“空巢老人”的媒介話語建構(gòu)與社會成因分析

黃谷香　姚君喜

摘要 報紙媒體對“空巢老人”話語的社會建構(gòu)中隱藏著不同機(jī)構(gòu)和話語主體在這一議題上的話語權(quán)力分布與話語分歧。這一話語格局既是現(xiàn)實(shí)社會生活在報紙媒體上的投影，也有社會需求、心理需求、市場需求的多重作用，還是報紙媒體履行自身社會精英話語職責(zé)的自覺追求。這一研究為透視大眾媒介話語建構(gòu)與社會變遷之間的互動提供了路徑。

關(guān)鍵詞“空巢老人”；話語建構(gòu)；內(nèi)容分析；社會成因

中圖分類號G212 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

隨著老齡化社會的深化，“空巢老人”作為一個熱點(diǎn)話題頻繁見諸報紙媒體。儒家理想的“大同世界”是“老有所終”，“鰥寡孤獨(dú)廢疾有所養(yǎng)”，但現(xiàn)實(shí)卻很難實(shí)現(xiàn)。作為一個邊緣化的群體，“空巢老人”在很長時期是處于媒體視線之外的。進(jìn)入新世紀(jì)以來，空巢家庭越來越普遍，“空巢老人”開始作為一個社會問題引起大眾關(guān)注。大眾傳媒作為一個制度化的社會表征體系，不僅為“空巢老人”的議題呈現(xiàn)提供了平臺，而且也參與了這一話語的社會建構(gòu)過程。

一、文獻(xiàn)回顧與問題提出

社會建構(gòu)是對社會科學(xué)中寬泛的、有影響力趨勢的抽象描述，1967年伯格和拉克曼在《社會建構(gòu)的現(xiàn)實(shí)》中首次提出這一概念。社會建構(gòu)是指媒介以獨(dú)特的框架、觀點(diǎn)或視角將真實(shí)信息的碎片進(jìn)行有選擇性的架構(gòu)和重建，從而制造并賦予社會現(xiàn)實(shí)以意義。我們所理解的社會并非固定的現(xiàn)實(shí)，而是被建構(gòu)出來的，是基于多數(shù)人的判斷和信任。學(xué)者通過實(shí)證方法進(jìn)行了大量的研究，證實(shí)權(quán)力部門及利益群體影響媒介對社會公共話題的判斷立場。由新聞來源提供的信息一般都傳播或隱藏著來源方的群體利益，無法做到客觀。幾十年來，幾乎所有關(guān)于東歐和蘇聯(lián)的報道都以“冷戰(zhàn)”與蘇聯(lián)“敵國”等詞匯來表達(dá)（MeNair，1988）。

老齡群體與媒介是一個新的研究領(lǐng)域。在國外，學(xué)者研究較多的是傳媒對老年群體的呈現(xiàn)及老齡媒介接觸行為的實(shí)證研究。媒介通過日積月累的新聞框架設(shè)定，影響大眾對老齡群體的觀點(diǎn)與看法，甚至行為，政府管理部門在制定相關(guān)政策時也會參照部分媒體。在國內(nèi)，學(xué)者陳勃通過對分析國內(nèi)外媒介呈現(xiàn)的老年形象指出傳媒對老年形象呈現(xiàn)的社會意義。學(xué)者吳定勇、王積龍通過分析美國媒體指出媒體對老齡形象存在傳播歧視。李灝楨通過對百度新聞報道的分析指出媒體在建構(gòu)“空巢老人”群體形象時存在偏頗?？偟膩碚f，國內(nèi)關(guān)于媒介中呈現(xiàn)的老年形象問題研究數(shù)量少，深度淺，對老年形象與老齡問題的相關(guān)分析還不夠，對老齡群體、媒介與社會變遷間的關(guān)系缺乏深入的研究。

