(黃河水利委員會(huì)黃河中心醫(yī)院,河南 鄭州450003)
[摘 要] 作為維護(hù)人們身心健康的重要保障,醫(yī)院在維護(hù)我國(guó)公民生產(chǎn)力和生活健康穩(wěn)定問題上有著突出貢獻(xiàn)。但是近來頻頻有醫(yī)患關(guān)系緊張的負(fù)面新聞登上頭條,醫(yī)療系統(tǒng)的工作政策也在隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)行整理更新。醫(yī)療系統(tǒng)工作者需要緊跟政策指導(dǎo),加強(qiáng)思想政治內(nèi)容的學(xué)習(xí),為更好地投入和開展工作打下良好基礎(chǔ)。
[關(guān) 鍵 詞] 醫(yī)院;思想政治工作;現(xiàn)狀;重要性;具體實(shí)施方案
[中圖分類號(hào)] D64 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2016)30-0179-01
一、醫(yī)院思想政治管理現(xiàn)狀分析
我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的完善過程中,各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都在不斷地調(diào)整。作為社會(huì)重要組成部分的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也面臨著體制、編制和職能的改革更新。在這樣的情況下,醫(yī)務(wù)工作者的思想逐漸活躍起來,醫(yī)院的思想政治管理呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
1.部分醫(yī)務(wù)工作者以經(jīng)濟(jì)利益為重,服務(wù)意識(shí)淡化,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。隨著各行各業(yè)都將產(chǎn)能結(jié)合,醫(yī)院在轉(zhuǎn)型過程中,也開始逐步將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向經(jīng)濟(jì)利益靠攏,隨之出現(xiàn)了大量“天價(jià)掛號(hào)費(fèi)”“看病難、看病貴”的負(fù)面影響。更為嚴(yán)重的是,部分醫(yī)務(wù)工作者因?yàn)殄e(cuò)誤的激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo),放松對(duì)自身思想政治管理,違規(guī)加大處方藥量、安排多余檢查項(xiàng)目等,造成醫(yī)患關(guān)系緊張。雖然只是個(gè)別現(xiàn)象,但是給整體的醫(yī)療隊(duì)伍形象帶來了不良影響。
2.由于工作特點(diǎn)的原因,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員心理壓力和思想負(fù)擔(dān)過大。醫(yī)院是一個(gè)對(duì)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)要求嚴(yán)格的工作單位,隨時(shí)有突發(fā)狀況出現(xiàn)。即使并不在工作崗位上,遇到緊急醫(yī)療狀況也需要醫(yī)護(hù)人員伸出援助之手。醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期處在高壓的工作環(huán)境之下,來自工作、社會(huì)和家庭的壓力比其他行業(yè)的工作者更大,從而讓醫(yī)護(hù)人員的工作熱情下降。
3.部分醫(yī)務(wù)工作者只注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),忽略了思想政治學(xué)習(xí)的重要性。由于醫(yī)療工作的特殊性,有些醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為“我只要把專業(yè)技術(shù)搞好就可以了”,再加上思想政治工作開展的形式、方法上還存在需要改進(jìn)的問題,導(dǎo)致部分醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為思想政治工作只是空洞的說教,不切實(shí)際,進(jìn)而從心理上抵制思想政治工作的學(xué)習(xí)和開展。
二、加強(qiáng)思想政治工作對(duì)醫(yī)療工作的重要性
1.應(yīng)正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者的工作態(tài)度。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的思想政治建設(shè),學(xué)習(xí)黨中央“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,能夠幫助醫(yī)務(wù)工作者明確自己工作的出發(fā)點(diǎn),想患者之所想,急患者之所急,積極展現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的工作熱情。
