與大多數(shù)成功且受尊敬的企業(yè)家一樣,Dorry Kordahi對未來有著清晰的規(guī)劃。不同的是,他對商業(yè)模式具有獨到的理解和信念。這位澳洲D(zhuǎn)KM BLue集團創(chuàng)始人與執(zhí)行董事,26歲脫離家族成員的生意獨自創(chuàng)業(yè),36歲就登上了BRW的青年富豪榜,成為澳洲令人仰望的青年創(chuàng)一代。
如今,Dorry所擁有的DKM Blue公司每年營業(yè)額高達1千萬美元,由他撰寫的勵志商業(yè)暢銷書《Power to Act》也即將再版。成功打拼下家族企業(yè)并成為澳洲知名商業(yè)領(lǐng)袖的他,并非是含著金湯匙長大從知名的常春藤學校畢業(yè)的企業(yè)大亨,更多的則源于他對實際價值和商業(yè)道德的追求。
從家族企業(yè)到企業(yè)家族
中國很多傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)始人,在白手起家的時候,往往會把家人和朋友作為合伙人。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,他會把家的概念推而廣之,此時“家族企業(yè)”的領(lǐng)導班子并不一定全都是家人,而是從家人到“老臣”,凝聚成一個“擬似家族”。
Dorry早年也是如此,20歲加入哥哥Danny Kordahi與表兄創(chuàng)立的服裝生意。然而由于價值觀的區(qū)別以及尚未建立的家族商業(yè)文化,Dorry選擇離開。在倫敦思考人生后,6個月后Dorry 回到澳洲創(chuàng)辦DK Management,并在公司誕生的第一年里,一個人在車庫中賺到人生第一個一百萬澳幣。隨后DK Management發(fā)展順利,于2011年收購了哥哥Donny創(chuàng)辦的DK Blue,并改名為今天的DKM Blue。
現(xiàn)在DKM Blue集團在一定意義上可稱為家族企業(yè)。哥哥Danny是他的合伙人,弟弟妹妹也在這家企業(yè)上班。在這個“擬似家族”的共同努力下,DKM公司在商品營銷、企業(yè)營銷以及服裝產(chǎn)業(yè)上大放光彩,和奔馳、微軟、阿迪達斯、美林證券等都開展合作關(guān)系。如今DKM Blue在悉尼、墨爾本、上海都設(shè)立了辦公室,在歐洲地區(qū)的業(yè)務(wù)也不斷增長。
Dorry對《Family Office》記者說道,和哥哥Danny一起工作時,分歧從來都是在所難免的。他的商業(yè)理念和優(yōu)勢跟我的不一樣,但是我們各取所長,完善了商業(yè)模式。Danny更關(guān)注公司服裝以及線上的事情,而他更關(guān)注市場和品牌。
由于Dorry對白手起“家”的家族企業(yè)中的管理經(jīng)營有獨到的認識,他將在即將再版的新書里用一個章節(jié)來分享心得。在他看來,“家”帶來的人與人之間的親密和信任在商業(yè)行為中有著十分重要的潤滑作用。在企業(yè)負責人之間,如果擁有了親如兄弟的“家人”般的信任關(guān)系,對于企業(yè)來說則大有裨益。但是事物的另一面是,商業(yè)里面的原則要在這種信任基礎(chǔ)上第一時間“落地”于紙面條款。
在企業(yè)創(chuàng)立的十年間,Dorry在公司DKM的成長中慢慢檢驗著他的商業(yè)模式,每單生意他都堅持風險計算,在他看來,商業(yè)信念和充足的風險計算是成功的必要條件之一。他表示,每個生意和投資都是賭博,對資本控制的多少就是決定成功的概率。從創(chuàng)業(yè)之初,Dorry每年都是盈利的,第一年賺了100萬澳幣后,他僅雇了一個員工,第二年便200萬澳幣……從統(tǒng)計學上來講,這是個非常穩(wěn)健的低風險生意。另外最重要的不是單純計算營業(yè)額,而是能否創(chuàng)造出長期盈利模式。
如此穩(wěn)健的生意是建立在Dorry對商品銷售行業(yè)的清晰掌控,作為非直銷代理機構(gòu),Dorry對他們所提供的產(chǎn)品充滿創(chuàng)造性,因此可以滿足客戶不同需求的個性化產(chǎn)品。也正是由于不斷創(chuàng)新,使得DKM Blue區(qū)別于其他5000個行業(yè)競爭者和促銷公司,成為行業(yè)的領(lǐng)導者。Dorry十年前的孤注一擲如愿以償,低風險的“賭博”讓他收獲了可喜的回報。
