運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的研究

文章從高校統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新趨勢(shì)和運(yùn)用微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，在分析了運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的成績(jī)和難點(diǎn)之后，提出了重新定位角色、構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì)、營(yíng)造教育環(huán)境等三個(gè)具體的對(duì)策，以期為合理利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行高校統(tǒng)戰(zhàn)工作提供一定的參考。

2014年12月31日，習(xí)近平總書記在全國(guó)政協(xié)新年茶話會(huì)上發(fā)表講話說(shuō)，“我們的目標(biāo)越偉達(dá)，我們的使命越艱巨，就越需要所有人擰成一股繩去干事創(chuàng)業(yè)?！彼€提到，“要加強(qiáng)協(xié)商民主制度建設(shè)，為各黨派團(tuán)體和各族各界人士搭建協(xié)商平臺(tái)、豐富協(xié)商形式、創(chuàng)造民主氛圍，為我國(guó)社會(huì)主義民主政治發(fā)展注入新的活力?！彪S著信息時(shí)代的到來(lái)，統(tǒng)一戰(zhàn)線的發(fā)展也面臨著新格局、新思路，民主黨派應(yīng)積極響應(yīng)習(xí)總書記的號(hào)召，創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作的思路和方法，增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的吸引力和凝聚力，拓寬統(tǒng)戰(zhàn)工作的形式和渠道。

2015年《互聯(lián)網(wǎng)+微信政務(wù)民生白皮書》顯示，2014年全國(guó)政務(wù)微信總量突破4萬(wàn)個(gè)，涵蓋公安、醫(yī)療、黨政辦、稅務(wù)等幾乎所有政務(wù)相關(guān)部門，其功能定位也逐步由信息發(fā)布升級(jí)為在線服務(wù)。新媒體在生活中的全面滲透，要求統(tǒng)戰(zhàn)部門必須適應(yīng)潮流，積極主動(dòng)地利用新媒體作為自己爭(zhēng)取人心、凝聚力量的實(shí)踐平臺(tái)，充分發(fā)揮新媒體在引導(dǎo)社會(huì)輿論中的優(yōu)勢(shì)和影響力，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出獨(dú)特的貢獻(xiàn)。

一、運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的思路

1.運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的依據(jù)

長(zhǎng)期以來(lái)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作在高校安全穩(wěn)定和發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)階段，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨一些新的發(fā)展趨勢(shì)，主要有：

（1）工作環(huán)境發(fā)生變化，主要是工作載體的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)已深入到當(dāng)今生活的方方面面，統(tǒng)戰(zhàn)工作如能有效利用這個(gè)陣地，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)，將是開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面的重要機(jī)會(huì)。

（2）內(nèi)部組成復(fù)雜。高校作為統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要陣地，匯聚了一大批高知識(shí)分子人才。近年來(lái)教師隊(duì)伍迅速壯大、黨外知識(shí)分子猛增。在此基礎(chǔ)上，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的對(duì)象迅速增多、層次大幅提高，這在客觀上要求高校統(tǒng)戰(zhàn)工作地位的提升。

（3）工作任務(wù)艱巨。首先是工作范圍擴(kuò)大，高校統(tǒng)一戰(zhàn)線范圍從原先的9個(gè)方面擴(kuò)展到11個(gè)方面，增加了統(tǒng)戰(zhàn)工作的政策范圍；多校區(qū)辦學(xué)，高校出國(guó)講學(xué)和合作研究的人員大幅增加，使得統(tǒng)戰(zhàn)工作的空間范圍迅速擴(kuò)大。其次是統(tǒng)戰(zhàn)群體分化，黨外知識(shí)分子在高校分配制度改革后待遇差異明顯，進(jìn)而導(dǎo)致不同利益群體的產(chǎn)生；而高校機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，領(lǐng)導(dǎo)班子更換頻繁也使統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨新情境。這些新時(shí)期復(fù)雜局面的出現(xiàn)，使高校統(tǒng)戰(zhàn)工作任務(wù)更重、難度更大，亟需尋找更加有效的應(yīng)對(duì)方式。

