高職院校學生評教的現(xiàn)狀與對策研究

（常州輕工職業(yè)技術學院，江蘇 常州 213164）

[摘 要] 學生評教是促進教學相長的一個非常重要的手段之一，也關乎高職院校的教學質量。通過對常州輕工職業(yè)技術學院在整個評教實施過程中前期指標體系的確立、中間學生的動員、評教時機方式的選擇、最后評教結果應用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等各個環(huán)節(jié)進行的探討與分析，提出一些想法與措施以提高評教結果的有效性，優(yōu)化學生的評教工作。

[關 鍵 詞] 高職院校；學生評教；教學質量；評教數(shù)據(jù)處理

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）30-0064-02

學生評教作為高校教學質量監(jiān)控的必要環(huán)節(jié)與重要組成部分，已被納入學校常規(guī)教學管理中，它依據(jù)一定的指標體系，學生逐項對照給任課教師定性與定量的評判，從而得到對該教師一定的價值判斷，主要目的是改進教學，提升教學質量，以評促發(fā)展、促改進、促提高。學生評教的積極作用是主流的，作為一項不可或缺的制度，在整個教學管理工作中發(fā)揮著重要的作用。然而在實際的評教過程中總會凸現(xiàn)出一些問題，現(xiàn)以常州輕工職業(yè)技術學院在學生評教中的實踐為例，對高職院校學生評教中普遍存在的問題進行分析，并提出相應對策，以期能更優(yōu)化學生的評教工作，使其發(fā)揮更大的作用。

一、評教指標體系的確立

評價指標衡量教學活動的維度，指標體系對整個評教活動有極其重要的影響，它的科學性是提升評教有效性的重要前提。目前我院的評教指標體系，基于學生評教的目的、提高教師課堂教學質量的相關文件，從學生角度考慮，從教學態(tài)度、勞動紀律、教學內容、課堂掌控、方法、教學效果等要素將指標體系分成10個一級指標，并有詳細解讀，（如下表所示），總分值為100分，每項分值為10分。

由上表可看出整個指標體系維度單一，評價點比較籠統(tǒng)，學生在認識上也很模糊，尺度很難把握，整體內容體現(xiàn)的是行政管理的角度。學生評價指標的確立與設計，應該從多維度，多層面來考慮，不僅僅是教學態(tài)度、教學內容、教學方法、教學效果等方面，還可以是其他更廣闊的影響面，要科學地設計指標體系，筆者認為可以從可操作性的角度考慮增加一些內容。

（一）教師的角度

教師是教學活動的引領者，最了解學生的需求及所授學科的特點，讓教師參與到評教指標體系的設計中非常有必要。任課教師可以根據(jù)學科特點享受一些編制評教問題的自主權，在評教問卷中適當?shù)胤乓恍┙處煹淖跃巻栴}，這樣可以更有針對性地反映學生對于課程的態(tài)度和期望。而對類似我院這樣的評教指標體系，教師只是被評價的對象，對內容的設計與修改是沒有發(fā)言權的。

（二）學科特點的角度

不同的學科，教學的重點和教學的方式都不同，學生學習，教師教授的方式也不一樣。如我院電子電氣工程系與信息工程系的課程注重設計，強調發(fā)展學生的思維以及組織、邏輯能力；而機械工程系和模具系的課程注重培養(yǎng)學生所學知識的實踐操作能力；藝術系注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)意熱情，關注發(fā)散思維；經(jīng)貿管理系和旅游系的課程則對學生的外在能力有相當高的要求。由于學科的差異，學生的思維能力和角度也有差異，如果條件允許應該在學院層面編制具有普遍指導意義的一般性指南，可以征求不同學科任課教師和學生代表的意見，確保指南的科學性、有效性和合理性。而具體指標則可以由二級學院加以完善，學院根據(jù)不同類型課程的特點采取差異化的評價指標，盡量使具體評價指標符合各類課程的特色。當然就當前高校評教現(xiàn)狀，針對專門學科的評教指標還很少，有待詳細研究。

二、評教實施過程的管理

（一）前期的動員

在評教的實施過程中，經(jīng)常會碰到的問題是學生對于評教的懈怠、敷衍，甚至是一個人替多個學生評價，有相當一部分學生對于評教這項工作非常抵觸。從我院歷年來的評教數(shù)據(jù)分析，存在學生根據(jù)對教師的個人印象來打分，而不是按照評教指標公正無偏頗地打分的現(xiàn)象。甚至有的學生將評教變成個人極端情緒發(fā)泄的平臺。這種現(xiàn)象不僅不能真實反映教師教學水平，還會對所有的評價結果造成干擾。因此，在評教前期對學生做好解釋和引導工作非常必要。首先要讓學生了解評教的重要性，了解評教的目的，以防由于信息的傳遞不到位而導致學生被動、消極地對待評教。在動員過程中如果能對學生進行集中培訓，幫助學生理解評價指標內涵，明確打分的依據(jù)和要點，則可以相對提高學生的評教能力。要使學生充分認識到自己是網(wǎng)上評教的受益者，能有力保障課堂教學質量的提高，從而使學生形成較為主動的評教愿望以及一致的動機和端正的態(tài)度，使學生積極參與評教，以認真、負責、公正的態(tài)度對待評教。

