對(duì)於絕大多數(shù)中國(guó)乳企來(lái)說(shuō),過(guò)去一年是舉步維艱的一年。一些企業(yè)曾經(jīng)的“明星產(chǎn)品”受消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變、電商對(duì)線下渠道、現(xiàn)行價(jià)格的沖擊等因素影響陷入低迷。甚至有國(guó)內(nèi)乳業(yè)人士表示,中國(guó)乳企在2015年後將陷入低增長(zhǎng)甚至零增長(zhǎng)階段。
“壞天氣方見(jiàn)好舵手”,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者需求,潘剛發(fā)現(xiàn),當(dāng)前乳業(yè)面臨的困境背後恰恰蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇。他在多個(gè)國(guó)內(nèi)外行業(yè)峰會(huì)中,提出了適應(yīng)“中國(guó)乳業(yè)新常態(tài)”的觀點(diǎn),指出中國(guó)乳業(yè)要抓住機(jī)遇、贏得挑戰(zhàn),就必須變革固有的思維模式、創(chuàng)新與消費(fèi)者連接的方式、推出符合消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。
在潘剛創(chuàng)新思想的指引下,伊利率先在行業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)革新旋風(fēng):運(yùn)用大數(shù)據(jù),深度洞察和分析消費(fèi)者需求;集聚整合了全球頂尖高校和科研院所,成功將市場(chǎng)需求與科研成果相結(jié)合;建成中國(guó)首個(gè)母乳研究數(shù)據(jù)庫(kù),率先發(fā)佈中國(guó)首個(gè)“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略,用互聯(lián)網(wǎng)思維與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)連接……一系列的行動(dòng),使企業(yè)走近了消費(fèi)者。同時(shí),憑借“奔跑吧兄弟”、“最強(qiáng)大腦”等具有巨大影響力的現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目,伊利將品牌傳播主題與節(jié)目活動(dòng)內(nèi)容深度融合和生動(dòng)展示,拉近了消費(fèi)者與企業(yè)的距離。
年報(bào)中顯示,伊利創(chuàng)新品類產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)強(qiáng)勁,常溫酸奶安慕希零售額同比增長(zhǎng)460%;在母嬰渠道,嬰幼兒配方奶粉新品“金領(lǐng)冠珍護(hù)”零售額同比增長(zhǎng)27%,托菲爾零售額同比增長(zhǎng)921%。
“不創(chuàng)新,無(wú)未來(lái)”,潘剛眼中的創(chuàng)新,不僅關(guān)繫著一款產(chǎn)品的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、影響著一家企業(yè)的發(fā)展,更決定了整個(gè)行業(yè)的生存與突破。endprint