沈菲飛 文世慶
摘 要:高校學(xué)生是無償獻(xiàn)血中最容易推動的群體,也是團(tuán)體無償獻(xiàn)血的主體。團(tuán)體獻(xiàn)血活動只有規(guī)范地管理、有序地組織,大學(xué)生社會網(wǎng)絡(luò)才能更好的發(fā)揮推動作用。校園團(tuán)體獻(xiàn)血工作要淡化物質(zhì)激勵,回歸公益本質(zhì),依靠同輩群體、意見領(lǐng)袖、政府等多方力量共同努力。
關(guān)鍵詞:高校;無償獻(xiàn)血;社會網(wǎng)絡(luò)
中圖分類號:C913;G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-2596(2016)07-0251-03
一、研究目的
無償獻(xiàn)血是一項公共事業(yè),通過采取合理有效的技術(shù)手段,促使并維持個人血液的捐獻(xiàn)。目前各大城市血液主要依賴個體獻(xiàn)血,受環(huán)境、天氣、節(jié)假日等因素的影響,血液供應(yīng)具有波動性,無法滿足臨床和應(yīng)對突發(fā)事件的用血需求。團(tuán)體獻(xiàn)血具有相對固定、執(zhí)行效率高、容易號召等優(yōu)點,團(tuán)體獻(xiàn)血與個體獻(xiàn)血兩種組織模式結(jié)合,能優(yōu)化采供血結(jié)構(gòu),保證血液供需平衡。2015年6月國家衛(wèi)生計生委等4部門以國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2015〕68號印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)血液管理工作的意見》,明確將拓展無償獻(xiàn)血模式,強(qiáng)化團(tuán)體無償獻(xiàn)血工作。
大學(xué)生具有人口基數(shù)大、居住集中、身體健康、思想活躍、熱情積極、樂于助人、對無償獻(xiàn)血知識的理解和接受速度快等特點,是無償獻(xiàn)血中最容易推動的一個群體,自然成為團(tuán)體無償獻(xiàn)血的主體[1]。以往研究顯示:大多數(shù)的未獻(xiàn)血者在進(jìn)行獻(xiàn)血決策時,家人和朋友對無償獻(xiàn)血的認(rèn)知態(tài)度和意見尤為重要。獻(xiàn)血者和未獻(xiàn)血者感知到來自周圍人群的贊成和反對態(tài)度存在差異,已獻(xiàn)血者感知到的反對意見更少[2]。本文主要采用質(zhì)性研究方法,從社會交往網(wǎng)絡(luò)的視角研究獻(xiàn)血者征募和維護(hù),并非旨在測量網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),而是通過敘事的方式從細(xì)節(jié)上了解大學(xué)生社會交往網(wǎng)絡(luò)對獻(xiàn)血的影響。
二、研究樣本與方法
本研究選取K校和C校兩所不同獻(xiàn)血組織方式高校,通過志愿組織、校園獻(xiàn)血活動現(xiàn)場、校園BBS和百度貼吧接觸獻(xiàn)血者,并由獻(xiàn)血者推薦其他同伴,逐步進(jìn)入到獻(xiàn)血學(xué)生的社會網(wǎng)絡(luò),以訪談法和個案分析法了解社會網(wǎng)絡(luò)對獻(xiàn)血動員及維護(hù)的影響。
