案例教學(xué)法在PETS教學(xué)中的運(yùn)用

陳娥

摘 要：案例教學(xué)法主張用社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)案例，給學(xué)生創(chuàng)造或模擬相似的實(shí)踐環(huán)境，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，突出了學(xué)生的主體地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。本文結(jié)合職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)PETS這一課程的特點(diǎn)，闡述了采用案例教學(xué)法的意義、具體的操作步驟以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的反思。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法 職業(yè)院校 PETS

案例教學(xué)法是一種基于案例的基礎(chǔ)之上，主張開(kāi)放、互動(dòng)的教學(xué)方法（Case-based Teaching）。通常情況下，教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前，都要經(jīng)過(guò)前期周密的策劃和準(zhǔn)備，而學(xué)生也需要在特定的案例要求下提前進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。在教學(xué)過(guò)程中，相較于傳統(tǒng)的教學(xué)方法中教師扮演的是知識(shí)淵博者和傳授者的角色，而現(xiàn)在教師的身份是案例的設(shè)計(jì)者和行動(dòng)過(guò)程中的激勵(lì)者，要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。而學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的分析和討論，也將提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

一、在PETS教學(xué)中引入案例教學(xué)法的意義

全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試（Public English Test System，簡(jiǎn)稱PETS）是由國(guó)家教育部考試中心開(kāi)發(fā)并負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施，主要針對(duì)非全日制在校大學(xué)生和在職工作人員進(jìn)行的全國(guó)性英語(yǔ)水平考試體系。目前，很多中高職院校針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)開(kāi)設(shè)了此門課程。該測(cè)試共分為五個(gè)等級(jí)，其測(cè)試的重點(diǎn)是英語(yǔ)交際能力。

PETS是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，通過(guò)多年的實(shí)踐教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)，其教學(xué)狀況不容樂(lè)觀，大部分學(xué)生實(shí)際掌握和運(yùn)用英語(yǔ)的能力并未得到根本性的提高。針對(duì)PETS教學(xué)的現(xiàn)狀，為了提高自身所教課程的教學(xué)質(zhì)量，筆者在教學(xué)中引入了案例教學(xué)法，旨在突出PETS這一基礎(chǔ)英語(yǔ)課程在所教商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)整體教學(xué)中的主體地位，并更好地輔助學(xué)生進(jìn)行其他相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。

首先，基于每單元教學(xué)內(nèi)容所設(shè)計(jì)的案例，將有效地讓學(xué)生將純理論的英語(yǔ)教學(xué)與自身生活實(shí)際相結(jié)合，在案例的情境中，掌握基本的交際、交流技能；也能有助于學(xué)生更好地熟悉考試題型，更好地理解和適應(yīng)測(cè)試重點(diǎn)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

其次，案例教學(xué)中，由于大部分時(shí)間學(xué)生都處于自我學(xué)習(xí)的狀態(tài)，在資料的查找、分析、討論問(wèn)題、得出結(jié)論、分析點(diǎn)評(píng)等一系列活動(dòng)中，學(xué)生儼然成為教學(xué)活動(dòng)的主體，無(wú)形中學(xué)生個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和實(shí)際解決問(wèn)題能力都將得到更好的發(fā)展。在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，學(xué)生不再單純地認(rèn)為自身的學(xué)習(xí)就是為了看懂、明白一篇對(duì)話或者一篇短文，最終學(xué)生所需進(jìn)行的是將英語(yǔ)作為一種學(xué)習(xí)的輔助工具，來(lái)對(duì)案例進(jìn)行閱讀分析，最終用這一語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的思想，以此鍛煉和培養(yǎng)英語(yǔ)交際能力。

二、案例教學(xué)法在PETS教學(xué)中的具體運(yùn)用

在日常教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生接觸實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少。因此，在PETS課堂上采用案例教學(xué)，等于將商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中心簡(jiǎn)化到每一次的課堂上來(lái)，方便學(xué)生將英語(yǔ)相關(guān)理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐上，這也為學(xué)生參加全國(guó)統(tǒng)考提供了很好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景。在案例教學(xué)過(guò)程中，一般分以四個(gè)步驟進(jìn)行：準(zhǔn)備符合實(shí)際需求的教學(xué)案例、組織案例學(xué)生進(jìn)行討論、案例討論后的總結(jié)與反思和案例成果的展示。

1.準(zhǔn)備符合實(shí)際需求的教學(xué)案例

在案例教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教學(xué)伊始，如何撰寫(xiě)案例是關(guān)鍵。課堂教學(xué)效果直接與案例的質(zhì)量有關(guān)。總的來(lái)說(shuō)，課堂中所撰寫(xiě)的案例必須具有真實(shí)性或擬真性。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師可以根據(jù)課題需求，親自撰寫(xiě)案例，也可以從有關(guān)中英文版的資料中搜尋，還可與一些涉外貿(mào)易等企業(yè)取得聯(lián)系，獲取一些真實(shí)案例。無(wú)論采取何種方式，教師選擇的案例一定要符合自身教學(xué)實(shí)際，并與教學(xué)目標(biāo)相匹配，以便更好地服務(wù)于教學(xué)目的。

