優(yōu)質(zhì)護理管理在新生兒護理中的應(yīng)用效果

摘要：目的 研究新生兒護理中使用優(yōu)質(zhì)護理管理的方法和作用。方法 選取2012年6月～2015年6月在我院出生的新生兒136例作為此次研究對象，將所選取的136例患者隨機分為觀察組與對照組，每組患者68例。對照組68例患者使用常規(guī)的護理方法，觀察組68例患者使用優(yōu)質(zhì)護理管理進行護理干預(yù)。結(jié)果 此次研究的68例觀察組患者，其有4例出現(xiàn)新生兒疾病，出現(xiàn)率僅僅為5.88%；而對照組的68例患者中，有16例新生兒疾病，出現(xiàn)率達到了23.53%；另外，觀察組家屬對護理的滿意程度達到了97.06%；而對照組患者家屬對護理的滿意程度僅僅是70.59%，觀察組與對照組在新生兒疾病出現(xiàn)率以及家屬對護理的滿意程度上，觀察組均要優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論 新生兒在接受護理過程中，使用優(yōu)質(zhì)護理管理，可以有效降低新生兒皮膚病的出現(xiàn)率。

關(guān)鍵詞：新生兒；護理；優(yōu)質(zhì)護理管理

隨著我國醫(yī)療體制的不斷改革與發(fā)展，人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，護理模式也隨之更新?lián)Q代，越來越人性化、優(yōu)質(zhì)化[1]。優(yōu)質(zhì)護理管理模式作為護理模式中的一種，其主要目的在于為患者提供更舒適、更滿意的護理服務(wù)[2]。本文分析了新生兒護理中使用優(yōu)質(zhì)護理管理的方法和作，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取2012年6月～2015年6月在我院出生的新生兒136例作為此次研究對象，將所選取的136例患者隨機分為觀察組與對照組，每組患者68例。136例新生兒中，男性80例，女性56例；日齡在18 d～39 d，平均日齡為（28.4±3.6）d；自然分娩92例，剖宮產(chǎn)44例。觀察組，男性38例，女30例，平均日齡（28.6±3.8）d，其中37例為自然分娩，31例剖宮產(chǎn)。對照組，男性有37例，女31例，平均日齡（28.1±4.8）d，36例為自然分娩，32例剖宮產(chǎn)。兩組新生兒一般資料上對比沒有統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05，具有可比性。

1.2方法 對照組68新生兒實施常規(guī)的護理，觀察組68例新生兒則實施優(yōu)質(zhì)護理管理干預(yù)，其基本的內(nèi)容是：①護理工作者盡可能的協(xié)助母親角色轉(zhuǎn)換；新生兒的娩出意味著產(chǎn)婦人生角色的正式轉(zhuǎn)換，護士應(yīng)提前做好產(chǎn)婦的心理干預(yù)，多與產(chǎn)婦溝通交流，耐心詳細(xì)回答孕婦存在的各種疑問，指導(dǎo)和示范孕婦正確的喂奶方法，同時告知產(chǎn)婦關(guān)于新生兒的實際情況，如體質(zhì)重、出生時間、哭聲、檢查結(jié)果等；另外，護士應(yīng)注意保持休息室內(nèi)溫度和濕度，做好產(chǎn)后并發(fā)癥的護理工作。②新生兒的護理，新生兒娩出后，應(yīng)輕輕拍打其臀部，使其哭鬧，增加其肺活動量，及時做好基本生命體征的檢查；③觀察和記錄新生兒大小便色澤及量，飲食上盡量保持多餐少食，鼓勵母乳喂養(yǎng)，有效頻繁的母乳喂養(yǎng)能加快乳汁的攝入，能加快患兒腸道正常菌群的建立；觀察新生兒臍帶情況，查看是否存在異味、滲血等情況，并及時更換臍帶夾；沐浴護理時，可采取實用醫(yī)用消毒酒精擦拭臍帶部位，并觀察臍帶周邊皮膚顏色；④做好高膽紅素血癥的預(yù)防，做好早期膽紅素監(jiān)測，可采取光照療法進行干預(yù)。⑤舒適護理，舒適的體位有助于新生神經(jīng)行為的發(fā)育，因此護士在安置新生兒時，注意使用較軟的床單，母乳喂養(yǎng)時可使用較軟的毛巾包裹，包裹時應(yīng)注意方法，使新生兒雙手能觸及自身面部；母乳喂養(yǎng)時，護士應(yīng)指導(dǎo)和示范正確的喂奶姿勢，確保喂奶舒適；⑥對于早產(chǎn)兒，在給予母乳喂養(yǎng)的基礎(chǔ)上，同時可搭配少量配方奶粉，這對促進新生兒發(fā)育成長有著積極的意義。

