海起帆電線電纜有限公司,成立于1994年,占地500畝,廠區(qū)位于上海青浦和金山,產(chǎn)品輻射全國。起帆公司的產(chǎn)品有各類高低壓電力電纜,電氣裝備用電纜和通信電纜。2014年集團(tuán)公司實現(xiàn)銷售38億多元人民幣,名列上海民營企業(yè)百強(qiáng)榜單。
在電纜行業(yè)產(chǎn)能過剩,惡性競爭普遍,利潤下滑的今天,上海起帆電線電纜有限公司何以保持這樣良好的業(yè)績?筆者帶著這樣的問題,走訪了位于金山的起帆電纜總部。
“我們不怕危機(jī)”
位于金山的起帆電纜,廠區(qū)寬敞、整潔,行政樓、科技樓、廠房布局開闊。偶有穿著工作服的年輕員工在廠區(qū)行走,筆者到時,正有幾輛貨車?yán)娎|離開廠區(qū),處處透著規(guī)范和活力。
見到董事長周桂華,談及起帆2015年的業(yè)績,他面露喜色:“還不錯”。事實上,近年來起帆一直保持著較好的業(yè)績,銷售額從2010年的15億元,逐年攀升,到2015年超38億元,已翻番有余,成績斐然。
起帆電纜快速發(fā)展的這幾年,正是我國電纜行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之年,產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)能過剩、惡性競爭,已經(jīng)使一大批電纜廠倒閉。面對這樣的行業(yè)困局,董事長周桂華反而盯住了其中的機(jī)遇,他說:“這正是我們的機(jī)會啊,我們不怕危機(jī)!”原來,他認(rèn)為,形勢好,什么樣的產(chǎn)品都有市場,形勢差了,那些質(zhì)量不好,沒有技術(shù)含量的小廠就要被淘汰了,這就是起帆這類企業(yè)的機(jī)會。
在周桂華看來,只要能處理好三個關(guān)系,起帆就有可能穩(wěn)扎穩(wěn)打地在這樣的“危機(jī)”中,揚(yáng)帆起航。
這三個關(guān)系,一是規(guī)模和市場的關(guān)系。不能過于追求規(guī)模,要根據(jù)市場的需求控制規(guī)模,不能盲目擴(kuò)張,但市場有需求時,則要有能力提高產(chǎn)能。二是成本和價格的關(guān)系。要通過管理降低成本,在市場上形成價格優(yōu)勢,但是也不能一味追求廉價。三是融資和周轉(zhuǎn)的關(guān)系。周桂華坦言,公司現(xiàn)在可以融資,但公司走的是穩(wěn)健發(fā)展的道路,所以還是會慎重。
三個關(guān)系,看似簡單,卻是行事低調(diào),穩(wěn)扎穩(wěn)打辦企業(yè)20多年積攢的智慧。1994年,起帆從上海青浦趙巷鎮(zhèn)起步,當(dāng)時不過圈了六七畝土地,僅用四年時間,產(chǎn)值就從1000萬元躍升到2個億。1999年轉(zhuǎn)戰(zhàn)青浦重固鎮(zhèn),經(jīng)過八九年的艱苦奮斗,實現(xiàn)了第二次跨越增長,產(chǎn)值進(jìn)一步提升,達(dá)到近20億。2008年金山廠區(qū)開始基建,2010年上半年一期工程實現(xiàn)投產(chǎn)。2012年起帆總部搬遷到金山張堰鎮(zhèn)新廠區(qū),公司產(chǎn)值穩(wěn)步提升,如今年銷售額已經(jīng)接近40億元。應(yīng)該說起帆的每一步發(fā)展,都仔細(xì)衡量了這三種關(guān)系。若問為什么處理好三種關(guān)系,起帆就有底氣度過一個個難關(guān),說到底還是因為周桂華相信自己的產(chǎn)品過硬,可以經(jīng)得住市場的風(fēng)吹雨打。
“我們的產(chǎn)品,不怕檢測”
“我們的產(chǎn)品,不怕檢測??蛻裟玫截浐?,盡管送去檢測,不會有問題。“有膽量說這樣的話,是因為從原材料到生產(chǎn)過程,到產(chǎn)品出廠前的全過程,起帆都有嚴(yán)格的質(zhì)量管理。2006年起帆通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范。當(dāng)年起帆還獲中華優(yōu)質(zhì)品牌稱號。產(chǎn)能擴(kuò)大后,起帆在檢測設(shè)備上的投入越來越大,已有好幾百萬,現(xiàn)在起帆的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有檢驗,出廠產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,此外,產(chǎn)品還要送到國家電線電纜質(zhì)檢督檢驗中心和電力工業(yè)部設(shè)備檢測中心試驗合格。除了設(shè)備投入,還有大量的人力投入。起帆的產(chǎn)品線豐富,這增加了管理的難度和成本,起帆為每一個產(chǎn)品線都安排了質(zhì)量控制人員,確保不同產(chǎn)品的質(zhì)量都有保證。這樣的層層控制,出廠產(chǎn)品自然不怕客戶再檢測。
如今他們還實現(xiàn)了產(chǎn)品的電子監(jiān)管。從來料到加工,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的信息記錄,如果有問題,可以實現(xiàn)追溯。細(xì)化了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提高了員工質(zhì)量控制意識,也便于持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
周桂華自豪地說,“市場開拓,我們沒有業(yè)務(wù)員,我們靠的是信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)?!?/p>
