論高校教師教學(xué)發(fā)展中心的三重屬性*

●李永

論高校教師教學(xué)發(fā)展中心的三重屬性*

●李永

教師教學(xué)發(fā)展中心是國(guó)內(nèi)高校新近成立的組織，自2012年以來(lái)獲得了迅速的發(fā)展，受到了普遍的關(guān)注。由于“中心”是“舶來(lái)品”，所以在本土化的過(guò)程中，有必要對(duì)其基本屬性進(jìn)行深入探討，以有助于推進(jìn)其建設(shè)。基于國(guó)外中心建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)中心建設(shè)的實(shí)踐，教師教學(xué)發(fā)展中心應(yīng)是一個(gè)服務(wù)性學(xué)術(shù)實(shí)體，具有三重屬性，表現(xiàn)為具有支持性的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，具體研究性的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，具有執(zhí)行性的實(shí)體性機(jī)構(gòu)。

教師教學(xué)發(fā)展中心；服務(wù)性；學(xué)術(shù)性；實(shí)體性

教師教學(xué)發(fā)展中心在20世紀(jì)60年代緣起于美國(guó)，日后擴(kuò)展到加拿大、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)，這一趨勢(shì)體現(xiàn)了世界高等教育強(qiáng)國(guó)在高等教育大眾化階段對(duì)提高高等教育質(zhì)量這一問(wèn)題的回應(yīng)。這種基于大學(xué)自身建制的旨在提升“教”與“學(xué)”質(zhì)量的教學(xué)發(fā)展組織，作為高校內(nèi)部的支持系統(tǒng)，成為了改進(jìn)大學(xué)教學(xué)與學(xué)習(xí)的最普遍方式。2012年以來(lái)，在教育部啟動(dòng)的國(guó)家級(jí)教師教學(xué)發(fā)展示范中心評(píng)選工作的引領(lǐng)下，全國(guó)諸多高校開(kāi)始創(chuàng)設(shè)中心。因?yàn)橹行氖恰安皝?lái)品”，所以在本土化的過(guò)程中，既需要實(shí)踐摸索也需要理論探究。其中，尤其要結(jié)合中國(guó)高等教育實(shí)際，對(duì)中心的屬性進(jìn)行定位，而目前學(xué)界對(duì)這一問(wèn)題的探討還不深入，勢(shì)必在一定程度上影響中心的未來(lái)建設(shè)。

一、高校教師教學(xué)發(fā)展中心的三重屬性

基于國(guó)外中心建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)中心建設(shè)的實(shí)踐，教師教學(xué)發(fā)展中心應(yīng)是一個(gè)服務(wù)性學(xué)術(shù)實(shí)體，它在復(fù)雜的高校內(nèi)外環(huán)境中肩負(fù)著多重的使命，具有服務(wù)性、學(xué)術(shù)性、實(shí)體性的三重屬性，并衍生出支持者、研究者、執(zhí)行者的三種角色。

（一）服務(wù)性

20世紀(jì)70年代至今，世界范圍內(nèi)高校教師教學(xué)發(fā)展組織得到迅速發(fā)展并呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，這主要得益于高校教學(xué)質(zhì)量保障價(jià)值觀從外部評(píng)估到內(nèi)部支持的轉(zhuǎn)向，而中心的價(jià)值就在于為高校教學(xué)質(zhì)量的提升提供內(nèi)部支持。由此可見(jiàn)，服務(wù)與支持是中心的根本屬性，同時(shí)也是其存在與發(fā)展的根基。

教學(xué)發(fā)展是高校發(fā)展的第一要義?！爸行摹币嗫衫斫鉃閷?duì)“教與學(xué)”進(jìn)行發(fā)展、探究的組織。理想情況下，中心將是高校教與學(xué)工作的交匯點(diǎn)，其工作不僅服務(wù)師生個(gè)體，還服務(wù)院部和高校組織。教師與學(xué)生是高校教學(xué)工作的核心主體，同時(shí)也是中心“服務(wù)性”工作的關(guān)鍵對(duì)象。以臺(tái)灣大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心為例，該中心的目標(biāo)是：“整合學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)資源，營(yíng)造學(xué)習(xí)導(dǎo)向之教學(xué)環(huán)境，提供師生優(yōu)質(zhì)之教學(xué)服務(wù)，全面提升臺(tái)大之教學(xué)質(zhì)量”。除了核心主體以外，院系及管理部門(mén)同樣是中心“服務(wù)性”工作的重要對(duì)象，因?yàn)榻虒W(xué)發(fā)展是一個(gè)多部門(mén)協(xié)同開(kāi)展的工作。最后，中心還要服務(wù)于高校自身的發(fā)展。