2. 運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的優(yōu)勢(shì)

信息時(shí)代，多媒體平臺(tái)已經(jīng)成為高校黨建思政工作的重要陣線，其中微信公眾平臺(tái)在自媒體蓬勃發(fā)展中為高校統(tǒng)戰(zhàn)工作提供了重要的工具。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)可以進(jìn)行一對(duì)多的自媒體活動(dòng)，微信公眾平臺(tái)作為新媒體的特征主要有：（1）去中心化，即任何人都可以根據(jù)創(chuàng)新或者優(yōu)勢(shì)成為所謂的中心。這給新進(jìn)入微信公眾平臺(tái)的用戶提供了相對(duì)平等的機(jī)會(huì)；（2）及時(shí)迅速，微信公眾平臺(tái)的及時(shí)發(fā)布和傳播功能，為實(shí)現(xiàn)信息多元化和與用戶互動(dòng)提供了方便快捷的途徑；（3）多向交互，微信公眾平臺(tái)可通過(guò)公眾號(hào)一對(duì)多的方式傳播信息。運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的優(yōu)勢(shì)主要有：

（1）提供傳播平臺(tái)，促進(jìn)各方合作

微信公眾平臺(tái)一對(duì)多的互動(dòng)方式和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代豐富的自媒體資源大大地改變了傳統(tǒng)媒體的工作思路。通過(guò)高效利用虛擬的互動(dòng)關(guān)系，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作得以突破原先的瓶頸，找到新的工作方向，也為無(wú)黨派人士聚攏人心、促成合作提供了新的平臺(tái)和路徑，從而極大地提高了工作的效率和質(zhì)量。

（2）吸引無(wú)黨人士，增強(qiáng)工作熱情

高校無(wú)黨派人士的主體是知識(shí)分子，整體受教育水平較高，具有專業(yè)的知識(shí)背景，建言獻(xiàn)策熱情較高，參政議政動(dòng)力也很強(qiáng)烈。絕大多數(shù)高校無(wú)黨派人士都能熟練使用微信等自媒體，微信已成為他們生活中的重要組成成分。因此，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作可以以微信公眾號(hào)為抓手，提升無(wú)黨派人士對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的興趣，主動(dòng)反映社情民意，提高其參政議政的熱情。

（3）加速信息傳遞，滲透黨政思想

高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的困難之一是高校無(wú)黨派人士分布分散，大家日常工作繁忙，溝通受物理?xiàng)l件限制明顯。座談會(huì)、學(xué)習(xí)分享會(huì)等傳統(tǒng)的工作方式又給人一種形式主義的印象，完成任務(wù)的刻板印象很難得到突破。自媒體的出現(xiàn)為傳播渠道的轉(zhuǎn)變帶來(lái)一縷清風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了跨地理界限、跨傳播方向的維度轉(zhuǎn)變，使得信息擴(kuò)散與信息溝通更加順暢。在這種條件下，統(tǒng)戰(zhàn)部門可以突破時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所等硬件條件的制約，利用微信公眾號(hào)創(chuàng)造更好的用戶粘性，逐步深入地向無(wú)黨派人士和其他熱心統(tǒng)戰(zhàn)工作的人士滲透政協(xié)思想，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)。

二、運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的現(xiàn)狀

隨著高校深化改革和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作也面臨著很多新情況、新課題?，F(xiàn)階段利用微信平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的成績(jī)有：首先，拓寬了統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳面，微信平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布、即時(shí)收集的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了統(tǒng)戰(zhàn)人士建言獻(xiàn)策的發(fā)展；其次，將線上宣傳與線下活動(dòng)相結(jié)合，線上線下互為促進(jìn)，提高了統(tǒng)戰(zhàn)成員的參與度。