“空巢老人”作為老齡群體中大多數(shù)，既是一類社會群體也代表著一個社會問題。作為社會群體，他們是老齡化社會中比例較大的一個群體，他們的社會形象很大部分是由大眾媒介建構(gòu)的。作為社會問題，他們的困難及解決對策需要由媒介來呈現(xiàn)。那么大眾媒介是如何來呈現(xiàn)這類群體及問題呢？他們在這一社會話題的建構(gòu)上是否存在分歧呢？大眾媒介建構(gòu)這一話題的社會根源是什么？“空巢老人”話語、媒介與社會變遷之間呈現(xiàn)出怎樣的關(guān)系？

二、研究方法

本研究采用內(nèi)容分析和量化研究相結(jié)合的方法，分析樣本來自知網(wǎng)（CNKI）的報紙全文數(shù)據(jù)庫。報紙媒體作為傳統(tǒng)媒體，內(nèi)容更為嚴(yán)肅真實(shí)，更少商業(yè)性和娛樂性。目標(biāo)媒體選取了4份權(quán)威報紙：《中國老年報》、《中國社會報》、《人民日報》、《法制日報》。最早出現(xiàn)在這四份報紙上、標(biāo)題中含有“空巢老人”的新聞報道是在2000年，其后出現(xiàn)增減趨勢，本研究選擇的時間范圍為2000年至2013年。在14年間共有92篇新聞報道，剔除無關(guān)、重復(fù)報道10篇，得到有效報道82篇。

內(nèi)容分析主要包括報道時間、報道視角、報道主題、形象呈現(xiàn)、新聞來源五個方面。報道時間是分析一定時間段內(nèi)新聞主題變化趨勢的一項(xiàng)重要指標(biāo)。報道視角指新聞對“空巢老人”問題的報道是報道問題，還是對策，或者問題與對策的綜合。

報道主題是新聞的基本觀點(diǎn)，本研究的報道主題大致可以歸納為以下幾類：應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療保障（對象為空巢老人，下同）、應(yīng)加強(qiáng)權(quán)益保障、應(yīng)加強(qiáng)心理慰藉、應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障、應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療保障舉措、應(yīng)加強(qiáng)權(quán)益保障舉措、應(yīng)加強(qiáng)心理服務(wù)舉措、應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障舉措、應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措及其它。由于新聞報道有的側(cè)重于全面的養(yǎng)老保障（包括經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療、權(quán)益、精神等保障），有的側(cè)重于某一方面的養(yǎng)老保障，在具體措施方面也是有的是全面的保障體系措施，有的側(cè)重于某個方面，為了更準(zhǔn)確呈現(xiàn)報道的主題，對這些都做了區(qū)分。其它類主題也單獨(dú)列出。

形象呈現(xiàn)是對新聞報道中涉及到的“空巢老人”的形象做的分類，分為正面形象、負(fù)面形象和未呈現(xiàn)。正面形象包括：高興、幸福、智慧、快樂、舒心、生活無憂等，負(fù)面形象包括：依賴、孤獨(dú)、悲慘、無助、輕信、空虛、絕望、困難、多病和孤僻等。

新聞來源是新聞報道中呈現(xiàn)的話語主體，即陳述主體。按照新聞文本中直接或間接的闡述，新聞來源可以分為六類：政府部門（包括各級黨政領(lǐng)導(dǎo)）、職能部門（包括民政局、老齡辦、軍休所、公安局、司法部門、社區(qū)、街道等）、新聞記者、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、其他機(jī)構(gòu)（養(yǎng)老院、醫(yī)院）和空巢老人。

三、研究結(jié)果

（一）“空巢老人”新聞來源與報道視角

從新聞來源上來看，來源于職能部門的比例為40%；來源于新聞記者的比例為29%；來源于政府部門的比例為22%；來源于其他機(jī)構(gòu)的比例為6%；來源于學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的比例為2%；來源于“空巢老人”的占比例為1%。這一結(jié)構(gòu)說明政府部門和職能部門在“空巢老人”的問題上掌握了多數(shù)的話語權(quán)，新聞記者雖有一定的話語權(quán)，但要服務(wù)于媒介機(jī)構(gòu)，在權(quán)力部門和市場需求之間保持平衡。發(fā)聲最少的是“空巢老人”自己，作為一個弱勢群體，他們自己發(fā)言的機(jī)會很少，更多時候的是由其他部門群體替他們代言。