中心作為服務(wù)性機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)已是普遍共識(shí)。以2012年批準(zhǔn)的首批30所示范中心為例，各中心的發(fā)展目標(biāo)均體現(xiàn)了服務(wù)性的理念，比如，上海交通大學(xué)教學(xué)發(fā)展中心提出：針對(duì)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”開(kāi)展系統(tǒng)的研究與質(zhì)量診斷，并為教師提升教學(xué)能力搭建溝通交流平臺(tái)及提供個(gè)性化的幫助。部分中心還關(guān)注了與全校教學(xué)工作的關(guān)系，比如東南大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心提出“加強(qiáng)和完善對(duì)全校教學(xué)工作的支持和服務(wù)”，還有的中心強(qiáng)調(diào)了與管理部門(mén)的關(guān)系，比如西安交通大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心提出“為相關(guān)職能部門(mén)管理水平的提升提供服務(wù)”。

總之，教師教學(xué)發(fā)展中心既要關(guān)注“教”與“學(xué)”，還要從教學(xué)雙主體、教學(xué)一體化的角度，從塑造教學(xué)文化的目的出發(fā)，推動(dòng)高校轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，開(kāi)展教學(xué)探索與實(shí)踐，唯其如此，才能從多方位實(shí)現(xiàn)中心的功能，體現(xiàn)其價(jià)值所在。因此，我們有理由相信，理想的教師教學(xué)發(fā)展中心，可以真正成為高校的學(xué)習(xí)中心，并激活整個(gè)學(xué)校共同體的教學(xué)事業(yè)。[1]

（二）學(xué)術(shù)性

2012年教育部《關(guān)于啟動(dòng)國(guó)家級(jí)教師教學(xué)發(fā)展示范中心建設(shè)工作的通知》中，對(duì)中心的建設(shè)強(qiáng)調(diào)了6個(gè)方面的內(nèi)容，其中花費(fèi)筆墨最多的是教學(xué)改革研究部分，這足以看出教學(xué)研究在中心工作中的核心地位。從另一個(gè)角度而言，中心的學(xué)術(shù)性水平?jīng)Q定了其專(zhuān)業(yè)化程度，而其專(zhuān)業(yè)化又直接影響提供服務(wù)的質(zhì)量和成效。由此而論，中心的學(xué)術(shù)性是滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需求的智力保障，也是區(qū)別于學(xué)校其他內(nèi)部服務(wù)性機(jī)構(gòu)的主要標(biāo)志，是中心的內(nèi)在屬性。

從中心的服務(wù)對(duì)象來(lái)看，教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)都需要科學(xué)理念作為支撐、正確方法作為基礎(chǔ)、人性化管理作為保障，這就要求中心通過(guò)理論研究與實(shí)踐探索，解決師生教學(xué)發(fā)展中的困惑和實(shí)際困難。中心作為高校系統(tǒng)內(nèi)部的支持者，想要推動(dòng)學(xué)校教學(xué)政策制定科學(xué)化、實(shí)施人性化，就需要中心采集大量教學(xué)數(shù)據(jù)，深入開(kāi)展研究，為進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)管理體制提供智力支持。只有當(dāng)中心成為嚴(yán)謹(jǐn)而優(yōu)秀的研究者，成為院校的“智庫(kù)”，它才能為學(xué)?？茖W(xué)決策導(dǎo)航，為教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向，為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，完成其作為內(nèi)部支持者的使命。