（二）評教時機和模式的選擇

當下依托數(shù)字化校園教務管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上評教的模式已成為主流。一般來說總結性評價適合在期末進行，而形成性評價則放在期中進行比較合適。目前符合當下教育理念的均為形成性評價，對大二學生而言，整個評教的過程應貫穿學期始末，新生則應放在學期中端開始。長期開通評教系統(tǒng)，好處是方便學生隨時反饋，教師可以及時了解并且有針對性地進行改進。但是增加了教學管理部門的工作量，必須有專人負責學生與教師之間的信息傳達與溝通。

（三）評教結果應用

評教結果從理論上來講的主要用途是促進教師改進課堂教學質量，這也是評教的主要目的。而實際的情形則是行政部門把評教僅僅定位在管理層面，即為管理者決策的控制性評價，如用于人事管理，將評價結果按一定程序進行處理后，作為教學考核的參考依據(jù)，而教學考核優(yōu)秀又是教師職稱晉升、獲取獎勵的依據(jù)，并且最后教師的評教得分往往并不公開。我院對評教結果進行的分析和研究還相對較少，對于改進的意見和建議也較少傳達到一線教師。如果管理部門能夠及時將評教結果反饋，向一線教師提供結果的公開說明，讓教師發(fā)現(xiàn)自己在教學過程中的優(yōu)缺點，并根據(jù)學生的訴求做出相應的改進與優(yōu)化，提高課堂的教學水平。同時，教學主管部門應該對反映出的各類問題進行有針對性的輔導或更進一步的培訓，那么，一方面，教師將在有意識的改進中不斷得到進步與提高，另一方面，學生在后續(xù)的學習過程中感受到了評教帶來的明顯改變，感覺到自己在評教中提出的意見和建議得到了肯定，學生也會積極配合學校的評教工作。這樣整個教學環(huán)節(jié)則進入一個良性的循環(huán)。評教的數(shù)據(jù)如果非常正常，結果也相對公正，那么教師的評教得分也可供學生在選修課程的時候做參考。

三、評教結果的科學處理與分析

首先，要科學地對待學生評教數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，以提高評價結果的有效性，高校常見的處理數(shù)據(jù)的方法有取平均值法、累積分數(shù)法、加權平均法、層次分析法和模糊決策法等，統(tǒng)計結果存在差異是因為這些處理方法不同。學生評教受到諸多客觀因素的影響，比如，學生評教的態(tài)度、從眾心理、師生關系融洽程度、教師對待教學的嚴苛與否，課程性質、學生考分的高低、班級整體學風等。不同的處理方法希望能最大程度地消除這些客觀因素的影響。目前，我院采取的方法是，在班級的范圍內，將該班的所有任課教師的評教分數(shù)做一個排名，再以排名百分比給出具體分數(shù)，排名前20%賦20分，50%～20%賦18分，80%～50%的分值為16，排名80%以后則給14分。如果教師擔任多個班級的課程，則每個班都有一個分數(shù)，再取平均值。這樣的方法，已經(jīng)盡可能做到公平公正，但是也并非很科學，如每位教師最后得到的分數(shù)，是該班學生參與評教的所有分數(shù)的平均值，因此參評學生數(shù)量也會影響該分數(shù)的有效性。為了減少由于數(shù)據(jù)本身的質量所帶來的偏差，要對學生遞交的評教原始數(shù)據(jù)信息進行預先處理。首先，去掉一些明顯的異常數(shù)據(jù)，如同一班級的任課教師分數(shù)都相同，這異常數(shù)據(jù)首先要剔除。學生評價時的主觀程度越大，其評價信息與其他學生評價信息的差異性就越大，因此可以通過一些設定，去掉數(shù)據(jù)中的異常值。其次，除了分析當次的評教數(shù)據(jù)，歷史數(shù)據(jù)也可做參考分析，不同性質的課程，評教數(shù)據(jù)是否有規(guī)律可循，是否需要采用不同的統(tǒng)計方法，或多種統(tǒng)計方法相結合，最后得出評教結果。當各班級對某一教師的評價信息統(tǒng)計完成后，還可以通過加權計算的方法，將不同規(guī)模班級的評價結果再次處理，最后形成某一教師在某一學期的相對科學的評教結果。

評教是學院質量控制系統(tǒng)中重要的環(huán)節(jié)，評教也隨著教學的發(fā)展而不斷完善，在進步中探索，在發(fā)展中提高?？傊u教之路任重而道遠，在進一步完善的過程中尋求學生評教制度的合適定位是每個教育管理者必須時刻思考的問題。

參考文獻：

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