關(guān)于藝術(shù)院校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)的幾點(diǎn)思考

剛瑩魯迅美術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110004

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關(guān)于藝術(shù)院校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)的幾點(diǎn)思考

剛瑩
魯迅美術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110004

摘要

關(guān)鍵詞

隨著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，輔導(dǎo)員工作的核心能力引起了越來(lái)越多的關(guān)注。輔導(dǎo)員的核心能力是指高校輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)職業(yè)角色、履行工作職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)、勝任崗位要求所必須具備的最基本，也是最重要的工作能力。然而目前部分藝術(shù)院校的輔導(dǎo)員由于對(duì)職業(yè)價(jià)值、發(fā)展方向等的認(rèn)知較為模糊，在核心能力建設(shè)上缺乏積極性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。針對(duì)這些問(wèn)題，輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合藝術(shù)院校的實(shí)際情況及自身的職業(yè)發(fā)展需求，探索具有可行性的核心能力建設(shè)策略。

一、藝術(shù)院校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)的困境

當(dāng)前藝術(shù)院校輔導(dǎo)員一般應(yīng)具有9項(xiàng)核心能力，分別是思想教育與政治引導(dǎo)能力，教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與指導(dǎo)能力，學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的深度輔導(dǎo)能力，法律、政策和制度的宣傳解釋和貫徹執(zhí)行的能力，危機(jī)事件的預(yù)防、識(shí)別與應(yīng)對(duì)處理能力，人際溝通、交流和說(shuō)服的能力，組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)的能力，教育教學(xué)與科學(xué)研究的能力，遵守職業(yè)倫理規(guī)范的能力。藝術(shù)院校輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)直接影響到輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)及院校工作水平，對(duì)學(xué)生的發(fā)展有不可忽視的影響。但目前藝術(shù)院校輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)受以下因素的影響，面臨著較大的困境。

（一）輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值受到懷疑

當(dāng)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值受到懷疑時(shí)，輔導(dǎo)員職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)定性將會(huì)下降，進(jìn)而削弱核心能力建設(shè)的積極性。當(dāng)沒(méi)有相應(yīng)的成就來(lái)回應(yīng)輔導(dǎo)員的工作熱情與工作投入時(shí)，輔導(dǎo)員的職業(yè)熱情就會(huì)慢慢消退并減少在工作中的投入，進(jìn)而導(dǎo)致輔導(dǎo)員開(kāi)始懷疑自己職業(yè)的價(jià)值。在這種背景下，部分輔導(dǎo)員因此就否定了輔導(dǎo)員職業(yè)的價(jià)值所在，選擇了得過(guò)且過(guò)的工作態(tài)度，導(dǎo)致核心能力建設(shè)趨于被動(dòng)化。

（二）輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展陷入停滯

當(dāng)前社會(huì)處于信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)與技能更新?lián)Q代的速度快。輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)也需要輔導(dǎo)員與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新自己的知識(shí)技能儲(chǔ)備。當(dāng)輔導(dǎo)員難以適應(yīng)信息的快速更新時(shí)，將難以突破職業(yè)發(fā)展的阻礙，而一旦知識(shí)與技能的更新周期延長(zhǎng)，就意味著輔導(dǎo)員對(duì)核心能力建設(shè)可能進(jìn)一步削弱。一旦輔導(dǎo)員放棄完善自身核心能力，輔導(dǎo)員的知識(shí)與技能必然難以達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的要求，也難以進(jìn)一步取得更高的職業(yè)成就，最終輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展之路也將就此停滯，并反作用于輔導(dǎo)員的對(duì)職業(yè)的價(jià)值判斷，出現(xiàn)懷疑自己的情況。

（三）輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系趨于淡漠

輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)和發(fā)展與學(xué)生工作密不可分。藝術(shù)學(xué)院的教學(xué)與其他學(xué)校相比，更注重課外實(shí)踐，與輔導(dǎo)員工作的配合難度較高。學(xué)生容易因社團(tuán)活動(dòng)、個(gè)人比賽等與輔導(dǎo)員管理產(chǎn)生矛盾。在這些因素的影響之下，輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn)，這容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)偏離正確方向。因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的主要對(duì)象是學(xué)生，而一旦與學(xué)生關(guān)系疏遠(yuǎn)之后，便意味著輔導(dǎo)員難以在工作實(shí)踐中獲得來(lái)自學(xué)生們的有效回應(yīng)，難以有效開(kāi)展核心能力建設(shè)。