1.3指標(biāo)分析 分析與記錄觀察組與對照組新生兒在護理服務(wù)期間可能出現(xiàn)的各種新生兒病癥情況，另外由產(chǎn)科的護士長制定新生兒家屬對護理服務(wù)的滿意度調(diào)查表，調(diào)查在兩種完全不同的護理服務(wù)情況下其家屬對護理服務(wù)的滿意情況。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析 采用SPSS16.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料用（x±s）表示，組間差異、組內(nèi)差異采用t檢驗，計數(shù)資料比較采用χ2檢驗，P<0.05時為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組68例新生兒在護理服務(wù)中，僅只有4例出現(xiàn)新生兒疾病，在4例新生兒疾病中，皮膚出現(xiàn)感染2例，高膽紅素血癥2例；出現(xiàn)率是5.88%；而對照組中出現(xiàn)新生兒疾病的患兒有16例，其中皮膚出現(xiàn)感染的患兒6例，高膽紅素血癥的患兒8例，出現(xiàn)紅疹的患兒2例，出現(xiàn)率達到了23.53%；另外，觀察組新生兒家屬護理滿意度調(diào)查顯示，有66對家屬表示滿意，占總?cè)藬?shù)的97.06%，其滿意率達到了97.06%；而對照組中，表示滿意的家屬有48對，占據(jù)對照組調(diào)查家屬的70.59%，滿意率僅為70.59%；觀察組與對照組在新生兒疾病出現(xiàn)率以及家屬對護理服務(wù)滿意程度方面，觀察組均要優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3討論

調(diào)查顯示，優(yōu)質(zhì)護理管理可以有效提升新生兒的生存質(zhì)量，最大限度的降低新生兒發(fā)病率，這對保證新生兒正常發(fā)育有積極意義[3]。新生兒作為一類較為脆弱的群體，其護理服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否更顯得重要，另外護理服務(wù)作為醫(yī)院實施醫(yī)療保健等各方面服務(wù)的重要部分[4]。所以本次研究對觀察組新生兒實行優(yōu)質(zhì)護理管理，以提高護理質(zhì)量。具體從母親和新生兒兩方面進行，幫助產(chǎn)婦盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，密切觀察新生兒的各項體征變化情況，針對可能出現(xiàn)的各類新生兒疾病，做好防御工作，從各個細(xì)節(jié)方面來提高母嬰的舒適度，以更好地促進新生兒的生長發(fā)育[5]。此次研究觀察組在接受優(yōu)質(zhì)護理管理的干預(yù)下，其新生兒疾病發(fā)病率較對照組明顯要低，僅4例發(fā)生皮膚感染和高膽紅素血癥，對照組的新生兒疾病發(fā)生率達到23.53%。且觀察組家屬護理滿意度也較對照組高，觀察組達到97.06%，對照組僅70.59%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。這說明在新生兒護理服務(wù)中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理管理，能明顯提升新生兒及其家屬的舒適感，這對提升護理質(zhì)量、降低新生兒發(fā)病率有積極意義。

參考文獻：

[1]史麗榮，馬穎，蘆獻莉，等.FCC優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念在新生兒家長健康教育中的應(yīng)用[J].護理研究，2013，27（3）：254-255.

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[5]陳云蘭.新生兒護理中優(yōu)質(zhì)護理管理的運用效果觀察[J].吉林醫(yī)學(xué)，2014，30（20）：4573.

編輯/孫杰