史前遺址類博物館講解工作之淺見(jiàn)

張正翠

[摘要]講解工作是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)教育功能的主要途徑，是一項(xiàng)平凡而有意義的工作。就講解本身而言，它既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。作為講解工作者，應(yīng)該孜孜不倦地刻苦學(xué)習(xí)和鉆研，努力提高個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)水平，提高講解技能，為拓寬廣大參觀者的視野而服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)博物館教育功能而努力。本文根據(jù)史前遺址博物館的特點(diǎn)，就如何做好大地灣博物館的講解工作作了概述。

[關(guān)鍵詞]史前遺址博物；講解工作；教育功能

[中圖分類號(hào)]G266 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115（2016）8-0065-03

講解工作是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)教育功能的主要途徑，是以博物館陳列品為依據(jù)，由講解人員直接向觀眾有針對(duì)性地傳播知識(shí)和信息的一種教育活動(dòng)。隨著各類博物館事業(yè)的發(fā)展，講解工作日漸引起社會(huì)的重視。常言道“看景不如聽(tīng)景”，這句話在史前遺址類博物館顯得更為重要。當(dāng)參觀者走進(jìn)一座遺址類博物館，他們對(duì)遺址所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵的了解，在很大程度上來(lái)自于講解員的講解情況。筆者結(jié)合多年從事講解工作的經(jīng)歷和大地灣博物館實(shí)際情況，就如何做好大地灣博物館的講解工作談一些粗淺的看法，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、正確認(rèn)識(shí)講解工作，了解史前遺址類博物館的特點(diǎn)

講解，顧名思義就是解釋、說(shuō)明。作為博物館社會(huì)教育的一種手段，講解工作不同于演講、朗讀、講故事、演戲，有別于講課或作報(bào)告，也不是單純的朗讀、吶喊和背誦，而是以實(shí)物為依據(jù)、有針對(duì)性地向觀眾傳播知識(shí)和信息的教育行為，有著思想教育、傳播科學(xué)文化知識(shí)和審美引導(dǎo)功能。

史前遺址類博物館有別于其他各類博物館，是一種以保護(hù)、展示已發(fā)掘史前遺址的各種遺跡和遺物為中心的博物館，其主要藏品是遺址，主要展陳也是遺址，遺址的面貌也往往極不完整，其講解主要是介紹展品及其時(shí)代背景、歷史意義或遺跡等，都是圍繞遺址而進(jìn)行的講解。這些內(nèi)容都是實(shí)實(shí)在在的，應(yīng)是建立在科學(xué)性、權(quán)威性的考古基礎(chǔ)上，圍繞遺址進(jìn)行的講解，所以講解工作難度較大。這就要求講解要不斷地完善與發(fā)展，讓觀眾百聽(tīng)不厭。在講解過(guò)程中，講解員應(yīng)把自己當(dāng)作是觀眾在遺址展廳里的老師，將講解詞的內(nèi)容和展陳內(nèi)容相結(jié)合，尊重歷史事實(shí)，史物結(jié)合，用準(zhǔn)確、通俗易懂的語(yǔ)言把遺址所處時(shí)期的人類生產(chǎn)、生活場(chǎng)景等史前知識(shí)傳遞給觀眾；用具有清晰感、音律感和節(jié)奏感的講解語(yǔ)言，向觀眾傳授史前文明以及相關(guān)的考古發(fā)掘知識(shí)，讓觀眾在學(xué)習(xí)史前知識(shí)的同時(shí)完全融入講解的氛圍，全身心享受參觀過(guò)程。