起帆起步時,就堅信講信譽(yù),講質(zhì)量。當(dāng)時一些小廠在小處動腦筋,比如電纜短一點(diǎn),看似得了便宜,可是那些辦事仔細(xì)的客戶買下電纜后,會逐一檢查,占了小便宜的工廠反而丟了客戶,實打?qū)嵉钠鸱珔s脫穎而出了。就靠著自始至終堅持的信譽(yù)和質(zhì)量,起帆很快占領(lǐng)了市場。
到了近幾年,電線電纜行業(yè)競爭十分激烈,幾近白熱化。2006年,北京2008奧組會采購“水立方”國家游泳中心低壓電纜,當(dāng)時周桂華的公司和幾家大的企業(yè)一起被列入采購對象,沒多久,就有許多專家到企業(yè)“看貨”。后來起帆靠質(zhì)量過硬,專家100%好評,產(chǎn)品順利地進(jìn)入‘水立方’”。還有上海剛剛開通的地鐵九號線,就是全部采用起帆的電纜。國家電網(wǎng)開始公開招標(biāo)后,起帆入圍,專家到生產(chǎn)現(xiàn)場驗貨,看生產(chǎn)過程,然后背靠背打分后,起帆又受到好評,成為供應(yīng)商。
現(xiàn)在市場競爭越來越公平,重大工程誰采購誰負(fù)責(zé),市場向著質(zhì)量過硬的產(chǎn)品傾斜。周桂華感到,雖然當(dāng)年投入大,但是重質(zhì)量、講信譽(yù)的這條路,走對了。
創(chuàng)新,才有競爭優(yōu)勢
起帆從成立之初就沒有走“傍名牌”的發(fā)展之路,一直堅定打造“起帆”這個品牌,如今這個品牌在市場上得到認(rèn)可,支撐起這個品牌的,一靠質(zhì)量、二靠創(chuàng)新。
筆者在廠區(qū),看到的最醒目的建筑就是公司的研發(fā)中心大樓,能在研發(fā)上如此投入,在業(yè)內(nèi),也是少數(shù)。如今起帆擁有近百位的技術(shù)專家和研發(fā)人員,是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。起帆根據(jù)市場變化而變化,每年都會開發(fā)1-2個新產(chǎn)品,滿足市場需求。比如根據(jù)用戶電纜要求無毒防火,研發(fā)了分子電纜,并申請了上海高科技產(chǎn)品。目前,公司擁有13個發(fā)明專利和84個實用新型專利;生產(chǎn)10個系列300多個品種的電線電纜,先后被授予上海名牌產(chǎn)品。
就在筆者采訪前不久,起帆在創(chuàng)新研發(fā)上又有大手筆。11月17日上海起帆電線電纜有限公司院士專家工作站成立暨揭牌儀式舉行,這標(biāo)志著起帆電纜和眾多大學(xué)以及包括上海電纜研究所在內(nèi)的科研院所的產(chǎn)學(xué)研合作開始了新的篇章。上海起帆電線電纜有限公司的院士專家工作站,是以開展經(jīng)常性合作的國內(nèi)電線電纜研究領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)作為基礎(chǔ),將根據(jù)企業(yè)的創(chuàng)新需求,積極開展產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢并提供技術(shù)指導(dǎo);圍繞企業(yè)發(fā)展急需解決的重大關(guān)鍵技術(shù)難題,與企業(yè)研發(fā)人員開展聯(lián)合攻關(guān);引進(jìn)技術(shù)成果,在企業(yè)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,培育自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌;共建人才培養(yǎng)基地,聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)和院校的高層次創(chuàng)新人才。未來,院士專家工作站將目標(biāo)鎖定在耐極寒電線電纜、機(jī)器人電纜和飛機(jī)用電線電纜等領(lǐng)域。
管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,說到底都要依靠人才。重視人才,建立和健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,這是起帆穩(wěn)步發(fā)展的支撐點(diǎn)。留住人才,靠待遇,也靠價值觀,靠激發(fā)起每一個員工的存在感,提供他們一個發(fā)揮價值的舞臺。為了激發(fā)所有員工的創(chuàng)新熱情,全廠上下經(jīng)常自己尋找管理盲點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),尋找差距,集思廣益,完善與更新管理辦法,改進(jìn)生產(chǎn)工藝。留住人才,還需靠感情。起帆聘請了名牌大學(xué)畢業(yè)的年富力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)綱管理,他們在這里工作多年,企業(yè)重視鄉(xiāng)情、重視親情的文化讓他們有了歸屬感。普通員工在這里也能找到這樣的溫暖,在公司發(fā)展過程中,公司充分考慮到每一個員工的生活便利,在廠區(qū)邊上,他們建起了漂亮的集體宿舍樓,每人至少25平方米的居住面積,吃住不愁。他們成立黨支部,建立工會組織,增加企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,讓每一個員工在企業(yè)中,找到自己的位置。
經(jīng)過20年的發(fā)展,今天的起帆已經(jīng)將目光瞄準(zhǔn)了國際市場,在電纜行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之際,他們將進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,在新的發(fā)展機(jī)遇中起帆遠(yuǎn)航。