二、藝術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)問(wèn)題的成因分析

（一）輔導(dǎo)員性格因素的影響

藝術(shù)院校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)不足的原因很多，在個(gè)人因素這一層面，近年的研究表明，例如，輔導(dǎo)員的性格，輔導(dǎo)員對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃，輔導(dǎo)員在工作中的態(tài)度等，都對(duì)核心能力的建設(shè)產(chǎn)生一定的影響。但其中最為主要的，所占比例最大的是輔導(dǎo)員的個(gè)人性格因素。在探尋輔導(dǎo)員個(gè)人因素作為核心能力建設(shè)不足的形成原因時(shí)，以作為基礎(chǔ)的個(gè)人性格為對(duì)象，更有針對(duì)性，更為徹底深刻。個(gè)人性格在輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)中體現(xiàn)為以下兩類：

AAS也可用于設(shè)計(jì)開(kāi)關(guān)型表面活性劑（switchable surfactants）。這類AAS中最知名的例子是半胱氨酸衍生物，其能通過(guò)可逆過(guò)程很容易地轉(zhuǎn)換成胱氨酸衍生物。例如，長(zhǎng)鏈的N-?；装彼崾且环N高表面活性的gemini表面活性劑，能被轉(zhuǎn)變?yōu)榘腚装彼嵫苌?。二硫蘇糖醇的表面活性很差，通過(guò)一個(gè)氧化反應(yīng)也能恢復(fù)成gemini表面活性劑。從一個(gè)狀態(tài)向另一個(gè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變也可通過(guò)電化學(xué)方法實(shí)現(xiàn)[180]。

第一類是缺乏足夠的自信。性格內(nèi)向的輔導(dǎo)員更為容易偏離核心能力的建設(shè)。因?yàn)樗麄兩詢?nèi)向，人際交往能力也比較差，在面對(duì)生活與工作中的苦難時(shí)，缺乏排解內(nèi)心困苦的渠道，進(jìn)而導(dǎo)致這類輔導(dǎo)員在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中因存在的種種亟待解決卻未解決的問(wèn)題而表現(xiàn)得十分迷茫與不知所措，并導(dǎo)致輔導(dǎo)員在工作中面對(duì)學(xué)生時(shí)也表現(xiàn)不佳，缺乏應(yīng)有的自信去表現(xiàn)自己。

第二類則為表現(xiàn)過(guò)分樂(lè)觀。從表面上看，這類輔導(dǎo)員因性格開(kāi)朗可能不容易產(chǎn)生消極的情緒，實(shí)則不然，盲目樂(lè)觀同樣會(huì)促成核心能力建設(shè)問(wèn)題的出現(xiàn)。這類輔導(dǎo)員在個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中，因性格原因，往往表現(xiàn)得十分散漫，缺乏對(duì)職業(yè)的專注度和對(duì)自身核心能力的認(rèn)知。而在學(xué)生管理工作中，由于過(guò)分相信自己能力，缺乏對(duì)自我的反思，當(dāng)難以取得自己預(yù)期的工作實(shí)效時(shí)，巨大的落差會(huì)促使這類輔導(dǎo)員將原因歸咎于客觀環(huán)境，體現(xiàn)出一種“懷才不遇”的消極思想，并在工作中表現(xiàn)出一種不負(fù)責(zé)任，得過(guò)且過(guò)的態(tài)度。

（二）學(xué)校管理因素的影響

目前，部分輔導(dǎo)員雖擔(dān)任行政職務(wù)，但在學(xué)校管理過(guò)程中發(fā)言權(quán)較小，容易成為學(xué)校建設(shè)的旁觀者。這既疏遠(yuǎn)了輔導(dǎo)員與學(xué)校之間的聯(lián)系，不利于培養(yǎng)輔導(dǎo)員的歸屬感。此外，一些學(xué)校在輔導(dǎo)員管理工作方面固守論資排輩的做法，也會(huì)讓整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏應(yīng)有的活力，致使年輕有為的輔導(dǎo)員不能及時(shí)獲得關(guān)注，在漫長(zhǎng)等待晉升的過(guò)程中，輔導(dǎo)員的熱情漸漸消磨殆盡。同時(shí)，在生活壓力日益增大的時(shí)代背景之下，學(xué)校缺乏對(duì)輔導(dǎo)員家庭與個(gè)人的人文關(guān)懷，缺乏對(duì)輔導(dǎo)員心理問(wèn)題的關(guān)注。這些原因都導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)發(fā)展的積極性，不愿意投入精力進(jìn)行核心能力建設(shè)。