K校是一所重點理工科院校,每年無償獻(xiàn)血活動由校團(tuán)委和芳草社在全校范圍內(nèi)協(xié)助市中心血站在校內(nèi)開展。芳草社是由K校熱心公益活動的青年組成的團(tuán)體,成立于1994年,自2005年起負(fù)責(zé)K校義務(wù)獻(xiàn)血的宣傳組織工作。芳草社結(jié)合青年組織的特點,以每年3月5日的學(xué)雷鋒活動日、5月8日世界紅十字日、6月14日國際獻(xiàn)血者日、10月1日獻(xiàn)血法頒布紀(jì)念日、12月5日國際志愿人員日等紀(jì)念日為契機(jī),在全校范圍內(nèi)開展大規(guī)模形式多樣的無償獻(xiàn)血宣傳和組織動員活動。此外K校每年9月的新生入學(xué)教育也把《獻(xiàn)血法》作為內(nèi)容之一,利用校報、廣播臺、BBS、宣傳材料、《大學(xué)生健康教育》選修課,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血的重要意義。2004年市中心血站招募建立應(yīng)急獻(xiàn)血者隊伍,K校師生積極響應(yīng),只要有病人需要,第一時間即可獻(xiàn)血,極大保障了突發(fā)事件的臨床用血。
C校是一所地方綜合普通本科院校,其獻(xiàn)血活動主要是當(dāng)?shù)匮玖鲃荧I(xiàn)血車不定期進(jìn)入校園采血,學(xué)校青年志愿者協(xié)會提供協(xié)助。2012年國際獻(xiàn)血日前夕,C校無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊宣告成立,由曾參加過無償獻(xiàn)血的及志愿從事無償獻(xiàn)血事業(yè)的在校大學(xué)生自愿組成。服務(wù)隊成員通過自己的言傳身教動員公眾積極參與無償獻(xiàn)血工作,為獻(xiàn)血者提供咨詢服務(wù),并負(fù)責(zé)其他社會公益性活動的組織與策劃。
三、獻(xiàn)血動員
K校每次組織團(tuán)體獻(xiàn)血前都會做很多細(xì)致的準(zhǔn)備,如芳草社社員會反復(fù)與血站負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)時間地點安排和需要提供的物品等具體細(xì)節(jié);組織志愿者和獻(xiàn)血者到市中心血站參觀培訓(xùn);邀請血站醫(yī)生去K校辦講座,闡明各種獻(xiàn)血誤解和“黑幕”謠傳;在學(xué)校教學(xué)樓和主干道拉橫幅擺宣傳板,在宿舍宣傳欄貼海報。芳草社在宣傳形式的選擇上,既有橫幅海報宣傳單等實物宣傳,也有BBS微博微信等網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,還有群發(fā)短信通知,使獻(xiàn)血信息盡可能讓更多的同學(xué)知曉。通知上會提醒有獻(xiàn)血證的同學(xué)記得帶獻(xiàn)血證,前一晚上注意保證充足的睡眠并保證當(dāng)天宜清淡飲食,不飲烈性酒,不做劇烈運動,需吃飽飯,多飲開水,保持心情愉快。
斯諾等人研究社會運動的參與時提出結(jié)構(gòu)鄰近性(structural proximity)命題,即通過已經(jīng)存在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠連接上一個或更多的社會運動參與者[3]。筆者在K?;顒蝇F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不少獻(xiàn)血的同學(xué)是結(jié)伴而行,在填表或排隊等待熟人式的談話也可推測出他們多半互相認(rèn)識?;顒咏Y(jié)束后,筆者拿到獻(xiàn)血者名單,名單按照進(jìn)入獻(xiàn)血場地先后登記,從學(xué)號、聯(lián)系電話、宿舍等信息發(fā)現(xiàn)相同(相鄰)寢室或班級的同學(xué)一起獻(xiàn)血的較多。大學(xué)生處于以宿舍、教室、社團(tuán)為基礎(chǔ)而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,有獻(xiàn)血經(jīng)歷的人越多就越容易促發(fā)未獻(xiàn)血同學(xué)去獻(xiàn)血。
