高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)問題與對(duì)策研究

◎秦曉丹

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南三門峽4 720 0 0）

高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)問題與對(duì)策研究

◎秦曉丹

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南三門峽4 720 0 0）

科技的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步為圖書館發(fā)展提供了巨大的助力，同時(shí)也對(duì)新時(shí)代圖書館的發(fā)展提出了新要求——建設(shè)數(shù)字圖書館、加強(qiáng)圖書館信息資源建設(shè)。文章針對(duì)近年來(lái)中國(guó)大學(xué)圖書館在數(shù)字資源建設(shè)方面進(jìn)行的舉措進(jìn)行了調(diào)查分析，并提出了一些建議。

數(shù)字資源；高校圖書館；資源建設(shè)

對(duì)于高校圖書館來(lái)說(shuō)，包括建立館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)、開展聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、建設(shè)特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)都屬于數(shù)字信息資源建設(shè)的范疇。近幾十年來(lái)我國(guó)圖書館事業(yè)迅猛發(fā)展，高校數(shù)字資源建設(shè)也從無(wú)到有，從有到優(yōu)，取得了巨大成果，但由于在數(shù)字資源建設(shè)方面存在起步晚、高校間地域差別大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力差異較大等因素，在取得成果的同時(shí)，也暴露出了諸多不足。

一、高校圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)的意義和特點(diǎn)

（一）意義

邁入二十一世紀(jì)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展，極大地影響了人類社會(huì)的發(fā)展，人們的工作、學(xué)習(xí)越來(lái)越依賴持續(xù)更新改進(jìn)的信息技術(shù)。信息化的快速推進(jìn)和人們對(duì)于信息的巨大需求，使得“信息”這一概念與每個(gè)人緊密聯(lián)系起來(lái)。信息技術(shù)已成為維持文明社會(huì)正常運(yùn)行和發(fā)展的支柱因素，大學(xué)圖書館作為圖書館系統(tǒng)的重要組成部分，建設(shè)發(fā)展數(shù)字化信息資源，也是發(fā)展我國(guó)圖書館事業(yè)的內(nèi)在要求。

另一方面，在當(dāng)前信息化時(shí)代的大背景下，任何因循守舊，閉門造車的想法都是不實(shí)際的，高校要更好地進(jìn)行信息資源建設(shè)和服務(wù)讀者，就一定要加強(qiáng)數(shù)字信息資源建設(shè)工作，因?yàn)樾畔①Y源的主體已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源向多元化（包括網(wǎng)絡(luò)信息資源和多種形式的數(shù)字資源，如音頻、視頻、電子書等）發(fā)展。而相比于傳統(tǒng)的需要進(jìn)入館內(nèi)查詢信息資料的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問、下載信息資源，定制RSS推送服務(wù)等新形勢(shì)下的信息資源獲取方式也更受讀者喜愛。

高校圖書館是高等教育機(jī)構(gòu)的文獻(xiàn)信息中心，具有為科研和教學(xué)提供信息支撐的內(nèi)在要求。高校圖書館與高?？蒲泻徒虒W(xué)活動(dòng)關(guān)聯(lián)甚廣，甚至可以說(shuō)在某種程度上，高校圖書館的發(fā)展可以影響高校的整體水平。進(jìn)一步講，更好地發(fā)展大學(xué)圖書館是高等學(xué)府不斷進(jìn)步的必經(jīng)之路；新形勢(shì)下的數(shù)字信息資源已成為信息資源建設(shè)的重點(diǎn)，大學(xué)圖書館建設(shè)數(shù)字信息資源，就是要在豐富信息資源、提供新型服務(wù)和擴(kuò)大信息獲取途徑等方面更好地服務(wù)讀者，滿足讀者對(duì)于信息資源的需求；建設(shè)數(shù)字信息資源，有利于提高自身服務(wù)水平，同時(shí)鍛煉出一批業(yè)務(wù)熟練、眼界開闊并富有服務(wù)意識(shí)的館員隊(duì)伍，促進(jìn)自身工作。

（二）特點(diǎn)

數(shù)字信息資源建設(shè)不僅強(qiáng)調(diào)收集有必要的數(shù)字信息資源，也要求實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)信息資源，音頻和視頻信息資源的集合。在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，如何面對(duì)幾乎以指數(shù)增長(zhǎng)的數(shù)字信息資源和如何妥善保存它們將是重點(diǎn)和難點(diǎn)。