大地灣博物館是一座遺址類專題性博物館，整個(gè)陳列展覽是以大地灣考古成果為主題的展覽，并且和大地灣遺址密不可分。因此具有不同于其他博物館的顯著特點(diǎn)：大地灣遺址的原始聚落遺存延續(xù)發(fā)展了3000年左右，揭示了黃土高原史前聚落發(fā)展的特征及過(guò)程；大量品類豐富、色彩鮮艷的陶器，揭示了史前大地灣高度發(fā)達(dá)的文明；眾多或群聚、或分散的各式墓葬和居住遺跡，展現(xiàn)了4000年間原始先民們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活等狀況。如果僅靠觀眾的視覺(jué)去參觀陳列的內(nèi)容，得出的結(jié)論是一些不規(guī)則的“土坑”、殘缺不全的石器、骨器、陶器等，對(duì)一般觀眾來(lái)說(shuō)，會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。而通過(guò)講解員詳實(shí)的講解，史前建筑的特點(diǎn)及發(fā)展歷程；從地穴式到半地穴式，再到平地起建，灶坑、木骨泥墻的出現(xiàn)、地面的處理等等，進(jìn)而想象出先民們的聰明與智慧，這些原始的建筑方式對(duì)后世的建筑都有著深遠(yuǎn)的影響；這些殘缺不全的石器、骨器、陶器等遺跡遺物見(jiàn)證了先民走出蒙昧、迎接文明的艱辛歷程。通過(guò)講解，使觀眾為8000年前大地灣先民在彩陶、繪畫(huà)、雕塑、建筑等各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)的驚人的藝術(shù)創(chuàng)造力而震撼，為先民留下彌足珍貴的藝術(shù)寶藏而自豪。

二、全方位地選拔人才，培養(yǎng)高素質(zhì)的講解隊(duì)伍

博物館的存在、價(jià)值、作用，都是要通過(guò)宣教這個(gè)窗口來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果沒(méi)有宣教人員，或處在宣教這個(gè)特殊崗位上的工作者沒(méi)有淵博的知識(shí)、扎實(shí)的語(yǔ)言藝術(shù)功底、駕馭全局的能力，就無(wú)法體現(xiàn)出博物館的社會(huì)教育功能。一個(gè)好的博物館、好的陳列，如果沒(méi)有講解員的講解、啟發(fā)、引導(dǎo)，觀眾仍會(huì)感到蒼白乏味，無(wú)從思考，缺乏生機(jī)和趣味，從而使博物館的宣傳教育功能大打折扣，所以博物館要真正重視講解工作，重視講解員的培養(yǎng)。

講解是一門(mén)學(xué)問(wèn)，高水平的講解要靠高水平的講解員來(lái)實(shí)現(xiàn)。選拔、培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的講解隊(duì)伍，是做好講解工作的先決條件。在選人過(guò)程中，要根據(jù)博物館的實(shí)際情況、發(fā)展規(guī)劃和講解崗位的性質(zhì)和要求，嚴(yán)格把關(guān)，除了把熱愛(ài)文博宣教工作和具有良好的氣質(zhì)形象作為選人的前提外，應(yīng)著重考慮講解員的綜合素質(zhì)，如道德素質(zhì)、身體素質(zhì)、語(yǔ)言組織表達(dá)能力、應(yīng)變能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等，做到知識(shí)、能力、素質(zhì)并重，專業(yè)、博學(xué)兼顧，有目的、有計(jì)劃、有步驟地去尋找、選擇、錄用對(duì)博物館宣教工作感興趣又能勝任講解工作的人員，通過(guò)招聘和其他方式選拔、培養(yǎng)一批文化素質(zhì)較高、可塑性強(qiáng)、氣質(zhì)形象佳、道德素養(yǎng)好、講解生動(dòng)并深受游客好評(píng)的講解員。

選人是前提，育人也不容忽視。首先，對(duì)于新錄用的人員應(yīng)進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)?；A(chǔ)培訓(xùn)的重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，讓他們?nèi)媪私獯蟮貫车幕厩闆r、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)等；其次，可根據(jù)講解人員在工作中遇到的問(wèn)題、對(duì)培訓(xùn)的需求等，邀請(qǐng)一批國(guó)內(nèi)或省內(nèi)專家來(lái)大地灣博物館授課或舉辦專題講座，或者單位積極組織講解工作者外出參加各類國(guó)家級(jí)及省、市級(jí)舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式來(lái)提高培訓(xùn)效果，讓講解員開(kāi)拓視野，有機(jī)會(huì)與同行交流，吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身講解技巧和質(zhì)量；第三，博物館可根據(jù)講解員自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)出一批骨干型的高水平講解員，指導(dǎo)、協(xié)助引導(dǎo)他們朝著學(xué)術(shù)研究的方向發(fā)展，最終成為專家型的講解員。要改變講解工作是“青春職業(yè)”這一錯(cuò)誤觀點(diǎn)，由青春型向知識(shí)型轉(zhuǎn)化，穩(wěn)定講解隊(duì)伍，培養(yǎng)專業(yè)人才最后，一名合格出色的講解員，除了具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精湛的業(yè)務(wù)技能，平時(shí)還要注重對(duì)思維能力、寫(xiě)作能力、口頭表述能力的培養(yǎng)，把講解作為一門(mén)學(xué)問(wèn)、一門(mén)藝術(shù)反復(fù)實(shí)踐，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)探討，提高其整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。近年來(lái)，國(guó)際游客日趨增多，因此還應(yīng)有計(jì)劃地培養(yǎng)外語(yǔ)講解人才。

