人力資源管理目標(biāo)，必須采取現(xiàn)代化的人力資源管理方式，認(rèn)識(shí)到人才對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的重要性，采取積極措施去吸引和留住人才并通過(guò)一系列的培訓(xùn)措施來(lái)培養(yǎng)人才，以此來(lái)提高事業(yè)單位職員的整體素質(zhì)，在21世紀(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。

（二）轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?，?shù)立“以人為本”的核心理念

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，事業(yè)單位若想占據(jù)更高的市場(chǎng)地位，就需要有良好的單位發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃方案，也就是俗稱的“金點(diǎn)子”?！敖瘘c(diǎn)子”的出現(xiàn)需要事業(yè)單位高層的大方向指示，但更多的是依賴于單位職員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。但傳統(tǒng)的人事管理方式中，將職員與企業(yè)工具相提并論，管理上也是將職員看作工具進(jìn)行管理，職員被動(dòng)的接受各種生硬制度的管理，其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力被壓制。顯而易見(jiàn)的，這種傳統(tǒng)的人事管理理念已不適用于現(xiàn)代事業(yè)單位管理，現(xiàn)代事業(yè)單位在進(jìn)行人事管理時(shí)必須樹(shù)立以人為本的管理理念和管理核心，將單位職員與單位工具區(qū)分開(kāi)來(lái)，以提高職員的創(chuàng)造力、主觀能動(dòng)性以及發(fā)揮個(gè)性為人事管理目標(biāo)。用以人為本的管理理念去指導(dǎo)現(xiàn)代事業(yè)單位的人事管理工作，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的重要環(huán)節(jié)。

（三）轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾碇匦模瑯?shù)立人的管理重心

人事管理，顧名思義，其管理核心和管理重心應(yīng)該在“人”。但在傳統(tǒng)的人事管理工作中，“人”與“物”的管理地位相同。甚至“物”的管理更為重要。這也是傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理最根本和最大的區(qū)別之一?，F(xiàn)代化的事業(yè)單位人力資源管理更重視對(duì)單位職員的管理，這種管理不是指只關(guān)注職員的工作效率，更多的是關(guān)注職員的工作狀態(tài)、工作積極性。當(dāng)然，職員工作效率也是人力資源管理的重要部分，當(dāng)工作效率降低時(shí)，要采取一定的措施激勵(lì)職員提高其工作積極性。除此之外，還要了解職員的訴求和意見(jiàn)，了解其心理狀態(tài)，這有利于事業(yè)單位人力資源管理方向的調(diào)整。所以，現(xiàn)代化事業(yè)單位人力資源管理必須以“人”為管理重心，重視對(duì)職員訴求的傾聽(tīng)和意見(jiàn)的了解，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理方式的優(yōu)越性。