淺析網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)面臨的問題和對策

李志鵬　劉新祎

摘 要：近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了一系列以網(wǎng)絡(luò)游戲為代表的數(shù)字娛樂業(yè)，相關(guān)的糾紛也伴隨著發(fā)生，焦點是網(wǎng)游中的虛擬財產(chǎn)的定性與保護。而反觀我國現(xiàn)行法律體系，甚至在世界各國法律的規(guī)定中對于網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)保護方面都存在著顯巨大空白。這就需要加快進行相關(guān)的法律制度建設(shè)以更加清楚明確的界定與保護個人的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，同時我國在促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展方面的重要課題之一。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)游戲；虛擬財產(chǎn)；對策

一、虛擬財產(chǎn)的定義與特征

虛擬財產(chǎn)，或者可以簡稱為“網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)”。具體是指以一定的數(shù)據(jù)、信息、符號儲存到網(wǎng)絡(luò)中的虛擬物。應(yīng)用到游戲中則是指游戲玩家所擁有的游戲賬號及其級別、游戲貨幣、游戲裝備等資源的總稱。認識虛擬財產(chǎn)并分析研究虛擬財產(chǎn)首先要區(qū)分清楚虛擬和現(xiàn)實這兩個概念，不僅要看到其對立的一面也要從統(tǒng)一性角度進行認識了解兩者間的區(qū)別和聯(lián)系。只有認清兩個基礎(chǔ)概念才能有效了解分析虛擬財產(chǎn)的特征。通過分析可將虛擬財產(chǎn)的特征總結(jié)如下：

一是虛擬性。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)最本質(zhì)的特征即是虛擬性。因為虛擬財產(chǎn)對網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)游戲所營造出的虛擬環(huán)境有著天生的依賴性，離開了網(wǎng)絡(luò)空間范圍，這些所謂的財產(chǎn)就只是一堆毫無意義的資料數(shù)據(jù)。

二是價值性。虛擬財產(chǎn)的產(chǎn)生是需要游戲玩家投入大量時間、精力和金錢的，通過玩家參與網(wǎng)絡(luò)游戲通過練級或者做任務(wù)等不斷提升虛擬角色的等級并獲得相應(yīng)的裝備和游戲金幣，網(wǎng)游參與者通過此類勞動和金錢的投入，苦心經(jīng)營得到的虛擬財產(chǎn)在其內(nèi)心中的價值及重要性絕不亞于現(xiàn)實中的財產(chǎn)。

三是可交易性。人們可以在網(wǎng)絡(luò)世界中完成整個虛擬財產(chǎn)的交易過程。雖然支付的方式和過程在現(xiàn)實中進行，但虛擬物品的交易和轉(zhuǎn)移、占有是依賴于虛擬的世界進行，其自身的價值也是在虛擬空間中得到體現(xiàn)。

四是預(yù)先設(shè)定性和一定程度的可再現(xiàn)性。虛擬財產(chǎn)預(yù)先存在于游戲軟件開發(fā)者設(shè)定的程序之中，隨著游戲的進行和深入，就會被人們獲取。而作為民事法律關(guān)系客體的有形的“物”一旦被毀就無法重現(xiàn)；但在虛擬的世界中，財物丟失后，游戲開發(fā)商可以通過一定的技術(shù)手段恢復(fù)原狀，再現(xiàn)丟失前的情形。這也是虛擬財產(chǎn)的最顯著的特點之一。

二、虛擬財產(chǎn)面臨的問題

之所以在概念中使用“虛擬”二字，是為了適當(dāng)區(qū)分傳統(tǒng)的財產(chǎn)，表明虛擬財產(chǎn)因網(wǎng)絡(luò)范圍空間而存在。與民法意義上的實際財產(chǎn)或物相比，就目前的立法狀況而言二者是否具有同一性還有待論證，但我們并不能否認隨著目前的虛擬財產(chǎn)已經(jīng)越來越與我們的生活相聯(lián)系，并且在一定的程度上具有現(xiàn)實財產(chǎn)與虛擬財產(chǎn)的可轉(zhuǎn)換性，這就使得一些虛擬物的提供者和使用者都認為自己擁有民法上的相關(guān)權(quán)利，這也是糾紛點所在。

由于網(wǎng)游的風(fēng)靡，虛擬財產(chǎn)的糾紛數(shù)量也越來越多。除了上述的運營商與游戲玩家之間的因為被惡意封號和裝備丟失引起的糾紛之外，還有許多其他迫在眉睫的問題。具體主要有以下幾種：