信息資源建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化是指：對(duì)館藏的信息資源（紙質(zhì)資源和數(shù)字資源）和搜集到的信息資源利用多種手段、方式系統(tǒng)完善的收集，整理和組織，從而建立起與實(shí)體信息資源相對(duì)應(yīng)的虛擬信息資源。包括使用更先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，使用更加方便快捷的信息搜集、組織加工、管理和傳輸技術(shù)，以達(dá)到豐富館藏資源總量，提高館藏資源質(zhì)量的目的。

以信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為代表的科技的不斷進(jìn)步不僅為高校進(jìn)行數(shù)字信息資源建設(shè)提供了技術(shù)支持，也提出了要求。一方面，各種新技術(shù)使得圖書館建設(shè)數(shù)字信息資源體系成為了可能；另一方面，也要求圖書館更好地利用各種技術(shù)服務(wù)讀者。這不僅是指諸如在線咨詢、遠(yuǎn)程訪問獲取信息資源的技術(shù)，同時(shí)也包括應(yīng)用WEB2.0等在內(nèi)的新技術(shù)服務(wù)讀者，例如TAG標(biāo)簽技術(shù)、RSS信息推送服務(wù)，甚至是依照讀者的需求和習(xí)慣提供個(gè)性化定制服務(wù)，使用戶可以更加方便快捷的獲取需要的信息資源。

二、在數(shù)字信息資源建設(shè)方面取得的成果和存在的問題

在當(dāng)前條件下，高校資源的主要使用者即高校師生使用高校提供的數(shù)字信息資源越加頻繁，使用目的趨向于多元化，在更加注重于便捷的獲取所需的信息資源之外，高校提供的數(shù)字信息資源的質(zhì)量也是他們關(guān)心的重點(diǎn)。我國(guó)圖書館，主要是高校圖書館的數(shù)字信息資源建設(shè)大約始于上世紀(jì)80-90年代，先期以自建數(shù)據(jù)庫(kù)為主，后期隨著我國(guó)對(duì)外開放的不斷加深和社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，高校針對(duì)存在的實(shí)際問題如總量較少，質(zhì)量不高等，引進(jìn)部分外國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)商產(chǎn)品，同時(shí)購(gòu)買國(guó)內(nèi)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)，以更好地滿足使用者需求。

（一）館藏?cái)?shù)字信息資源發(fā)展迅猛，特色數(shù)據(jù)庫(kù)蓬勃發(fā)展，各高校館通過(guò)合作交流加強(qiáng)自身資源建設(shè)

隨著國(guó)家對(duì)高等教育事業(yè)投入的不斷擴(kuò)大，隨著師生日益增長(zhǎng)的對(duì)于信息資源的需求，各高校抓緊時(shí)機(jī)積極推進(jìn)數(shù)字信息資源建設(shè)，根據(jù)自身需要不斷購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)資源，豐富館藏信息資源，更好地服務(wù)讀者。近十年來(lái)，高校圖書館購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)資源的費(fèi)用不斷增加，購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)的經(jīng)費(fèi)經(jīng)常占到購(gòu)置館藏信息資源經(jīng)費(fèi)的30%甚至更多；同時(shí)，許多高校并不滿足于單純地購(gòu)?fù)馍虡I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而是立足于學(xué)校所在地區(qū)、學(xué)校學(xué)科專業(yè)特色和圖書館資源，充分利用特色館藏，著手建立包括學(xué)位論文庫(kù)和學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)等在內(nèi)的具有特色的文獻(xiàn)信息資源庫(kù)。

新時(shí)期下高等院校的數(shù)字信息資源建設(shè)勢(shì)頭良好，發(fā)展速度快，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量多。一些高校如復(fù)旦大學(xué)和北京大學(xué)，擁有超過(guò)200個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，許多高校圖書館大力發(fā)展和建設(shè)外文數(shù)據(jù)庫(kù)資源，復(fù)旦大學(xué)和清華大學(xué)圖書館分別擁有163和98個(gè)外文數(shù)據(jù)庫(kù)，都超過(guò)了其資源總量的60%。這其中，學(xué)術(shù)論文以及中外文期刊占了很大一部分。

