所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo),共同參與的績效計劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評價、結(jié)果應(yīng)用、目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。績效管理是從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)達成的整個過程,使企業(yè)在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展。
一、人力資源績效管理
(一)在人力資源管理體系中的作用。在人力資源管理體系中績效管理是一個非常重要的環(huán)節(jié),員工的薪酬、晉升、工作績效都與它有關(guān),一個有效的、科學(xué)合理的績效管理體系,可以根據(jù)員工潛在的培訓(xùn)需求,進而對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量不斷提出更高的需求,在企業(yè)內(nèi)部形成長期的學(xué)習(xí)型組織氛圍??冃г谡麄€人力資源管理體系中起到非常的的作用,可以大力開發(fā)員工的工作潛能,薪酬激勵,進而最大限度的提高工作效率和效果。
(二)對企業(yè)發(fā)展的意義。人力資源績效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越大,各個企業(yè)已經(jīng)越來越重視人力資源績效管理,人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展的命脈,人才是企業(yè)發(fā)展的血脈。企業(yè)生長的過程中不僅需要源源不斷地培養(yǎng)、造就人才并有效的管理、運用發(fā)揮是一個卓越企業(yè)的標(biāo)志。 員工的價值得到提升的同時,企業(yè)人均收入也有所增加,企業(yè)所擁有的人力資本也會逐步的增加,這樣企才能做強做大,才能在激烈的市場競爭中持續(xù)發(fā)展。
二、改善人力資源績效管理的對策
(一)正確認(rèn)識、明確定位。企業(yè)績效管理部門應(yīng)明確績效管理的目的并定好位,必須依照企業(yè)的價值觀,加大力度宣傳明確績效管理的目的,提高員工的工作績效,員工的工作績效與薪酬、晉升掛鉤,使績效管理的思想深入員工的心中。績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨,根據(jù)不同的目標(biāo)建立起按崗取酬的獎金分配機制,進一步拉大員工收入差距,激發(fā)員工的工作發(fā)展進而整合為公司的成長。增強“高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃,高質(zhì)量完成”的意識,樹立企業(yè)整體的績效管理理念。
(二)完善考核流程。企業(yè)發(fā)展中完整的考核流程包括以下六個方面的內(nèi)容:(1)恰當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;(2)具體的考核對象和時間;(3)選擇合適的考核人員和方法;(4)制定考核程序,實施考核工作;(5)公開考核結(jié)果,收集反饋信息;(6)設(shè)置申訴程序,及時有效溝通。績效管理在人力資源管理運行層面上的具體實施是注重考核后的工作績效考核,績效管理的成敗是有績效考核的效果決定的。企業(yè)必須構(gòu)建整個績效考核流程,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況,將績效考核重心放在“核”而不是“考”,逐步完善各項考核流程。
(三)績效管理的推廣和實施。推廣實施有效的績效管理,以績效管理制度體系為保障在集團內(nèi)建立起由部門到個人,分職類和職層,根據(jù)季度、年度進行調(diào)整的績效考核體系。新的績效管理體系依靠企業(yè)全體員工參與運作才能實現(xiàn),績效管理體系建立后必須有針對性的對各部門的負(fù)責(zé)人、人事專員等人員進行必要的培訓(xùn),順利推進企業(yè)績效管理工作的改進和落實。
(四)制定切實可行的考核方案。一個發(fā)展中的企業(yè)涉及多種行業(yè)和工種,績效管理部門,應(yīng)該就加強各個行業(yè)和工種之間的溝通與理解,在廣泛深入了解的基礎(chǔ)上,為每個工種的員工做出職位說明書,使員工明確認(rèn)識自己的工作流程和職責(zé),自愿接受考評。不同的崗位有不同的職責(zé)要求,績效考核指標(biāo)也不同。企業(yè)員工需要得公平、公正的評價與認(rèn)可,這樣能夠很好的維持和提高員工的工作積極性。
(五)營造適合的企業(yè)環(huán)境??冃Ч芾聿皇且怀刹蛔兊模鞘且粋€動態(tài)的連續(xù)發(fā)展的過程,企業(yè)內(nèi)外各種因素影響它的運行,績效管理的各個組成部分需要在這個過程中動態(tài)地調(diào)整,與企業(yè)的實際情況相符合,避免錯位現(xiàn)象的發(fā)生。從整體機制上保障績效管理的正常運行,建立健全的監(jiān)督機制在績效管理過程中,在績效考核中有不正當(dāng)?shù)男惺箼?quán)力出現(xiàn)時必須追究其責(zé)任,從而營造良好的適合績效管理的企業(yè)環(huán)境。
(六)建立有效的人力資源管理機制。人力資源開發(fā)與管理機制的完善離不開有效的績效考核制度。企業(yè)必須從整體發(fā)展戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)建人力資源的機制,使績效管理與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)互相影響、互相促進,構(gòu)建有效的人力資源管理的良性機制。制度體系的建立及實施主要由企業(yè)人力資源部門提出的,人力資源績效管理部門研發(fā)、推廣、管理的制度,企業(yè)各層次各部門實施,全體員工都參與,以激發(fā)員工潛能、提高員工及企業(yè)的整體工作效率來建立績效考核的管理機制。
三、結(jié)語
人力資源績效管理是促進企業(yè)規(guī)范管理的重要活動,合理有效的績效管理能夠最大限度挖掘企業(yè)人力資源。通過科學(xué)合理的考核管理,明確并統(tǒng)一集體的價值導(dǎo)向,企業(yè)中層執(zhí)行管理人員了解企業(yè)的自身價值并加以明確。根據(jù)企業(yè)自身的價值標(biāo)準(zhǔn),確定企業(yè)的努力方向,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,逐步完善管理技能并提高自身的績效水平。完善人力資源績效管理,充分挖掘員工潛力,提高企業(yè)的整體工作效益。(作者單位為塔河林業(yè)局人力資源科)