其一，因第三者欺詐、盜竊、搶劫虛擬財產(chǎn)引發(fā)的玩家與第三者之間、玩家與運營商之間的糾紛。虛擬財產(chǎn)本身的價值性和可交易性決定了欺詐、盜竊、搶劫虛擬財產(chǎn)行為的產(chǎn)生和惡化。由于利益驅(qū)動導(dǎo)致在游戲玩家和第三方在交易虛擬財產(chǎn)過程中權(quán)利和義務(wù)的不對等，由此引發(fā)糾紛。虛擬財產(chǎn)一旦被盜或者被搶，很難找回并追究盜竊者的責(zé)任，最后導(dǎo)致游戲玩家只能要求運營商協(xié)助提供證據(jù)，或直接將運營商訴諸法院。目前該種類型糾紛也是占到了主流地位。

其二，因游戲運營商停止運營、丟失游戲數(shù)據(jù)引發(fā)的虛擬財產(chǎn)方面的糾紛。運營商常常借口代理權(quán)到期、經(jīng)營不善公司破產(chǎn)、或是惡意終止運營等等原因為由停止向游戲玩家提供游戲服務(wù)。從現(xiàn)實角度看，一款網(wǎng)絡(luò)游戲不可能永遠存在和發(fā)展，可能隨著游戲玩家的減少導(dǎo)致運營商利潤減少，最后停止游戲的運營。不僅是虛擬財產(chǎn)數(shù)據(jù)丟失，還有虛擬財產(chǎn)有關(guān)數(shù)據(jù)的改變都會導(dǎo)致虛擬財產(chǎn)喪失價值，最后引發(fā)玩家和運營商之間的糾紛。

其三，因使用外掛而被封號引發(fā)的玩家與運營商之間的糾紛。外掛程序是一種不僅造成運營商利益虧損還破壞了游戲規(guī)則的作弊行為。一旦玩家使用這一程序被運營商發(fā)現(xiàn)，都會導(dǎo)致被封號及虛擬財產(chǎn)的查封。還有一種情況就是運營商因判斷失誤而誤封玩家的賬戶，引發(fā)糾紛。

為了保護網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)所有人的合法利益，促進我國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，加快進行相關(guān)法律制度建設(shè)，為我國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)提供必要的法律保護，已成為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康良好發(fā)展的必經(jīng)之路。對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)進行法律保護，有著巨大的社會意義和司法意義。

三、虛擬財產(chǎn)保護的對策及建議

首先完善相關(guān)立法，為虛擬財產(chǎn)的保護提供有據(jù)可查的法律是重中之重。無論是在技術(shù)層面上進行網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護，還是在可行性上，都做到有法可依。首當(dāng)其沖的就是要出臺相關(guān)的司法解釋。司法解釋的出臺可以起到盡快彌補法律空白，確保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的健康成長的積極作用。司法解釋的內(nèi)容重點其實無疑就是確立虛擬財產(chǎn)法律上的地位，以及它的權(quán)屬問題。在目前的各式各樣的糾紛中，其實網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家或者一些網(wǎng)絡(luò)工具的使用者往往在糾紛中處于弱勢地位，明確虛擬財產(chǎn)屬于公民合法財產(chǎn)的一種形式可以有效的保護玩家的利益；另一方面，為了防止網(wǎng)絡(luò)玩家肆意使用自己的財產(chǎn)權(quán)，打擊網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)者的積極性。設(shè)立虛擬財產(chǎn)價值的認定標準也是不可或缺的。

其次，加強游戲公司的安全保障責(zé)任。要加強游戲?qū)彶楣ぷ?。一是審查游戲出版的?nèi)容是否健康，審查合格后才能上市；二是重點審查游戲公司是否侵害用戶利益及是否逃避責(zé)任。堅決不允許不具備保護能力和保護措施的游戲上市。另外要加強游戲公司對數(shù)據(jù)的保護責(zé)任，不隨意更改游戲數(shù)據(jù)，并在發(fā)生盜竊、被騙情形時提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息用以查證盜竊者信息。

截止目前，中央文化部在發(fā)布貫徹落實《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》的通知同時，還發(fā)布了《網(wǎng)游服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》，網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)者和使用者在進行彼此的開發(fā)工作和游戲娛樂的同時，雙方也要嚴格地以各自游戲的協(xié)議為基本，自發(fā)約束自己的行為。

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