王府井轉(zhuǎn)型的典型案例

隨著市場(chǎng)形勢(shì)的變化和消費(fèi)需求升級(jí)，傳統(tǒng)百貨店已經(jīng)很難適應(yīng)市場(chǎng)。自2012年陷入關(guān)店潮以來(lái)，百貨業(yè)便開始探索持續(xù)發(fā)展的道路，購(gòu)物中心、奧特萊斯、布局電商……都是熱門的轉(zhuǎn)型方向。然而，傳統(tǒng)百貨業(yè)仍在轉(zhuǎn)型摸索期，真正轉(zhuǎn)型成功的案例非常少。

王府井百貨集團(tuán)將其公司名稱中的“百貨”二字拿掉，以顯示轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定決心。其資金所投向、人員所配置，無(wú)不朝著“去百貨化”的方向邁進(jìn)。

不論王府井百貨轉(zhuǎn)型是否成功，但這家著名的百貨企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中做出的種種努力都是極具代表性的，其面臨的市場(chǎng)狀況以及轉(zhuǎn)型每個(gè)過(guò)程都是百貨業(yè)的縮影。

布局電商領(lǐng)域，打造自主品牌，并購(gòu)重組和多元化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心、百貨、奧特萊斯多種業(yè)態(tài)共存的轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)百貨業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——王府井百貨升級(jí)轉(zhuǎn)型之路，幾乎涵蓋了百貨業(yè)轉(zhuǎn)型的所有模式。

雄厚根基

王府井集團(tuán)的前身是號(hào)稱“新中國(guó)第一店”的北京市百貨大樓，創(chuàng)立于1955年。

1984年，王府井實(shí)施“政企分開、簡(jiǎn)政放權(quán)”等一系列改革；1993年，進(jìn)行股份制改造，成立北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司；2007年，王府井提出打造“中國(guó)第一百貨”目標(biāo)。2008 年，王府井17 家門店實(shí)現(xiàn)銷售收入108 億元，繼續(xù)領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)百貨業(yè)。

至此，王府井解決了跨區(qū)域發(fā)展和百貨業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，由北京一家百貨店發(fā)展為全國(guó)性的百貨巨頭。

當(dāng)前，王府井集團(tuán)在全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)34家連鎖門店，形成了處于不同發(fā)展階段的門店梯次，業(yè)務(wù)涵蓋了百貨、購(gòu)物中心、奧特萊斯和超市等多種零售業(yè)態(tài)的組合，覆蓋全國(guó)六大經(jīng)濟(jì)區(qū)域，總經(jīng)營(yíng)建筑面積168.2萬(wàn)平方米。

正是具有了雄厚的實(shí)力，王府井在并購(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，才能進(jìn)行很多的嘗試，在百貨業(yè)轉(zhuǎn)型中很具代表性。

轉(zhuǎn)型之路

王府井真正意義上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型始于2013年。

2013年1月王府井網(wǎng)上商城上線；10月，王府井百貨系統(tǒng)APP投入運(yùn)營(yíng)；2014年通過(guò)微生活平臺(tái)正式引入微信支付。

2014年1月，王府井的第一款自主品牌FIRST WERT在北京百貨大樓和北京雙安商場(chǎng)同期開柜。

2013年，王府井的控股股東王府井國(guó)際通過(guò)境外全資子公司收購(gòu)春天百貨39.53%股權(quán)。春天百貨在全國(guó)擁有18 家百貨店和3 家?jiàn)W特萊斯。2014 年8月，王府井宣布不再以傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營(yíng)模式開店，重點(diǎn)發(fā)展購(gòu)物中心與奧特萊斯業(yè)態(tài)。

2015 年，王府井將呼和浩特王府井、重慶王府井解放碑店轉(zhuǎn)型為城市奧萊。同時(shí)取得青島北奧100%股權(quán)，收購(gòu)了璽鼎泰公司51%股權(quán)。

2015年7 月，王府井聯(lián)合京東集團(tuán)推出金融服務(wù)“王府井白條”。目前該項(xiàng)目在公司旗下北京市百貨大樓試點(diǎn)運(yùn)行。

2016年，王府井將公司名稱由“北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司”變更為“王府井集團(tuán)股份有限公司”。由王府井百貨和春天百貨共同打造的首家?jiàn)W特萊斯將在西安亮相。與此同時(shí)，王府井奧萊單元也已實(shí)現(xiàn)合伙人制，并將原春天百貨總部改為王府井奧特萊斯事業(yè)部。

2016年6月20日，王府井公告稱，擬募集29.7億元資金，部分用于哈爾濱、鄭州、西安、佛山、南昌、銀川等全國(guó)六地的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)布局，以及王府井O2O全渠道建設(shè)。

難言成敗

上線網(wǎng)上商城、開發(fā)自主品牌、并購(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式、推出金融服務(wù)……可以看出，百貨業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的手段，王府井幾乎全部嘗試了。

但上述一系列的轉(zhuǎn)型措施，對(duì)整體業(yè)績(jī)的提振并不明顯。

王府井2016半年度報(bào)告顯示，上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 868，785.82萬(wàn)元，同比下降4.07%；利潤(rùn)總額48，613.68 萬(wàn)元，同比下降21.39%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)33，968.18萬(wàn)元，同比下降26.74%；百貨主業(yè)毛利率為18.35%，同比下降 0.25個(gè)百分點(diǎn)。

在2015財(cái)年，王府井營(yíng)業(yè)收入同比下降5.19%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下降10%。投資機(jī)構(gòu)對(duì)其評(píng)價(jià)：消費(fèi)持續(xù)大幅下滑，改革進(jìn)程低于預(yù)期。

很難評(píng)判王府井每個(gè)階段變革的成敗，但王府井始終與時(shí)俱進(jìn)，為轉(zhuǎn)型升級(jí)做出種種努力，保持著難能可貴的活力。這在另一方面也顯示出百貨業(yè)轉(zhuǎn)型的艱難。

事實(shí)上，不止王府井百貨急于轉(zhuǎn)型，全國(guó)的傳統(tǒng)零售商都在摸索轉(zhuǎn)型路徑，但效果似乎都不太理想。