構(gòu)建龍廣網(wǎng)絡(luò)商城的可行性分析調(diào)研報告

曲睿

隨著網(wǎng)絡(luò)交易信用、網(wǎng)上支付、物流等體系建設(shè)的日漸完備，網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)識度、參與度不斷提高，未來市場份額仍將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢下，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商城的設(shè)想已日趨成熟。

一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)商城的意義

網(wǎng)站以傳統(tǒng)廣播媒體為依托，搭建網(wǎng)絡(luò)展示平臺，通過宣傳和網(wǎng)絡(luò)資源的雙重優(yōu)勢，為傳統(tǒng)廣播廣告客戶提供終端服務(wù)，促進(jìn)廣播廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告的對接和套播。網(wǎng)絡(luò)商城將改變傳統(tǒng)廣播廣告信息轉(zhuǎn)瞬即逝的劣勢，傳遞商家經(jīng)營理念，實現(xiàn)龍廣廣告客戶在網(wǎng)絡(luò)上對產(chǎn)品的宣傳和推廣的決心。

二、網(wǎng)絡(luò)商城簡介

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺各頻率節(jié)目中已有的廣告商家為客戶，利用網(wǎng)絡(luò)平臺的多媒體特點，運用多種形式對商家的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的推廣，并且依托黑龍江人民廣播電臺，建立網(wǎng)絡(luò)購物商城。

三、客戶范圍

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城以黑龍江人民廣播電臺的廣告投資者為客戶。龍廣廣告商城不同于淘寶、易趣等商城，是 B2C（Business to Consumer，企業(yè)對消費者），與淘寶相比更具有公信力。

四、服務(wù)方式

1.建立廣告查詢系統(tǒng)，將廣告按內(nèi)容分類

廣告查詢系統(tǒng)將把我臺廣告內(nèi)容細(xì)分成：公益、通訊、餐飲、汽車、醫(yī)藥醫(yī)療、家具家居、服裝、商場、學(xué)校、金融、休閑娛樂、房產(chǎn)建材、農(nóng)藥農(nóng)產(chǎn)品和其他。龍廣廣告商城可以在此分類的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，方便顧客進(jìn)行商品的搜索。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告

龍廣網(wǎng)絡(luò)商城首先能為商家提供的服務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)廣告，彌補(bǔ)廣播廣告的不足。（1）網(wǎng)幅廣告。（2）文本鏈接廣告。（3）插播式廣告

3.建立網(wǎng)上購物平臺

借用淘寶商城的經(jīng)營模式，提供網(wǎng)絡(luò)平臺，具體經(jīng)營由客戶自行處理。做好龍廣廣告商城，除了要對廣告客戶的商品進(jìn)行展示之外，最重要的就是通過與頻率合作，組織各種活動，來實現(xiàn)頻率、網(wǎng)站、客戶三者的利益最大化。

五、運營模式

（一）團(tuán)隊建設(shè)

原則：從實際出發(fā)，充分利用現(xiàn)有資源，合理分工，適當(dāng)招聘專業(yè)化人才。組織機(jī)構(gòu)擬采用三層金字塔式管理：第一層：運營總監(jiān)；第二層市場經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、客服經(jīng)理；第三層市場人員、客服人員、技術(shù)人員。

（二）目標(biāo)客戶及市場開拓

與各頻率節(jié)目合作取得廣告客戶名單及相應(yīng)客戶關(guān)系（不是簡單的聯(lián)系方式，而是可以進(jìn)一步開展合作的客戶關(guān)系）；對所有廣告客戶從新分類，制定開拓計劃；按計劃執(zhí)行，并保證結(jié)果與計劃相符。

（三）自身推廣

1.傳統(tǒng)媒體推廣

整體推廣：在廣播的不同時段對網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行推廣，提升網(wǎng)絡(luò)商城的知名度，提高網(wǎng)絡(luò)商城的點擊率。

專業(yè)化推廣：網(wǎng)絡(luò)商城的分類廣告在各頻率節(jié)目中針對不同廣告客戶的廣告時間進(jìn)行推廣，如：在998汽車時代節(jié)目的廣告時間要宣傳網(wǎng)絡(luò)商城的汽車、汽配分類廣告，達(dá)到吸引汽車廣告客戶的目的，吸引其入駐網(wǎng)上商城。

2.網(wǎng)絡(luò)推廣

各大搜索引擎的收錄：向google、百度、搜狗、TOM、中搜、愛問、ALEXA等搜索引擎提交收錄申請，盡量做到所有知名搜索引擎的收錄。提高搜索引擎評級：為了提高網(wǎng)絡(luò)商城在搜索引擎中的評級，例如google網(wǎng)站的PR值。有針對性地在相關(guān)網(wǎng)站中增加網(wǎng)絡(luò)商城的外鏈。

六、前景和收益

隨著網(wǎng)絡(luò)購物交易的網(wǎng)絡(luò)信用、支付、物流等體系建設(shè)的日漸完備，以及網(wǎng)民對于網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)識度、參與度不斷提高，未來其市場份額仍將保持增長態(tài)勢。

收益方式：

龍廣廣告商城的收益方式主要有三種：

固定廣告收入。龍廣商城作為黑龍江人民廣播電臺的官方網(wǎng)站，一方面擁有其他網(wǎng)絡(luò)媒體不可比擬的公信力，另一方面它還擁有一批最忠誠的受眾；同時，借助黑龍江人民廣播電臺的力量，龍廣在線就有了一部分固定的廣告投資商。

增值服務(wù)收入。增值服務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)廣告基礎(chǔ)上的一種附加型服務(wù)。每一個在廣告商城投資的客戶均可以享受一個月的免費體驗活動，一個月之后，廣告商可以自行選擇續(xù)約或者終止服務(wù)。如果續(xù)約，就要根據(jù)所需服務(wù)以及不同廣告位置來支付費用，可一次性支付，也可按點擊瀏覽量來支付。

網(wǎng)絡(luò)商城的收入。網(wǎng)絡(luò)商城的收費模式了以借鑒淘寶網(wǎng)的方式，通過類似于支付寶的中介，提取一定的費用。

阿里巴巴的巨大成功讓所有人認(rèn)識到B2B的商業(yè)價值，而淘寶網(wǎng)的成功也使人認(rèn)識到B2C的潛力同樣不容小覷。龍廣網(wǎng)絡(luò)商城的適時構(gòu)建為廣播插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀，讓廣播廣告客戶真正明白網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的成功在于通過網(wǎng)絡(luò)平臺與消費者進(jìn)行有效的、直接的雙向互動。

（編輯/丹桔）