摘 要 筆者在東莞理工學(xué)院城市學(xué)院實驗中心從事實驗室管理工作,以其所管轄的實驗室為研究對象,提出了一套實驗室工作量化考核的新思路——定量與定性相結(jié)合,其中定性部分又不失定量,避免有太過主觀的成分存在。當然,其中也存在許多需要完善的地方,請大家多多指正。獨立學(xué)院是由普通本科高校與社會力量合作創(chuàng)辦的進行本科層次教育的高等教育機構(gòu),是按照新的機制和模式創(chuàng)辦的本科層次的二級學(xué)院。其機制與特點決定了其績效工資改革進程較為深入,積極提倡“多勞多得,不勞不得”和“公平、公正、公開”的績效考核原則。如何做好績效考核的量化工作,對教職工進行全面、公平、客觀、科學(xué)的評價,以及如何去推進、實踐,是目前面臨的一個重要問題。筆者在獨立學(xué)院從事實驗室管理工作,本文以東莞理工學(xué)院城市學(xué)院實驗室為研究對象,對實驗室的工作內(nèi)容及量化標準進行解析,確立實驗室工作量化考核思路,建立一套可行的實驗室工作量化考核標準。
關(guān)鍵詞 獨立學(xué)院 實驗室工作 考核
一、實驗室工作量化面臨的難題
(一)實驗室工種的不同
以東莞理工學(xué)院城市學(xué)院實驗室為例,實驗室工種主要分為三類:第一,公共機房維護人員;第二,基礎(chǔ)實驗室管理人員;第三,工程訓(xùn)練中心指導(dǎo)人員。這三個工種在我院均屬于教輔崗位,是實驗員系部職稱。工種的不同導(dǎo)致統(tǒng)用一套標準量化較為困難。
(二)工作內(nèi)容的差異導(dǎo)致在量化上存在分歧
一般來說,高校實驗員的工作內(nèi)容主要包含五個部分,即實驗教學(xué)準備工作量、實驗教學(xué)指導(dǎo)工作量、實驗室設(shè)備維護保養(yǎng)工作量、實驗室安全與衛(wèi)生工作量、實驗室人員行政事務(wù)工作量。但實際上不同的實驗室工種的內(nèi)容不一樣,差距較大。例如,機房維護人員工作內(nèi)容不包括實驗教學(xué)準備工作與實驗教學(xué)指導(dǎo)工作;基礎(chǔ)實驗室管理人員一般不承擔實驗教學(xué)指導(dǎo)工作,而由專任教師擔任;工程訓(xùn)練中心指導(dǎo)人員擔任以上的全部工作。由于工作內(nèi)容的不一致,導(dǎo)致在量化設(shè)計思路上有差異。
(三)工作太過量化后可能導(dǎo)致實際效果不理想
凡事所有工作均量化,工資與量化考核結(jié)果掛鉤,勢必會造成部分實驗室工作人員的工作選擇性增強,喜歡挑“掙工分”多的實驗課去上,而與實驗課無關(guān)的事(比如實驗教學(xué)研究、課題、論文、實驗技術(shù)開發(fā)等)則能不做就盡量不做,實在要做就敷衍了事,對開放性實驗課也極其抵觸,長期下去對實驗教學(xué)質(zhì)量的提高會產(chǎn)生不利影響。
二、對策
(一)定量與定性相結(jié)合的考核
眾所周知,實驗室管理屬于軟性的、人性化的、全局性的,實驗室人員既要像行政人員一樣坐班,還要承擔一定的實驗教學(xué)任務(wù)及實驗室日常管理工作。因此,太過量化就會將實驗室人員管死,人人都求滿工作量、超工作量、掙工分,將會導(dǎo)致進步的道路自我堵死。這就要求我們在制定方案時要將定量與定性考核相結(jié)合,制定出一套軟硬兼顧的方案。
(二)實行總量控制
既然采取量化考核,那么必然要實行總量控制。我院實驗室工作人員實行的是坐班制,平均每個工作日按6.5小時計算,每周按5個工作日,每學(xué)年共計40周,200個工作日,共計1300個工作小時,即為總量。
(三)分配定量與定性考核所占的比重
在1300個工作小時總量控制的基礎(chǔ)上,科學(xué)的分配定量與定性考核所占的比重,采取定量考核定基準線,定性考核定選拔,兩者相加定排名的考核思路?;旧衔覀兛梢园凑斩空?0%(約780個工作小時),定性占40%(約520個工作小時)的方式進行分配。
(四)定量考核框架的搭建
定量考核框架的搭建,首要任務(wù)是消除不同工種之間的差異性,不能采取“一刀切”的考核方式。
