何志聰
組織與個(gè)人的關(guān)系一旦發(fā)生改變,新的激勵(lì)制度合作模式也必將應(yīng)運(yùn)而生。也許,下一次你的員工不再稱(chēng)之為員工,而是你的合伙人、生意伙伴,不過(guò)不管怎樣,都好過(guò)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
國(guó)內(nèi)股權(quán)激勵(lì)至今不過(guò)30年左右的歷史,然而激勵(lì)與用人的探索從組織誕生之初便已存在,無(wú)論這個(gè)組織是國(guó)家,是部族、家族,還是村落,激勵(lì)與組織的形態(tài)密不可分。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,孟子就提出了“若民,則無(wú)恒產(chǎn),因無(wú)恒心。茍無(wú)恒心,放辟邪侈,無(wú)不為己”的激勵(lì)思想。到了21世紀(jì)的今天,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,新工業(yè)革命概念的提出,作為經(jīng)濟(jì)主流主體的“公司+雇員”組織形式逐漸受到“平臺(tái)+合伙/個(gè)人”這一形式的擠壓,例如前些年提出的扁平化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)際上是傳統(tǒng)的科層制向平臺(tái)+合伙制的邁進(jìn)。隨著組織結(jié)構(gòu)的變遷,激勵(lì)與績(jī)效制度也將逐步從傳統(tǒng)的考核制度,調(diào)整為以長(zhǎng)期激勵(lì)為主、利益共享的激勵(lì)形式。
胡蘿卜+大棒:落伍的薪酬考核制度
公司的誕生、演化,有其特定的背景:工業(yè)大生產(chǎn)需要大資金實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集中、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)要求資金分散以降低風(fēng)險(xiǎn),而公司制所具備的有限責(zé)任、股份自由轉(zhuǎn)讓等設(shè)計(jì),正適應(yīng)了工業(yè)革命時(shí)期新發(fā)明、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的需求。在這一時(shí)期的制度設(shè)計(jì)下,資金、土地、勞動(dòng)力都是作為生產(chǎn)要素,人的作用是提供勞動(dòng)力,作為生產(chǎn)要素之一。而這一時(shí)期,采用薪酬及績(jī)效考核的“胡蘿卜+大棒”政策,是當(dāng)時(shí)公司的主流做法,比較有名的是福特的高薪制度。在福特所處的時(shí)代,員工的平均日薪不到2.5美元,而福特給員工開(kāi)出的日薪是5美元,吸引了大量勞動(dòng)力。而薪酬及績(jī)效制度得以有效實(shí)施,離不開(kāi)如下假設(shè):一方面,工業(yè)化起步,機(jī)器已逐步推廣,但由于自動(dòng)化程度不高,仍然偏向于勞動(dòng)力密集型,優(yōu)秀員工與一般員工之間的績(jī)效差距不大;另一方面,產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,公司嚴(yán)密的戰(zhàn)略及科層制度,能保證一般員工通過(guò)完成流水線(xiàn)的作業(yè)即保證產(chǎn)品的質(zhì)量,因此過(guò)程管控是可行的。
薪酬與績(jī)效考核制度流行已久,甚至于現(xiàn)在,相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)仍然非常喜歡戰(zhàn)略規(guī)劃跟績(jī)效考核。究其原因,首先通過(guò)嚴(yán)密的安排與控制,可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)人拿四個(gè)人的工資干五個(gè)人的活;其次,一切流程化、標(biāo)準(zhǔn)化可以降低對(duì)員工的依賴(lài),看起來(lái)對(duì)公司更為有利。但實(shí)際上,傳統(tǒng)薪酬及績(jī)效考評(píng)制度有先天的劣勢(shì)。首先,內(nèi)部的管理是成本,管理本身不創(chuàng)造新的社會(huì)價(jià)值,科層越多,整體的效率更為低下;其次,將員工視為螺絲釘、流水線(xiàn),本身無(wú)視員工的社交屬性及其他需求,例如員工自我成就的動(dòng)機(jī)、多種工作開(kāi)拓視野的需要等。
在生產(chǎn)力大發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的薪酬績(jī)效考核制度已逐漸落伍。
從“公司制”到“平臺(tái)+合伙/個(gè)人”
公司制作為主要的經(jīng)濟(jì)組織形式不過(guò)150余年的時(shí)間,然而到了現(xiàn)在,雖然其作為主要的組織形式仍然不可動(dòng)搖,但傳統(tǒng)的、以科層為代表的組織,其主導(dǎo)地位卻將逐漸下降。例如,A股上市公司大洋電機(jī)(002249.SZ)在其子公司管理模式上已有轉(zhuǎn)變,其采用酒店托管運(yùn)營(yíng)的模式,將工廠(chǎng)的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離,由員工享有,員工單獨(dú)成立公司與大洋電機(jī)簽約合作。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),這些員工已經(jīng)與大洋電機(jī)脫離雇傭關(guān)系,轉(zhuǎn)而為合作關(guān)系。更明顯的體現(xiàn)是在影視娛樂(lè)行業(yè),事實(shí)上,大多數(shù)劇本作者與影視娛樂(lè)公司的關(guān)系早已非雇傭關(guān)系,而類(lèi)似將工作身份掛靠于公司。以開(kāi)心麻花(835099)為例,開(kāi)心麻花已經(jīng)非常明確,“公司完全不可能也不會(huì)從劇作者及藝人的身上賺錢(qián),而是將開(kāi)心麻花打造成喜劇平臺(tái),經(jīng)營(yíng)品牌,只要從麻花出來(lái)的,都是精品,從而產(chǎn)生品牌溢價(jià)?!?/p>