中心學(xué)術(shù)性定位還與主要業(yè)務(wù)有密切的關(guān)系，尤其在教學(xué)咨詢(xún)與教學(xué)研究方面。每一位教師在專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域可能差異較大，但教學(xué)卻是教師都需要肩負(fù)的主要職責(zé)，而且教學(xué)也作為一種學(xué)術(shù)而客觀存在，并在教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。中心要面向?qū)W校全體教師，提供教學(xué)咨詢(xún)，這就意味著中心本身必須具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和廣泛的學(xué)科背景作為支撐。另外，中心要想順利開(kāi)展教學(xué)改革研究就必須掌握基本研究方法，設(shè)計(jì)完成研究過(guò)程并提供合理化建議，所以一個(gè)可以提供有效服務(wù)的中心必須是一個(gè)優(yōu)秀的研究者。

最后，從中心工作重心來(lái)看，它最終目標(biāo)還是提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，也就是說(shuō)它的工作對(duì)象最終歸結(jié)為對(duì)教學(xué)的研究。正如美國(guó)學(xué)者博耶所認(rèn)為的那樣：學(xué)術(shù)不僅意味著探究知識(shí)、整合知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)，而且意味著傳播知識(shí)，我們把傳播知識(shí)的學(xué)術(shù)稱(chēng)之為“教學(xué)的學(xué)術(shù)”（Scholarship of Teaching），教學(xué)支撐著學(xué)術(shù)，沒(méi)有教學(xué)的支撐，學(xué)術(shù)的發(fā)展難以為繼。[2]

（三）實(shí)體性

從美、澳等國(guó)高校的組織架構(gòu)來(lái)看，中心既是服務(wù)性機(jī)構(gòu)又是實(shí)體性組織，屬于高校行政架構(gòu)的一部分。在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，國(guó)外中心多處于教學(xué)管理的中心位置，由副校長(zhǎng)或主管教學(xué)副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。[3]國(guó)外中心的名稱(chēng)有教師發(fā)展中心、教學(xué)發(fā)展中心、教學(xué)研究中心、教學(xué)促進(jìn)中心、卓越教學(xué)中心，雖然名稱(chēng)略有不同，但是其職能都比較相近。

在人員構(gòu)成方面，中心一般由主任、副主任、工作人員、兼職研究生組成，還要有學(xué)科專(zhuān)家擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn)或培訓(xùn)教師，總體上為專(zhuān)兼職結(jié)合的方式。以密歇根大學(xué)學(xué)習(xí)和教學(xué)研究中心為例，該中心有執(zhí)行主任1名，高級(jí)主任助理1名，評(píng)估與科學(xué)研究主管1人，教師發(fā)展顧問(wèn)9名（不同學(xué)科博士組成），博士后與研究助理4名，行政人員3名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人8人，共計(jì)27名工作人員，屬于美國(guó)規(guī)模較大的中心。[4]

國(guó)內(nèi)高校的教師教學(xué)發(fā)展中心還處于初創(chuàng)期，部分中心是整合了相關(guān)管理部門(mén)的職能和人員才得以組建的。既然中心是實(shí)體機(jī)構(gòu)，那么必然伴隨行政屬性。目前，國(guó)內(nèi)各中心都被賦予了一定的行政級(jí)別，一般來(lái)說(shuō)都是正處級(jí)單位，中心主任由主管教學(xué)副校長(zhǎng)或教務(wù)處等部門(mén)負(fù)責(zé)人兼任，也有一些學(xué)校的中心主任從對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)研究有一定成就的教授中選拔，中心工作人員均為行政人員編制。中心相關(guān)職能也與學(xué)校管理部門(mén)對(duì)接，并且依托行政手段，包括宣傳、計(jì)劃、實(shí)施等來(lái)組織、管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作。

雖然中心擁有一定的行政級(jí)別，也向全校發(fā)布相關(guān)的通知公告，按照高校的運(yùn)行體系組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，但是不能因此把它等同于學(xué)校黨政管理部門(mén)，因?yàn)橹行牟皇羌兇獾男姓C(jī)構(gòu)。中心注重服務(wù)、開(kāi)展研究，是專(zhuān)業(yè)化的組織。中心作為實(shí)體而存在，其主要目的是利用自身的資源優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)力量，在教學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮影響力，從而贏得其他組織機(jī)構(gòu)的支持。因?yàn)樵诮虒W(xué)發(fā)展問(wèn)題上，除了利用中心的影響力以外，因?yàn)橹行姆?wù)對(duì)象的特殊性（比如教師群體，他們?cè)诟髯缘膶?zhuān)業(yè)領(lǐng)域都有深厚的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，如何組織、吸引、鼓動(dòng)他們投入教學(xué)改革與自身提升），所以在一定程度上需要組織管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方面的技巧，有時(shí)候還需要借助必要的行政資源與行政手段，獲得學(xué)校相關(guān)部門(mén)的支持以及做好行政動(dòng)員。總之，中心的實(shí)體性或行政性只是表現(xiàn)形式和外在屬性，是為服務(wù)性和學(xué)術(shù)性充當(dāng)載體的。

