幼兒園意外事故的應(yīng)對(duì)策略

栗濤

摘 要 在當(dāng)今社會(huì)，隨著兒童保健措施的不斷完善與改進(jìn)，使得患病兒童的死亡率大大降低，然而現(xiàn)在兒童面臨最大的傷害卻是意外事故。本研究以湖南省為例，立足于幼兒園的實(shí)際，在問卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，我們對(duì)湖南省部分幼兒意外事故情況展開了探討與分析，以及就如何更好地進(jìn)行幼兒安全教育這一問題作出了反思，以能為幼兒健康教育提供一定的建議和意見，促進(jìn)幼兒身心健康全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞 幼兒園 意外事故 應(yīng)對(duì) 處理

中圖分類號(hào)：G617 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.03.068

1 研究目的

當(dāng)今社會(huì)兒童面臨著嚴(yán)峻的問題：兒童意外事故頻頻發(fā)生，已經(jīng)引起社會(huì)的高度重視。政府有關(guān)部門明文提出：運(yùn)動(dòng)時(shí)注意安全，請(qǐng)自覺遵守社會(huì)交通規(guī)則與安全規(guī)則。意外事故已經(jīng)嚴(yán)重威協(xié)兒童健康成長(zhǎng)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：食物中毒、教學(xué)設(shè)施存在問題、外來侵害等原因造成的幼兒意外事故正在不斷增多，意外事故嚴(yán)重威脅著兒童生命健康。本文對(duì)如何更好地進(jìn)行幼兒安全教育這一問題作出了反思，以期為幼兒健康教育提供一定的建議和意見，促進(jìn)幼兒身心健康全面發(fā)展。

2 應(yīng)對(duì)、處理意外事故過程中的問題分析

2.1 導(dǎo)致意外事故的原因

圖1 導(dǎo)致意外事故的原因

從圖1我們可以看出，導(dǎo)致意外事故發(fā)生的原因有很多，主要原因是幼兒的自我保護(hù)能力差，占83%；幼兒園安全管理不到位占的比例是55%，幼兒的動(dòng)作不協(xié)調(diào)占了43%，家長(zhǎng)的安全意識(shí)，教學(xué)設(shè)備的老化以及年久失修，對(duì)幼兒缺少必要的安全教育，以及各層分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意外事故的重視程度不夠，都會(huì)在一定程度上導(dǎo)致意外事故的發(fā)生。

2.2應(yīng)對(duì)、處理意外事故過程中存在的問題

幼兒意外事故發(fā)生后，有時(shí)能應(yīng)對(duì)和處理得很好，家長(zhǎng)可以接受，也有時(shí)應(yīng)對(duì)和處理得不好，造成幼兒園和家長(zhǎng)相互爭(zhēng)執(zhí)的狀況。當(dāng)下最重要的就是要找出我們平時(shí)處理意外事故時(shí)出現(xiàn)的問題與缺陷。

（1）處理方式不當(dāng)導(dǎo)致兒童意外骨折。意外事故發(fā)生之后，教師要及時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行有效救助，否則可能會(huì)導(dǎo)致幼兒傷情惡化。（2）處理不當(dāng)導(dǎo)致家校矛盾加劇。在訪談教師時(shí)了解到，幼兒園在幼兒意外事故的應(yīng)對(duì)和處理中可能會(huì)有意向家長(zhǎng)隱瞞部分實(shí)情。幼兒園是處于一個(gè)被動(dòng)的地位，在幼兒意外事故的處理中要妥善應(yīng)對(duì)，不能三心二意，心口不一，讓矛盾進(jìn)一步加劇。（3）意外事故頻發(fā)的重要因素是教學(xué)設(shè)施器材陳舊、年久失修。（4）幼兒之間發(fā)生沖突后未及時(shí)得到園方協(xié)調(diào)，易導(dǎo)致兒童意外摔傷。

2.3 意外事故應(yīng)對(duì)和處理不當(dāng)?shù)脑蚍治?/p>

（1）教師缺乏正規(guī)的培訓(xùn)。在我們的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分幼兒教師沒有接受過正規(guī)的處理幼兒園意外事故的培訓(xùn)，也有些幼兒園會(huì)有定期的培訓(xùn)。沒參加過培訓(xùn)的教師希望幼兒園能夠安排意外磕傷、碰傷等方面的培訓(xùn)，因?yàn)檫@些事故在幼兒園中發(fā)生得較為頻繁。

（2）教師的素質(zhì)有待提高。幼兒教師扮演著一個(gè)非常重要的角色，在處理意外事故的過程中，應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。有的教師不注重幼兒的安全教育，幼兒沒有學(xué)會(huì)自我保護(hù)的技能，在日?；顒?dòng)中，不關(guān)注幼兒的情況，對(duì)幼兒發(fā)生的一些不安全的行為沒有進(jìn)行糾正。我們要抓住生活學(xué)習(xí)中的每個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行意外傷害教育。

（3）教學(xué)設(shè)施不良。調(diào)查顯示，幼兒園教學(xué)設(shè)施往往出現(xiàn)損壞現(xiàn)象但沒有及時(shí)清理維修，容易導(dǎo)致幼兒受傷，一旦有這樣的意外事故發(fā)生，幼兒園就需要承擔(dān)責(zé)任。所以說這些問題需要引起我們的重視。幼兒園應(yīng)大力完善安全防護(hù)制度，不允許在幼兒園內(nèi)出現(xiàn)可能威脅幼兒安全的建筑與設(shè)施。

（4）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)淡薄，對(duì)幼兒園存在的安全隱患缺乏必要的認(rèn)識(shí)。