和K校相比,C校獻(xiàn)血組織沒有那么細(xì)致周到,血站把獻(xiàn)血車直接開到食堂前,完全靠學(xué)生自愿。有的同學(xué)獻(xiàn)血后拿著紀(jì)念品回到教室或者宿舍,同班/寢室的同學(xué)很容易被鼓動起來。也有同學(xué)看到百度貼吧上其他同學(xué)曬的獻(xiàn)血紀(jì)念品,自己或是勸說別人參與獻(xiàn)血。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不但是人們獲取獻(xiàn)血信息的重要來源,也是產(chǎn)生社會期望和社會壓力的來源。社會期望和壓力等外部動機(jī)是促使大學(xué)生嘗試獻(xiàn)血的重要原因。如C校大四W同學(xué)(男),他上大學(xué)后已經(jīng)獻(xiàn)了5次,他們宿舍6個人都獻(xiàn)過血,并且有3個和他一樣多次獻(xiàn)血。外部動機(jī)也很可能轉(zhuǎn)化為助人為樂等內(nèi)部動機(jī),如C校大三的J同學(xué)(男)獻(xiàn)血4次,累計1600ml,他覺得自己身體好,獻(xiàn)血后參與體育鍛煉沒有任何影響,也曾把獻(xiàn)血證借給其他需要獻(xiàn)血證的同學(xué)。
和同學(xué)相比,教師和醫(yī)學(xué)生的意見更有影響力,如C校晨曦鸝茗同學(xué)(女):“我有學(xué)醫(yī)的同學(xué)說,他們老師說不要獻(xiàn)血,對身體不好,所謂的獻(xiàn)一定的血對身體好純屬醫(yī)院虛構(gòu),是為了吸引獻(xiàn)血的隊伍。還有就是在別的學(xué)校獻(xiàn)血有高優(yōu)惠,在C校有什么?0.5學(xué)分,安徽工程(大學(xué))卻有5分,在C校有錢嗎?沒有。在安徽醫(yī)專卻有500到800的錢,這就是差距?!蹦壳巴苿游覈鴪F(tuán)體無償獻(xiàn)血工作的主要手段仍是強(qiáng)制任務(wù)攤派與物質(zhì)刺激。C校S同學(xué):“我同學(xué)在上海讀書,他們學(xué)校學(xué)生獻(xiàn)血后休息兩天(含獻(xiàn)血當(dāng)天),班級獻(xiàn)血超過一半人數(shù)的課程停課,同等條件下優(yōu)先給予獎學(xué)金。除了幾百塊補(bǔ)助還有無償獻(xiàn)血關(guān)愛保險(意外傷害保障和醫(yī)療費用保障兩部分)?!眴挝粚ΛI(xiàn)血者給予補(bǔ)貼和休假的福利雖然符合《獻(xiàn)血法》可以“適當(dāng)補(bǔ)貼”的規(guī)定,但純粹的物質(zhì)刺激違背了無償獻(xiàn)血的初衷,待遇的差別也讓部分獻(xiàn)血者產(chǎn)生不滿,不利于無償獻(xiàn)血事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
四、無償獻(xiàn)血者維護(hù)
在自愿無償獻(xiàn)血制度下,獻(xiàn)血人群是不穩(wěn)定的[4],可分為固定獻(xiàn)血者、普通獻(xiàn)血者、流失獻(xiàn)血者。高校大學(xué)生具有“三高三低”的心理特點,即熱情程度高、緊張度、連鎖反應(yīng)度高、平均年齡低、平均體重低、社會閱歷低,他們較文化程度低的獻(xiàn)血者對于獻(xiàn)血的安全性、獻(xiàn)血對身體健康影響存在更多疑慮[5]。大學(xué)生雖然是無償獻(xiàn)血的積極參加者,但由于工作和生活不穩(wěn)定,流動性大,其重復(fù)獻(xiàn)血率與其他職業(yè)人群比較偏低。