生意經(jīng):只從事所熟悉的領(lǐng)域
在澳洲,大多數(shù)的富裕家族從事鋼鐵業(yè)、制造業(yè)及針織品等各種實業(yè)行業(yè),攫取“第一桶金”后大多繼續(xù)選擇房地產(chǎn)市場繼續(xù)盈利。然而Dorry卻仍在堅持在商品銷售行業(yè)中創(chuàng)新和摸索,接下來幾年,他表示只想從事和實業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域。
Dorry攫取的“第一桶金”就是和中國市場相關(guān)的,因為產(chǎn)品需要在中國生產(chǎn)。十年前的中國市場是相對封閉的,很多人從香港找代理購買產(chǎn)品。由于DKM公司對商品質(zhì)量有非常高的需求,于是Dorry選擇越過“香港”這個中間人,直接選擇在上海成立公司并進行生產(chǎn)。他在運輸和物流方面的豐富經(jīng)驗,保證了每件商品可以平穩(wěn)地抵達澳洲。在某一定意義上也在從事著阿里巴巴現(xiàn)在所從事的事情。
Dorry說,阿里巴巴之前就像是在玩俄式輪盤(自殺式游戲)。有客戶覺得可以直接通過阿里巴巴在中國用低價購買商品。然而需要在沒有看到商品實物之前就先預(yù)付款項,所以你根本無法知道到手商品的質(zhì)量。就算商品到達時有了損壞或者有生產(chǎn)漏洞,你也只能被迫簽收。這實在是很有風險。有趣的是,今年年初DKM Blue宣布前阿里巴巴副總裁、現(xiàn)任優(yōu)聯(lián)資本董事長王孝華與Dorry正式成立中外合資公司,正式進軍中國市場。我們將拭目以待Dorry在中國市場的獨特版圖。
從十年前創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,Dorry跟隨著企業(yè)不斷成長。他坦言,如果把人生分為三個階段的話,第一階段就是年輕時,一味地追求財富,但從沒有真正獲得過;第二個階段是創(chuàng)業(yè)初期,執(zhí)著于節(jié)約成本、節(jié)省開支并保持創(chuàng)新;第三階段則是公司成熟期,開始專注于思考商業(yè)運作,然后發(fā)現(xiàn)錢隨之而來。
對于財富的創(chuàng)造,三個階段的掌控都非常重要。每個階段都要求企業(yè)家具備不同的商業(yè)特質(zhì)。然而一旦獲得巨大財富之后,大多數(shù)人會做出一些激進的商業(yè)決定。不幸的是,當他們意識到的時候,很可能已經(jīng)又被打回第一階段了。
除了企業(yè)家的身份,Dorry還是澳洲廣受歡迎的公眾演說家。《The Power of act》今年再版,他希望他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)信念可以激發(fā)無數(shù)初露頭角的創(chuàng)業(yè)者?!拔覙芬獍炎约憾ㄎ粸檫@個行業(yè)的市場先導者之一,我也認為出版一本雜志是把自己推向行業(yè)最前線的好辦法?!?/p>
Q DKM Blue在某一定意義上來講,可稱為家族企業(yè),有沒有在實行家族辦公室的模式?
A 其實企業(yè)已具備家族企業(yè)的雛形。我們的原則是進了辦公室不說私事,但是并沒有實行家族辦公室的財務(wù)模式。就現(xiàn)在而言,正在不斷擴大DKM的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)配置方面的發(fā)展。隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷擴大,應(yīng)該會成立家族辦公室,幫助打理業(yè)務(wù)和進行資產(chǎn)配置。
Q 從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,你一直都在跟你的家人一起工作,所以你是怎么看待和家人的工作模式?
