蔡澤滿
【摘要】21世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,不同地區(qū)、不同國家之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流和信息傳輸越發(fā)密切?!按髷?shù)據(jù)”早已闖入人們的眼球,在國內(nèi)外掀起了軒然大波,毫不夸張地說,當(dāng)今時(shí)代就是“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為人類社會(huì)最重要的活動(dòng)之一,必然受到大數(shù)據(jù)的極大影響。本文將在解釋大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上通過案例分析來展現(xiàn)大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);經(jīng)濟(jì)學(xué);大數(shù)據(jù)時(shí)代
一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
隨著人類社會(huì)的進(jìn)步,數(shù)據(jù)與信息的界限越來越明朗,人們對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度也越來越高。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們思維方式的變化將導(dǎo)致政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種科學(xué)門類的變化,而過程復(fù)雜、涉及主體多樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)然也會(huì)受到大數(shù)據(jù)的巨大沖擊。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)除了研究如何建模、管理和應(yīng)用大數(shù)據(jù)以外,更要深入研究傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)的改良措施,其研究內(nèi)容主要包括大數(shù)據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)學(xué)。
二、大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合的典型案例分析
俗話說,實(shí)踐出真知,盡管大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合無疑是在理論和實(shí)踐兩方面,但人們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展過程中總是先感受到了大數(shù)據(jù)帶來的利弊,繼而才去研究它。從另一層次上講,大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大影響使得它無法被忽略,與經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合是必然的發(fā)展趨勢(shì)。
1、萬達(dá)廣場(chǎng)致力于建設(shè)“智慧廣場(chǎng)”
大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是革命性的,它打破了利用樣本數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)趨勢(shì)的模式,突出了異常點(diǎn)的作用,原始數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)得到了很大程度上的重視,更使得間隔時(shí)間較短的高頻數(shù)據(jù)研究成為可能。萬達(dá)廣場(chǎng)的建設(shè)策略就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn),首先,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查時(shí),擯棄抽樣調(diào)查,充分考慮所有消費(fèi)者及其消費(fèi)過程中的所有數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無誤的預(yù)測(cè)運(yùn)營趨勢(shì),不僅如此,萬達(dá)廣場(chǎng)更致力于在所有趨勢(shì)里尋找關(guān)聯(lián)性來把握未來的總體趨勢(shì)。萬達(dá)利用大數(shù)據(jù)思維將中國按照行政區(qū)域劃分為七個(gè)區(qū)(東北、華北、西北、華中、華東、華南和西南),同時(shí)把購物中心中的業(yè)態(tài)分為服裝、餐飲、精品和體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)模式分析85座已開業(yè)的萬達(dá)廣場(chǎng)的經(jīng)營情況,概括出不同區(qū)域市場(chǎng)、業(yè)態(tài)的最新變化。具體而言,萬達(dá)廣場(chǎng)采取了管理租賃全過程,建檔管理所有品牌,掌控pos機(jī)交易記錄,采集客流監(jiān)控,對(duì)顧客實(shí)施wifi跟蹤等措施,簡(jiǎn)而言之,萬達(dá)廣場(chǎng)重視所有數(shù)據(jù)。盡管數(shù)據(jù)繁雜,但萬達(dá)廣場(chǎng)不愿忽視它們?cè)趯?duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位時(shí)能夠發(fā)揮的微小作用,細(xì)流尚能匯集成為江海,何況包含著客戶消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值導(dǎo)向等諸多因素的海量數(shù)據(jù)呢?萬達(dá)廣場(chǎng)的大數(shù)據(jù)管理模式必然不是完美的,但當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展到一定程度,數(shù)據(jù)量達(dá)到一定要求,只要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話,相信能夠有所收獲。
2、聯(lián)通公司利用大數(shù)據(jù)策劃營銷策略
