建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理與績效考核管理研究

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213000）

[摘 要] 員工培訓(xùn)是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，結(jié)合建筑企業(yè)員工培訓(xùn)與績效考核管理存在的問題進行針對性分析，進而從培訓(xùn)意識、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計、培訓(xùn)管理等方面提出相應(yīng)的建議。

[關(guān) 鍵 詞] 建筑企業(yè)；員工培訓(xùn)；制度建設(shè)

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）30-0169-01

一、建筑企業(yè)員工培訓(xùn)與績效考核存在的問題

（一）企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)念不正

由于建筑行業(yè)的特殊性，工作中與危險相隨，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，諸多工種必須要持證上崗，由此導(dǎo)致企業(yè)與個人對培訓(xùn)工作缺乏正確認識。員工將培訓(xùn)作為獲取上崗證書的快捷途徑，而企業(yè)將培訓(xùn)作為應(yīng)付上級部門檢查的任務(wù)，直接導(dǎo)致員工培訓(xùn)處于非正常狀態(tài)，培訓(xùn)目的與意義本末倒置。

（二）員工參與興趣不高

雖然企業(yè)重視員工培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)計劃不周密或者培訓(xùn)過程中不注意細節(jié)，許多員工上課注意力不集中，甚至經(jīng)常遲到或早退，甚至不來上課。

（三）培訓(xùn)互動性不足

員工培訓(xùn)類似于學(xué)校教學(xué)，員工是培訓(xùn)的主體，要注重以人為本，以實現(xiàn)培訓(xùn)效果為目的。然而，在實際培訓(xùn)過程中，諸多講師并未認識到這一點，在培訓(xùn)前后，未充分考慮員工的具體需求，采取嚴(yán)格與刻板的培訓(xùn)方式，忽略了與員工之間的互動，直接影響到員工參與培訓(xùn)的積極性，并最終影響培訓(xùn)質(zhì)量。

（四）培訓(xùn)組織工作不到位

員工培訓(xùn)是員工與企業(yè)共同發(fā)展的重要舉措，但諸多企業(yè)對于培訓(xùn)的管理缺乏重視度。一方面，并未成立專業(yè)的培訓(xùn)管理機構(gòu)，員工培訓(xùn)缺乏規(guī)律性，大都臨時制定；另一方面，培訓(xùn)現(xiàn)場的管理十分松散，現(xiàn)場缺乏相應(yīng)布置、培訓(xùn)員工無考勤管理、培訓(xùn)員工紀(jì)律性較差，玩手機與打瞌睡等現(xiàn)象十分普遍。

（五）培訓(xùn)對員工作用不大

員工參與培訓(xùn)的目的在于提升個人綜合素質(zhì)、獲取職業(yè)認同等，大多數(shù)員工對于培訓(xùn)存在一定的期待。然而，帶著一定目的參與培訓(xùn)雖利于提升培訓(xùn)效果，但培訓(xùn)內(nèi)容不佳則會起到反作用。從實際情況而言，因企業(yè)對培訓(xùn)缺乏重視度，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏科學(xué)性等因素的影響，導(dǎo)致員工在培訓(xùn)結(jié)束后并未得到相應(yīng)的能力提升、加薪等，進而缺乏對企業(yè)的認同感，員工流失也即成為必然。

二、提升員工培訓(xùn)與績效管理的建議

（一）重新定向培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)工作首先要獲得培訓(xùn)經(jīng)理、人事經(jīng)理、各部門負責(zé)人甚至是公司總裁的幫助和指導(dǎo)，必要時他們也要參加有關(guān)培訓(xùn)的報告會，并根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出指示或建議。同時，健全與完善培訓(xùn)管理制度，以明確員工培訓(xùn)的方向以及目標(biāo)。

（二）科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程

為確保員工培訓(xùn)質(zhì)量，實現(xiàn)培訓(xùn)目的，應(yīng)注重培訓(xùn)課程以及培訓(xùn)講師的融合。首先，培訓(xùn)講師要針對不同崗位員工或不同工齡員工的具體需求，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，針對新入職員工的培訓(xùn)，應(yīng)從崗位知識、企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面制訂相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。其次，培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，符合學(xué)習(xí)者的興趣。培訓(xùn)不像學(xué)校里的教科書，而應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點編寫而成，多與案例形式相結(jié)合，讓員工帶著問題去學(xué)習(xí)，可以解決實際工作中的難題和調(diào)動學(xué)員的興趣。其三，培訓(xùn)內(nèi)容要與時俱進。社會在發(fā)展，職業(yè)的需求同樣處于變化發(fā)展之中，任何培訓(xùn)課程不可能受用終生。為此，培訓(xùn)講師應(yīng)結(jié)合時代與職業(yè)發(fā)展的新動態(tài)，不斷改進培訓(xùn)課程。

（三）培訓(xùn)與激勵措施相結(jié)合

員工培訓(xùn)質(zhì)量與員工激勵措施相輔相成，在員工培訓(xùn)全過程中應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的激勵措施：其一，培訓(xùn)前的激勵措施，向員工傳達培訓(xùn)目標(biāo)并告之在培訓(xùn)結(jié)束之后即可將所學(xué)內(nèi)容傳授他人，進而實現(xiàn)入職后的角色轉(zhuǎn)變。其二，培訓(xùn)中的激勵措施，合理布置培訓(xùn)現(xiàn)場環(huán)境，營造舒適愉悅的氛圍，避免嚴(yán)肅與死板導(dǎo)致員工緊張，甚至產(chǎn)生抵觸心理。其三，培訓(xùn)后的激勵措施。經(jīng)過培訓(xùn)之后，員工或多或少具有一定程度的提升。為進一步提升培訓(xùn)質(zhì)量，激勵其在實踐工作中學(xué)以致用，可根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果以及工作中的具體表現(xiàn)，將之與薪資、晉升、加薪等方面結(jié)合起來，達到培訓(xùn)的目的。

（四）合理選擇培訓(xùn)方法

強化員工培訓(xùn)質(zhì)量的主要因素在于針對員工的實際情況設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn)方法，以最大程度上提升培訓(xùn)效果，達到培訓(xùn)的目的，促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展。具體有以下幾點：其一，入職類員工認知能力方面的培訓(xùn)，適合聘請行業(yè)內(nèi)精英、專家、老員工等進行現(xiàn)場講座，以最短時間內(nèi)提升新員工對企業(yè)與崗位的認識。其二，職業(yè)操作技能方面的培訓(xùn)，適宜采用“傳幫帶”的方式，通過老員工帶領(lǐng)新員工實踐操作以真實高效地提升新員工的工作技能。其三，職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)，適宜采用理論培訓(xùn)以及實踐操作相結(jié)合的方式，在理論培訓(xùn)過程中，重點闡述企業(yè)文化以及崗位職責(zé)，使之明確權(quán)責(zé)，樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)；在實踐階段，強化監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)任何違反相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象及時加以糾正，使之深刻認識到自身的錯誤，以快速提升，成為合格的員工。

參考文獻：

姜繼興.建筑工人培訓(xùn)應(yīng)常態(tài)化[J].建筑工人，2012（8）：12.