尋找地方臺民生新聞輿論監(jiān)督的突破口

張楠

【摘 要】十幾年來，從中央到地方電視民生新聞的輿論監(jiān)督報道，發(fā)揮了應(yīng)有的作用，推動了我國民主法治進(jìn)程。在我國社會轉(zhuǎn)型時期，媒體環(huán)境比較復(fù)雜，再加上網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛發(fā)展，使電視民生新聞輿論監(jiān)督節(jié)目鋒芒減弱。電視民生新聞發(fā)揮輿論監(jiān)督功能必須突破困局，堅(jiān)持正面報道，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，繼續(xù)增強(qiáng)深度報道，進(jìn)一步融合新媒體，不斷提升電視民生新聞的影響力、公信力、傳播力。

【關(guān)鍵詞】電視民生新聞 輿論監(jiān)督 輿論引導(dǎo) 深度報道 融合新媒體

民生新聞成為百姓生活不可或缺的忠實(shí)朋友，具有強(qiáng)大的號召力和公信力，這與其輿論監(jiān)督的作用密不可分。民生新聞作為傳媒和民生的聯(lián)姻體，有別于其他新聞，它是從民生的角度出發(fā)進(jìn)行輿論監(jiān)督，從而擔(dān)負(fù)起激濁揚(yáng)清的歷史使命。它以百姓生活中的種種遭遇作為報道的主要內(nèi)容，包括百姓生存中的“不和諧”問題，對這些問題進(jìn)行曝光和揭露，引起了社會及有關(guān)部門的關(guān)注，促使問題得到解決，對于構(gòu)建和諧社會，起到了積極的作用。

我們錦州廣播電視臺民生《新視點(diǎn)》欄目輿論監(jiān)督內(nèi)容主要是強(qiáng)化其服務(wù)性，重點(diǎn)圍繞城市文明建設(shè)的熱點(diǎn)進(jìn)行報道?！缎乱朁c(diǎn)》欄目開設(shè)了《熱線我來答》、《今日提示》、《曝光臺》、《點(diǎn)將臺》等幾個監(jiān)督的子欄目。僅2015年前11個月就回復(fù)觀眾熱線416條，發(fā)布信息近千條，播出輿論監(jiān)督類報道200余篇，還是比較受歡迎的。3月份我們播出了《跨越護(hù)欄危險》、《護(hù)欄殘缺 文明不能缺失》，在我市婦女座談會上，市委書記以這期節(jié)目為例，強(qiáng)調(diào)要提高市民素質(zhì)?！墩l來治愈難纏的城市頑疾》、《公共設(shè)施遭破壞，廣場美景打折扣》、《整治亂堆亂放 小區(qū)煥然一新》等21篇新聞。比較給力的報道《地下違建嚴(yán)重，樓下居民擔(dān)憂》并進(jìn)行跟蹤報道，有關(guān)部門很快介入調(diào)查解決。女兒河某路段工程兩年未見收尾，市民反映強(qiáng)烈，《新視點(diǎn)》節(jié)目播出后僅兩天，路面順利完工。太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)，440戶村民吃水難，《新視點(diǎn)》記者經(jīng)多方溝通努力，有關(guān)部門終于打井，解決了近千人的吃水難問題。能為老百姓排憂解難，他們能不高興嗎？這就是輿論監(jiān)督的力量，它推動社會文明的進(jìn)程，也是節(jié)目的吸引力所在。其實(shí)，有些看似很難的問題，一旦置于新聞輿論公開監(jiān)督之下，很快就會形成社會輿論場，有關(guān)部門迫于壓力，自覺不自覺地就把問題解決了。

隨著社會的發(fā)展和各種矛盾的不斷涌現(xiàn)，也隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體輿論監(jiān)督的日益升溫，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督呈現(xiàn)出弱化的趨勢。在新媒體時代，如何尋找地方臺民生新聞輿論監(jiān)督的突破口？我認(rèn)為保持頭腦清醒，站在黨和人民的立場，用百姓的情感，把大眾所思所想所盼作為民生輿論監(jiān)督的力量源泉，是做好輿論監(jiān)督的先決條件。