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過海量數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行分析,時(shí)刻關(guān)注新動(dòng)態(tài)和新情況十分普遍,因此大數(shù)據(jù)加快了經(jīng)濟(jì)研究的步伐,能夠輔助經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)。盡管冗雜的大數(shù)據(jù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)積累困難重重,但大數(shù)據(jù)一旦應(yīng)用起來,其作用不可小覷,能夠提高各方面的工作效率。
聯(lián)通用戶或多或少都有這樣的經(jīng)歷:在自己的手機(jī)流量接近尾聲的時(shí)候收到了來自聯(lián)通的增訂流量的盛情邀請(qǐng),當(dāng)然,聯(lián)通并不是跟用戶有緣,碰巧“慰問”一下,而是經(jīng)過了收集大數(shù)據(jù)、建模分析、制定營銷策略以及進(jìn)行開展?fàn)I銷等多個(gè)過程,為了提高營銷成功率,聯(lián)通建立了龐大的后臺(tái)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),全方位實(shí)時(shí)“監(jiān)控”用戶的體驗(yàn)信息和行為記錄,你發(fā)了幾條短信,打了多少電話,下載了哪些應(yīng)用都一一掌控在聯(lián)通的大數(shù)據(jù)體系里,雖然聯(lián)通用戶量巨大,但是聯(lián)通建立大數(shù)據(jù)管理模型之后,再多的數(shù)據(jù)也能夠按照套路發(fā)生作用。事實(shí)上,聯(lián)通的大數(shù)據(jù)體系一直不遺余力地挖掘用戶數(shù)據(jù):根據(jù)用戶之間的直接溝通建立起相關(guān)號(hào)碼的社交關(guān)系;根據(jù)用戶下載的App得知用戶的軟件偏好并見縫插針進(jìn)行推薦;根據(jù)用戶的通話短信功能使用情況推薦各種套餐······有了這么多的用戶行為數(shù)據(jù),聯(lián)通便采用聚類分析的方法進(jìn)行用戶細(xì)分,它正是在“物以類聚、人以群分”思想的指導(dǎo)下完成了此項(xiàng)工作,以便能夠更加方便地進(jìn)行營銷。
當(dāng)然,這種利用大數(shù)據(jù)管理制定的營銷策略無論如何都不可能完全確保其有效性,人的偏好、心態(tài)的變化肯定是比想象的要快得多的,因此這種模式亟待優(yōu)化。不同類型的流量包產(chǎn)品和話費(fèi)預(yù)存短信贈(zèng)送方案有沒有長期生存下去的能力,新開發(fā)產(chǎn)品是否依然符合用戶需求,現(xiàn)有的聚類方式能否給予優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),這一系列問題的解答都需要加大追蹤用戶行為數(shù)據(jù)的力度,強(qiáng)化更新能力,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)長久不衰的發(fā)展。
三、大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合帶來的啟示
進(jìn)入了信息社會(huì),走進(jìn)了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,大數(shù)據(jù)無疑是一種商業(yè)資本,微軟必應(yīng)搜索能夠通過集成飛機(jī)票價(jià)畫出未來票價(jià)走勢(shì),谷歌能夠利用用戶搜索記錄判斷美國流感疫情現(xiàn)狀,大數(shù)據(jù)的作用顯而易見。因此,很多企業(yè)緊緊抓住大數(shù)據(jù)這根救命稻草,大數(shù)據(jù)作為一種現(xiàn)象只是在社會(huì)發(fā)展的某個(gè)階段出現(xiàn),相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)智能處理技術(shù)、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)追蹤手段等大數(shù)據(jù)技術(shù)也并不成熟,這表明大數(shù)據(jù)并不是生來完全合理并且一定能經(jīng)受住歷史發(fā)展的考驗(yàn)的。
一方面,在海量大數(shù)據(jù)里甄別有用信息本身就具有相當(dāng)大的難度,一旦失誤帶來的損失也是不可估量的,所以,參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展又利用大數(shù)據(jù)的主體要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展,應(yīng)該致力于研究大數(shù)據(jù)技術(shù)并且善于集思廣益,提高決策能力。另一方面,大量數(shù)據(jù)全面地被暴露,帶來的數(shù)據(jù)安全問題絕對(duì)不容忽視,因此,手中掌控大數(shù)據(jù)的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)輸入輸出一定要有敏感性,這樣才能保證機(jī)密不被泄露,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)也才能正常。
大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響已經(jīng)不言而喻了,它們的結(jié)合是社會(huì)發(fā)展的必然。大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)在理論上的結(jié)合是一種思想,依托現(xiàn)代信息技術(shù),這種思想有了實(shí)現(xiàn)的可能;但不得不承認(rèn),它們?cè)趯?shí)踐上的結(jié)合遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了理論,但這并不沖突,理論來源于實(shí)踐,相信不久之后我們將迎來大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合理論的蓬勃發(fā)展期。
參考文獻(xiàn)
[1]李學(xué)龍,龔海剛.大數(shù)據(jù)系統(tǒng)綜述[J].中國科學(xué):信息科學(xué),2015(01)