二、高校教師教學(xué)發(fā)展中心三重屬性的實(shí)踐角色

（一）體現(xiàn)服務(wù)性的支持者

確立服務(wù)第一的首要原則，這只是中心發(fā)展的第一步，最重要的是把服務(wù)性原則落實(shí)到中心的管理和項(xiàng)目活動(dòng)之中。

第一，采取服務(wù)取向的業(yè)務(wù)模式。服務(wù)模式要在中心所面對(duì)的個(gè)體、院部、學(xué)校三大主體的項(xiàng)目中都有充分的體現(xiàn)。除了青年教師入職培訓(xùn)等個(gè)別活動(dòng)有強(qiáng)制要求以外，中心發(fā)起或組織的教師教學(xué)發(fā)展系列活動(dòng)都應(yīng)該是免費(fèi)的，為提高參與度，個(gè)別時(shí)候還需要采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神鼓勵(lì)的方式。在服務(wù)院部方面，中心應(yīng)設(shè)立由院系主導(dǎo)的活動(dòng)項(xiàng)目，中心工作人員可會(huì)同院系參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、互動(dòng)和反饋等主要環(huán)節(jié)，促使活動(dòng)形式與具體學(xué)科緊密結(jié)合。中心針對(duì)學(xué)校的服務(wù)主要是通過(guò)調(diào)查研究提供政策咨詢(xún)與建議，影響高校決策者的政策導(dǎo)向，進(jìn)而改變學(xué)校已有的教學(xué)格局，這是更高層次地服務(wù)于教學(xué)工作?？傊行墓ぷ魇且浴胺?wù)”取勝的。

第二，推進(jìn)中心與基層教學(xué)組織的聯(lián)動(dòng)。國(guó)內(nèi)中心還處于初創(chuàng)期，受制于資源、人員限制，還不可能承擔(dān)全校的教師發(fā)展工作，它必須發(fā)揮院系在教師發(fā)展中的主力軍作用。2012年教育部印發(fā)的《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中也指出，既要“推動(dòng)高校普遍建立教師教學(xué)發(fā)展中心”，還要“完善教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組等基層教學(xué)組織”。因此中心需要與基層教學(xué)組織合作，在每個(gè)院系設(shè)立一位協(xié)調(diào)人或志愿者，可由院系優(yōu)秀青年教師充當(dāng)，協(xié)助、推進(jìn)中心與院系開(kāi)展合作項(xiàng)目。這一做法有助于彌補(bǔ)中心人員在具體學(xué)科教學(xué)知識(shí)上的天然缺陷，以便中心在項(xiàng)目規(guī)劃、教學(xué)研究以及有效評(píng)估方面投入更多的精力。

第三，實(shí)施需求取向的發(fā)展項(xiàng)目。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要對(duì)教師的需要以及關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。因此，要把中心辦成教師之家，使教師在這里可以自由討論教學(xué)中的成功和不足，而不用害怕被貼上標(biāo)簽或遭到打擊報(bào)復(fù)。[5]因?yàn)榻處熃虒W(xué)發(fā)展工作涉及面非常廣，這就要求中心根據(jù)不同院系、不同專(zhuān)業(yè)、不同對(duì)象、不同類(lèi)型的需要進(jìn)行“私人定制”，以體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的針對(duì)性。

最后，發(fā)揮中心主任作用，擴(kuò)大影響力。中心是服務(wù)機(jī)構(gòu)，但如要更好地完成院校服務(wù)工作，就需要中心接近學(xué)校管理核心，成為院校教學(xué)政策形成的參與者。這就需要中心主任積極參與院校的教學(xué)與學(xué)術(shù)委員會(huì)的工作，通過(guò)推進(jìn)部門(mén)間合作，擴(kuò)大影響力，提升知名度。中心還要試著從院校發(fā)展的全局出發(fā)，因?yàn)楫?dāng)中心的計(jì)劃、項(xiàng)目與學(xué)校的規(guī)劃產(chǎn)生共鳴時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生更大的影響力。