從報道視角來看，多數(shù)報道都傾向于從對策、建議與行動的視角來報道這個問題，很少只展示生存現(xiàn)狀與問題而不提及對策建議的。這說明多數(shù)報道在這一議題上希望給受眾一個確定的答復(fù)或解決方案。

將報道視角和新聞來源聯(lián)系起來看，政府部門和職能部門都更傾向于從對策、建議與行動的視角來報道。職能部門也報道現(xiàn)狀與問題，但更多采用對策建議與綜合視角。新聞記者則更喜歡采用綜合視角，從問題與對策相結(jié)合的視角來報道這一話題。（圖1）

（二）“空巢老人”新聞報道主題分析

從“空巢老人”新聞報道主題分布來看，有兩類主題最為突出，一個是應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障，另一個是加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措。（圖2）反映社會對加強(qiáng)養(yǎng)老保障的呼聲是最強(qiáng)的，但直接回答這個問題的新聞報道只有1篇，更多的新聞是從加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措上來回答這個問題。這說明我國政府在加強(qiáng)養(yǎng)老保障體系建設(shè)方面還有很大的空缺，目前能提供給“空巢老人”的更多的是養(yǎng)老服務(wù)尤其是居家養(yǎng)老服務(wù)。

將報道主題和新聞來源結(jié)合起來看，在“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”主題的新聞報道中，只有極少數(shù)來自其他機(jī)構(gòu)，多數(shù)來自政府部門、職能部門和新聞記者。（圖3）除了養(yǎng)老院提供的服務(wù)為社會養(yǎng)老服務(wù)外，其他報道中提到的養(yǎng)老服務(wù)都是居家養(yǎng)老服務(wù)，這也切合了我國目前已明確的以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、以社區(qū)養(yǎng)老為依托、以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔助的養(yǎng)老模式，說明媒介話語在很大程度上是圍繞當(dāng)前社會政策建構(gòu)的。

在發(fā)出“應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障”的呼聲中，呼聲最高的是職能部門和新聞記者，說明職能部門和記者在日常處理或接觸“空巢老人”問題時深感養(yǎng)老保障體系不健全，故而發(fā)出相同的呼吁。政府部門雖然也深知這一點(diǎn)，但鑒于未富先老的現(xiàn)實(shí)和養(yǎng)老保障體系建設(shè)推進(jìn)的難度，只能避開這一主題，而選擇從“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”的主題上來參與話語建構(gòu)。在唯一以“空巢老人”為新聞來源的一篇報道中，其主題卻呈現(xiàn)為“應(yīng)加強(qiáng)心理慰藉”，說明相對于物質(zhì)條件的沒有保障，“空巢老人”的心理更缺乏保障，亟需慰藉。

在“空巢老人”的新聞報道建構(gòu)出的“話語場”中，不同的話語主體表達(dá)著不同的話語意義。哪一類主題話語會占據(jù)優(yōu)勢地位呢？它是否和其它類主題話語之間存在著“斗爭”呢？在統(tǒng)計各年度不同新聞主題報道數(shù)量在當(dāng)年報道中的比例后，我們發(fā)現(xiàn)兩類主題話語經(jīng)常占據(jù)上風(fēng)，并隨著時間的推進(jìn)呈現(xiàn)出此起彼伏的狀態(tài)。（圖4）具體為：在2000年，“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”的主題話語占據(jù)“話語場”；在2001—2005年間，“應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障”的主題話語占據(jù)上風(fēng)；在2006-2010年間，“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”的主題話語又占據(jù)上風(fēng)；從2011年開始，“應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障”的主題話語又卷土重來，再次占據(jù)上風(fēng)。