以PETS教學(xué)為例，通常情況下，筆者會(huì)先認(rèn)真研究每個(gè)單元的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平，來(lái)選擇與每個(gè)單元話題相關(guān)的典型案例材料。當(dāng)然，考慮到學(xué)生需要通過(guò)課程的學(xué)習(xí)來(lái)通過(guò)對(duì)應(yīng)級(jí)別的考試，因此，在選擇案例時(shí)，筆者也會(huì)考慮案例本身是否具有時(shí)效性和針對(duì)性。只有將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)目的相結(jié)合，才能更好地調(diào)動(dòng)課堂的學(xué)習(xí)氣氛，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。教師在課前將有關(guān)案例材料整理匯編后，發(fā)給學(xué)生，學(xué)生按要求對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行閱讀、思考，收集相關(guān)論證材料。

當(dāng)然，對(duì)于案例中所涉及的主要知識(shí)點(diǎn)和討論過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，教師要有預(yù)知。這就要求教師在課前也要付出更多的努力，查閱相關(guān)的資料，掌握案例的核心思想，根據(jù)所教學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況，來(lái)認(rèn)真思考并解決學(xué)生也許會(huì)遇到的語(yǔ)言難點(diǎn)，并將問(wèn)題記錄在冊(cè)，在案例討論和評(píng)價(jià)階段中留意觀察學(xué)生是否出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，以此更好地掌握學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平和學(xué)習(xí)情況。在準(zhǔn)備了符合實(shí)際需求的案例、閱讀與分析后，教師還應(yīng)針對(duì)案例進(jìn)行精心的教學(xué)設(shè)計(jì)。

在準(zhǔn)備過(guò)程中，學(xué)生的參與也是不可或缺的。案例教學(xué)對(duì)習(xí)慣于課堂上被動(dòng)接受教師所教知識(shí)的學(xué)生提出了更高的要求。如果說(shuō)傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生只需在課前簡(jiǎn)單預(yù)習(xí)所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，那么在案例教學(xué)中，學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作就變得非常的復(fù)雜和繁瑣。首先，在收到案例材料后，學(xué)生要認(rèn)真閱讀案例內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行分析、評(píng)判，然后抓住案例中的關(guān)鍵問(wèn)題，形成自己的觀點(diǎn)和看法，最終提出解決方案。

2.組織案例討論

準(zhǔn)備好符合實(shí)際教學(xué)需要的案例后，接下來(lái)的重要環(huán)節(jié)就是組織并分配好學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論。由于學(xué)生知識(shí)水平良莠不齊，因此，筆者根據(jù)學(xué)生實(shí)際英語(yǔ)水平，一般采取小組討論和全班討論相結(jié)合的方式進(jìn)行。

在小組討論階段，首先教師應(yīng)在課前根據(jù)學(xué)生的能力和不同性格特質(zhì)，在大致保持各組能力均衡的情況下，將學(xué)生劃分為若干小組。由于筆者所教商務(wù)英語(yǔ)班級(jí)學(xué)生人數(shù)較少，因此，每組學(xué)生人數(shù)一般不超過(guò)6人。在進(jìn)行小組討論時(shí)，筆者要求每位組員都要積極參與討論，無(wú)論觀點(diǎn)表達(dá)是否正確、理論思想是否成熟，都應(yīng)各抒己見(jiàn)，以便讓其他組員更好地了解自己對(duì)案例的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和看法，這樣也培養(yǎng)了每一位學(xué)生的口頭表達(dá)和語(yǔ)言組織能力。為了確保學(xué)習(xí)的連貫性，在這一階段中，各小組還需要輪流安排不同的記錄員，將大家在討論過(guò)程中提出的合理建議和意見(jiàn)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題簡(jiǎn)單記錄下來(lái)，以便在全班討論環(huán)節(jié)中能與其他組的同學(xué)們?cè)俅芜M(jìn)行討論，尋求合理的解決方法。

