在家族企業(yè)工作可能會(huì)非常令人苦惱。想象一下,經(jīng)理是你的父母、兄弟姐妹,怎樣才能盡量保持專業(yè)性?來自國(guó)際獵頭公司億康先達(dá)的Claudio Fernández-Aráoz說:“能成功與家人一起工作的人常常稱其成就感是無與倫比的?!薄暗舫霈F(xiàn)問題,那損失將是毀滅性的?!遍艠浼易迤髽I(yè)咨詢公司首席執(zhí)行官Rob Lachenauer這樣說道,“當(dāng)一個(gè)家族成員被解雇,他會(huì)覺得自己的家族身份被開除了?!?/p>
如何高效地與家人一起工作?
Lachenauer談道,在其他公司工作的經(jīng)歷,是開始家族事業(yè)的前提。在這些公司,可以得到寶貴的訓(xùn)練機(jī)會(huì),不斷改善商業(yè)判斷力并樹立信心,并獲得未來事業(yè)如何發(fā)展的路線展望。Fernández-Aráoz也表示,在其他公司開始事業(yè)是至關(guān)重要的。這不僅關(guān)乎到各方面的能力拓展,更關(guān)乎于從根本上去認(rèn)識(shí)自己并去了解日后想做什么。
Lachenauer建議,當(dāng)回到家族企業(yè)工作后,應(yīng)迅速區(qū)分公私領(lǐng)域,劃定家庭和工作時(shí)間的界限。你不想在周日的晚餐桌上談?wù)撃愕目蛻?,也不想在辦公室說起家庭糾紛。他說:“從地點(diǎn)上來區(qū)分是很有效的。在辦公室時(shí),你是商人;在家時(shí),你是家族成員?!盠achenauer表示,可以設(shè)立一些規(guī)則,比如規(guī)定清楚哪些家族事務(wù)可以在辦公室談及,哪些不能。另外,也可以在開始一段對(duì)話前,明確自己到底是以什么身份講話。當(dāng)發(fā)現(xiàn)家族成員并未遵守這些界限時(shí),應(yīng)立即私下向他提出。
另外,要規(guī)劃職業(yè)路徑和自我定位。確保自己了解工作內(nèi)容,并讓其他人知道你在做什么。同時(shí),在工作中與家人互動(dòng)時(shí)的細(xì)節(jié)也很重要,與家族成員交流要用專業(yè)的語氣。Lachenauer 建議在工作時(shí)不要使用昵稱,“這樣會(huì)讓其他員工認(rèn)為家庭關(guān)系優(yōu)于工作?!?/p>
對(duì)于家族成員來說,被毫無偏倚地對(duì)待可能有些困難,然而,客觀的反饋對(duì)個(gè)人發(fā)展很重要。Lachenauer建議結(jié)合外部評(píng)估以作補(bǔ)充?!皩で笕轿辉u(píng)價(jià)或聘請(qǐng)教練,關(guān)鍵在于要積極主動(dòng)。”他說。Fernández-Aráoz補(bǔ)充道:“不能等著自上而下的指導(dǎo)。可以請(qǐng)一位獨(dú)立的董事會(huì)成員來評(píng)估你的工作和進(jìn)程,你可以得到好的職業(yè)建議和評(píng)價(jià)?!?/p>
當(dāng)事業(yè)與生活攪在一起,你的個(gè)人身份可能會(huì)模糊。為保持頭腦清醒和將來的成功,與外界保持聯(lián)系很重要。這意味著可以花時(shí)間去經(jīng)營(yíng)事業(yè)上的關(guān)系人脈、擴(kuò)展圈子、與商業(yè)伙伴保持聯(lián)系并學(xué)習(xí)新技能;也可以意味著為個(gè)人愛好留出時(shí)間、獨(dú)自休假,逃離出工作的事來喘口氣。另外,盡管不情愿,但還是要留有B計(jì)劃?!霸诎l(fā)展不順時(shí),有一個(gè)退出計(jì)劃,”Lachenauer說,“這樣,當(dāng)它真發(fā)生了也不會(huì)是世界末日?!?/p>
先在其他公司獲得鍛煉
Toby Bozzutto的父親Tom從沒問過他是否想在家族的房地產(chǎn)企業(yè)工作。然而,幾年音樂行業(yè)的摸爬滾打后,Toby醒悟了,想來家族企業(yè)上班。Tom同意了,盡管對(duì)Toby的請(qǐng)求有些驚訝,但他要求Toby滿足其三個(gè)條件:a. 先去別的地方工作一段時(shí)間;b. 獲得“房地產(chǎn)開發(fā)”的碩士學(xué)位;c. 從基層做起?!?/p>
Toby照做了,他在Bozzuto Group工作,最終成為該公司的總裁?!拔覔?dān)心別人認(rèn)為我是靠關(guān)系,因此我付出雙倍努力?!盩oby說。工作中,Tom和Toby確保在辦公室時(shí)就專注業(yè)務(wù)?!拔覀儙缀醪粫?huì)在工作時(shí)討論家庭的事,有也是單獨(dú)在一起時(shí)才談?!盩oby表示。
早期,Tom和Toby還一起參加了為期一周的哈佛大學(xué)研討班進(jìn)行接班的學(xué)習(xí)。“我從中學(xué)到,父親絕不能作為我的直接上司,并且我應(yīng)該被一視同仁。”Toby說:“盡管在家族企業(yè)工作獎(jiǎng)勵(lì)豐厚,但也很難,因?yàn)樗c你的私生活深深交織在一起。”Toby談道,如果他的孩子也對(duì)家族企業(yè)有興趣,他會(huì)很高興。但那之前,他會(huì)效仿他的父親,不主動(dòng)提出讓他們來這里工作。
第一天就設(shè)立好預(yù)期
當(dāng)Teddy winthrop意識(shí)到他對(duì)現(xiàn)在的工作不滿意時(shí),他的哥哥Bayard給了他些建議,去找到自己的熱情所在,學(xué)習(xí)它,并讓潛在的雇主對(duì)其感興趣。這似乎道出事物的真諦。Bayard是“美國(guó)巨人”品牌的創(chuàng)建者,一個(gè)重塑了整個(gè)零售供應(yīng)鏈的美國(guó)衛(wèi)衣直營(yíng)生產(chǎn)商。Teddy很欣賞美國(guó)巨人,他告訴Bayard,“我想為你工作?!盉ayard經(jīng)過深思熟慮后,同意其加入,并讓他在一家成長(zhǎng)迅速的新公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員。
“最初,我擔(dān)心會(huì)有偏袒,”Teddy說。但Bayard在其第一天上班時(shí)就說清楚了他不會(huì)受到任何優(yōu)待。Bayard說,“作為哥哥我想讓你從這段經(jīng)歷中有所學(xué)習(xí);作為老板我希望你為我披荊斬棘?!睆牡谝惶?,他們就劃清了家庭和工作的界限。
Bayard讓Teddy的領(lǐng)導(dǎo)給他最直接的回饋。這種誠(chéng)實(shí)讓Teddy從幾個(gè)月工作的評(píng)價(jià)中受益頗多。
當(dāng)Teddy帶著他的新想法重新啟程時(shí),這段工作經(jīng)歷無疑讓他受益匪淺。2015年,Teddy建立了自己的新公司。他高度評(píng)價(jià)了Bayard務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)才能,以及他對(duì)他的啟發(fā)。
“與家人一起工作事先設(shè)好預(yù)期很重要,”他說,“將工作家庭分開是關(guān)鍵,這樣才能有客觀立場(chǎng)?!?/p>