（二）強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)性的研究者

在中心的支持性工作中，不管是促進(jìn)高校內(nèi)部組織的協(xié)調(diào)高效運(yùn)行、給予教師教學(xué)發(fā)展教育技術(shù)支持，還是為學(xué)生提供豐富資源和科學(xué)化學(xué)習(xí)方法，都要求中心自身具備先進(jìn)的教育理念，深厚的教學(xué)文化底蘊(yùn)以及廣泛的學(xué)科背景作為支撐。而要滿(mǎn)足上訴需求，中心就必須增強(qiáng)自身的建設(shè)，尤其是學(xué)術(shù)能力的提升，因?yàn)橹行牡难芯苛κ瞧浞?wù)性的內(nèi)在動(dòng)力。

首先，要想增強(qiáng)中心的研究性，就需要堅(jiān)持研究取向的中心策略，依托教育學(xué)科和兼職教師隊(duì)伍，并將該策略踐行于課程和活動(dòng)之中。從中心承擔(dān)的使命來(lái)看，它需要與院系建立密切的聯(lián)系，為其發(fā)展提供必備的教育學(xué)、心理學(xué)學(xué)科支持。另外，在高校中心專(zhuān)職人員有限的情況下，激發(fā)兼職教師的力量將是一種較為可取的途徑。通過(guò)專(zhuān)兼職人員的組合，中心整體的研究能力將大大提升，基于兼職教師的學(xué)科背景，研究主題也會(huì)變得比較廣泛，學(xué)科交叉，協(xié)同創(chuàng)新也就成了自然而然的事情。

其次，中心內(nèi)部還要注重業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與交流，關(guān)注教學(xué)發(fā)展領(lǐng)域的理論動(dòng)態(tài)與其他中心的具體實(shí)踐，并運(yùn)用在自身項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、反饋等環(huán)節(jié)。中心要設(shè)立多層次的專(zhuān)業(yè)化研究小組，分別從事中心整體規(guī)劃、教師發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)調(diào)研、教師教學(xué)咨詢(xún)反饋、學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展策略等方面的研究。

最后，除了注重研究，中心更要強(qiáng)調(diào)成果的推廣與服務(wù)。要把中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)教師的教學(xué)反思和教學(xué)實(shí)踐予以宣傳推廣，引領(lǐng)教學(xué)改革創(chuàng)新的風(fēng)氣；要把中心圍繞教學(xué)發(fā)展的研究成果提交給學(xué)校教學(xué)委員會(huì)，服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作。從未來(lái)發(fā)展來(lái)看，一個(gè)中心研究能力的強(qiáng)弱將是衡量中心發(fā)展水平的重要指標(biāo)之一。

總之，中心依托專(zhuān)兼職團(tuán)隊(duì)將會(huì)具備強(qiáng)大的學(xué)術(shù)力量，在組織相關(guān)教師教學(xué)發(fā)展活動(dòng)的時(shí)候，通過(guò)學(xué)術(shù)影響力的滲透，將更容易影響教師的教育理念，轉(zhuǎn)變已有的教學(xué)觀念，所以“寓研究于項(xiàng)目”將是未來(lái)設(shè)計(jì)中心活動(dòng)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）擁有跨界性的執(zhí)行者

教師教學(xué)發(fā)展中心除了是支持者、研究者，還是跨界性的執(zhí)行者。作為一種特殊的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，它的行政性是為了保障其更有效地在全校范圍內(nèi)發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和資源調(diào)配作用，使其能夠超越各學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮綜合性、引領(lǐng)性作用；而學(xué)術(shù)性則是為了使其能夠更好地利用專(zhuān)業(yè)資源，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)權(quán)利的影響力，領(lǐng)導(dǎo)全校教學(xué)發(fā)展方向，提升教師教學(xué)能力和水平，促進(jìn)辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提高。[6]簡(jiǎn)言之，中心作為兼具行政性和學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)化組織，跨界將有助于發(fā)揮它的雙重優(yōu)勢(shì)，以便更好地履行發(fā)展使命。