“全球最大的出租車(chē)公司Uber沒(méi)有一輛出租車(chē);全球最熱門(mén)的媒體所有者Facebook 沒(méi)有一個(gè)內(nèi)容制作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴沒(méi)有一件商品庫(kù)存;全球最大的住宿服務(wù)提供商 Airbnb沒(méi)有任何房產(chǎn),全國(guó)前三大酒店業(yè)OTA沒(méi)有一間客房”,這一廣為流傳的說(shuō)法反映的正是這一趨勢(shì)——團(tuán)隊(duì)及個(gè)人,替代以往的員工,成為公司的合作伙伴而非雇員。平臺(tái)模式由來(lái)已久,而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),則賦予了它全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)傳播效應(yīng),將個(gè)人的價(jià)值放大,以往兩個(gè)編輯加班可以干四個(gè)人的活,但如今可能一個(gè)好的廣告文案比1000份一般的文案的宣傳效果更好;安防軟件的一行代碼,一個(gè)頂級(jí)大牛解決不過(guò)幾天時(shí)間,但100個(gè)一般的工程師如何都解決不了。
人才,已成為當(dāng)今時(shí)代最為稀缺的資源。
上市公司流行長(zhǎng)期激勵(lì)方式
組織發(fā)生改變,激勵(lì)制度的改變亦隨之發(fā)生,以往的薪酬與績(jī)效考核越來(lái)越難以驅(qū)動(dòng)員工,各行各業(yè)逐漸衍生出以股權(quán)為主的長(zhǎng)期激勵(lì)方式,這在上市公司中體現(xiàn)尤為明顯。
合伙制。合伙制則是公司基于自身的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)對(duì)核心人才相當(dāng)依賴(lài),由此人力資本與財(cái)務(wù)資本進(jìn)行合作。與獨(dú)立承包制不同,合伙制更強(qiáng)調(diào)要符合公司的整體目標(biāo),因此在股權(quán)比例或者說(shuō)控制權(quán)上更為在意。同時(shí),采用合伙運(yùn)營(yíng)制,公司出錢(qián),員工出力,也降低了獨(dú)立承包的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。合伙制從生產(chǎn)要素上解決了財(cái)務(wù)資本與人力資本的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了上市公司內(nèi)部的二次創(chuàng)業(yè),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新工業(yè)革命之路轉(zhuǎn)型。
上市公司層面的股權(quán)激勵(lì)制度,通常采用期權(quán)或者限制性股票激勵(lì)計(jì)劃。一方面,上市公司股權(quán)具有較高流動(dòng)性;另一方面,利益一致,通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核設(shè)計(jì),未達(dá)業(yè)績(jī)則無(wú)激勵(lì),因此效果有保障,至今已有八百余家上市公司采用了此類(lèi)方式。值得一提的是,工業(yè)4.0概念股中,已有53.8%的公司公告了上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。
關(guān)于未來(lái)組織與個(gè)人的關(guān)系,正如阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴先生所言,“雖然未來(lái)的組織會(huì)演變成什么樣,現(xiàn)在還很難看清楚,但未來(lái)組織最重要的功能已經(jīng)越來(lái)越清楚,那就是賦能,以科層制為特征、以管理為核心職能的公司,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。組織的職能不再是分派任務(wù)和監(jiān)工,而更多是讓員工的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣和客戶(hù)的問(wèn)題有更好的匹配,這往往要求更多的員工自主性、更高的流動(dòng)性和更靈活的組織。我們甚至可以說(shuō),是員工使用了組織的公共服務(wù),而不是公司雇用了員工?!倍M織與個(gè)人的關(guān)系一旦發(fā)生改變,新的激勵(lì)制度合作模式也必將應(yīng)運(yùn)而生。也許,下一次你的員工不再稱(chēng)之為員工,而是你的合伙人、生意伙伴,不過(guò)不管怎樣,都好過(guò)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。