三、努力鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面

博物館的講解工作是一項(xiàng)知識(shí)含量高的文化工作，是傳授知識(shí)、溝通遺址、博物館與觀眾的橋梁和紐帶。“要給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水?！敝v解人員亦然。一個(gè)稱職的講解員，他講解的知識(shí)假如僅僅為一杯水，那么，他掌握的知識(shí)至少得有一桶水。

隨著博物館事業(yè)的發(fā)展，來(lái)博物館參觀的觀眾越來(lái)越多，且他們的文化水平、經(jīng)濟(jì)能力、旅游經(jīng)歷等參差不齊，導(dǎo)致他們對(duì)所看到的展品（遺跡、遺物、解說(shuō)詞、解說(shuō)圖片等）的理解程度和需求各不相同，這就不僅要求講解人員除了具備與博物館陳列內(nèi)容相關(guān)的一切學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)外，還要具有講解核心所需的專業(yè)知識(shí)和其他多方面的知識(shí)。大地灣遺址涉及到的知識(shí)面廣而雜，所以講解員除了對(duì)史前考古方面的知識(shí)和對(duì)本館的背景資料、歷史沿革等有一定的了解外，還要對(duì)歷史學(xué)、考古學(xué)、地質(zhì)學(xué)、博物館學(xué)、語(yǔ)言學(xué)以及美學(xué)、民族學(xué)、民俗學(xué)、人類學(xué)、建筑學(xué)等知識(shí)有所了解，同時(shí)還應(yīng)具備觀察、記憶、想象、思考、組織、表達(dá)、應(yīng)變、創(chuàng)新等多種能力，才能使講解更生動(dòng)感人，使遺址、文物、陳列“活”起來(lái)，才能在講解中游刃古今，深入淺出，耐人尋味。就大地灣遺址而言，缺乏真實(shí)的文字史料記載，一座房址、一件展品、標(biāo)本，除了有它必不可少的歷史意義和價(jià)值外，還包含了豐富多彩的文化信息，而且不同學(xué)科從不同角度解讀出的文化信息也不盡相同，這些文化信息所反映的更深層次的東西不可能靠展品本身的表象特征傳達(dá)給觀眾，如果講解員對(duì)文物知識(shí)一知半解，或?qū)z址文化內(nèi)涵只能膚淺的說(shuō)說(shuō)而已，那么觀眾就會(huì)覺(jué)得索然無(wú)味。作為講解員，也不能僅僅滿足于對(duì)文物表面化的描述，要從不同的角度去理解和表達(dá)，同時(shí)還要對(duì)其他史前遺址，特別是同時(shí)代、同類型的遺址有所了解，這樣才能就物論物，更好地向觀眾闡釋遺址、展品外觀所看不到的深藏其中的文化內(nèi)涵，從而使觀眾從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。如講到狩獵工具陶彈丸、石彈丸的使用方法，就需要對(duì)民族學(xué)、民俗學(xué)基本知識(shí)的掌握與應(yīng)用肼墓葬時(shí)，離不開(kāi)體質(zhì)人類學(xué)的知識(shí)肼房屋遺址時(shí)，離不開(kāi)建筑史肼到“陶風(fēng)彩韻”這一單元時(shí)，對(duì)每一期的陶器應(yīng)從器物的質(zhì)地、燒制工藝、造型、功能以及所代表的手工業(yè)水平、所反映的社會(huì)狀況等多方面予以詮釋，這就涉及到了關(guān)于分期的地層學(xué)、器物類型學(xué)以及歷史學(xué)、化學(xué)、美學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)。