為了更好地發(fā)展先進(jìn)圖書館事業(yè)，貫徹優(yōu)秀圖書館理念，服務(wù)讀者，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，教育部牽頭組建了中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，即CALIS。它強(qiáng)調(diào)依托高校豐富的信息資源，優(yōu)化整合人力物力，建設(shè)數(shù)字圖書館體系，促進(jìn)中國(guó)高等教育發(fā)展。步入二十一世紀(jì)以來(lái)，部分高校在CALIS的牽頭下成功引進(jìn)了NETLIBRARY、SPRINGERLINK、NSDOS等優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫(kù)，既滿足了國(guó)內(nèi)高校對(duì)外國(guó)數(shù)據(jù)的需求，為科研教學(xué)工作做出了極大貢獻(xiàn)，還節(jié)省了寶貴經(jīng)費(fèi)。

（二）數(shù)字資源總量質(zhì)量仍然不足，缺乏統(tǒng)一管理

盡管高校圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)速度較快，但由于起步較晚和我國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展整體因素的影響，總體數(shù)量在讀者日益龐大的需求上仍略顯單薄。由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和判斷原則使得購(gòu)買的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)在質(zhì)量方面魚目混珠，泥沙俱下；在高校自建的特色數(shù)據(jù)庫(kù)方面，不僅良莠不齊，同時(shí)具有未能形成規(guī)模，聯(lián)系不夠緊密，各自為戰(zhàn)的缺點(diǎn)，不利于高校間數(shù)字信息資源共享。

盡管共建共享已經(jīng)取得了一定的成就，諸如由文化部牽頭的全國(guó)文化信息資源共建共享工程、在高校間開展的CALIS,還有地方間的“上海地區(qū)文獻(xiàn)資源協(xié)同網(wǎng)”和北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書館的“數(shù)字教學(xué)參考資源共享網(wǎng)”等。但由于缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，因而缺乏整體規(guī)劃，高校間仍舊存在各自為戰(zhàn)和孤立發(fā)展的情況，使得數(shù)字圖書館建設(shè)仍處于粗放型建設(shè)，這集中體現(xiàn)在規(guī)劃落后、信息資源共享程度低、溝通不暢、數(shù)字信息資源重復(fù)建設(shè)等方面。不僅浪費(fèi)了寶貴資源，阻礙了用戶獲取信息資源服務(wù)，直接導(dǎo)致了整體建設(shè)進(jìn)度的滯后，并最終影響了高校圖書館的發(fā)展。

在技術(shù)層面，先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和數(shù)據(jù)加工手段已經(jīng)出現(xiàn)，而不斷發(fā)展的檢索-存儲(chǔ)技術(shù)又使得我獲取和使用數(shù)字資源不再是問題。但是仍需要訓(xùn)練有素的館員使用專業(yè)知識(shí)搜集信息資源，按照?qǐng)D書館學(xué)原理對(duì)資源進(jìn)行加工，按照學(xué)科關(guān)系進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。因此，我們需要的是既能掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，又具有服務(wù)意識(shí)的復(fù)合型技術(shù)人才。

（三）館藏資源在使用的便捷性和加強(qiáng)宣傳方面存在不足

盡管館藏資源總量不斷增長(zhǎng)，質(zhì)量不斷提高，但館藏資源在使用中仍存在著諸多不人性化、生硬的方面，使得讀者在使用中感到不便，甚至傾向于采用上網(wǎng)搜索等其他方式獲取信息資源。一言蔽之，高校圖書館缺乏與傳統(tǒng)資源獲取方式相對(duì)應(yīng)的新時(shí)代下的信息獲取方式。

部分高校在購(gòu)買或建立完善了數(shù)字信息資源后，并沒有進(jìn)行相關(guān)的推廣和宣傳活動(dòng)，使得部分用戶并不知道如何使用學(xué)校所擁有的數(shù)字信息資源，甚至不清楚學(xué)校提供哪些數(shù)字信息資源。使得用戶的正常使用受限，資源的充分利用也無(wú)從談起。高校數(shù)字信息資源在某種程度上來(lái)講使用限制較大，如部分高校信息資源僅限校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問使用，能使用的用戶又由于高校數(shù)字信息資源在欄目設(shè)置、網(wǎng)站信息布局等方面的布局混亂而受到迷惑，無(wú)法正常使用信息資源，降低了用戶使用高校信息資源的效率和熱情。

三、基于建設(shè)現(xiàn)狀提出的建議

（一）加強(qiáng)資源共享,避免重復(fù)建設(shè)