（5）安全檢查監(jiān)督工作不到位，缺少必要的安全防護(hù)措施。其一，幼兒園忽視了安全檢查監(jiān)督工作，因而查不出安全隱患。其二，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)不團(tuán)結(jié)，沒有重視幼兒的安全問題，紀(jì)律散漫，對(duì)工作中可能會(huì)出現(xiàn)的異常情況缺乏防范意識(shí)。

3 意外事故應(yīng)對(duì)和處理的有效對(duì)策

近些年來，幼兒事故頻發(fā)，家長(zhǎng)把幼兒園告上法庭的事情也屢見不鮮，因此，如有意外發(fā)生，學(xué)校應(yīng)迅速有效地采取應(yīng)對(duì)策略與措施。

3.1 事故發(fā)生前的預(yù)防

（1）提高領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要有對(duì)幼兒負(fù)責(zé)的態(tài)度，在以往的意外事故中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，充分意識(shí)到抓好幼兒園安全工作的重要性和迫切性，安全工作要每天都要進(jìn)行，一天也不能中斷。如果幼兒園能夠保證幼兒的人身安全，那么家長(zhǎng)也會(huì)放心地把孩子送到幼兒園來。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要提高安全意識(shí)，重視幼兒安全教育，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到安全是一個(gè)幼兒園生存發(fā)展的基本保障，只有幼兒的安全有了保證，才能談得上實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。

（2）定期對(duì)教師進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)演練。幼兒園中，尤為常見的意外事故是磕傷、碰傷，訪談中教師也提到希望有幼兒鼻腔異物、破口子、發(fā)燒、磕碰傷口的清潔與止血方面的培訓(xùn)。當(dāng)幼兒發(fā)生意外事故時(shí)，教師應(yīng)知道如何正確應(yīng)對(duì)和處理，如不用等到醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來就可以提前止血等等。幼兒園可以定期請(qǐng)專家來幼兒園舉辦講座，讓教師明白幼兒園安全工作的重要性，以保障幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。可以讓教師了解本園對(duì)待幼兒意外事故的流程，并且進(jìn)行演練，之后一起討論，讓教師在遇到類似的問題時(shí)，能夠冷靜處理。

（3）對(duì)幼兒的安全教育要滲透到日常生活與學(xué)習(xí)中?？梢灾贫ㄓ?jì)劃，把安全教育滲透到要對(duì)幼兒開展的活動(dòng)中，例如創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，可以制作一些圖片、漫畫等等布置在教室顯而易見的地方，讓幼兒能夠潛移默化地接受安全教育。也可以創(chuàng)設(shè)情境表演，讓幼兒在情景中切身感受到安全意識(shí)的重要性，并且和幼兒一起討論。幼兒的自由活動(dòng)也是進(jìn)行安全教育的好時(shí)機(jī)，提醒幼兒不要隨意奔跑，控制自由活動(dòng)的時(shí)間，還可以抓住幼兒生活中的突發(fā)事件進(jìn)行隨機(jī)教育。

（4）定期檢查園內(nèi)教學(xué)設(shè)施。檢查和監(jiān)督是防止意外事故發(fā)生的重要措施，通過定期的檢查和領(lǐng)導(dǎo)的督促指導(dǎo)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)園內(nèi)存在的各種安全隱患，以便及時(shí)采取措施處理這些安全隱患。

3.2 事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)

（1）及時(shí)救治?！稐l例》第十四條規(guī)定，如果有意外發(fā)生，學(xué)校必須立即采取措施，并及時(shí)通知其家人或者其他監(jiān)護(hù)人。據(jù)這個(gè)條例所述，學(xué)校有必要及時(shí)救治。面對(duì)意外事故的發(fā)生，教師首先要查看傷情，安撫幼兒的情緒，耐心地詢問幼兒的傷痛情況，及時(shí)將其送到幼兒園醫(yī)務(wù)室就診，聯(lián)系班上的老師、園領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)，根據(jù)幼兒的病情來決定是否需要送往醫(yī)院救治，如果要送往醫(yī)院，在家長(zhǎng)未出現(xiàn)的情況下，教師要全程陪著幼兒做相應(yīng)的檢查，直到家長(zhǎng)到場(chǎng)。

（2）及時(shí)和家長(zhǎng)溝通?！稐l例》十四條同時(shí)規(guī)定在學(xué)生發(fā)生事故后，如實(shí)告知家長(zhǎng)，這是老師應(yīng)盡的義務(wù)。當(dāng)事故發(fā)生，應(yīng)盡早和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，教師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，用合情合理、正確的態(tài)度向家長(zhǎng)說明事故的原因，并表示歉意，不能對(duì)家長(zhǎng)隱瞞事件的經(jīng)過。園方應(yīng)承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用，如果家長(zhǎng)要求賠償，教師應(yīng)先和家長(zhǎng)溝通，再同幼兒園溝通，酌情而定。

（3）進(jìn)行家訪。事故發(fā)生之后，往往因太關(guān)心幼兒受傷的情況，教師沒有足夠的時(shí)間和家長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)的溝通和交流，因此有必要安排一次及時(shí)的家訪，也可以關(guān)心幼兒受傷的情況，在家長(zhǎng)能夠接受的情況下，再如實(shí)說明事情的全部過程，通過溝通來達(dá)到共識(shí)。

3.3 事故發(fā)生后的處理

當(dāng)事故發(fā)生后，要及時(shí)救治幼兒，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行自我反省，找到事故發(fā)生的原因，是誰(shuí)的責(zé)任，把事情弄清楚，進(jìn)而做出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在每一次的事故之后，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓這些過往的事故成為幼兒園安全工作的教育案例。

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