轉(zhuǎn)型時(shí)期新增本科院校社會(huì)服務(wù)的新趨勢(shì)①

（西安文理學(xué)院，陜西 西安 710065）

[摘 要] 大學(xué)已經(jīng)是當(dāng)下最熱門的話題之一，因其承擔(dān)著培養(yǎng)下一代人才的重任。無(wú)論是中央，還是地方政府，都大力支持大學(xué)的發(fā)展。這種情況下，大學(xué)聚集了大量的資源，引發(fā)了高校社會(huì)性服務(wù)的話題。而隨著時(shí)代的變化，高校的發(fā)展逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型時(shí)期，新增本科院校社會(huì)化服務(wù)呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。主要闡述轉(zhuǎn)型時(shí)期新增本科院校社會(huì)化服務(wù)的一些現(xiàn)狀，和其呈現(xiàn)出的新趨勢(shì)，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)高校資源的最大化利用。

[關(guān) 鍵 詞] 轉(zhuǎn)型；新增本科；社會(huì)服務(wù)；新趨勢(shì)

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）30-0020-02

高校擴(kuò)招以來，生源處于持續(xù)增長(zhǎng)期，高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng)，新增高校數(shù)目也不斷增加。隨著經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，高校資源社會(huì)化逐漸成為潮流，新增院校若是想跟上潮流，便要做好社會(huì)化服務(wù)的工作。

一、社會(huì)化服務(wù)的現(xiàn)狀

大學(xué)是人才培養(yǎng)基地，讓人才成型為社會(huì)服務(wù)固然重要，高校資源在滿足教學(xué)所需的同時(shí)提供社會(huì)化服務(wù)亦十分重要。例如，體育資源的社會(huì)共享，后勤服務(wù)的社會(huì)使用，圖書館面向社會(huì)開放?？删同F(xiàn)狀看來，高校社會(huì)化服務(wù)不理想。筆者就陜西新增的幾所本科院校，談?wù)劯咝ＹY源的社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀。

（一）體育社會(huì)化現(xiàn)狀

近年來，我國(guó)提倡全民健身，國(guó)民亦意識(shí)到健康的重要性，健身已經(jīng)成為熱門話題，導(dǎo)致對(duì)體育資源的需求量上升。我國(guó)體育資源主要分布在小區(qū)和校園，近些年來，小區(qū)健身設(shè)施已經(jīng)不能滿足國(guó)民健身的需求，所以就需要我們開放高校體育資源。這符合城市居民的需求，也是社會(huì)需求發(fā)展的結(jié)果。就開放體育資源而言，陜西新增本科院校社會(huì)化服務(wù)差強(qiáng)人意。其表現(xiàn)在：第一，高校沒有建立服務(wù)體系，管理制度存在滯后性及不合理性?，F(xiàn)在高校管理體育資源的模式同小區(qū)管理體育資源的模式基本相同，我們稱之為物業(yè)化，也就是主要體現(xiàn)在實(shí)物方面，且開放面積小，開放的范圍有局限性。例如大多新增院校主要開放的是體育館、游泳館等大型場(chǎng)館，這種服務(wù)僅僅是一種單一的物質(zhì)服務(wù)，不能滿足社會(huì)化要求。第二，行動(dòng)乏力僵硬，相對(duì)來說沒有社會(huì)化優(yōu)勢(shì)。一臺(tái)計(jì)算機(jī)包含軟件和硬件，才能稱得上高科技產(chǎn)品，與之相類，高校體育資源也包含軟硬件資源。硬件資源便是我們所見到的物質(zhì)設(shè)施等，如體育場(chǎng)，游泳館等。而軟件資源則往往容易被忽略，比如高校的人力資源等隱性資源，這些資源普遍存在浪費(fèi)的現(xiàn)象。第三，高校社會(huì)化服務(wù)的盲目性。高校社會(huì)化服務(wù)缺乏目的性，現(xiàn)今，全民健身已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，國(guó)家亦根據(jù)這種趨勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)，提出全民健身理念。但是高校的社會(huì)化建設(shè)則缺乏對(duì)潮流的敏銳嗅覺，在全民健身的認(rèn)識(shí)上存在一定誤區(qū)，顯示出某種程度上的忽略，這種忽略指的是忽略全面健身的思想，不是指忽略全面健身的現(xiàn)狀，而思想上缺乏充分認(rèn)知便會(huì)行動(dòng)僵硬，進(jìn)而導(dǎo)致高校利用體育資源盈利的現(xiàn)象，跟風(fēng)引進(jìn)項(xiàng)目的現(xiàn)象比比皆是。這些行為忽略了社會(huì)化服務(wù)的質(zhì)量，限制了體育資源社會(huì)化的可持續(xù)發(fā)展。第四，資金政策方面的短板。對(duì)于陜西新增的幾所院校，當(dāng)?shù)卣度氲慕逃?jīng)費(fèi)少。高校是一個(gè)高消費(fèi)群體，自身支撐社會(huì)化服務(wù)自主展開的能力不足，同時(shí)，當(dāng)?shù)卣疀]有制定針對(duì)新增本科院校相關(guān)的體育資源社會(huì)化的優(yōu)惠政策，資金和政策方面的缺失很難保證新增本科院校體育資源社會(huì)化的展開。