可見(jiàn)，一名優(yōu)秀的講解員應(yīng)該是知識(shí)化、學(xué)者型的人才，不僅要做一名“雜”家，更要做一名專家，不能僅僅滿足于背熟講解詞，而是要以廣博的知識(shí)作為講解的基礎(chǔ)。一次成功的講解，除了講解工作者的道德素質(zhì)、語(yǔ)言組織表達(dá)能力、應(yīng)變能力等以外，其知識(shí)結(jié)構(gòu)，專業(yè)知識(shí)等在講解中顯得更為重要。

四、靈活應(yīng)用語(yǔ)言藝術(shù)，不斷提高講解技能

鑒于遺址類博物館可視性差、相對(duì)枯燥的實(shí)際，要吸引普通觀眾，首先要采取一定的手段和措施舉辦高水平的陳列展覽，其次要求講解員通過(guò)一定的語(yǔ)言進(jìn)行渲染，引導(dǎo)觀眾穿過(guò)時(shí)空隧道，進(jìn)入神奇的史前時(shí)代。面對(duì)不同的觀眾，如何將講解水平發(fā)揮到最佳程度，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練講解內(nèi)容

熟練講解內(nèi)容是講解工作的基礎(chǔ)，是講解工作的入門(mén)階段。大地灣博物館的講解不同于其他簡(jiǎn)單意義上的宣傳，是一種從遺址、遺跡文物的感性認(rèn)識(shí)上升到歷史事實(shí)的理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程，所以講解員要熟練講解內(nèi)容，熟悉陳列的主題思想，還要有針對(duì)性地鉆研考古發(fā)掘知識(shí)，并深刻理解講解詞，把展陳的內(nèi)容吃透，最好自己撰寫(xiě)講解詞，做到運(yùn)用自如。

（二）靈活運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，生動(dòng)講述展陳內(nèi)容

講解是一門(mén)知識(shí)性很強(qiáng)的語(yǔ)言藝術(shù)，講解語(yǔ)言是講解員對(duì)文物更深層次的詮釋、說(shuō)明，是人與物高度融合的藝術(shù)。一個(gè)優(yōu)秀的講解員不僅要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要具有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功，否則，氣質(zhì)形象再好，知識(shí)再全面，一張口結(jié)結(jié)巴巴，那也做不好講解工作。著名的美學(xué)家朱光潛先生說(shuō)過(guò)：“話說(shuō)的好就會(huì)如實(shí)地表達(dá)，使聽(tīng)眾感到舒適，產(chǎn)生美感，這樣的說(shuō)話就成了藝術(shù)?！笔非拔奈飳?duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是比較枯燥無(wú)味的東西，作為講解員就不能再用呆板乏味的語(yǔ)言去描述。隨著觀眾精神文化需求的不斷提高，講解工作不能再是以往簡(jiǎn)單重復(fù)、機(jī)械地背誦講解詞，而要學(xué)會(huì)在講解中出色地駕馭語(yǔ)言、展現(xiàn)良好的語(yǔ)言修養(yǎng)，運(yùn)用真摯的感情，結(jié)合具體實(shí)際情況，以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)觀眾熱忱、友好施講。在講解中，要吐字清晰、準(zhǔn)確，要遵循易懂易聽(tīng)的原則，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快，語(yǔ)速的輕重快慢要恰當(dāng)、合適，突出表現(xiàn)語(yǔ)言的韻律美，盡力給觀眾營(yíng)造一個(gè)愉快的參觀氣氛；用詞上要淺顯易懂，少用長(zhǎng)句，多用短句，盡量口語(yǔ)化，使文物、標(biāo)本、遺址的價(jià)值內(nèi)涵得到充分的揭示，讓觀眾普遍理解。如在大地灣講解過(guò)程中學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的“探方”、“文化層”等專業(yè)性強(qiáng)的詞匯經(jīng)常出現(xiàn)，這些不易被觀眾理解、覺(jué)得抽象枯燥的詞匯就需要講解員將之轉(zhuǎn)化為為通俗易懂語(yǔ)言對(duì)著重強(qiáng)調(diào)的地方，如大地灣的面積之大、年代之遠(yuǎn)、考古之最等地方應(yīng)加強(qiáng)聲音的力度，加大音量，聲情并茂地去講解。