世界衛(wèi)生組織《安全血液和血液制品》認(rèn)為經(jīng)常獻(xiàn)血的無償獻(xiàn)血者通常危險性最小,因為其血液經(jīng)常得到檢測,血站和醫(yī)院血庫應(yīng)動員獻(xiàn)血者成為固定獻(xiàn)血者。按照至少獻(xiàn)過3次血并保持每年至少獻(xiàn)一次血的人(或一有電話聯(lián)系就能前來獻(xiàn)血的人)這個標(biāo)準(zhǔn),大學(xué)生中固定無償獻(xiàn)血者并不多,很多學(xué)生僅參加1次。大學(xué)生選擇獻(xiàn)血既有奉獻(xiàn)愛心的利他心態(tài),也有健康體檢、日后免費用血、獲得紀(jì)念品、評優(yōu)入黨加分等利己的心態(tài)。持利他心態(tài)的獻(xiàn)血者,如不良反應(yīng)沒有得到及時有效的免費救治和解釋說明,則可能成為獻(xiàn)血流失者;持利己心態(tài)的獻(xiàn)血者,在獻(xiàn)血過程中有不良反應(yīng)或獻(xiàn)血后預(yù)期利益不能實現(xiàn),則更易流失。
K校B同學(xué)(女):“我獻(xiàn)血的時候吐得好厲害,頭也暈,抽到180毫升就拔掉了,結(jié)果讓我躺了一會兒,又抽了我20毫升?!盵6]再如C校M同學(xué):“去年平安夜第一次獻(xiàn)血,之后就胳膊酸疼無力,頭暈乏力感冒半個多月?!盋校P同學(xué):“想要小黃人,但離我上次獻(xiàn)血不到6個月不可以獻(xiàn)血。不過我以后也不會獻(xiàn)血了,(護(hù)士)勸我獻(xiàn)了400cc,(獻(xiàn)血后)身體差了好久?!币酝晒┭獧C(jī)構(gòu)只在獻(xiàn)血前進(jìn)行宣傳,忽視獻(xiàn)血中和獻(xiàn)血后的溝通,而獻(xiàn)血過程和獻(xiàn)血后的不良反應(yīng)會使獻(xiàn)血者流失,還會通過社會網(wǎng)絡(luò)放大影響,阻礙其他獻(xiàn)血者的決策。C校陽睿123同學(xué)在貼吧上提到:“血站來咱們學(xué)校抽血的只是讓你填一下表格,根本不做任何檢查。反正我是不相信無償獻(xiàn)血啦,對自己身體不好不說,還讓那些閑雜人等占了便宜,把血液拿去高價出售?!边@一說法得到C校右翼流殤同學(xué)的共鳴:“我去的時候也沒體檢,(血站護(hù)士)就問了問有沒有病就給抽了?!鲍I(xiàn)血者的滿意度既可以推動其再次參與無償獻(xiàn)血活動,也會通過口碑的宣傳對其所在群體產(chǎn)生感染力。
血站“無償鮮血、免費用血”“一人獻(xiàn)血,全家受益”等宣傳口號,由于配套實施細(xì)則過于繁瑣,容易引發(fā)獻(xiàn)血者誤解和不滿。C校W同學(xué)(女):“我媽在老家F市動手術(shù),我在H市的獻(xiàn)血證沒用,F(xiàn)市的醫(yī)院一定要填寫互助獻(xiàn)血登記表,并在F市血站獻(xiàn)血后,醫(yī)院方才提供等量的用血需求。我以后只給家人獻(xiàn)血?!盞校Y同學(xué):“我媽媽有再生障礙性貧血,每月都要去醫(yī)院輸血治療,不少熱心校友已借了很多獻(xiàn)血小板本和紅細(xì)胞給我,十分感謝大家的信任和幫助;近期血站用血緊張,必須持有兩周內(nèi)的親戚或朋友的獻(xiàn)血證才能優(yōu)先使用,若有同學(xué)有借用一下,不勝感激?!被ブI(xiàn)血策略初看是發(fā)揚(yáng)互助精神,但可能會異化為隱藏的有償獻(xiàn)血,家庭成員中如果無合格的獻(xiàn)血者或不愿獻(xiàn)血,親屬可能會去尋找職業(yè)賣血者或故意隱瞞自己不宜獻(xiàn)血的健康狀況去獻(xiàn)血。