（二）圖書館社會(huì)化現(xiàn)狀

集中了大量社會(huì)資源建設(shè)的高校圖書館，其資源的豐富程度自然勿須贅言。高校圖書館書籍的蘊(yùn)藏量極其豐富，隨著經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，我國(guó)各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，國(guó)民認(rèn)識(shí)到知識(shí)和內(nèi)涵在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，高校圖書館資源順理成章地成了獲取知識(shí)的首選，圖書館資源社會(huì)化迫在眉睫。對(duì)于陜西新增的幾所本科院校來說，圖書館資源社會(huì)化水平較低。就這幾所院校圖書館資源社會(huì)化現(xiàn)狀來看，其存在的問題主要包括三個(gè)方面：第一，思想滯后性。傳統(tǒng)思想中，一直將圖書館作為校內(nèi)設(shè)施，主要服務(wù)對(duì)象是校內(nèi)的師生，而不是校外的社會(huì)人員，圖書館資源的用途亦是師生的科研學(xué)習(xí)，沒有社會(huì)化服務(wù)的意識(shí)。而且，院校圖書館管理員在工作中缺乏主動(dòng)性，辦事不積極，思想守舊，安于現(xiàn)狀，這些都對(duì)圖書館資源社會(huì)化造成了嚴(yán)重的阻礙。第二，管理的滯后性。隨著社會(huì)化服務(wù)的到來，院校圖書館會(huì)吸引大量來自社會(huì)的讀者，現(xiàn)行管理制度落后于閱讀量的需求。這些落后現(xiàn)象同時(shí)表現(xiàn)在圖書館的硬件和軟件配置上，限制了圖書館社會(huì)化服務(wù)的步伐。另外，管理系統(tǒng)人員的缺乏，人員的工作素質(zhì)偏低，也對(duì)新增本科院校圖書館資源的社會(huì)化服務(wù)帶來了一定的負(fù)面影響。第三，資金短缺?？傮w說來，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施方面還是管理方面，資金充裕與否，都是圖書館資源社會(huì)化服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。體育設(shè)施的添加和維護(hù)需要資金，軟件設(shè)施的更新需要資金，管理人員的培養(yǎng)需要資金。資金的短缺，嚴(yán)重地影響了圖書館資源社會(huì)化服務(wù)的進(jìn)程。

（三）后勤社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)狀

高校后勤資源是一個(gè)重要的、豐富的資源。高校學(xué)生數(shù)以萬(wàn)計(jì)，高校后勤則承擔(dān)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人流量，可見其資源的豐富。隨著社會(huì)化服務(wù)的推進(jìn)，越來越多的社會(huì)人員選擇高校后勤，對(duì)高校后勤服務(wù)持正面態(tài)度。但是目前的狀況表明，高校后勤社會(huì)化服務(wù)不容樂觀。第一，市場(chǎng)的介入。隨著社會(huì)化的開展，國(guó)家政策的開放，大量的社會(huì)資本涌入高校校園，給高校帶來了一定的經(jīng)濟(jì)收入，這是好現(xiàn)象，可隨著這種資本的涌入，一些市場(chǎng)頑疾亦隨之進(jìn)入高校后勤。高校后勤部門往往實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立管理體系的模式，這種社會(huì)化的模式讓承包人員承擔(dān)著一定的資本責(zé)任，提供社會(huì)化服務(wù)的過程中，在運(yùn)轉(zhuǎn)后勤資源時(shí)，便會(huì)將資本考慮進(jìn)去，造成服務(wù)質(zhì)量的低下。與此同時(shí)，高校管理系統(tǒng)尚未完全適應(yīng)市場(chǎng)化的管理，將一些模式想當(dāng)然地運(yùn)用到市場(chǎng)化的管理之中，給后勤的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了極大的不便，這些都是后勤資源社會(huì)化的阻礙。