在小組討論階段結(jié)束后，就可以進(jìn)入討論的第二階段——全班討論。在這一階段，首先各小組選派一名代表陳述本小組在第一階段形成的最終觀點(diǎn)、解決方案和具體實(shí)施步驟。需要注意的是，為了防止各組每次都派出口語(yǔ)表達(dá)最流利的學(xué)生完成此項(xiàng)任務(wù)，保證每位學(xué)生都能得到在全班陳述觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，因此，選派代表應(yīng)采用輪流進(jìn)行的原則，人人有份。之后進(jìn)行全班討論。在這一過(guò)程中，各組可以將在上一環(huán)節(jié)中記錄下來(lái)的合理意見(jiàn)和建議以及疑難問(wèn)題提出來(lái)，大家一起展開(kāi)討論，自由闡述意見(jiàn)的合理性以及解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，教師還可以有針對(duì)性地將學(xué)生的討論引導(dǎo)到每一單元的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)上來(lái)，以此更好地服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)要求。經(jīng)過(guò)全班討論之后，課堂的教學(xué)結(jié)果將初步完成，老師和學(xué)生們也無(wú)形中分享和吸收了自身與他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，向教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成邁進(jìn)了一大步。

3.案例討論后的總結(jié)與成果展示

為了讓學(xué)生能更好地掌握在案例討論過(guò)程中所涉及的知識(shí)和內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)效果，每次案例討論后筆者都要求學(xué)生對(duì)案例所涉及的課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié)，并通過(guò)總結(jié)來(lái)發(fā)現(xiàn)和思考在這一過(guò)程中自己學(xué)到了什么，以后遇到同樣的學(xué)習(xí)問(wèn)題是否能運(yùn)用新的方式和方法來(lái)更好地解決這些問(wèn)題。同時(shí)，教師在要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和補(bǔ)充，尤其是對(duì)于在討論過(guò)程中學(xué)生出現(xiàn)頻率較高的語(yǔ)法以及表達(dá)錯(cuò)誤，也應(yīng)明確地指出，讓學(xué)生在以后的類似討論和表達(dá)中多加留意。

而考慮到本課程的實(shí)際考試需求，最后筆者也會(huì)要求學(xué)生將自身案例討論的結(jié)果根據(jù)案例的種類形成相應(yīng)的短文、對(duì)話、情景劇或舞臺(tái)表演等，以此來(lái)鞏固學(xué)習(xí)成果、激發(fā)學(xué)生的表演欲望，學(xué)生鍛煉口語(yǔ)的同時(shí)也能克服口試時(shí)面對(duì)口試?yán)蠋煶霈F(xiàn)的緊張和忘詞等現(xiàn)象，為下一階段的考試提前打好基礎(chǔ)。

三、采取案例教學(xué)法后的反思

通過(guò)在PETS課程中采用案例教學(xué)法，筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在課堂上的參與度、溝通和語(yǔ)言的表達(dá)、英語(yǔ)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用、個(gè)人創(chuàng)新等方面都有了很大的進(jìn)步。但在實(shí)際操作過(guò)程中，教師也仍需注意幾個(gè)方面的問(wèn)題。首先，注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。在整個(gè)討論過(guò)程中，教師應(yīng)明確自己的身份，僅僅只是引導(dǎo)者和觀察者。因此，在討論過(guò)程中，教師切忌給出有傾向性的指示和結(jié)論，以免誤導(dǎo)學(xué)生的思想，或者局限學(xué)生的討論范疇。其次，對(duì)任何層次的學(xué)生都要不吝于鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。剛開(kāi)始實(shí)施案例教學(xué)時(shí)，很多學(xué)生持觀望的態(tài)度。教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)充分考慮分組的合理性，并善于鼓勵(lì)和引導(dǎo)“冷眼旁觀”者積極參與。在討論過(guò)程中，學(xué)生細(xì)小的進(jìn)步和每一次積極地參與，都應(yīng)得到充分的肯定和鼓勵(lì)，以此促進(jìn)學(xué)生在接下來(lái)的教學(xué)中積極主動(dòng)地參與課堂。最后，教師應(yīng)注意對(duì)班級(jí)紀(jì)律的管理。在采用案例教學(xué)的課堂中，組與組、組員與組員之間的互動(dòng)都會(huì)將課堂氣氛推向高潮。在總結(jié)和評(píng)價(jià)中，個(gè)人的想法也許會(huì)與他人產(chǎn)生一些分歧。這些都應(yīng)引起教師的注意，并進(jìn)行掌控。

四、小結(jié)

筆者在PETS課程中實(shí)施案例教學(xué)法后，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自我學(xué)習(xí)能力都有了很大的提高，學(xué)生的思辨能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新能力都得到了很好的鍛煉。但我們也應(yīng)意識(shí)到，在教學(xué)過(guò)程中任何教學(xué)方法都不是萬(wàn)能的、孤立的和一成不變的。在PETS課程教學(xué)中，案例教學(xué)法有其可行性和有效性，但也存在著一些不足之處，還需在今后的教學(xué)中不斷探索、發(fā)現(xiàn)和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]Jeremy Harmer.How to Teach English[M].北京：北京外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2000.

[2]張民杰.案例教學(xué)法：理論與實(shí)務(wù)[M].北京：九州出版社，2006.

（作者單位：惠州市技師學(xué)院）