中心是在學(xué)校層面設(shè)置的機(jī)構(gòu)，其根本任務(wù)是“教學(xué)服務(wù)、教師發(fā)展、提高質(zhì)量、培養(yǎng)名師”。中心要利用自身的特殊屬性，在大學(xué)現(xiàn)有管理部門(mén)和院系發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟自身業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域，為院校領(lǐng)導(dǎo)、管理部門(mén)提供教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)評(píng)級(jí)、教學(xué)反饋等方面的業(yè)務(wù)支持，擔(dān)當(dāng)智囊團(tuán)；為院系及其師生促進(jìn)教學(xué)改革、實(shí)施教學(xué)創(chuàng)新提供平臺(tái)支持，擔(dān)當(dāng)合伙人。中心雖然是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，但要實(shí)現(xiàn)其為全校師生發(fā)展服務(wù)的職能，就應(yīng)該使其成為信息豐富、交流順暢的“交換機(jī)”或“路由器”。這是因?yàn)椋阂环矫娼處煛W(xué)生都主要學(xué)習(xí)生活在各個(gè)院系之中，而學(xué)校管理部門(mén)則在資源、設(shè)備和信息上占有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，中心可以通過(guò)優(yōu)化組合，來(lái)實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化；另一方面其他部門(mén)介入或參與中心各項(xiàng)工作，可以從局外人的視角提出有益建議。只有當(dāng)中心實(shí)現(xiàn)與其他部門(mén)高效合作時(shí)，才能整體推進(jìn)高校教學(xué)發(fā)展。實(shí)際上，在教學(xué)發(fā)展問(wèn)題上，中心就像學(xué)校血液里的紅細(xì)胞攜帶著寶貴的“氧氣”，幫助各部門(mén)實(shí)現(xiàn)信息流通、資源共享進(jìn)而實(shí)現(xiàn)深度合作，從而讓高校教學(xué)發(fā)展充滿(mǎn)生機(jī)與活力。

中心還是高校對(duì)內(nèi)對(duì)外之間的跨界者。中心對(duì)內(nèi)是各院系組織、學(xué)科群體、行政部門(mén)之間的跨界者，對(duì)外通過(guò)與其他教師教學(xué)發(fā)展中心的交流形成組織間的跨界。這種中介作用的發(fā)揮，促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展中心能夠從信息溝通交流、資源有效配置、先進(jìn)思想引領(lǐng)、多元互動(dòng)合作等多個(gè)方面協(xié)調(diào)校內(nèi)外辦學(xué)關(guān)系，為大學(xué)打造優(yōu)良的辦學(xué)環(huán)境。[7]

總之，中心既不是純粹的行政機(jī)構(gòu)，也不是純粹的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，而是一名跨界者，它以行政來(lái)服務(wù)學(xué)術(shù)，又以學(xué)術(shù)研究來(lái)改善行政工作的運(yùn)行方式，行政性與學(xué)術(shù)性猶如“兩條腿”共同支撐教育教學(xué)和人才培養(yǎng)的“服務(wù)性”的總體目標(biāo)。

三、如何處理高校教師教學(xué)發(fā)展中心的三重屬性

作為新成立的機(jī)構(gòu)，除了要梳理高校教師教學(xué)發(fā)展中心三重屬性的內(nèi)涵，確立角色定位以外，還要注意協(xié)調(diào)三重屬性彼此之間的關(guān)系。總的來(lái)說(shuō)，教師教學(xué)發(fā)展中心作為服務(wù)性學(xué)術(shù)實(shí)體，其服務(wù)性是學(xué)術(shù)性和實(shí)體性的先導(dǎo)，是前提，是基礎(chǔ)。

從外在層面來(lái)看，服務(wù)性、學(xué)術(shù)性、實(shí)體性的三重屬性（及衍生或延伸的支持者、研究者、跨界者的三種角色）構(gòu)成了穩(wěn)固的三角形，三者所起到的作用是相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)的，其目的也可以認(rèn)為是建立人性化的、富有彈性的服務(wù)性機(jī)構(gòu)來(lái)為高校教學(xué)發(fā)展保駕護(hù)航，扭轉(zhuǎn)企業(yè)管理模式在教學(xué)發(fā)展中的滲透，這就是中心的價(jià)值所在。