1.堅(jiān)持正面報道，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提升輿論監(jiān)督的影響力。黨的十八大報告明確指出：“加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行?！痹绞翘岢椭C社會，越需要輿論監(jiān)督、法律監(jiān)督和公民監(jiān)督三位一體，扶正祛邪，維護(hù)公平正義的社會價值觀。輿論監(jiān)督也應(yīng)成為主旋律的內(nèi)容，主旋律本身就具有多樣性，就像樂曲的主旋律，有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫一樣，輿論監(jiān)督的主旋律也應(yīng)該兼容歌頌與批評，支持與監(jiān)督。輿論監(jiān)督如果發(fā)揮得好，就能產(chǎn)生積極的社會效益，顯示出正能量。雖然批評報道是實(shí)施新聞輿論監(jiān)督的基本方式和主要手段，但以弘揚(yáng)主旋律的褒揚(yáng)性報道為主的正面宣傳，本身就包含著對假、惡、丑的鞭撻與批評。所以，民生新聞的輿論監(jiān)督也應(yīng)該更多地從正面報道中，使人民群眾感受到社會的關(guān)照與正氣的弘揚(yáng)，還可以較好地提高媒體影響力、公信力，提升媒體的品質(zhì)和品位。

2.增強(qiáng)民生新聞的深度，提升輿論監(jiān)督的公信力。深度報道有兩層含義：一個是問題本身有一定深度，引起觀眾的關(guān)注。二是報道挖掘得有深度。做好深度報道的最基本要求是選題三原則：能引起相關(guān)部門重視的問題；群眾關(guān)心的社會問題；普遍存在的問題。其核心組成是“問題”，沒有問題，就沒有深度可言。問題越嚴(yán)重，報道的深度價值也就越大。還要在思辨上下功夫，多問幾個為什么，深入挖掘新聞背后的“新聞”。多層次、多方位、多角度、多側(cè)面地掃描、透視、剖析社會生活，客觀、全面真實(shí)地反映新聞事件，做出頗有見地的深度民生新聞。

輿論監(jiān)督也有兩層含意：一是知情權(quán)，二是評論權(quán)。首先通過媒體讓公眾知道有關(guān)事件的真相，然后由公眾發(fā)表公開評論。以批評監(jiān)督為宗旨的電視民生新聞深度報道，對各類問題的調(diào)查披露和分析批判，是全面深入的，有時候甚至尋根挖底，使觀眾大徹大悟。監(jiān)督揭露一個典型，警醒教育一大片，這正是輿論監(jiān)督的目的。

目前，電視還是一個強(qiáng)勢的主流媒體，它還是很有“人緣”的，它聲畫俱全的優(yōu)勢，富有親和力和競爭力。電視民生新聞輿論監(jiān)督的深度報道容易引起轟動效應(yīng)，如果深度報道的選題切中時弊，播出后，很快就會在社會上形成輿論場，促進(jìn)問題盡快解決。

3.融合新媒體提升電視民生新聞輿論監(jiān)督的傳播力。網(wǎng)絡(luò)時代是一個權(quán)利意識普遍覺醒的時代，人人都是自媒體，人人都是監(jiān)督者，人人都有發(fā)言權(quán)。但是網(wǎng)絡(luò)信息有真有假，泥沙俱下，魚目混珠，有價值也有垃圾，存在濫用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，甚至存在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的無序與“暴力”等。

在多元輿論并存的情況下，主流電視媒體一定要掌握輿論監(jiān)督的主導(dǎo)權(quán)，主陣地，發(fā)揮主力軍的作用，輿論監(jiān)督的功能非但不能減弱，而且應(yīng)該強(qiáng)化。在各級黨和政府的支持下，發(fā)揮電視媒體的先天優(yōu)勢，品牌、內(nèi)容及創(chuàng)新等權(quán)威優(yōu)勢，公信力優(yōu)勢，積極主動引導(dǎo)輿論，對網(wǎng)絡(luò)媒體存在的問題進(jìn)行“糾偏”“糾負(fù)”。實(shí)現(xiàn)臺網(wǎng)聯(lián)動，臺網(wǎng)融合，資源有機(jī)整合。網(wǎng)能把臺的核心資源做大、做足，臺也為網(wǎng)絡(luò)提高可信度、公信力和權(quán)威性，實(shí)現(xiàn)臺網(wǎng)互動的良好效果。特別是電視媒體管理下的官方網(wǎng)站，集傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢于一身，尋求深度融合，把原始素材進(jìn)行“多媒體化”處理、改造，并通過恰當(dāng)?shù)姆绞捷斔徒o多個終端。創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)互動，建立粉絲隊(duì)伍，加強(qiáng)與網(wǎng)民聯(lián)系，網(wǎng)民熱議，網(wǎng)友提供選題，網(wǎng)上反饋等互動機(jī)制，營造整合聲勢，爭取產(chǎn)生更大的效果。電視媒體要創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)，提高節(jié)目質(zhì)量，提升人氣，擴(kuò)展人際圈，聚積并黏著用戶，擴(kuò)充粉絲群。力爭在新媒體時代生存、生活得更好！

（作者單位：錦州廣播電視臺）endprint