網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作分析

羅蓓

[摘 要] 隨著社會(huì)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧＞W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，讓人們的衣、食、住、行等都方便了很多。信息的傳播和記載也開(kāi)始走向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。21世紀(jì)以來(lái)，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。圖書(shū)的信息服務(wù)工作也開(kāi)始游樂(lè)新的趨勢(shì)，電子書(shū)、電子新聞開(kāi)始走進(jìn)人們的生活。論文對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，圖書(shū)信息服務(wù)工作的新趨勢(shì)，論述了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)信息服務(wù)工作。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；圖書(shū)信息；服務(wù)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 096

[中圖分類(lèi)號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）07- 0206- 02

1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)圖書(shū)信息的影響

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們讀書(shū)看報(bào)已經(jīng)不再局限于紙質(zhì)書(shū)報(bào)，有各種各樣的知識(shí)需求大都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到答案。這對(duì)昔日的圖書(shū)館、書(shū)報(bào)亭有很大的影響。有一些曾經(jīng)需要花時(shí)間找到的書(shū)籍，在網(wǎng)絡(luò)上很容易就找到了。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)紙質(zhì)書(shū)籍、刊物的影響是很大的。越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，紙質(zhì)圖書(shū)的銷(xiāo)量也會(huì)受到很大的沖擊。舊的圖書(shū)信息管理理念也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷的革新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息也應(yīng)該走向網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也說(shuō)明時(shí)代在進(jìn)步，圖書(shū)信息的服務(wù)也應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐，使圖書(shū)信息的服務(wù)工作變得更加的社會(huì)化、科技化。緊跟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，這樣才不會(huì)使紙質(zhì)化的書(shū)籍受到影響。紙質(zhì)圖書(shū)現(xiàn)在階段多數(shù)是在大學(xué)校園和省市的圖書(shū)館以及各種規(guī)模的書(shū)店內(nèi)。這就要求圖書(shū)館的書(shū)籍信息應(yīng)該與網(wǎng)絡(luò)連接，現(xiàn)在有一些市級(jí)的圖書(shū)館里為讀者們提供免費(fèi)的飲用水、手機(jī)充電器和免費(fèi)公開(kāi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。這些也是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館服務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作也在不斷地探索和完善，圖書(shū)館的免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也讓人們遠(yuǎn)離低頭族，走出家門(mén)，去圖書(shū)館感受書(shū)香，沉淀自己。所以，圖書(shū)信息的服務(wù)工作在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的催化下，開(kāi)創(chuàng)了新的內(nèi)容。

2 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)多元化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科技之所以可以發(fā)展迅猛，是因?yàn)樗梢詽M(mǎn)足不同人群的不同要求。比如說(shuō)，它可以滿(mǎn)足不同階段的學(xué)生對(duì)不同學(xué)科的知識(shí)解答，可以滿(mǎn)足不同職業(yè)、不同工作的技術(shù)解答?？梢宰尷夏耆藢?duì)健康問(wèn)題的有所了解，從以前的一本書(shū)只講一件事情到現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上可以想了解什么就去查找什么，以前想看一個(gè)電視劇就買(mǎi)一張碟片，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以看很多視頻、音頻。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代無(wú)疑讓人們生活更加便捷了，比起圖書(shū)信息，人們更愿意消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。圖書(shū)信息如果想要發(fā)展，也要滿(mǎn)足不同人群。服務(wù)內(nèi)容也要多元化。圖書(shū)館多建立數(shù)字化系統(tǒng)。服務(wù)工作應(yīng)該擴(kuò)大領(lǐng)域，當(dāng)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí)，圖書(shū)館還是一個(gè)單一的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書(shū)館需要改革，變成自動(dòng)化的，紙質(zhì)圖書(shū)與網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)相互融合。比如快速查閱書(shū)籍，把每一個(gè)圖書(shū)編碼、編號(hào)，在圖書(shū)館的電腦客戶(hù)端錄入，按照類(lèi)型分類(lèi)，形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣，人們?cè)趫D書(shū)館就不用到處亂走，為了找到一本書(shū)走了好多圈，圖書(shū)信息的服務(wù)也不用完全依賴(lài)服務(wù)人員，自己就可以在客戶(hù)端查閱想要的圖書(shū)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書(shū)館應(yīng)該善于利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)科技，減少服務(wù)人員的查閱工作量，更好的服務(wù)其他發(fā)面，圖書(shū)館人們也可以簡(jiǎn)單有效的學(xué)習(xí)想要獲得的知識(shí)。

3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代化的需求，在內(nèi)容上突顯出自己的特色，服務(wù)的形式應(yīng)該跟隨網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變得多樣化，服務(wù)形成自己一套完善的體系，把服務(wù)工作體系化，服務(wù)的對(duì)象應(yīng)該考慮社會(huì)化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)生是社會(huì)科技不斷發(fā)展的產(chǎn)物，這就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是一個(gè)新的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)生使很多新鮮的元素走入人們的生活，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代產(chǎn)生很多優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，人們?cè)谧⒅仄焚|(zhì)的同時(shí)也開(kāi)始注重特色。就像現(xiàn)如今的一些懷舊主題餐廳、動(dòng)漫人物主題餐廳等，都十分受人們喜愛(ài)。這就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，有自己的特色才可以不被社會(huì)上眾多的信息所淹沒(méi)。所以，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作內(nèi)容應(yīng)該優(yōu)質(zhì)特色化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使傳統(tǒng)圖書(shū)館和數(shù)字、自動(dòng)化圖書(shū)館相互交叉，融會(huì)貫通。圖書(shū)信息服務(wù)工作應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完善自己的不足，和科研人員交流，打造自己的特色服務(wù)，創(chuàng)建自己的品牌，讓自己的圖書(shū)信息服務(wù)獲得認(rèn)可。圖書(shū)館是一個(gè)以客戶(hù)為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以服務(wù)應(yīng)該多層次，多角度的分析受用人群，為社會(huì)提供多方位、多類(lèi)別、多功能的圖書(shū)信息服務(wù)。讓網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)對(duì)象社會(huì)化。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和圖書(shū)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)信息的服務(wù)應(yīng)該建立自己的門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)滿(mǎn)足所有客戶(hù)的需求，比如幼兒讀物，學(xué)生讀物等。在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)檢索到所需求的書(shū)籍。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作變得更加方便的同時(shí)也給傳統(tǒng)的圖書(shū)信息服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)與沖擊。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作需要建立和完善自己的體系，圖書(shū)信息服務(wù)的對(duì)象要盡量社會(huì)化，圖書(shū)信息服務(wù)的形式要多樣化，圖書(shū)信息服務(wù)內(nèi)容要優(yōu)質(zhì)特色化。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作需要不斷探索、完善和發(fā)展。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)信息服務(wù)工作進(jìn)行了分析，闡述了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)圖書(shū)信息服務(wù)產(chǎn)生的影響。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，改變了傳統(tǒng)的圖書(shū)信息服務(wù)工作。圖書(shū)信息服務(wù)工作應(yīng)該在內(nèi)容上、形式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書(shū)信息服務(wù)與數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)信息服務(wù)相互交融，共同發(fā)展，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。