現(xiàn)階段利用微信平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作存在的困難主要有：首先，運(yùn)營(yíng)核心團(tuán)隊(duì)主要由統(tǒng)戰(zhàn)部教師和骨干學(xué)生組成，賬號(hào)發(fā)展存在一定局限性。其次，統(tǒng)戰(zhàn)微信號(hào)提供的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，涉及工作動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)聚焦、政策解讀等欄目，同時(shí)承擔(dān)著信息溝通、宣傳幫助、教育引導(dǎo)等多項(xiàng)功能，無(wú)法精確定位。最后，統(tǒng)戰(zhàn)工作的政治屬性和人們的閱讀喜好之間存在一定的差距，在微信的非集中控制特點(diǎn)下，如何提高關(guān)注度一直是統(tǒng)戰(zhàn)類微信公眾平臺(tái)能否存活發(fā)展下去的重要考量。

三、運(yùn)用微信公眾平臺(tái)提高高校統(tǒng)戰(zhàn)工作效果的對(duì)策

基于現(xiàn)階段利用微信平臺(tái)開展高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的成績(jī)和困難，制定對(duì)策如下：

（1）重新定位微信平臺(tái)在統(tǒng)戰(zhàn)工作中的角色

已有微信公眾平臺(tái)的使用達(dá)成的潛在需求主要圍繞在：獲取信息、娛樂(lè)消遣、自我表達(dá)與社會(huì)認(rèn)同、關(guān)系維護(hù)、情緒釋放和習(xí)慣性依賴。而統(tǒng)戰(zhàn)類微信平臺(tái)在是否有高關(guān)注度的決定因素，并不在信息獲取，而主要是觀點(diǎn)的傳播，并獲取非黨內(nèi)人士對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)同。微信公眾平臺(tái)推出的欄目應(yīng)該體現(xiàn)這樣的訴求，并以符合受眾平均閱讀偏好的方式呈現(xiàn)這樣的內(nèi)容。

（2）構(gòu)建統(tǒng)戰(zhàn)工作者運(yùn)營(yíng)的核心團(tuán)隊(duì)

新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線具有空前的廣泛性，其范圍不僅涵蓋了各民主黨派、無(wú)黨派人士、黨外知識(shí)分子和宗教少數(shù)民族人士，還包括了科技工作者、創(chuàng)業(yè)者等。這些群體分別代表著不同的利益群體，構(gòu)成了新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量。因此，統(tǒng)一戰(zhàn)線微信公眾平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)組成，必須充分考慮到這些群體的訴求和參與度，在核心團(tuán)隊(duì)中平衡好這些力量，構(gòu)建以統(tǒng)戰(zhàn)部專業(yè)為負(fù)責(zé)人，骨干學(xué)生為編輯，各民主黨派、無(wú)黨派人士、黨外知識(shí)分子、宗教少數(shù)民族人士等統(tǒng)一戰(zhàn)線成員為通訊員的核心團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)群體在群策群力過(guò)程中的力量。

（3）營(yíng)造以微信為載體的良好的統(tǒng)戰(zhàn)教育環(huán)境

營(yíng)造良好的微環(huán)境，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)教育的價(jià)值訴求，首先需要發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作者的媒體主導(dǎo)權(quán)，恰當(dāng)運(yùn)用微信公眾平臺(tái)傳遞熱門信息，提高關(guān)注者對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的認(rèn)同和關(guān)注的持久度；其次要建立并執(zhí)行微信平臺(tái)的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情有足夠的敏感度。使微信成為統(tǒng)戰(zhàn)工作者手中的利器，更好的為統(tǒng)戰(zhàn)工作服務(wù)。

總之，在開展高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的過(guò)程中，統(tǒng)戰(zhàn)工作者可以抓住微信公眾平臺(tái)進(jìn)行深入的研究和實(shí)踐，挖掘統(tǒng)戰(zhàn)工作的潛能，拉近與各民主黨派、無(wú)黨派人士、黨外人士的距離，提升彼此的協(xié)作能力，也讓社會(huì)各界通過(guò)新媒體來(lái)了解和參與統(tǒng)一戰(zhàn)線的建設(shè)。

項(xiàng)目代碼：ZX140502388004

（作者單位：杭州電子科技大學(xué)電子信息學(xué)院）