除此而外，在講解過(guò)程中還應(yīng)處理好和觀眾之間的關(guān)系，要有互動(dòng)和交流，有全心全意為觀眾服務(wù)的意識(shí)。要把每一次講解當(dāng)成是自己學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，向觀眾學(xué)習(xí)、向社會(huì)學(xué)習(xí)，不斷完善創(chuàng)新自己的講解。

（三）了解觀眾需求，做到因人施講

對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，要使講解能為眾多觀眾所接受，就需要研究他們各自的心理特征和心理需求，做到因人施講，讓觀眾各取所需。

大地灣博物館的陳列、研究和社會(huì)教育等都是圍著遺址遺跡展開(kāi)的，其主要藏品是遺址，主要展陳也是遺址，因此具有單一性和一定的局限性。作為講解員，要充分尊重觀眾，尊重觀眾選擇的權(quán)利，針對(duì)不同觀眾的不同需求來(lái)安排自己的講解。近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，來(lái)參觀史前遺址博物館的人數(shù)在不斷上升，他們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，更多的是來(lái)追憶祖先，了解史前先民的生活，還有一部分觀眾希望能夠變換時(shí)空，體會(huì)史前先民的生活。作為講解員，要有分析觀眾心理、研究觀眾、因人施講的能力。只有了解了觀眾的身份、年齡、知識(shí)層次以及要求目的等，及時(shí)調(diào)整講解內(nèi)容和講解重點(diǎn)，做到因人施講，才能達(dá)到滿意的參觀效果。如來(lái)參觀的是中小學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其理解能力較低、耐心不足的特點(diǎn)，應(yīng)用淺顯易懂的語(yǔ)言選擇重點(diǎn)來(lái)講，也可以配合學(xué)生歷史課本的內(nèi)容，在講解期間采用提問(wèn)的方式，開(kāi)發(fā)他們主動(dòng)思考能力對(duì)于各院校大學(xué)生的講解，應(yīng)該以擴(kuò)充和啟發(fā)其本專業(yè)的知識(shí)為原則進(jìn)行施講；對(duì)于專家、學(xué)者的講解，講解員應(yīng)是引導(dǎo)和陪同參觀，并抱有謙虛求學(xué)的態(tài)度，利用講解交流談話的機(jī)會(huì)，從專家的意見(jiàn)中獲取新的知識(shí)，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于一般的觀眾，講解過(guò)程中應(yīng)注重遺址區(qū)歷史知識(shí)和文化背景，重點(diǎn)介紹文物遺跡的分布，也可以穿插一些相應(yīng)歷史時(shí)期的基本社會(huì)形態(tài)等知識(shí)。而對(duì)于不同專業(yè)、不同愛(ài)好的觀眾，可以采取突出重點(diǎn)、抓住感興趣的去講。如對(duì)于文博工作者和學(xué)生等，采用引導(dǎo)式的講解，突出大地灣與其他博物館的特別之處對(duì)于美院的學(xué)生，可將精美絕倫、豐富多彩的彩陶藝術(shù)作為講解的重點(diǎn)，激發(fā)參觀興趣，讓他們從美學(xué)的角度過(guò)去感悟8000年前大地灣先民對(duì)美的追求與創(chuàng)造；對(duì)于建筑感興趣的觀眾，應(yīng)將出土房屋遺跡的結(jié)構(gòu)、建筑方式、營(yíng)造技術(shù)以及它們?cè)诮ㄖl(fā)展史中重要地位和意義作為重點(diǎn)來(lái)講?？傊瑢?duì)于不同的觀眾，講解員也應(yīng)采用引導(dǎo)式、總括式、邊講解邊討論式、學(xué)習(xí)式等方法予以講解，也可采用虛實(shí)結(jié)合、問(wèn)答結(jié)合、類比方法等多種講解方式施講，力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓不同的觀眾了解歷史，感受歷史，更好地實(shí)現(xiàn)教育功能。

隨著大地灣遺址考古遺址公園的建設(shè)，越來(lái)越多的觀眾將來(lái)到大地灣博物館。作為講解工作者，應(yīng)掌握博物館的特點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)水平，把自己從一名稱職的講解員逐步變成一名學(xué)者型講解員，為廣大參觀者提供滿意的文化服務(wù)。