一方面，可以采取聯(lián)合采購(gòu)的方式以避免重復(fù)購(gòu)買資源，聯(lián)合采購(gòu)可以有效降低所需的花費(fèi)。CALIS的聯(lián)合采購(gòu)是一個(gè)很好的途徑，但是由于聯(lián)合購(gòu)買程序較為復(fù)雜以及數(shù)據(jù)出版商出于保護(hù)自身利益等原因，聯(lián)合采購(gòu)距離實(shí)現(xiàn)還有很長(zhǎng)一段路。針對(duì)這一情況，主管部門、CALIS、各個(gè)高校應(yīng)加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化手續(xù)流程，并同數(shù)據(jù)庫(kù)商協(xié)調(diào)談判，最大程度節(jié)約資金，更好的推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)工作。

另一方面要加強(qiáng)資源共建共享。首先，高校間應(yīng)本著互惠互利的原則開展聯(lián)合資訊服務(wù)，針對(duì)遇到的問題，通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的技術(shù)手段，共同提供信息資源。筆者曾在陜西省圖書館參考咨詢部實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容之一就是針對(duì)陜西省各地方館提出的問題進(jìn)行回答，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式提供對(duì)方需要的數(shù)字信息資源，這完全可以應(yīng)用在高校間共同建立數(shù)字信息資源上。其次可以協(xié)商采取由各高校分擔(dān)購(gòu)買和管理數(shù)字資源的資金和人力，集中建立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索服務(wù)中心，避免分散發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享。

（二）保證資源建設(shè)的質(zhì)與量

進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)，目的是為了滿足讀者信息需要，需要圖書館繼續(xù)加大投入，收錄、獲取并最終提供更多讀者需要的數(shù)字信息資源。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要館員和讀者共同努力。一方面，圖書館管理決策層需要根據(jù)實(shí)際情況作出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，及時(shí)購(gòu)進(jìn)、自建高水平和具有良好使用能力的數(shù)字信息資源；另一方面，需要讀者建言獻(xiàn)策，形成良好的反饋機(jī)制，使圖書館知道應(yīng)該將寶貴的資金和人力應(yīng)用在哪些方面，以更好地對(duì)讀者服務(wù)。

數(shù)字資源建設(shè)，一定要把好質(zhì)量關(guān)，它是數(shù)字資源建設(shè)的基礎(chǔ)，只有具備高質(zhì)量的數(shù)字資源才會(huì)符合讀者的需求，被讀者使用。如果數(shù)字資源建設(shè)的成果并不具有令人信服的質(zhì)量，那么進(jìn)行的就是無(wú)用功。

（三）加強(qiáng)館員能力建設(shè)

各高校館要根據(jù)實(shí)際情況，選擇需要的具有某些專業(yè)能力的技術(shù)人才（如計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等方面的技術(shù)人員），并通過(guò)提高薪酬待遇、改善工作環(huán)境等措施，吸引他們，充實(shí)館員隊(duì)伍。

在引進(jìn)技術(shù)人才的同時(shí)，要積極對(duì)已有館員隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。相比于傳統(tǒng)館員，計(jì)算機(jī)和信息領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才缺少圖書情報(bào)學(xué)的相關(guān)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)，因此對(duì)原有工作人員進(jìn)行針對(duì)新技術(shù)、新理念的培訓(xùn)，使他們成為具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理技能的復(fù)合型館員就尤為重要。

四、結(jié)語(yǔ)

盡管仍存在問題，但我國(guó)高校的數(shù)字資源建設(shè)取得了重大發(fā)展，而伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和新技術(shù)的層層涌現(xiàn)，高校圖書館應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，積極響應(yīng)讀者新需求，不僅加強(qiáng)數(shù)字資源本身的建設(shè)，還應(yīng)培養(yǎng)出一批符合要求的合格館員，滿足高校數(shù)字資源建設(shè)需求。但同時(shí)也要注意，圖書館進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)的最終目的是完善館藏信息資源從而更好地為讀者提供高效便捷的信息服務(wù)，偏離了這一中心，高校數(shù)字信息資源建設(shè)就會(huì)失去根基變成空中樓閣。

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（責(zé)任編輯 卞建寧）

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：1671-9123（2016）01-0123-04

2016－01－12

秦曉丹（1976-），男，河南汝州人，三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員。