國內(nèi)外在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究綜述

吳瓊 張曉峰 劉飛 方旭

摘要 對現(xiàn)有的國內(nèi)外在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總結(jié)。慕課作為一種最新的在線課程形式，不僅具有一般在線課程的屬性，還具有自身獨(dú)有的一些特點(diǎn)。本課題的研究可以作為慕課課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)之一。

關(guān)鍵詞 在線課程；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；慕課 中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）08-0155-03

1 研究背景

進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息技術(shù)高速發(fā)展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也迅速普及。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以超乎想象的速度滲透到社會的每一個發(fā)展領(lǐng)域。對于教育領(lǐng)域而言，如何做到更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將知識更好地傳播，突破傳統(tǒng)教學(xué)時間和空間的限制，有效地發(fā)揮教育資源的優(yōu)勢，提高教育績效，是研究主題。因此，網(wǎng)絡(luò)教育得到教育工作者的高度關(guān)注和重視。

1997年，教育部批準(zhǔn)啟動網(wǎng)絡(luò)教育，經(jīng)過將近20年的發(fā)展，陸續(xù)有高校開辦了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院。2003年，教育部啟動《高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》，各大高校相繼建設(shè)了精品課程平臺，提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，給學(xué)習(xí)者更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，擴(kuò)大了社會成員的受教育機(jī)會。各類在線課程也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)，大量的在線課程的出現(xiàn)給在線課程的質(zhì)量帶來巨大的挑戰(zhàn)。為使在線課程能夠真正做到為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，建立一套行之有效的質(zhì)量評估體系尤為重要。在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為檢驗(yàn)在線課程質(zhì)量的評價體系，對在線課程的質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，可以避免很多低水平、低質(zhì)量的在線課程重復(fù)開發(fā)，引導(dǎo)在線課程朝著正確的方向發(fā)展。本課題對目前國內(nèi)外已有在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)研。

2 文獻(xiàn)調(diào)研情況

在“教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的研究中，關(guān)于在線教育的深入研究更是少之又少。如圖1所示，關(guān)于“教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的研究雖然呈逐年上升趨勢，其中關(guān)于在線教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究相對來說則是九牛一毛。今后的在線教育如何發(fā)展，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何制定，都將會是研究的重點(diǎn)。

圖1中2015年的研究數(shù)量有所下降，說明在國內(nèi)對傳統(tǒng)教育的研究已幾乎接近頂峰，可以預(yù)測未來的相關(guān)研究還會有逐漸下滑的趨勢。如果能夠加大相關(guān)在線教育的力度，是否能讓教育相關(guān)的關(guān)注研究重新回到人們的視野當(dāng)中呢？

3 國內(nèi)在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀

我國的網(wǎng)絡(luò)課程評價研究起步較晚，在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展尚不完善。表1、表2是各個年代我國相關(guān)學(xué)者或機(jī)構(gòu)提出的一些有代表性的、典型的相關(guān)在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

由表1、表2可知，從20世紀(jì)80年代到至今，我國在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷發(fā)展，在線課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在教學(xué)性包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計方面；界面設(shè)計包括畫面設(shè)計、媒體選擇、色彩色調(diào)方面；技術(shù)性包括安裝卸載、導(dǎo)航鏈接、操作方面；文檔資料包括學(xué)習(xí)資料、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)輔助資源、練習(xí)方面；學(xué)習(xí)支持服務(wù)包括途徑、平臺方面。并且，隨著我國教育的發(fā)展，在線教育質(zhì)量評價體系不斷完善，在教學(xué)設(shè)計方面開始運(yùn)用一些圖像、動畫等豐富教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計；在進(jìn)入新世紀(jì)之后，加強(qiáng)提高了人機(jī)交互、評價反饋等方面，在資源選取的過程中也逐步加強(qiáng)了規(guī)范性等，同時又強(qiáng)調(diào)學(xué)生心理在教學(xué)過程中所起到的作用。從20世紀(jì)90年代開始，對在線教育的平臺界面有了初步的風(fēng)格化要求，并且隨著技術(shù)水平的提高，在導(dǎo)航清晰、布局合理、建立書簽等方面有著明確的要求。在學(xué)習(xí)材料方面，從剛開始的文檔資源合理規(guī)范、易理解，在技術(shù)上逐步要求具有安全性、規(guī)范性，有基本的運(yùn)行說明，同時逐步強(qiáng)調(diào)學(xué)生反饋與自我評價在學(xué)生學(xué)習(xí)中的作用。