衛(wèi)生部已意識到冒名頂替和強(qiáng)制性的危機(jī),國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2015〕68號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)血液管理工作的意見》要求各地應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)互助獻(xiàn)血管理,嚴(yán)格互助獻(xiàn)血啟動的條件、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,原則上僅在稀有血型和急救用血等情形下啟動互助獻(xiàn)血,不斷降低互助獻(xiàn)血率。
團(tuán)體獻(xiàn)血活動只有規(guī)范地管理、有序地組織,大學(xué)生社會網(wǎng)絡(luò)才能更好的發(fā)揮推動作用。本文選取的K校和C校,雖然都有芳草社和青協(xié)等學(xué)生團(tuán)體協(xié)助,但由于獻(xiàn)血活動組織不同效果大相徑庭。K校芳草社選取學(xué)雷鋒活動日、國際獻(xiàn)血者日、國際志愿人員日等節(jié)日開展團(tuán)體獻(xiàn)血,每個季度的活動都有不同的宣傳主題,學(xué)生通過獻(xiàn)血來紀(jì)念和慶祝節(jié)日。此外每年9月的新生入學(xué)和6月的畢業(yè)紀(jì)念也有不錯的效果。和K校相比,C校的團(tuán)體獻(xiàn)血更像個體獻(xiàn)血,獻(xiàn)血車進(jìn)入校園被動等學(xué)生上車獻(xiàn)血。
團(tuán)體獻(xiàn)血不需強(qiáng)制要求達(dá)到某個獻(xiàn)血數(shù)量指標(biāo),但一定要為營造良好的獻(xiàn)血氛圍作貢獻(xiàn)。以宿舍、教室、社團(tuán)為基礎(chǔ)而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)容易促發(fā)大學(xué)生去獻(xiàn)血,由同學(xué)、朋友、家人親戚、網(wǎng)友所組成的社會網(wǎng)絡(luò)也會傳播放大采供血部門的服務(wù)失誤,降低大學(xué)生獻(xiàn)血意愿,造成獻(xiàn)血者流失。大學(xué)生在社會網(wǎng)絡(luò)中如果沒有對利他行為的意義體會,沒有感受到自我實現(xiàn)的心理滿足,沒有得到對無私奉獻(xiàn)的社會認(rèn)同,就不會對采供血系統(tǒng)產(chǎn)生歸屬感者。團(tuán)體獻(xiàn)血需在“自愿無償”原則下開展,讓無償獻(xiàn)血回歸公益本質(zhì),應(yīng)取消為完成獻(xiàn)血指標(biāo)對團(tuán)體獻(xiàn)血者的額外物質(zhì)獎勵和補(bǔ)償。
校園團(tuán)體獻(xiàn)血需要同輩群體、意見領(lǐng)袖、政府等多方力量協(xié)力推進(jìn)。血站和有關(guān)部門應(yīng)大力鼓勵和支持大中專學(xué)校建立無償獻(xiàn)血志愿者組織,并與之加強(qiáng)聯(lián)系,請獻(xiàn)血者參與到教育活動中去,在學(xué)校形成穩(wěn)定的獻(xiàn)血隊伍。動員社會名人、教師、醫(yī)務(wù)工作者、新聞工作者作為意見領(lǐng)袖參與到無償獻(xiàn)血活動,鼓勵他們利用他們特殊的技能、經(jīng)驗、地位和關(guān)系來影響潛在的獻(xiàn)血者。醫(yī)學(xué)工作者要能深入校園和網(wǎng)絡(luò)平臺,對學(xué)生的疑問及時解答糾正。
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(責(zé)任編輯 姜黎梅)
赤峰學(xué)院學(xué)報·哲學(xué)社會科學(xué)版2016年7期