“話語場”的斗爭其實(shí)是話語主體問的斗爭。將新聞主題與新聞來源聯(lián)系起來看，“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”的話語主題主要來自政府部門和職能部門，“應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障”的話語主題則主要來自新聞記者和職能部門，兩種話語主題間的斗爭反映了以政府為代表的官方話語和以新聞記者為代表的社會知識精英話語之間的博弈。博弈的結(jié)果，要從社會進(jìn)步中尋找答案。

（三）“空巢老人”的媒介形象分析

總體來看，“空巢老人”的新聞報道中呈現(xiàn)負(fù)面形象的比例為52%；未呈現(xiàn)形象的比例為32%；正面形象所占比例為16%。在多數(shù)年度里，負(fù)面形象出現(xiàn)的次數(shù)多于正面形象。新聞報道通過“連接類似事件”，對孤立的個體進(jìn)行整體的詮釋。當(dāng)負(fù)面形象出現(xiàn)的頻率總是高于正面形象的頻率時，人們會不由自主的將媒介形象與現(xiàn)實(shí)群體聯(lián)系起來，以致無法區(qū)分個體認(rèn)知中的老齡群體形象是來自于媒介還是來自于真實(shí)世界[8]。四、結(jié)論與討論

綜上所述，“空巢老人”的媒介話語建構(gòu)主體是職能部門，其次是新聞記者和政府部門，呈現(xiàn)出三足鼎立局勢。其他社會力量處于邊緣狀態(tài)。

在“空巢老人”的媒介話語建構(gòu)中，媒體和權(quán)力部門傾向于從對策建議視角來參與議題建構(gòu)，記者和其他機(jī)構(gòu)則傾向于從問題與對策綜合的視角參與議題建構(gòu)。

從主題來看，“空巢老人”的話語中呈現(xiàn)出兩大主題對峙狀態(tài)：政府部門和職能部門宣揚(yáng)“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)舉措”主題，新聞記者和職能部門呼吁“應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老保障”主題，呈現(xiàn)出以政府部門為代表的官方話語和以新聞記者為代表的社會精英話語之間的對立。

“空巢老人”的媒介話語建構(gòu)中對“空巢老人”形象的描述大多以負(fù)面為主，屬于被同情的“弱勢群體”。

報紙媒體對“空巢老人”的話語建構(gòu)既源于現(xiàn)實(shí)社會生活在報紙媒體上的投影，也是報紙媒體積極參與建構(gòu)社會過程和結(jié)構(gòu)的結(jié)果；既有社會需求、心理需求、市場需求的多重作用，也是報紙媒體履行自身社會精英話語職責(zé)的自覺追求。

第一，報紙媒體對“空巢老人”的議題設(shè)置、形象建構(gòu)的直接原因在于我國社會保障體系特別是社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)體系的不健全。而社會保障體系的不健全又根源于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后和近年來人口、家庭結(jié)構(gòu)領(lǐng)域發(fā)生的深刻變遷。

在西方，多數(shù)國家是在人口老齡化之前已完成物質(zhì)財富的大量積累，有相應(yīng)的制度和實(shí)力來支撐社會養(yǎng)老保障體系。如歐洲國家英國、法國、德國人均GNP已達(dá)1萬至3萬美元才步入老齡化，而我國在步入老齡化時人均GNP不足1千美金。在未富先老的前提下，各類社會保障體系發(fā)展還不完善，尤其是社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)缺乏。人口年齡結(jié)構(gòu)由正三角形向倒三角形的急劇變遷引發(fā)了家庭結(jié)構(gòu)、社會組織、經(jīng)濟(jì)制度等一系列變化。在精神層面，傳統(tǒng)的家庭觀念和價值觀都收到強(qiáng)烈沖擊。目前我國正處于多種價值觀念相互沖突的階段[9J。

