淺談微信公眾平臺在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施

彭良莉

【摘要】隨著智能手機(jī)的普及和微信用戶的增多，越來越多的高校嘗試?yán)梦⑿殴娖脚_發(fā)布信息。本文以微信公眾號――武信英語樂園的推廣應(yīng)用為例，探討微信公眾平臺在高職英語教學(xué)應(yīng)用中的優(yōu)勢和不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】微信公眾平臺 高職英語 改進(jìn)措施

隨著智能手機(jī)的普及和微信用戶的增多，越來越多的高校嘗試?yán)梦⑿殴娖脚_發(fā)布信息。鑒于微信傳播的影響力以及其可以在教學(xué)中發(fā)揮的作用，筆者所在學(xué)校在2014年申請創(chuàng)建了一個微信公眾號——“武信英語樂園”，在學(xué)院的英語教學(xué)中進(jìn)行推廣和應(yīng)用。筆者就其應(yīng)用現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，以期對其他高職院校的英語教學(xué)實(shí)踐改革起到一定的借鑒作用。

一、“武信英語樂園”應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1.專任英語教師團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把握上傳內(nèi)容。“武信英語樂園”將上傳內(nèi)容選定為以下幾個方面：中英文節(jié)假日介紹、英語口語表達(dá)、China Daily等報紙中的時事熱點(diǎn)、美文賞析、等級考試應(yīng)試技巧、經(jīng)典影視、歌曲介紹等，并采取了專任英語教師分門別類的收集資料，定期上傳的模式。從資料收集、編輯內(nèi)容、圖片，再到校對、上傳，這一系列工作都由專任英語教師團(tuán)隊(duì)完成，保證所上傳資料的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

2.采取各種措施增加關(guān)注。為了擴(kuò)大“武信英語樂園”的影響力，提高關(guān)注度，自2014年起，所有大學(xué)英語和專業(yè)英語教學(xué)班級的學(xué)生都需要在課堂上掃二維碼關(guān)注。每位專任和兼課教師也要通過各種方式督促學(xué)生關(guān)注。比如，有些教師會將關(guān)注該公眾號作為平時成績的加分項(xiàng)目。

3.內(nèi)容貼近生活，補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。在微信公眾平臺的運(yùn)行過程中，專任英語教師會將英語課外學(xué)習(xí)資料發(fā)布到平臺上供學(xué)生學(xué)習(xí)。比如《英語課堂教學(xué)中教師常用口語》可以幫助學(xué)生更好的適應(yīng)課堂上的全英文教學(xué)；《怎么跟老外微信溝通》可以指導(dǎo)學(xué)生在平時與國外朋友的對話中，使用到這些英文表達(dá)，起到了理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用。再比如說《軍訓(xùn)時常用的英文口令》可以作為老師的課前熱身環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在課堂上表演出來。這樣既加深了學(xué)生的印象，讓學(xué)生學(xué)到了不少英文詞匯，又活躍了課堂氛圍，有效的提升了學(xué)生的參與度。

專任英語教師不僅利用平臺發(fā)布英語學(xué)習(xí)資料，還會引導(dǎo)學(xué)生利用生活中的熱點(diǎn)話題學(xué)習(xí)相關(guān)英語知識。比如近期推送的《歡樂頌》英文相親戲談?wù)劇安幌矚g”英語、《友誼和小船有什么關(guān)系》、《宋歐巴來了！?。　返荣N近學(xué)生生活和社會熱點(diǎn)的文章，引起了廣大師生的共鳴。還有一些貼近生活的信息讓關(guān)注者通過閱讀而放松心情。

二、微信公眾平臺的應(yīng)用問題分析

1.微信公眾平臺的關(guān)注效果難以持續(xù)。不是所有的教師都善于運(yùn)用這樣的新媒體進(jìn)行教學(xué)改革，再加上微信公眾號的關(guān)注和英語教師所教課程綁定，有些學(xué)生在課后就會取消對平臺的關(guān)注。所以如何持續(xù)地把平臺做下去是平臺管理著所要面臨的嚴(yán)峻問題。微信公眾平臺雖然是點(diǎn)對點(diǎn)推送，但是不能保證閱讀者閱讀全部的推送信息。所以，應(yīng)用微信公眾平臺對于提升教學(xué)質(zhì)量有多大幫助還有待觀察。

2.微信公眾平臺管理人手缺乏，原創(chuàng)內(nèi)容較少。負(fù)責(zé)微信公眾平臺運(yùn)行的五位專任英語教師校內(nèi)課時任務(wù)重，課外時間有限，不能將全部精力放在平臺運(yùn)行上。在所推送的54篇文章中，僅有10篇文章水平較高，贏得了較多的關(guān)注和點(diǎn)贊數(shù)。而余下的文章多為網(wǎng)上內(nèi)容的二次轉(zhuǎn)發(fā)，或者是一些英語單詞、習(xí)語和小貼士類的內(nèi)容，很難引起95后學(xué)生的共鳴和關(guān)注。