1.公共機房工作量化考核。公共機房的工作職責,主要包括設(shè)備的檢修、設(shè)備的緊急搶修、安裝上課用的軟件,操作系統(tǒng)打補丁、殺毒軟件的升級,及其他日常維護與保養(yǎng)工作。公共機房設(shè)備維護工作量W,將其與機房的總機時數(shù)掛鉤,依據(jù)不同的機時數(shù)設(shè)定不同的維護工作量檔位系數(shù)E,即可得C=E×20(每學(xué)期周數(shù))×2(每學(xué)年學(xué)期數(shù))×(所管理計算機數(shù)量/標準每間60臺)。
2.基礎(chǔ)實驗室工作量化考核?;A(chǔ)實驗室工作職責主要包括:實驗教學(xué)準備工作、實驗室儀器設(shè)備的管理維護工作。(1)實驗教學(xué)準備工作Z,按照實驗類型的不同,取不同的實驗準備系數(shù)HK與標準負荷人數(shù),即實驗準備工作量Z=計劃實驗學(xué)時數(shù)×(每班學(xué)生人數(shù)/標準負荷人數(shù))×HK。(2)實驗室儀器設(shè)備管理維護工作量G,按照所管轄實驗室的儀器設(shè)備總值給以相應(yīng)的工作量。
3.工程訓(xùn)練中心工作量考核。工程訓(xùn)練中心工作職責主要包括:工程訓(xùn)練實習(xí)的準備工作量、指導(dǎo)工作量、儀器設(shè)備的管理維護工作量。(1)工程訓(xùn)練實習(xí)的準備工作量P1,工程訓(xùn)練實習(xí)有金工實習(xí)和電子電工實習(xí)兩種,按照各自的特點及負荷人數(shù),確定不同的系數(shù)EK進行工作量的計算,即工程訓(xùn)練實習(xí)的準備工作量P1=實訓(xùn)計劃周數(shù)×5×6.5×EK×(實際人數(shù)/標準負荷人數(shù))。(2)工程訓(xùn)練實習(xí)指導(dǎo)工作量P2,依據(jù)指導(dǎo)工作量的復(fù)雜程度確定不同的系數(shù)EZ進行工作量的計算,即工程訓(xùn)練實習(xí)指導(dǎo)工作量P2=實訓(xùn)計劃周數(shù)×5×6.5×EZ×(實際人數(shù)/標準負荷人數(shù))。
(五)定性考核框架的搭建
由于實驗室管理工作量受實驗室工作人員的工作責任心和主觀能動性的影響,其工作效率會產(chǎn)生比較大的差異,如果單從量化考核計算上來比較,差距是體現(xiàn)不出來的,因此定性考核非常有必要。
定性考核不妨從德、能、勤、績等方面進行綜合考慮。定性考核大致可以分為以下三塊:第一,部門評價考核(占總工作量的10%,約130個工作小時);第二,工作檢查評比情況考核(占總工作量的10%,約130個工作小時);第三,實驗教學(xué)研究、課題、論文、實驗技術(shù)開發(fā)考核(占總工作量的10%,約130個工作小時)。
這樣劃分之后,屆時出臺相關(guān)的部門評價考核指標體系、工作效果檢查測評表、實驗教學(xué)研究、課題、論文、實驗技術(shù)開發(fā)考核體系等配套進行考核。依照上述指標體系進行考核的話,定性之中又不失定量的東西,充分避免了太過主觀的成分,顯得較為客觀。
三、結(jié)語
依照上述定量與定性相結(jié)合的方式,既控制了工作總量,又減少了“挑工作、掙工分”的現(xiàn)象,從而避免了部分實驗室工作無人承擔的現(xiàn)象,同時也調(diào)動了人員的工作積極性與責任心,鼓勵搞科研與實驗技術(shù)開發(fā),提升能力。
實驗室工作量化的意義是很深遠的,如果考核方式不合理,又會導(dǎo)致不良的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,如何設(shè)計出一套科學(xué)的、完備的考核方法,是我們實驗室管理者需要去不斷實踐的。我們針對獨立學(xué)院的實際情況,參考了許多兄弟院校的實踐經(jīng)驗,形成了以上的量化考核思路。當然,其中也存在許多需要完善的地方,請大家多多指正。
(作者單位為東莞理工學(xué)院城市學(xué)院)
[作者簡介:王靜(1984—),男,環(huán)境工程碩士研究生,就職于東莞理工學(xué)院城市學(xué)院實驗中心。]