（三）社會(huì)輿論因素的影響

社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員這一職業(yè)普遍具有較高的期待，但近年來(lái)頻頻曝光學(xué)生管理工作的負(fù)面消息，如輔導(dǎo)員批評(píng)學(xué)生導(dǎo)致學(xué)生輕生、輔導(dǎo)員性騷擾學(xué)生等。由于一些片面性的輿論報(bào)道，為這一本來(lái)帶有崇高意義的輔導(dǎo)員群體，帶來(lái)了十分惡劣的影響。另外，互聯(lián)網(wǎng)、心理健康、獨(dú)生子女問(wèn)題等復(fù)雜的原因?qū)е聦W(xué)生呈現(xiàn)出一個(gè)越來(lái)越難以管教的現(xiàn)象。加之輔導(dǎo)員的經(jīng)濟(jì)收入與社會(huì)地位與其他行業(yè)相比并沒(méi)有明顯的優(yōu)越感，以及如今輔導(dǎo)員隊(duì)伍的飽和。這些因素都嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員的執(zhí)業(yè)熱情，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的人才流失，核心能力建設(shè)積極性下降。

三、強(qiáng)化核心能力建設(shè)的思考

（一）輔導(dǎo)員開(kāi)展自我調(diào)整

輔導(dǎo)員的個(gè)人性格是開(kāi)展核心能力建設(shè)的個(gè)人層面的基礎(chǔ)。但每個(gè)人的性格是無(wú)法輕易改變的，所以輔導(dǎo)員的自我調(diào)整并不是指改變自己的性格，而是指在工作中形成一些能夠有效遏制自己性格中的不利因素的方法，主要包括以下兩個(gè)方面：

一是形成與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)的工作觀。在以往的研究文獻(xiàn)中，研究者都強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要形成職業(yè)歸屬感或者職業(yè)榮譽(yù)感。若要提高藝術(shù)院校輔導(dǎo)員進(jìn)行核心能力建設(shè)的積極性，院校應(yīng)先培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感與榮譽(yù)感，尤其是要為輔導(dǎo)員提供足夠的收益。而輔導(dǎo)員獲得收益的前提條件是在工作中取得成績(jī)，成績(jī)的取得又依賴于輔導(dǎo)員的核心能力。因此，輔導(dǎo)員不能故步自封，需要形成與時(shí)俱進(jìn)的工作觀念，主動(dòng)地去接受和掌握各方面的新知識(shí)與新技能，更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，主動(dòng)開(kāi)展自身核心能力建設(shè)。

二是學(xué)會(huì)反思自我。美國(guó)心理學(xué)家維納對(duì)行為結(jié)果曾有過(guò)相當(dāng)系統(tǒng)的研究，提出了三維度六因素的歸因理論。藝術(shù)院校輔導(dǎo)員若能掌握系統(tǒng)的歸因方法，在反思工作中所遇到的問(wèn)題時(shí)，會(huì)表現(xiàn)得更為理性與客觀。同時(shí)，輔導(dǎo)員的反思要追求一種“源頭思考”，即從根本出發(fā)，反思輔導(dǎo)員自身在思政教育、學(xué)生管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面的角色定位。這種反思自我的方式的掌握，能夠有效避免輔導(dǎo)員在核心能力建設(shè)的過(guò)程中偏激化、膚淺化，可提高核心能力建設(shè)的實(shí)效。

（二）學(xué)校改革培訓(xùn)和管理機(jī)制

藝術(shù)院校管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍思路的改革，重點(diǎn)在于打破資質(zhì)對(duì)輔導(dǎo)員的限制，并建立有效的激勵(lì)措施，發(fā)掘具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p輔導(dǎo)員并進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，形成輔導(dǎo)員之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的核心能力建設(shè)主動(dòng)性。藝術(shù)院校應(yīng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況及藝術(shù)學(xué)生的發(fā)展需求，以核心能力建設(shè)為導(dǎo)向，制定具有針對(duì)性的輔導(dǎo)員專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在這一過(guò)程中，藝術(shù)院校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容體系和具體培訓(xùn)方法等進(jìn)行系統(tǒng)的反思和再設(shè)計(jì)，不僅要豐富輔導(dǎo)員的管理學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等方面知識(shí)，而且強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)于藝術(shù)專業(yè)及學(xué)科的發(fā)展認(rèn)知，使輔導(dǎo)員的核心能力建設(shè)能夠勝任藝術(shù)院校的實(shí)際工作。同時(shí)，藝術(shù)院校應(yīng)該成立專門(mén)的關(guān)注輔導(dǎo)員心理健康的心理醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，定期與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，解決他們內(nèi)心對(duì)于核心能力建設(shè)上的困惑，并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；或者學(xué)校能夠定期組織輔導(dǎo)員開(kāi)展集體出游等活動(dòng)，幫助輔導(dǎo)員緩解長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作下的壓力與疲憊，為核心能力建設(shè)營(yíng)造積極的氛圍。通過(guò)這種方式加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校的歸屬感與情感聯(lián)系，輔導(dǎo)員將會(huì)更主動(dòng)提高自身專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)核心能力的建設(shè)。