但在線課程質(zhì)量評價體系仍然存在一些問題，評價體系尚不完整，評價指標(biāo)比較混亂，沒有一個最權(quán)威的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)使以后的評價體系在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深入研究。

4 國外在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀

國外的在線課程起步早于我國，因此在線課程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)也比國內(nèi)相對較成熟。在線課程的大規(guī)模發(fā)展因每個國家文化發(fā)展差異，對課程的要求不盡相同，所以每個國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也有其獨(dú)特性。表3是美國的一些典型的在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明。

由表3可知，美國的在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異同之處，無論國內(nèi)外都注重教學(xué)內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，畢竟在線課程的最終目標(biāo)還是讓學(xué)習(xí)者更好地學(xué)習(xí)知識。注重技術(shù)性，導(dǎo)航鏈接與界面的設(shè)計，舒適的界面，更能吸引學(xué)習(xí)者的興趣，同時也能提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。同時對在線課程的管理層面，將在線課程的開發(fā)作為商業(yè)開發(fā)，需要戰(zhàn)略規(guī)劃。學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的開發(fā)，對學(xué)習(xí)者創(chuàng)新意識的培養(yǎng)以及實(shí)踐能力的要求也非常高。

美國由于經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展較為迅速，在標(biāo)準(zhǔn)的制定方面相對來說比較完善，確定的標(biāo)準(zhǔn)較為細(xì)致。歐洲開放教學(xué)的遠(yuǎn)程教育標(biāo)準(zhǔn)中主要強(qiáng)調(diào)教職工人員的教學(xué)技術(shù)以及學(xué)生支持服務(wù)的完善和知識技能的掌握。日本作為亞洲唯一的發(fā)達(dá)國家，其中的放送大學(xué)已經(jīng)有一套遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)體系，相當(dāng)于我國的開放大學(xué)，在其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定中，教學(xué)性、課程開發(fā)、學(xué)習(xí)支持都與我國較為相似。但其教學(xué)質(zhì)量較高，有一系列保障教學(xué)質(zhì)量的措施，學(xué)校間的交流較多，受民眾終身學(xué)習(xí)影響較大。

總之，無論國內(nèi)還是國外，在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系都有需要完善之處。在線課程快速發(fā)展的現(xiàn)階段，需要國內(nèi)外的學(xué)者對在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷探索，以促進(jìn)在線課程的發(fā)展，開發(fā)高質(zhì)量的在線課程。

5 結(jié)論

從上述研究中可以總結(jié)出，國外遠(yuǎn)程教育的發(fā)展相對于我國已經(jīng)進(jìn)入一個相對于成熟的階段，并且開放大學(xué)已經(jīng)能夠有授予學(xué)生被社會和公眾所認(rèn)可的學(xué)位的能力，而我國的開放大學(xué)授予的學(xué)位與普通學(xué)校的學(xué)位授予沒有同等效力，在教學(xué)質(zhì)量保障、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、評價體系的建設(shè)等方面都需要加強(qiáng)。

在線課程在我國已經(jīng)發(fā)展了30多年，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，人們開始追求更高質(zhì)量的、更為廣泛的學(xué)科的在線課程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，誕生了MOOC。MOOC的發(fā)展歷史較短，近幾年國內(nèi)外鮮有對MOOC質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究，更沒有使MOOC的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)形成一個完整的體系。本研究綜述總結(jié)了國內(nèi)外近幾年的在線課程以及相關(guān)精品課程的已經(jīng)完善的、典型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為今后MOOC課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與研究提供一定的參考基礎(chǔ)。