2.加強(qiáng)思想政治工作是我國(guó)國(guó)情需要,各行各業(yè)都必不可少。我國(guó)是人民民主專政國(guó)家,思想政治工作可以發(fā)揚(yáng)民主性質(zhì)。目前較為普遍的思想政治工作模式為:閱讀相關(guān)政策材料、講座學(xué)習(xí)、黨支部領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談等,這是領(lǐng)導(dǎo)層面與基層職工進(jìn)行思想溝通交流的重要形式,能夠?qū)β毠さ乃枷肭榫w加以正確疏導(dǎo),從而提升職工的工作效率。
3.幫助醫(yī)務(wù)工作者減輕思想負(fù)擔(dān)。在長(zhǎng)期高壓的工作環(huán)境下,醫(yī)護(hù)人員的身心健康問題也應(yīng)該受到及時(shí)的關(guān)注與維護(hù)。加強(qiáng)思想政治工作,不斷強(qiáng)化醫(yī)療工作的重要性與必要性,讓醫(yī)護(hù)人員獲得職業(yè)成就感,可以有效地降低醫(yī)護(hù)人員面對(duì)工作時(shí)的消極情緒。此外,及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員傳遞最新的政策信息,讓工作方面表現(xiàn)突出的醫(yī)護(hù)人員可以放下思想包袱,更熱情地投入工作中。
4.良好的思想政治工作形象可以促進(jìn)患者對(duì)醫(yī)護(hù)形象的改觀?;颊呖吹降闹皇窃诰歪t(yī)過程中接觸過的醫(yī)護(hù)人員,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的主觀判斷過于片面,從而導(dǎo)致一個(gè)人的過失影響整個(gè)醫(yī)療單位的形象。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的思想政治工作,積極引導(dǎo)和培養(yǎng)醫(yī)護(hù)隊(duì)伍中的思想政治先進(jìn)人才,讓患者看到更多面的醫(yī)護(hù)人員形象,從而能更全面地理解和支持醫(yī)療行業(yè)工作的開展和進(jìn)行。
三、加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的具體實(shí)施方案
思想政治工作的對(duì)象不是一個(gè)或幾個(gè)人,它面向的是全體群眾。因此在加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的過程中,也不可以只重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層面的思想政治工作,更要強(qiáng)化基層各個(gè)崗位醫(yī)務(wù)工作者的思想政治培養(yǎng)。
1.支持學(xué)科技術(shù)與理論的培養(yǎng)工作,加強(qiáng)與法制結(jié)合。醫(yī)院工作發(fā)展的基礎(chǔ),就是對(duì)本職工作的不斷鉆研和提升。因此在開展思想政治工作的過程中,要積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,同時(shí)加強(qiáng)宣傳法制相關(guān)內(nèi)容,讓醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)和工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。加強(qiáng)法制結(jié)合,還能夠有效緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系,更大程度上保障醫(yī)護(hù)人員與患者的權(quán)益。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力與群眾基礎(chǔ)的結(jié)合,形成良好的思想政治工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)有力也需要以廣大的群眾為基礎(chǔ)。因此在開展思想政治工作的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層首先要起到帶頭作用,積極學(xué)習(xí)和宣傳最新的政策和指導(dǎo)思想,并加強(qiáng)與基層職工的思想交流,自上而下的引導(dǎo)工作,自下而上的反饋效果,形成良好的思想政治工作氛圍。
3.積極開展各項(xiàng)活動(dòng),宣傳形象凝聚人心。組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行多種形式的活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者對(duì)思想政治工作的身體力行,同時(shí)宣傳積極的工作形象。例如,在醫(yī)務(wù)大廳進(jìn)行輪流崗活動(dòng),組織各個(gè)科室的醫(yī)務(wù)人員利用自己的空閑時(shí)間在門診大廳做義務(wù)的引導(dǎo)員,在強(qiáng)化秩序的同時(shí)也讓患者就醫(yī)更放心,拉近醫(yī)者與患者的距離。
總之,思想政治工作在各行各業(yè)都起著積極的作用,需要我們的認(rèn)真對(duì)待。在加強(qiáng)思想政治工作開展的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的監(jiān)管,幫助醫(yī)院形成良好的作風(fēng),樹立良好的形象,讓醫(yī)療行業(yè)得到患者的信賴和全社會(huì)的肯定。
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