三、微信公眾平臺在高職英語教學(xué)應(yīng)用的改進(jìn)措施

1.堅(jiān)持高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容、個性化的后臺服務(wù)。微信公眾平臺的首要任務(wù)是要推送高質(zhì)量的內(nèi)容，讓師生獲得最新、最全、最有價值的英語學(xué)習(xí)資料和信息，其內(nèi)容定位要有原創(chuàng)性。只有高質(zhì)量有深度的內(nèi)容，才能不斷吸引關(guān)注。我們可以利用微信平臺的“統(tǒng)計(jì)”功能，在用戶分析欄目中了解用戶增長的規(guī)律、用戶的屬性；在消息分析中獲取消息發(fā)送的人數(shù)、次數(shù)等統(tǒng)計(jì)信息，方便平臺更有針對性地發(fā)布信息。

2.利用語音推送等功能，加強(qiáng)形式設(shè)計(jì)。一是利用語音形式進(jìn)行推送?？梢远嘣O(shè)計(jì)一些中英文雙語教學(xué)內(nèi)容，每天推送2段語音，學(xué)生遇到不懂的問題可以直接通過對話框提問，平臺管理人員進(jìn)行及時回復(fù)。對于英語學(xué)習(xí)，增加語音推送可以達(dá)到事半功倍的效果，特別是語音的互動和回復(fù)，對于英語學(xué)習(xí)是非常有幫助的。

二是多增加問答互動。現(xiàn)今，許多微信公眾平臺都推出“問答環(huán)節(jié)”，旨在與關(guān)注者進(jìn)行互動。這一形式也可應(yīng)用到高職英語教學(xué)的微信公眾平臺。比如讓教師利用微信公眾平臺進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂嘗試，讓學(xué)生將感興趣、疑惑的問題都發(fā)送到平臺后臺，老師根據(jù)學(xué)生的需要在課堂上進(jìn)行重點(diǎn)講解，很多問題都可以通過微信公眾平臺進(jìn)行征集并且及時反饋。

3.對接教學(xué)改革，拓展課外實(shí)踐平臺。鼓勵教師革新教育理念，讓微信公眾平臺成為學(xué)生課外的主要課堂。老師在微信公眾平臺上可以隨時發(fā)起提問和話題，學(xué)生可以隨時隨地進(jìn)行回復(fù)。老師既可以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也可以更好地因材施教，進(jìn)行個性化輔導(dǎo)。另外，微信公眾平臺可以作為一個資料庫，將學(xué)習(xí)信息及時推送，學(xué)生可以利用碎片化時間進(jìn)行隨時隨地的移動學(xué)習(xí)。微信傳遞的信息大多具有碎片化的特點(diǎn)，但是當(dāng)產(chǎn)生熱點(diǎn)話題時，學(xué)生可以通過微信公眾平臺進(jìn)行話題討論，討論可以匯集成文章通過微信公眾平臺推送。這樣既起到了交流學(xué)習(xí)的作用，又有效地拓展了學(xué)生看待問題的思路，易于形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

4.注重互動體驗(yàn)，組織線下活動。每周課上，老師通過各班學(xué)習(xí)委員了解學(xué)生利用微信公眾平臺學(xué)習(xí)英語的情況，也可以鼓勵學(xué)生閱讀完推送內(nèi)容，將自己的意見發(fā)給后臺。平臺管理者可以通過收集同學(xué)們的意見，不斷地完善、改變推送的內(nèi)容與模塊。此外，可以嘗試推送英語學(xué)習(xí)心理測試等內(nèi)容，同學(xué)們在測試后輸入相關(guān)信息便可收到相關(guān)回復(fù)。這樣的互動體驗(yàn)增強(qiáng)了關(guān)注者的閱讀積極性。在上課時，老師還可以利用平臺進(jìn)行教學(xué)互動。老師提出疑問、發(fā)起話題，學(xué)生立刻使用手機(jī)在微信公眾平臺進(jìn)行回復(fù)。老師在大屏幕上展示后臺上學(xué)生的回復(fù)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的教學(xué)互動體驗(yàn)。

此外，我們還可以利用微信平臺組織英語角、英語沙龍等活動，通過學(xué)生后臺報名、組織場地等方式，進(jìn)行線下的英語學(xué)習(xí)交流，也加深了同學(xué)們之間的感情，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)英語的欲望和興趣。

5.增加后臺人員的投入，鼓勵有精力和熱情的學(xué)生的加入。鑒于平臺管理者人數(shù)和精力有限，我們可以將微信公眾平臺作為教學(xué)課外實(shí)踐的平臺的一部分，采取以學(xué)生團(tuán)隊(duì)為主、以老師指導(dǎo)把關(guān)為輔的方式進(jìn)行運(yùn)行。比如，我們可以組織英語專業(yè)的100多名學(xué)生組成3-8人的小組團(tuán)隊(duì)，每個小組負(fù)責(zé)運(yùn)行一周，每周發(fā)布一次。老師作為管理員，在最后的發(fā)布環(huán)節(jié)進(jìn)行內(nèi)容把關(guān)。這樣可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和自主性，鍛煉學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣和深入思考，達(dá)到了貼近課堂、啟迪智慧、鍛煉能力的目的。

四、結(jié)語

事實(shí)證明，只要使用適當(dāng)，微信公眾平臺這一新鮮事物不僅不會被學(xué)生排斥，而且會達(dá)到良好的教學(xué)互動效果。而如何恰當(dāng)?shù)亻_發(fā)、充分發(fā)揮它的功能，讓它更好的應(yīng)用于高職教學(xué)實(shí)踐之中則需要我們教育工作者不斷的嘗試與探索。

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*成果來源：2014年湖北省教育科學(xué)規(guī)劃課題（課題編號2014B549）。