二、轉(zhuǎn)型時(shí)期的策略

我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，新時(shí)期便會(huì)有新趨勢(shì)。總體來說，便是傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)疲軟，新型高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)形式變化紛繁。在這種情況下，對(duì)于高校資源社會(huì)化服務(wù)，將會(huì)是一個(gè)機(jī)遇。下面以陜西新增幾所本科院校為例，談?wù)勗谶@種機(jī)遇下，實(shí)施資源社會(huì)化的策略。

（一）對(duì)于體育資源而言，社會(huì)化相對(duì)簡(jiǎn)單

體育資源的管理相對(duì)來說較為容易，可采用以下舉措：首先，提升體育資源的整套管理系統(tǒng)運(yùn)行的綜合水平?，F(xiàn)行的管理模式已經(jīng)不能滿足全民健身的需求，可以借鑒國(guó)外高校的體育資源的管理模式。國(guó)外體育資源社會(huì)化相當(dāng)普及，社會(huì)人員使用高校體育資源已是一種常態(tài)。當(dāng)然國(guó)情不同造成了差異性，管理模式的接收一定要有批判性，取其精華，去其糟粕。其次，對(duì)于管理人員要做定期培訓(xùn)，去除其懶散作風(fēng)，提高管理素質(zhì)。

（二）對(duì)于圖書館資源而言，便是要建立完善的管理系統(tǒng)

圖書館館藏豐富，涉及的圖書如浩瀚海洋，只有系統(tǒng)化、規(guī)范化完善管理，才能將社會(huì)化推行下去。管理部門要根據(jù)當(dāng)前情形做出相應(yīng)的變化，因地制宜，因時(shí)制宜采用合理的管理制度和管理方法。而與此同時(shí)，任何高級(jí)的系統(tǒng)都是“死”的，只有人才是“活”的，無(wú)論是借用體制，還是借閱場(chǎng)所的安排，都需要圖書館管理人員完成，這對(duì)圖書館管理人員的素質(zhì)有極大的要求，所以，要定時(shí)對(duì)圖書館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）對(duì)于后勤資源而言，后勤部門工作繁雜，面對(duì)紛亂的形勢(shì)，要有良好的管理體制

面向社會(huì)化服務(wù)的過程中，后勤的市場(chǎng)化是一種趨勢(shì)，管理機(jī)制亦要市場(chǎng)化，只有如此，才能管理好相應(yīng)的資源。后勤管理部門在制定機(jī)制的同時(shí)，不妨參與市場(chǎng)之中，以對(duì)市場(chǎng)具備更充分的了解，避免在本科院校后勤資源社會(huì)化服務(wù)中出現(xiàn)由于不合理市場(chǎng)化而導(dǎo)致的混亂局面，才能使資源既能完成為在校學(xué)生學(xué)習(xí)提供良好后勤保證的任務(wù)，又可以適度提供社會(huì)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。

綜上所述，在新增本科院校資源社會(huì)化服務(wù)的新趨勢(shì)下，可以以之為契機(jī)，提升高校整體資源的利用能力。新時(shí)期下，面臨的形勢(shì)隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化，對(duì)新增的本科院校而言，不僅是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇，而這種情況下，只有實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用，全面增進(jìn)自身的綜合實(shí)力，在面對(duì)新形勢(shì)時(shí)，才能科學(xué)合理制定相應(yīng)的對(duì)策，應(yīng)對(duì)自如，從而取得更進(jìn)一步的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王海豐.淺析高校檔案社會(huì)化服務(wù)[J].蘭臺(tái)世界，2014（11）.

[3]張武.科協(xié)必須加大社會(huì)化服務(wù)的力度[J].學(xué)會(huì)，1994（7）.

①本文系陜西省教育廳科研項(xiàng)目“陜西省新建本科院校社會(huì)服務(wù)狀況及對(duì)策研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13Jk0425），主持人：肖世民，參與人：高世華。

作者簡(jiǎn)介：肖世民，副教授，就職于西安文理學(xué)院。

高世華（1966—），男，漢族，陜西榆林市人，延安大學(xué)學(xué)士，西安文理學(xué)院副教授，研究方向：中國(guó)文學(xué)。