從內(nèi)在層面來(lái)看，服務(wù)性是中心存在的根基，如果中心失去了這一特性，就會(huì)失去自身的特色，與其他機(jī)構(gòu)泯然一致。而要體現(xiàn)中心對(duì)高校教學(xué)工作的獨(dú)特價(jià)值，就要以實(shí)體性為載體，以學(xué)術(shù)性為動(dòng)力，借助跨界者提供的信息平臺(tái)，依賴(lài)研究者提供的智力保障，發(fā)揮兩者的合力共同支持中心服務(wù)性的總體目標(biāo)，形成“一個(gè)中心目標(biāo)，兩個(gè)力量基點(diǎn)”的總體格局。具體而言，要關(guān)注以下三個(gè)方面。第一，凸顯服務(wù)意識(shí)。中心的服務(wù)性是其作為高校內(nèi)部支持系統(tǒng)的根本特征，服務(wù)于高校發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展，始終是其存在價(jià)值的最終體現(xiàn)。中心的一切工作都要以這一目標(biāo)為根本衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是其提升自身發(fā)展的方向標(biāo)。第二，強(qiáng)化學(xué)術(shù)理念。中心應(yīng)該是優(yōu)秀的研究者，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)需要先進(jìn)的教育理念指引，更需要先進(jìn)的技術(shù)支持，這都要求中心具有很強(qiáng)大的學(xué)術(shù)性，為其服務(wù)工作注入鮮活力量。第三，淡化行政行為。在師生之中，要淡化中心的行政性，以有別于“管”教學(xué)的機(jī)構(gòu)，成為“服務(wù)”教學(xué)的機(jī)構(gòu)。

2016年7月教育部下發(fā)的《關(guān)于中央部門(mén)所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》再次明確提出，普遍建立教師教學(xué)發(fā)展中心，開(kāi)展教師培訓(xùn)、教學(xué)咨詢(xún)服務(wù)、教學(xué)改革研究、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，提升教師教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。可見(jiàn)，推進(jìn)中心建設(shè)，將是一段時(shí)間內(nèi)教育主管層面鞏固本科教學(xué)基礎(chǔ)地位的舉措之一。但是“打鐵還需自身硬”。作為新生事物，高校教師教學(xué)發(fā)展中心在努力提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注自身的組織建設(shè)、不斷更新發(fā)展理念、豐富發(fā)展內(nèi)容，使其成為高校教學(xué)發(fā)展的核心引擎。這本是中心發(fā)展的基本內(nèi)容之一，但卻成為了目前中心發(fā)展中容易被忽視的領(lǐng)域。為此，結(jié)合教師教學(xué)發(fā)展中心服務(wù)性、學(xué)術(shù)性、實(shí)體性的三重屬性，把握中心實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)，將是高校提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。

[1]吳洪富.高校教師教學(xué)發(fā)展中心的實(shí)踐課題[J].高等教育研究，2014，（3）.

[2][美]歐內(nèi)斯特·L.博耶.關(guān)于美國(guó)教育改革的演講[M].北京：教育科學(xué)出版社，2002.77.

[3]李永.論高校教師教學(xué)發(fā)展中心建設(shè)的四原則[J].黑龍江高教研究，2015，（9）.

[4]密歇根大學(xué).學(xué)習(xí)與教學(xué)研究中心人員介紹[EB/OL].2016-5-10.http://www.crlt.umich.edu/about-crlt/staff-directory.

[5]林杰.美國(guó)大學(xué)教師發(fā)展的組織化歷程及機(jī)構(gòu)[J].清華大學(xué)教育研究，2010，（2）.

[6][7]別敦榮，李家欣.大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心的性質(zhì)與功能[J].復(fù)旦教育論壇，2014，（12）.

（責(zé)任編輯：劉丙元）

李 永/中南民族大學(xué)教育學(xué)院講師，教師教學(xué)發(fā)展中心兼職研究人員，教育學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，主要從事教育史及教師教育研究

*本文系全國(guó)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度教育部重點(diǎn)課題“高校青年教師教學(xué)能力發(fā)展的實(shí)證研究”（DIA130296）研究成果之一。