（三）社會(huì)理性引導(dǎo)輿論

為了降低社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)的壓力，營(yíng)造良好的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)環(huán)境，媒體在涉及輔導(dǎo)員的輿論話題時(shí)應(yīng)保持一定的理性和克制，而非無(wú)限度地渲染和夸大輔導(dǎo)員在惡性事件中的作用，并避免使用偏向性的報(bào)道來(lái)引起社會(huì)的關(guān)注。而媒體的受眾在接受輿論時(shí)，也應(yīng)保持自己的理性與客觀，獨(dú)立思考與分析問(wèn)題，避免對(duì)輔導(dǎo)員群體產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)甚至是歧視。近年來(lái)，微信、微博等自媒體平臺(tái)快速發(fā)展，不僅增加了社會(huì)輿論的互動(dòng)性和隱蔽性，而且給輿論監(jiān)督和引導(dǎo)帶來(lái)了不利影響。針對(duì)這一現(xiàn)象，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)自媒體輿論的監(jiān)督和引導(dǎo)，為“尊師”營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。

綜上所述，藝術(shù)院校輔導(dǎo)員的核心能力涵蓋政治引導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人格親和能力、專業(yè)學(xué)習(xí)能力和學(xué)術(shù)研究能力等方面，它們是輔導(dǎo)員自身實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是院校提高管理水平的保障。為了推進(jìn)核心能力建設(shè)，提高藝術(shù)院校輔導(dǎo)員的工作勝任力，學(xué)校應(yīng)以核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)，盡快改革培訓(xùn)和管理機(jī)制，輔導(dǎo)員也應(yīng)主動(dòng)開(kāi)展自我調(diào)整，學(xué)會(huì)反思自我，形成與時(shí)俱進(jìn)，終身學(xué)習(xí)的工作觀，并轉(zhuǎn)變消極看法和工作情緒，積極參加院校開(kāi)展的在職培訓(xùn)，提高自身核心能力。

［參 考 文 獻(xiàn)］

［1］田春艷，于盛達(dá).勝任力視域中的輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化研究［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2013（8）.

［2］程榮暉.基于勝任力的高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)［J］.教育與職業(yè)，2013（29）.

［3］侯金超.提高高校輔導(dǎo)員勝任力的途徑研究［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2014（13）.

［4］莫秋樹(shù)，雷明芳.高校輔導(dǎo)員“職業(yè)化”核心能力體系的構(gòu)建研究［J］.科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015（7）.

［5］李磊.高校藝術(shù)類大學(xué)生輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新研究［J］.才智，2015（31）.

［6］劉振嬌.音樂(lè)學(xué)院輔導(dǎo)員素質(zhì)的提升研究［J］.科教導(dǎo)刊（上旬刊），2013（9）.

［7］莊錫，清張超.高校藝術(shù)類專業(yè)輔導(dǎo)員的工作藝術(shù)探討［J］.黃河之聲，2015（16）.

［8］閆光耀，李響.針對(duì)藝術(shù)院校輔導(dǎo)員工作方法的探討［J］.才智，2013（33）.

（責(zé)任編輯：武 亮）

由于藝術(shù)院校輔導(dǎo)員職業(yè)具有特殊性，其核心能力建設(shè)相較于其他職業(yè)有明顯的區(qū)別。為了有效開(kāi)展核心能力建設(shè)，應(yīng)深入分析當(dāng)前藝術(shù)院校輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)的困境，并探索具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，如輔導(dǎo)員自我調(diào)整，學(xué)校改革培訓(xùn)和管理思路的以及理性引導(dǎo)社會(huì)輿論等，以期推進(jìn)輔導(dǎo)員核心能力建設(shè)，促進(jìn)職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展。

輔導(dǎo)員；核心能力；藝術(shù)學(xué)院

作者簡(jiǎn)介：剛 瑩（1980 -），女，遼寧遼陽(yáng)人，魯迅美術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向：高校思想政治教育。

收稿日期2016-03-11

中圖分類號(hào)G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A