第二，報紙媒體對“居家養(yǎng)老服務(wù)”主題話語的高調(diào)宣傳既源于社會需求，也是我國幾千年傳統(tǒng)文化心理的體現(xiàn)。

據(jù)老齡委調(diào)查，目前城市中有48.5%的老年人需要養(yǎng)老服務(wù)，其中家政方面需求為25.22%，滿足率僅為2.25%；護(hù)理方面需求為18.04%，滿足率僅8.3%；其它方面如聊天解悶、法律援助等則有需求沒服務(wù)。社會需求與實(shí)際提供的養(yǎng)老服務(wù)間差距很大，養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的多樣化、個性化將是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。

“父母在，不遠(yuǎn)游”的儒家文化促成我國形成養(yǎng)兒防老、家庭養(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念。這也是我國傳統(tǒng)養(yǎng)老的“反饋模式”。老齡群體生活在熟悉的家庭環(huán)境中，既可以選擇自己的生活方式，也可以減少額外經(jīng)濟(jì)支出，還不會增加社會的硬件投入成本。

既然“家庭養(yǎng)老”是我國的文化傳統(tǒng)和老年人的普遍心理，而且社會成本又最低，那么“居家養(yǎng)老”自然就成為我國的基礎(chǔ)養(yǎng)老模式，但家庭養(yǎng)老卻不能適應(yīng)目前的社會節(jié)奏。由于現(xiàn)代社會工作壓力加大，競爭激烈，投入到家庭養(yǎng)老的人力負(fù)擔(dān)過重，負(fù)責(zé)贍養(yǎng)的子女難以兼顧。只能寄希望于社區(qū)或其他機(jī)構(gòu)提供一些基本的居家養(yǎng)老服務(wù)，如做飯、洗衣、維修、代購等服務(wù)，以減輕空巢老人和子女家庭的負(fù)擔(dān)。

第三，報紙媒體對“空巢老人”的媒介話語建構(gòu)既是對社會變化的客觀反映，也是報刊順應(yīng)市場需求，履行自身社會精英話語職責(zé)的體現(xiàn)。

從第六次人口普查結(jié)果來看，我國60歲以上的人口為1.78億，占總?cè)丝诒壤秊?3.26%，空巢家庭接近50%，“空巢老人”已經(jīng)成為一個龐大的社會群體。報道他們的生活需求和困難問題是社會和空巢老人的需要。另一方面，社會多數(shù)的年輕人、中年人終將步入“空巢老人”，因此關(guān)注他們的今天就是關(guān)注我們的明天。也只有全社會都來關(guān)注這個話題，通過不斷的輿論監(jiān)督，推動政府及相關(guān)部門不斷改進(jìn)“空巢老人”的養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，才能改善他們的現(xiàn)狀。面對著強(qiáng)大的社會輿論需求，報刊媒體當(dāng)然不會錯過這樣的話語表達(dá)機(jī)會，主動積極地以社會精英身份為“空巢老人”代言，這也是報刊媒體吸引更多目標(biāo)受眾和樹立自身媒體形象的重要機(jī)會。五、結(jié)語

“空巢老人”的大量涌現(xiàn)是我國近年來人口結(jié)構(gòu)變遷所帶來的一個重要社會變化。報紙媒介對這一話語的建構(gòu)中既有不同部門的合音，也有不同話語群體的分歧，呈現(xiàn)出不同社會群體間的博弈；而“空巢老人”也被呈現(xiàn)為負(fù)面形象居多、亟需社會救助的弱勢群體。這一建構(gòu)現(xiàn)狀的直接原因有社會保障體系的不健全、社會需求、傳統(tǒng)心理需求和報刊媒體的市場需求，而其根源則在于我國近年來人口年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)領(lǐng)域發(fā)生的深刻變遷和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后。對這一建構(gòu)過程與社會成因的分析，不僅可以窺見大眾媒介參與社會建構(gòu)的話語實(shí)踐，還有助于研究大眾媒介話語和社會建構(gòu)之間的辨證關(guān)系，為從傳播學(xué)視角研究大眾媒介與社會變遷之間的互動提供一條可能的解釋路徑。