A 最初我們一起工作時,哥哥Danny的商業(yè)模式和商業(yè)架構(gòu)跟我的不同,但是我們各取所長,完善了商業(yè)模式。Danny更關(guān)注公司制服以及線上的事情,而我更關(guān)注市場和品牌。所以,當兩者合并時業(yè)務(wù)會更廣泛,產(chǎn)品和所提供的服務(wù)也會更多。和家人一起工作對我們來說是好事,可以精簡開支,降低成本。所謂的和家人一起工作是挑戰(zhàn)也是真的,我們也激烈地爭吵過,但是我們都尊敬對方,所以沒有什么解決不了的矛盾。我們對待事物的不同看法,也正是可以持續(xù)發(fā)展的原因。
Q 在澳洲你是一個非常成功的初創(chuàng)企業(yè)家,在上海也建立了DKM Blue分部,那么在你成功的商業(yè)模式的背后是什么?
A 在創(chuàng)業(yè)之前,我確保自己對這個零售市場有充足的理解。然后跟著這個趨勢潮流再植入我自己的計劃。我認為最重要的是建立牢固的基礎(chǔ)并且知道筑成企業(yè)的各項元素。如果了解了每個基本元素并知道商業(yè)如何運轉(zhuǎn),那么我們大多數(shù)的時候是會成功的。
所以如今在找合作伙伴的時候,我更愿意和同行的人介入零售企業(yè)。在我看來,懂實業(yè)的人比資本主導的人更適合我。在中國,要涉及到不同文化的人,商業(yè)模式和行業(yè)就會轉(zhuǎn)變,所以希望和懂實業(yè)的人成為良好的戰(zhàn)略伙伴。
Q 那么是否可以說你是一個保守的商人?
A 我并不這么認為,我是一個精于計算的商人。剛開始創(chuàng)業(yè)的時候我很保守,因為我非常害怕失敗,所以我企圖節(jié)省自己賺來的每一分錢?,F(xiàn)在的我也依然很保守,尤其在涉及到商業(yè)決定的時候。我不會進行大風險的投資因為那就像是賭博。我知道很多商人進行大額的風險投資并且獲得了巨大的回報,但那實在是太冒險了。就個人而言,我更愿意去相信計算后的可承擔的生意風險,那樣就算失敗我也不會失去所有。比如說我在雜志上的投資就是精確計算過的,它每一期的成本都幾乎為零卻可以給我們帶來大約十萬美元的收益。
Q 在和本地公司和跨國公司合作的過程中,你是否發(fā)現(xiàn)了他們之間不同的商業(yè)文化?
A 澳洲公司在市場營銷和經(jīng)商理念上都非常有進取心。而美國公司的競爭力則非常強,是不容置疑的市場領(lǐng)導者,但我并不覺得澳大利亞公司和美國公司之間的差距有很大。我們是一個企業(yè)家之國,很多澳大利亞人都渴望成為商業(yè)大亨,許多國外的公司也都喜歡和澳洲人合作。在英國,我們被視為勤奮而又專業(yè)的商人;在美國,他們覺得澳洲人平和、好相處,擁有好的品格和文化。毫無疑問澳大利亞在國際上有著良好的風評,這也十分有助于我們的貿(mào)易發(fā)展。
Q 你為什么寫《Power to Act》這本書?
A 在這10年間,我從一個美發(fā)師,再到擁有部分專業(yè)球隊。如果我能做到,那么每個人都有嘗試的機會。我的家庭并不富裕,也沒有10萬美金的初始資金。我只能賣力工作,不自己創(chuàng)造營業(yè)額我就沒有收入。我想如果我能言傳身教證明這樣可以成功,那也許其他人可以從中吸取經(jīng)驗教訓。
Q 那么接下來的計劃呢?
A 零售行業(yè)成為我生命中的一部分已經(jīng)有15年了。我21歲開始做現(xiàn)在仍然熱愛它。我在工作中還是會探索其他的道路和機會。我的目標是讓它變成澳洲第一的品牌專家。